職種/ポジション
エンタープライズビジネスパートナー(組織開発カンパニー)
業務内容
<概要> 従業員数1万名以上のエンタープライズ企業を対象に、経営層・人事責任者との直接対話を通じて、組織の本質的課題を紐解き、最適なソリューションを提案します。 単なるプロダクト提案ではありません。企業の未来そのものを再設計する。それが、エンタープライズビジネスパートナーの役割です。 <あなたが担う具体的な業務> ●経営層・人事責任者への直接アプローチと、長期的な関係構築 従業員数1万名以上の大手企業の経営層・人事責任者に直接アプローチし、信頼関係を構築します。経営パートナーとして、長期的な関係を築きます。 ●組織課題の本質を見抜く、戦略的ヒアリングと提案 経営層との対話を通じて、組織の本質的課題を紐解きます。累計160万人のデータを武器に、「なぜこの施策が必要なのか」を、経営層に納得してもらう提案を創り上げます。 ●複数部門を巻き込んだ、大型プロジェクトの推進 人事部門だけでなく、経営企画、IT、各事業部門など、複数部門を巻き込んだ大型プロジェクトを推進します。あなたの調整力・推進力が、組織を動かします。 ●ARR1,000万円以上の大型案件の受注と、長期的なパートナーシップ構築 ARR1,000万円以上の大型案件を受注し、導入後も顧客と伴走します。「あなたのおかげで、組織が変わった」という言葉を、直接聞ける仕事です。 ●新規ターゲット企業の特定と、自らの新規開拓 インサイドセールスからのトスアップに加え、自らターゲット企業を特定し、新規開拓も行います。あなたの戦略が、新たな市場を切り拓きます。 <期待する役割> 入社後は、あなたの経験・志向・強みに応じて、経営陣と対話しながら具体的な役割を決定します。事業責任を担う、新規事業をリードする、既存事業を変革する。いずれの場合も、「全部自分ごと」として、経営と共に事業を創ることを期待しています。 あなたの事業経験を武器に、事業を変革し、市場を切り拓き、圧倒的な成果を創出する。そして、リーディングマークを次のステージへと導く。それが、事業家への期待です。 <キャリアイメージ> ▶半年後 エンタープライズセールスチームのリーダーとして、複数のメンバーをマネジメントします。または、エンタープライズセールススペシャリストとして、さらに高度な提案を実現します。新サービスの開発や、エンタープライズ戦略の立案をリードします。 ▶1年後 エンタープライズセールス部門の責任者として、組織全体のP&Lを担います。または、事業責任者として、事業を持ち、経営に参画する道へ。あなたの選択が、あなたのキャリアを創ります。 リーディングマークでは、多様な成長の道があります。「マネジメントに挑戦したい」「スペシャリストを極めたい」「事業家として経営に参画したい」そんな想いを持つあなたを、全力で応援します。 ▶2~3年後 執行役員として経営の中核を担い、エンタープライズ事業全体(年間ARR10億円規模)を統括します。または、新規事業の立ち上げ責任者として、エンタープライズ向けの新たなソリューションを0から創り、新たな市場を切り拓きます。 さらに、取締役候補として、会社全体の事業戦略・組織戦略の立案に参画し、リーディングマークの未来を創る。そんな道も開かれています。 あなたの選択が、あなたのキャリアを創ります。そして、あなたの成果が、会社の未来を創ります。 <取引先企業> 各業界を代表するエンタープライズ企業に導入いただいています。 総合商社、外資系企業、大手メーカー、金融機関、官公庁など、日本を動かすトップ企業群があなたの顧客です。 (具体的な企業名は選考プロセスでお伝えします) (雇い入れ直後)職種 / 募集ポジションに記載の業務 (変更の範囲)当社業務全般
この求人の魅力
■日本を代表する企業の経営層と直接対話し、組織変革を牽引できる 20代〜30代で経営層と対峙し、事業戦略の根幹である「組織・人材戦略」を議論する経験は、あなたのキャリアに大きな財産となります。この経験ができる場所は、日本でも稀です。 ■ARR1,000万円以上の大型案件を、自らリードできる ARR1,000万円以上の大型案件を、自らの戦略でリードできます。提案の設計から、契約交渉、導入支援まで、すべてを自らの手で創り上げる経験が、あなたを圧倒的に成長させます。 ■執行役員の島田と共に、事業を創る経験ができる 執行役員である島田と共に、エンタープライズセールスチームを牽引し、事業を大きく伸長させます。「全部自分ごと」として、営業活動だけでなく、事業戦略の立案にも関われます。事業家としての経験が、ここにあります。 ■日本の働き方を変える、社会的インパクトを実感できる 「あなたの提案で、企業が変わった」「日本の働き方の当たり前が変わった」顧客から感謝される、手応えのある仕事です。あなたが仕掛ける経営変革が、日本を代表する企業の未来と、そこで働く数万人の人生を動かします。
必須条件
●リーディングマークのミッション、バリューへの共感 ●ベンチャー企業の環境に対応可能な柔軟性や能動性 ●エンタープライズ企業への営業経験(年数不問、業界不問)
歓迎条件
●法人営業チームのマネジメント経験 ●ARR1,000万円以上の大型案件の受注経験 ●SaaS、HR、コンサルティングなど、リーディングマークに近似する業種・業界でのエンタープライズ営業経験 ●経営層への直接アプローチ経験、または複数部門を巻き込んだ大型プロジェクトの推進経験
求める人物像
私たちが求めるのは、こんな方です。 ●事業家目線で、「全部自分ごと」としてコミットできる方 営業活動だけでなく、事業全体を自分ごととして捉え、責任を持って行動できる方。あなたの仕事が、会社の未来を創る──そう信じて、行動できる方を求めています。 ●理想から逆算し、高い視座で挑戦し続けられる方 日々の業務に埋もれず、「あるべき姿」から逆算して考えられる方。高い目標と現在地との差分を埋めるべく、自身を変化・進化させ、既存のやり方を常に疑いながら、視座高く挑戦できる方を求めています。 ●スピード感を持って行動し、経営層を巻き込める方 「爆速でトライ」を体現し、失敗を恐れず挑戦できる方。経営層との対話においても、率直に意見を述べ、信頼関係を構築できる方を求めています。 ●顧客の期待を超え、チームと共に勝てる方 お客さまの、社会の、仲間の期待を超える成果を創出し、顧客から「次もあなたに任せたい」と指名される存在を目指せる方。同時に、1人で抱えず、チームで成果を最大化し、「みんなで勝つ」ことを重視できる方を求めています。 ●正しさへのこだわりを持ち、誠実に向き合える方 不正の上に成果は実らない。正しさへこだわり、顧客と誠実に向き合える方を求めています。 リーディングマークのバリュー「ゼリーバキミータ」に共感し、共に成長できる仲間を求めています。
給与
年収: 1,000万円~ 月収: 83万円~ ※管理監督者の適用となる可能性が高い職種のため、残業代の発生はない想定です。 昇給:年2回 年間で平均12%の昇給率(2024年度)
勤務時間
9:00-18:00を基本とし、社内規程に則り変更可能とする 管理監督者が適用される場合、この限りではありません。
勤務地
東京都港区虎ノ門3丁目8番21号 虎ノ門33森ビル10階 転勤無し リモート勤務の頻度は部門により異なり、事業部のメンバーは原則週1回となります。 (雇い入れ直後)勤務地記載の場所 (変更の範囲)会社の定める場所
休日・休暇
・完全週休二日制(土、日)、祝日 ※年間休日実績:128日(2025年) ・年末年始休暇、夏期休暇 ・年次有給休暇(初年度10日:試用期間満了後翌日に付与)、慶弔休暇 ・産休・育休 ・子の看護休暇 ・ウェルビーイング休暇 ※年間2日、法定の有給休暇とは別に付与され、記念日等に休暇取得していただくことができます。入社日に付与します。
福利厚生・諸手当
●福利厚生 ・ストックオプション制度(全社員に対して付与) ・シャトク(福利厚生社宅制度) ・月例会におけるAward制度 ・ピアボーナス制度 ・部活動制度(1回開催につき、1人あたり2000円の補助あり) ・オフィスランチ支援制度(補助あり) ・ウォーターサーバー・オフィスグリコ常設 ・交通費支給:上限3万円/月 ・私服通勤 ●特徴的な制度 ①「NEXT」 同じ事業部・部において、3年間就業してくださった方は、ご本人が希望し、また異動希望先の事業部長の了承があれば、現在の配属先の意向に関係なく、異動することができる制度です。 (条件を満たすと、3年間という期間を更に短縮することもできます) ご自身のキャリアを定期的に見直し、幅を広げていただくことを含めて、活躍の場をより広げていくために、本年から設置された制度になっています。 ②「未来の事業家会議」 当社では、事業の権限と責任をすべて担い、主体的に推進できる人材を「事業家」と定義しています。この「事業家」への成長プロセスこそが、当社におけるキャリアの醍醐味です。 その一環として、四半期に一度、マネージャー層を対象に「未来の事業家会議」を開催しています。この合宿型プログラムでは、リーディングマークの事業づくり・組織づくりについて深く考える機会を提供し、実践的な視点を養います。 会社の未来を担うリーダーとしての視座を高める場として、参加者は事業戦略や組織運営の本質を学びながら、より高いレベルでの意思決定スキルを磨くことができます。 「未来の事業家会議」を通じて、経営視点を持ったリーダーへと成長し、自ら新たな事業を創り出す力を身につけることが可能です。 ③「シャトク」 福利厚生社宅制度です。社員が自由に物件を選び会社名義で賃貸物件を借り、その物件に社員が住む制度。この制度を活用した社員は給与の手取額が月1万円前後増えます。 ●社内プロダクトの活用 当社では、2週に1回「ミキワメウェルビーイングサーベイ」を活用しています。これにより、社員のメンタル状態を可視化し、健やかに働ける環境を整えるだけでなく、自社製品を実際に体験しながら、その価値を実感しつつ働くことができます。
社会保険
社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
選考フロー
ご応募いただいた方のご状況や選考中の評価などに合わせて変動する可能性があります。 ▶1.書類選考+「ミキワメ」適性検査 ▶2.一次面接(島田との面接) ▶3.最終面接(島田以外の経営陣との面接) ▶4.内定 ※各面接では、双方向の対話を大切にしています。あなたの想いや疑問も、ぜひお聞かせください。私たちは、あなたのことを知りたい。そして、あなたにも、私たちのことを深く知ってほしいと思っています。
補足情報
●本ポジションの役割 日本を代表する企業の「働き方の未来」を、あなた自身の手で創る。それが、このポジションの本質です。 従業員数1万名以上のエンタープライズ企業が抱える組織課題は、表面的なオペレーションの問題ではありません。「人材の流出をどう防ぐか」「組織の生産性をどう高めるか」「次世代リーダーをどう育てるか」これらは、企業の未来を左右する、経営そのものの課題です。 あなたは、単なる「エンタープライズセールス」ではありません。 日本を代表する企業の経営層と共に未来を創る「事業成長の共創者」として、組織変革を牽引します。ミキワメブランドの複数のSaaSプロダクト(適性検査・ウェルビーイングサーベイ・マネジメント支援)を武器に、累計160万人のデータと5,000社以上の導入実績を背景に、最高レベルの提案を実現します。 単なるプロダクト提案ではなく、企業の未来そのものを再設計する。データと対話を武器に、経営層の意思決定を支え、組織変革を成功に導く。 あなたが仕掛ける「経営変革」が、日本を代表する企業の未来と、そこで働く数万人の人生を動かします。 ●本ポジションのミッション 企業の組織課題を解決し、働く人々のウェルビーイングを実現する。 そして、日本を代表する企業の経営変革を牽引し、日本の働き方の未来を創る。 私たちは、ミキワメ適性検査・ウェルビーイングサーベイ・ミキワメマネジメントといったSaaSプロダクトを通じて、「人と組織」の可能性を最大化します。 エンタープライズビジネスパートナーとして、日本を代表する企業の経営層と向き合い、本質的な組織課題を紐解き、最適なソリューションを提案することで、日本中の「働く」を変えていく。 それが、このポジションのミッションです。 ●一緒に働くメンバーについて 執行役員 / 組織開発カンパニーCRO 島田 2018年、株式会社リクルートに新卒入社しました。集客促進領域において、地方中小企業から国内大手法人企業の担当や新規事業の立ち上げ営業まで幅広く担当しました。複業で2年間Webサイト制作代行企業のサイト制作、営業、採用まで幅広い業務を経験しました。 2023年にリーディングマークに入社し、新規事業部の立ち上げを経験しました。その後、副事業責任者、フィールドセールス部の部長を経験したのち、2025年11月より執行役員に就任しました。 「経営者を目指す」という志を持ち、常に全力コミット。「ぶち上げ」マインドで、理想から逆算し、チームを牽引する執行役員です。 あなたは、島田と共に、エンタープライズセールスを牽引し、事業を大きく伸長させます。島田から直接学び、共に事業を創る経験ができます。
社名
株式会社リーディングマーク
設立年月日
2008年
本社所在地
東京都港区虎ノ門3丁目8番21号 虎ノ門33森ビル 10階
代表者
飯田 悠司
従業員数
195名
資本金
36.0億円(資本準備金含む)
事業内容
Personality Techを活用したHR事業 ミキワメAI 適性検査 ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ ミキワメ就活 ネクスベル ミキワメラボ
企業の魅力
●事業の成長性 ・三菱商事、三井物産、三菱UFJ銀行など、約2,000社の大企業や外資系企業との取引がある ●キャリア形成 ・年齢に関係なく、実力のある社員が登用される文化。24歳のマネージャーや、27歳の役員が誕生するなど、若手で抜擢される事例も目立っている ●働き方/WLB/待遇 ・全社員の給与を年に1回必ず昇給させ、ストック・オプションも付与。実力主義の反面、誰一人取り残さず仲間に報いることを徹底している ・自社サービス「ミキワメウェルビーイングサーベイ」を用いて、メンバーの心の幸福度の状態を2週間に1回確認し、悩みを抱えたメンバーと人事が面談し、早期に悩みを解決するように努める
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株式会社リーディングマーク
事業家(CxO、CxO候補)【HR Tech領域で社会の仕組みをDesignし、事業成長を牽引する】
想定年収
1,000万円~
勤務地
東京都港区
業務内容
<概要> 事業家として、あなたの経験と専門性を活かし、リーディングマークの事業を次のステージへと導きます。 具体的な職種や業務内容は、あなたの経験・志向・強みに応じて、経営陣と対話しながら決定します。 <あなたが実現できる挑戦の例> ●新規事業の立ち上げ AI×パーソナリティデータで、新たな価値を創造する。市場を見極め、仮説を立て、プロダクトを創り、事業を成長させる。0→1の事業創造をリードします。 ●既存事業の変革・成長加速 営業、マーケティング、CS、プロダクトなどの各領域で、既存事業を次のステージへ引き上げる。戦略を描き、組織を創り、圧倒的な成果を創出します。 ●エンタープライズ戦略の推進 従業員数1万名以上の大手企業との取引を拡大し、エンタープライズ領域での圧倒的なポジションを確立する。日本を代表する企業の経営層と向き合い、組織変革を牽引します。 ●営業組織の変革とマネジメント 営業組織全体を最適化し、成長を加速させる。戦略立案から採用、育成、オペレーション構築まで一貫してリードします。 ●マーケティング戦略の立案と実行 ミキワメブランドをさらに拡大するためのマーケティング戦略を描き、実行する。デジタルマーケティング、コンテンツマーケティング、イベント、PRを通じてブランドの価値を創ります。 ●プロダクト戦略の立案と推進 ユーザーの声を聞き、データを分析し、プロダクトロードマップを描く。エンジニア、デザイナー、ビジネスサイドを巻き込み、プロダクトを進化させます。 ●グローバル展開の構想 日本で培った強みを世界へ。グローバル市場を見据えた戦略立案から実行まで、世界の働き方を変える第一歩を踏み出します。 上記はあくまで例です。あなたが「これをやりたい」と思う挑戦があれば、それを実現できる環境がここにあります。経営と対話し、共に未来を創る。それが事業家の役割です。 <期待する役割> 入社後は、あなたの経験・志向・強みに応じて、経営陣と対話しながら具体的な役割を決定します。事業責任を担う、新規事業をリードする、既存事業を変革するなどいずれの場合も、「全部自分ごと」として、経営と共に事業を創ることを期待しています。 あなたの事業経験を武器に事業を変革し、市場を切り拓き、圧倒的な成果を創出する。そして、リーディングマークを次のステージへと導く。それが、事業家への期待です。 <キャリアイメージ> ▶ 半年後 経営陣と共に描いた事業戦略を実行し、初期の成果を創出。「○○さんに任せれば安心」と言われるような、組織に不可欠な存在へ。 ▶ 1年後 担当事業で圧倒的な成果を創出し、事業責任者としてチームをリード。経営会議での発言が会社の方向性を決める。あなたの意思決定が、会社の未来を創ります。 ▶ 2~3年後 執行役員として経営に参画、またはCxOとして会社の中核を担う。IPO達成後もさらなる成長を牽引する存在へ。 リーディングマークには多様なキャリアパスがあります。「事業家として複数の事業を持ちたい」「経営者として会社をリードしたい」「スペシャリストとして専門性を極めたい」そんな想いを持つあなたを、全力で応援します。 (雇い入れ直後)職種 / 募集ポジションに記載の業務 (変更の範囲)当社業務全般
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株式会社リーディングマーク
プロダクトオーナー候補(採用支援カンパニー)【最短2年でマネージャーへ、学生×TOP企業の出会いを創る】
想定年収
420~820万円
勤務地
東京都港区
業務内容
<プロダクトオーナーとは> 各プロダクトの最終利益に責任を負う役割のことを指します。 具体的には、収益管理や年間企画の立案、営業戦略、集客戦略、プロダクトのアップデート責任など、プロダクトの最終利益責任を負うCEOに近い立場でオーナーシップ発揮していただく役割です。 下記概要にも記載しておりますが、まずは候補生としてプロダクトの1機能部分からキャリアをスタートしますのでご安心ください。2~3年をかけてプロダクトオーナーになることを期待します。 <概要> まずは、プロダクトオーナー候補として、 『ミキワメ就活』『NEXVEL』のマーケティング・CS(イベントマーケティング/メディアスカウトチーム)・イベントプロジェクトマネージャー のいずれかの機能をプレイヤーとして担っていただきます。その後、オーナーとしてプロダクトの1つに責任を持つ立場へ成長していただきます。 <各機能について> ●マーケティング 『ミキワメ就活』『NEXVEL』のデータベースに就活対象卒年度の学生を集客するマーケティング活動を担っていただきます。オフライン施策、オンライン施策問わず企画し、旧帝早慶学生がどうすればサービスを認知し、会員登録をし、実際に活用いただけるかを考えて実行するチームです。 ・SNS・Web広告など、あらゆるチャネルを組み合わせた集客戦略を立案・実行 ・上位校学生のインサイトを分析し、訴求ポイントを設計 ・学生のサービス認知から活用まで、ファネル全体を最適化し会員登録率・活用率を最大化 ・データ分析に基づきPDCAを回し、施策を改善し、集客効率を最大化 ●CS(メディアスカウトチーム) ミキワメ就活における媒体機能(スカウト・イベント掲載)のカスタマーサクセスを担当します。大手企業の媒体活用をサポートし、採用成功に向けて伴走します。 ・大手企業の採用担当者に対し、媒体の最適な活用方法を提案 ・スカウト文面の作成支援「どんなメッセージなら、Top学生に刺さるか?」を設計 ・企業ごとの採用課題に応じた、個社別イベントの企画立案〜開催まで、ハンズオンで支援 ・採用成功事例を創出し、アップセル・クロスセルに貢献 ●PM(プロジェクトマネジメント) ミキワメ就活、NEXVELで開催するすべてのイベントのプロジェクトマネージャーを担当します。 ・イベント1つ1つの企画に深く関わり、コンセプト設計 ・営業・マーケ・制作・運営チームを統括し、スケジュール通りに推進するプロジェクト進捗管理 ・当日の運営責任者として、企業・学生双方の満足度を最大化 ・振り返り〜改善「次はもっと良いイベントにする」ためのPDCAを回す <取引先企業一覧> 三菱商事/伊藤忠商事/三井物産/住友商事/丸紅/豊田通商/三井不動産/三菱地所/野村総合研究所(NRI)/サントリー/P>OYOTA/BCG/アクセンチュア/PwC/DTC/A.T.カーニー/J.P.モルガン/外務省/経済産業省/デジタル庁/キーエン/JBIC/ディスコ/東京海上日動/ANA/JAL//JR東海/東京メトロ/旭化成/AGC/三菱UFJ銀行/三井住友銀行/日本政策投資銀行/富士フイルム/楽天/日本郵船/商船三井/電通/博報堂/DeNA/サイバーエージェントなど <キャリアイメージ> ▶ 半年後 担当プロダクト(メディアCS/イベントPM)のプレイヤーとして、目標を安定達成。「この領域なら、この人に聞けば間違いない」と頼られる存在に。 ▶ 1年後 チームのサブリーダー・リーダーとして、後輩育成や業務プロセスの仕組み化を担当。または、担当プロダクトの企画立案にも深く関与し、「次はこんなイベントを企画して運用まで挑戦したい」を自ら提案・実行できる状態に。 ▶ 2年後 実力次第で、CS部門、イベントPM部門など、チームマネジメントを担当。自身の目標達成とメンバー育成、業務プロセス最適化、KPI管理を通じて、チーム全体の成果を最大化する立場へ。 ▶ 3年後 成果を出し続けることで、複数のプロダクト(ミキワメLIVE、ミキワメFocus、NEXVEL、コンサルティングなど)を横断的に統括し、事業部全体の戦略立案・組織構築を担う。経営陣と共に、中長期戦略を描き、事業の未来を創る事業責任者へ。 ※従事すべき業務 (雇い入れ直後)職種 / 募集ポジションに記載の業務 (変更の範囲)当社業務全般
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株式会社リーディングマーク
カスタマーサクセス/マネージャー候補(組織開発カンパニー)【組織開発×HR-Tech SaaS】
想定年収
420~800万円
勤務地
東京都港区
業務内容
ミキワメをご利用企業様の、人事・組織戦略を最上流から変革するために、採用要件定義から選考設計、入社後の配置・育成・定着まで一気通貫で支援します。「採用基準を経営戦略から逆算して再定義する」或いは、「CHROの戦略パートナーとして、人事戦略の最上流から入り込む」。このような業務が当社の組織人事コンサルタントです。一般的なカスタマーサクセス業務を超えた、事業成長の中核ポジションです。 <具体的には> 1.最上流からの採用要件定義・戦略設計 人材業界では「クライアントの言う通りの要件で採用支援」が一般的ですが、当社では「本当に活躍する人材とは?」を、160万人のデータから科学的に定義します。 ・クライアント企業の活躍社員を分析し、「活躍する人材の性格傾向」を可視化 ・「昨年と同じ」「面接官の直感」という曖昧な基準を、データに基づいた科学的基準へ変革 ・採用プロセス全体(選考フェーズ、質問設計、評価基準)を最適化 2.入社後の最適配置・育成戦略の立案 採用して終わりではなく、「誰をどこに配置すべきか」「どう育成すべきか」まで、性格データを基に提案します。 ・新入社員の性格データと各部署の組織特性を分析し、最適配置を科学的に提案 ・性格に応じた「その人に合った育成方法」を設計し、早期戦力化を支援 ・ミキワメマネジメントを活用し、上司が「部下の性格を踏まえたマネジメント」を実践できるよう伴走 3.データドリブンな離職防止・組織開発支援 ミキワメウェルビーイングサーベイで従業員のコンディションをリアルタイム可視化し、離職リスクを早期発見・予防します。 ・サーベイデータから「離職リスクが高い社員」を特定し、人事に先回り提案 ・「この社員には、こんなケアが効く」をAIが提案し、人事・上司の行動を支援 ・チーム・部署ごとのウェルビーイングスコアを分析し、組織開発施策を立案 <キャリアイメージ> ▶ 半年後 30社以上の担当顧客を持ち、採用要件定義→選考設計→配置・育成・定着支援まで一気通貫で担当。スタートアップから上場企業まで、多様な業界の組織課題に向き合い、高い契約更新率を達成。顧客から「あなたに相談したい」と信頼される存在に。 ▶ 1年後 カスタマーサクセスマネージャーとして、チーム全体の顧客満足・ARR成長を統括。メンバー育成、業務プロセスの最適化、KPI管理を通じて、組織全体のカスタマーサクセス品質を向上させ、事業成長を牽引するリーダーへ。 ▶ 2年後 さらに経験を積むことで、カスタマーサクセス部門の責任者、ゆくゆくはCOO候補、CHRO候補として、戦略立案から組織運営まで担う道も開かれています。 <従事すべき業務> (雇い入れ直後)職種 / 募集ポジションに記載の業務 (変更の範囲)当社業務全般
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株式会社リーディングマーク
【役員直下】カスタマーサクセス/部門長候補(組織開発カンパニー)
想定年収
750~1,000万円
勤務地
東京都港区
業務内容
組織開発カンパニーのカスタマーサクセス部門の部門長として、チーム全体の顧客満足・ARR成長を統括していただきます。組織戦略の立案、メンバー育成体制の構築、業務プロセスの再設計に加え、プロダクト進化の主導、全社経営戦略への提言まで、事業成長の中核を担います。 ●具体的には 1.組織戦略の立案・KPI管理 部門長として、カスタマーサクセス組織全体の中長期戦略を立案し、事業成長を牽引します。具体的には、契約更新ARR、追加受注ARR(アップセル・クロスセル)の目標設計と達成施策を立案するARR成長戦略の設計を担当します。同時に、エンタープライズ/SMB、業界別に最適なアプローチを設計する顧客セグメント別戦略の構築にも取り組みます。さらに、Salesforce、BIツール、GAを活用してチーム全体のパフォーマンスを可視化し、データドリブンに改善を推進します。これは単なる現場管理ではなく、事業責任者として戦略を描く役割です。 2.チームマネジメント・組織構築 カスタマーサクセス部門の組織設計・マネージャー育成・採用戦略を担当します。各チームのマネージャーに対する目標設計、1on1、評価、育成を通じてマネージャー層のマネジメントを行い、次世代リーダーを育成します。また、カスタマーサクセス組織の拡大に向けた採用要件定義、面接、オンボーディング設計といった採用戦略の立案・実行にも携わります。組織そのものを設計し、成長させることが、このポジションの重要な役割です。 3.プロダクト進化・全社経営戦略への関与 部門長として、カスタマーサクセス視点からプロダクト開発・全社経営に提言します。顧客の声を集約し、「こんな機能があれば、顧客満足・ARRが向上する」という提案を開発チームに行い、プロダクトロードマップへの提案を実施します。また、経営陣と協働し、カスタマーサクセス視点から事業戦略・プロダクト戦略・組織戦略に貢献する全社戦略会議への参画も担います。さらに、カスタマーサクセス組織が持つ顧客インサイトを活かして新たな事業機会を提案し、新規事業・新プロダクトへの関与も行います。これにより、カスタマーサクセス組織を「事業成長のエンジン」へと昇華させます。 4.戦略的重要顧客への直接対応 エンタープライズ顧客など、戦略的重要顧客の対応を直接担当し、組織人事コンサルティングファームと同等の価値提供を実践します。採用要件定義から選考設計、配置最適化、離職防止まで、人事の最上流からデータと科学で変革を推進します。また、複雑な組織課題を持つ顧客に対して高度なコンサルティングを提供し、成功事例を創出してカスタマーサクセス組織全体のナレッジとして蓄積します。自らがプレイヤーとして最前線に立ち、組織を牽引することで、チーム全体の模範となります。 ●キャリアイメージ ▶ 半年後 カスタマーサクセス部門長として、チーム全体の組織戦略を立案し、契約更新率向上・追加受注ARR目標達成を実現。マネージャー層の育成、業務プロセスの標準化を推進し、「この部門長のもとで働きたい」とメンバーから信頼される存在に。 ▶ 1年後 カスタマーサクセス組織を「サポート部隊」から「事業成長のエンジン」へと進化させ、プロダクト改善提案を継続的に実施。全社戦略会議に参画し、経営陣から「カスタマーサクセスの知見が事業を前に進める」と認知される。 ▶ 2年後 カスタマーサクセス部門の統括責任者として、組織開発カンパニー全体の顧客満足とARR成長を牽引。または、COO候補(全社オペレーション統括)、CHRO候補(組織戦略・人事戦略)、事業部長として、会社全体の成長を牽引する経営幹部へ。 ●一緒に働くメンバーについて 以下管掌役員のもとで、互いの知見を高め合いながら、業界変革に挑戦していただく環境をご用意しています。 執行役員 / 組織開発カンパニーCCSO 川口 玲奈 新卒でカード会社に入社。その後、リクルートグループに転職し、リクルート上海・リクルートタイ法人にて法人営業・営業マネージャーを担う。日本帰国後はリクルートグループの新規事業ユニット長に就任。2021年にリーディングマークに入社し、カスタマーサクセス部門長として戦略設計・採用・育成を一貫して主導。2024年より事業部長に就任しミキワメの拡大に貢献。 (雇い入れ直後)職種 / 募集ポジションに記載の業務 (変更の範囲)当社業務全般
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株式会社リーディングマーク
組織・人事コンサルタント(組織開発カンパニー)【組織変革のパートナー】
想定年収
550~900万円
勤務地
東京都港区
業務内容
●業務内容 お客様の組織・人事における課題を最上流から解決につなげる組織・人事コンサルタントとして、課題のヒアリングから戦略の提案、解決のための企画立案と実行フェーズ(研修の講師など)まで一気通貫で行っていただきます。 ●具体的には 1.課題発見・戦略提案 人事責任者や経営者の方々より、組織・人事における課題をヒアリング(採用・配置・育成・マネジメント・ウェルビーイングなど)します。「会社を良くしたい」「社員にウェルビーイングな状態で働いてほしい」という漠然とした悩みを引き出し、課題の特定から解決策の提示まで考え切ります。そして、課題解決に向けた提案資料の作成、お打ち合わせでの戦略提案を行います。 2.制度設計・企画立案 解決策の立案、実施事項の全体設計(人事制度、評価制度、研修プログラム、マネジメント施策など)を担当します。規模によっては他メンバー(カスタマーサクセス、開発、営業など)を巻き込み、プロジェクトマネジメントまで実施します。さらに、人事制度の設計や資料としての納品も行います。 3.実行支援・伴走 課題解決に向けた実施事項の運用支援を行います。研修の講師やファシリテーターとして、現場に入り込んで実行フェーズまで伴走します。また、HR Tech「ミキワメ」の導入・活用提案、運用オペレーションの構築も担当します。 4.ポジション確立・型化 当社初の『組織・人事コンサルタント』職として、役割や目標の設計、提案手法の型化まで担当します。成功事例を創出し、社内にコンサルティングのナレッジを蓄積します。 ●キャリアイメージ ▶ 半年後 エンタープライズ顧客に対し、組織・人事課題のコンサルティングプロジェクトを推進。課題発見から提案、制度設計、研修実施まで一気通貫で担当し、クライアントから「次もあなたに相談したい」と信頼される存在に。 ▶ 1年後 コンサルティング案件を担当し、成功事例を複数創出。社内にコンサルティングのナレッジを蓄積し、「組織・人事変革コンサルタント」というポジションの型を確立。カスタマーサクセス、営業、開発チームとも連携し、社内での認知と信頼を獲得。 ▶ 2年後以降 部門の責任者としてチームを組成し、組織全体のコンサルティング機能を統括。さらにその先は、事業部全体の統括責任者として営業戦略を担っていただく。コンサルティング知見を活かした新機能開発を主導するなど、専門性を活かした多様なキャリアパスが開かれています。 【従事すべき業務】 (雇い入れ直後)職種 / 募集ポジションに記載の業務 (変更の範囲)当社業務全般
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【役員直下】エンタープライズビジネスパートナー(組織開発カンパニー)
コンサル転職を成功させる
コンサル特化の転職支援で、
理想のキャリアアップを。
業界未経験の方が7割
MyVisionがご支援する求職者様の7割はコンサル業界未経験の方です。わかりやすい業界/個社説明から始まり、最も難しい選考対策まで、コンサル転職を成功させるためのノウハウが蓄積されています。
中立的なキャリア相談
1人1人の経験やご志向/ご事情に添い、「今は転職しない」という選択肢も含めたキャリア提案をしております。中長期での支援を前提としたキャリアの「パートナー」としてご支援いたします。
利用者様による高い評価
丁寧なキャリア相談、適切なコンサルティングファームの紹介、ここでしか受けられない選考対策。そうした質の高いサービスにご満足いただき、MyVisionは多くの求職者様から高い評価を頂いています。
※1 2025年2~4月に内定承諾し、弊社経由で年収アップを実現した方の平均値
※2 厚生労働省職業安定局 人材サービス総合サイトおよび各社決算資料より 2024年10~2025年3月におけるコンサル特化転職エージェントの支援実績数から弊社推計
※3 2025年9月16日時点