募集要項詳細
基本情報
職種/ポジション
カスタマーサクセス
業務内容
●ミッション 企業のサステナビリティの戦略策定～実行まで、「テクノロジー」を駆使して一気通貫で支援する ●業務内容 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング(導入～定着)を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行う。 • オンボーディング(導入～定着)支援 • 導入～定着に係る施策の企画・業務設計 • 利用データの活用による施策立案・実行 • 解約率低減のための施策立案・実行 • 製品に対するカスタマーの要望収集 • 社内での製品開発に対するフィードバック
応募条件
必須条件
・2年以上の法人顧客との折衝経験(営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど職種は問いません。)
歓迎条件
・エンタープライズ企業に対し、中長期的にリレーションを築いた経験 ・製造業や建設業での営業経験 ・カスタマーサクセス組織の立上げ経験 ・IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験
求める人物像
・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方 ・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方 ・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方
待遇
給与
年収: 450～800万円 経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定 ※給与改定は原則年2回
勤務時間
09:00-18:00 (実働8時間:休憩1時間) ・時間外労働有無:有り ・みなし残業(45時間)
勤務地
東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
休日・休暇
完全週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始(12月29日-1月3日) 有給休暇初年度10日付与、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇
福利厚生・諸手当
・ジムサポート制度 ・英会話補助 ・育児代行補助 ・朝食補助 ・健康診断全額支給 ・婦人科検診補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・奨学金返済補助制度(所定条件充足の場合) ・企業型DC(企業型確定拠出年金) ※一部グループ会社は対象外 ・従業員持株会制度 ※一部グループ会社は対象外 ・シャトク制度(福利厚生賃貸制度) ※一部グループ会社は対象外 ・開発ツール補助(Cursor、JetBrains IDEs ライセンスなど)※エンジニア ・Happy Hour(全社懇親会) ・シャッフルランチ ・フリードリンク ・服装自由 ※原則、正社員に適用 諸手当 通勤手当 長期勤続手当 徒歩通勤手当 ※原則、正社員に適用
社会保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
企業情報
社名
アスエネ株式会社
設立年月日
2019年10月
本社所在地
東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
代表者
西和田 浩平
従業員数
410名
資本金
83億円（資本剰余金含む）
事業内容
CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス 「ASUENE」 CFP/LCA算定サービス 「ASUENE LCA」 サプライチェーンマネジメントクラウドサービス 「ASUENE SUPPLY CHAIN」 ESG評価クラウドサービス 「ASUENE ESG」 GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム 「ASUENE CAREER」 脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス 「ASUENE VERITAS」 カーボンクレジット・排出権取引所 「Carbon EX」 CO2排出量算定・削減支援クラウドサービス 「Sustana managed by ASUENE」 メタン排出量管理クラウドサービス 「Iconic Air」
企業の魅力
●働き方 手当 ・長期勤続手当：勤続年数（3年、5年、8年、10年）に応じて支給します。 ・近隣家賃手当：会社から2.5km圏内に居住する場合に支給します。 福利厚生 ・健康診断全額支給：会社負担で受診できます。 ・婦人科検診補助：会社補助で受診できます。 ・インフルエンザ予防接種補助：接種に会社補助があります。 ・ジムサポート制度：ジム利用費の一部を補助します。 ・英会話補助：スキルアップのための支援です。 ・育児代行補助：育児代行費用の一部を補助します。 ・朝食補助：朝方の働き方を支援します。 ・Happy Hour（全社懇親会）：毎月、カジュアルな全社懇親会があります。 ・シャッフルランチ：他部署との交流の補助があります。 ・フリードリンク ・服装自由 ・企業型DC（企業型確定拠出年金）：企業型DCへの加入が可能です。
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アスエネ株式会社
経営企画 / 資本業務提携(Associate〜Manager)
想定年収
800～1,400万円
勤務地
東京都港区
業務内容
【組織構成】 レポートライン:CFO直下 経営企画部 1名 連携部署:CEO/COO/事業責任者/M&A専任チーム/海外拠点 少数精鋭で、スピードと裁量を重視するコーポレート組織 【本ポジションについて】 経営企画〜コーポレート全体を横断し、経営判断の精度とスピードを高めることをミッションとするポジションです。事業計画・KPI設計・取締役会運営といった経営管理業務に留まらず、 資金調達、資本業務提携、M&Aなど、会社の成長構造そのものを形作る領域に深く関与いただきます。 【入社後すぐに担う業務】 ●事業計画策定・予算/中期計画 ・年度/四半期の事業計画策定(Top-down × Bottom-up) ・KPI設計、ドライバー設計、感応度分析・シナリオプランニング ・予算編成〜ローリングフォーキャスト ・KPIとPL/CFのブリッジ、着地見込み精度の管理 ●経営可視化・会議体運営 ・週次KPIダッシュボードの設計・集計・定義管理 ・役員会/部門長MTG資料の作成、アジェンダ設計 ・月次/四半期レビュー(予実・KPIギャップ分析、改善アクション管理) ●資本業務提携・事業パートナーシップ ・経営直下の戦略提携案件・出資案件等の推進 (選任パートナーチームは別途あります) ・LOI/MOU策定支援、初期交渉、シナジー検証 ・実行後のガバナンス・モニタリング設計 【将来的にお任せしたい業務】 ※ご志向とご経験により入社後すぐに担って頂く場合もあります。 ●投資家対応・戦略資料 ・Equity Story、Factbook、定期アップデート資料の作成・刷新(英語含む) ・市場・競合・財務リサーチ、簡易バリュエーション(DCF/マルチプル) ●ファンドレイズ(Equity/Debt) ・投資家ソーシング、面談設定、Q&A/DD対応 ・データルーム運用(海外投資家対応含む) ・Term Sheet/投資契約のドラフトレビュー(アドバイザー・弁護士連携) ●M&A(サブ担当) ・専任M&Aチームと連携した案件初期フェーズ支援 ・経営直下の戦略提携案件の推進を入り口に案件によってはM&Aへ展開 ・市場マッピング、シナジー試算、経営会議体への論点整理 ●横断PMO / 仕組み化 ・OKR/KPI運用の定着、全社プロジェクトの計画・実行・モニタリング ・テンプレート/チェックリスト整備、データ/資料の標準化
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アスエネ株式会社
コーポレート本部 - コーポレートIT/DX推進(CRM/HubSpot導入)
想定年収
800～1,000万円
勤務地
東京都港区
業務内容
当社の情報システム部門は少人数体制で運営しており、ITインフラからセキュリティまで幅広い領域を担当しています。 各メンバーが専門性を活かして自律的に動ける環境で、必要な改善提案もしやすいフラットな組織です。 本ポジションでは、HubSpotを中心としたCRMの導入・構築・運用、および組織横断のCRM統合をリードいただきます。 複数拠点・事業にまたがる顧客データを一元化し、営業効率の最大化やマーケティングの高度化を支える、非常に重要な役割です。 事業の拡大やM&Aに伴うCRM基盤の整備を通じて、会社の成長に直接的に貢献できるポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ●CRM移行・統合プロジェクトのリード SalesforceからHubSpotへの移行を主導 M&Aを含む複数拠点・グループ企業の CRM統合を計画・実行 データ移行戦略策定、業務切り替えの支援 ●HubSpot導入・構築および運用管理 要件整理・パイプライン設計・カスタムプロパティ設定 ワークフロー自動化、ダッシュボード構築 KPI可視化と経営・現場へのフィードバック ●社内他システムとのデータ連携 MA / ERP / HR など社内システムとの連携設計 API連携・データ統合ツールを活用したデータ整備 DWH・BI連携によるデータ活用の促進 ●ユーザーサポート・運用改善 営業・CS・マーケ向けHubSpotトレーニング、問い合わせ対応 運用ルール整備・入力品質向上 情シスメンバーと連携した権限管理・セキュリティ統制の強化
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アスエネ株式会社
アスエネ事業部 - エンタープライズセールス責任者(マネージャー~GM候補)
想定年収
1,200～2,000万円
勤務地
東京都港区
業務内容
エンタープライズクライアント担当として、自社プロダクト導入により顧客課題を解決に導くセールス及びアカウントマネジメントをお願いします。 アカウント責任者としての様々な手法を用いてプロジェクトをリードいただきます。 エンタープライズ企業を複数社担当し、お客様の経営課題を解決するための中長期サクセスマップを描き、顧客との関係値を作りながら、自社プロダクトの提案・導入を推進するアカウント責任者をお任せいたします。 大手企業に対する新規提案営業~導入後にサクセスさせることで、利用人数の増加や横部署への展開、アップセルやクロスセルまで担当いただく重要なポジションです。 具体的な業務内容 ●エンタープライズ企業に対する営業活動 ●顧客、社内を巻き込んだプロジェクト管理 ●現場、経営とのディスカッションによる顧客課題の特定及び業務フローの構築 ●既存プロダクトの定着から顧客の業務及び経営課題の解決に向けたロードマップの作成とその遂行
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想定年収
400～800万円
勤務地
東京都港区
業務内容
アスエネのインサイドセールス部署は、「アスエネ」(CO2排出量見える化・削減クラウドサービス)の、潜在顧客やリード(見込み顧客)に対して、課題を把握し商談の糸口を作る大事な役割を担っております。 【職務内容】 ●インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対する初回ヒアリングおよび、プロダクトに対する興味づけ、商談のご提案 ●インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対するナーチャリング活動 ●架電接触に伴う顧客情報の収集/蓄積と組織全体へのフィードバック ●マーケティングチームと協力し、ターゲット選定~顧客アプローチ施策の立案/実行
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アスエネ株式会社
アスエネサプライチェーン カスタマーサクセス
想定年収
500～900万円
勤務地
東京都港区
業務内容
サプライチェーンマネジメントクラウドサービス「ASUENE SUPPLY CHAIN」を導入いただいた顧客に対して、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。 クライアントとの継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決にコミットしていただきます。 ●主な業務内容 ・システムオンボーディング(導入～定着)、システム活用支援、導入～定着に係る施策の企画・実行 ・製品に対するカスタマーの要望収集、社内での製品開発に対するフィードバック ・カスタマーサクセス業務の型の構築・業務効率化施策の検討・実行
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アスエネ事業部 - カスタマーサクセス(オンボーディング)
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※2 厚生労働省職業安定局 人材サービス総合サイトおよび各社決算資料より 2024年10~2025年3月におけるコンサル特化転職エージェントの支援実績数から弊社推計
※3 2025年9月16日時点