募集要項詳細
基本情報
職種/ポジション
【職種未経験歓迎】システム導入支援(HUE)/東京
業務内容
当社ERPパッケージの導入フェーズにおける「システム導入支援」をお任せします。 お客様環境に合わせた設定、検証、操作案内、トラブルの調査等、 社内コンサルタントと連携を通じて、技術的なサポートを行うポジションです。 製品を実際に操作しながら知識を深められるため、業界未経験の方でも挑戦しやすい環境です。 経験を積むことで製品知識や業務理解が広がり、将来的にはコンサルタント職やマネジメント職へのキャリアアップも可能です。 ### 【主な業務内容】 ●導入中のお客様に対する、アプリケーションの設定・検証・ドキュメント作成などの支援 ●運用中のお客様に対する、アプリケーション運用などの支援 ☆導入先:主として従業員数1000名以上の大企業(国内) ※導入実績:大手ゼネコン、学校法人、大手鉄道会社 等 ※入社後「コンタクトセンター」部門へ配属になる可能性がございます。 【業務内容】 当社システムを導入しているお客様からの問い合わせや質問にチャットで回答します。
応募条件
必須条件
・ITに関する業務経験(業務システムの設定、運用経験) ・BtoBでの顧客折衝経験(法人営業・コンサルタント等) ※経験年数は問いません
歓迎条件
・経理業務の経験
求める人物像
・円滑なコミュニケーションを通じて、主体的に業務を推進できる方 ・論理的思考力を持ち、物事の本質を突き詰めて考えられる方 ・能動的に行動することができ、物事を投げ出さず最後までやり遂げられる方
試用期間
有:6ヶ月(条件・待遇に変動なし)
待遇
給与
年収: 500～620万円 月収: 35～44万円 ※月給35万円 ～ 44万円 (45時間分のみなし残業代を含む) (45時間を超過した場合は別途残業手当を支給いたします) ※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします ※給与改定:年2回
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイムなし) ※標準労働時間:1日8時間
勤務地
東京都千代田区麹町1丁目12番地1 住友不動産ふくおか半蔵門ビル 7階 東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」より徒歩3分 東京メトロ有楽町線「麹町駅」より徒歩8分
休日・休暇
・完全週休2日制(土・日) ・祝日(土日を除く)及び年末年始(12/30～1/3)と同等日数のフレックス休暇 ・夏季休暇(7/1～9/30の任意の2労働日) ・有給休暇、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇 等
福利厚生・諸手当
・福利厚生カフェテリアプラン ・フレックス勤務制度 ・WAP FAMOサポート(妊娠判明時から取得可能な産前産後休業、産育休復帰ボーナス、小学校卒業まで取得可能な短時間勤務制度、有給の子供看護休暇付与等) ※当社では産休・育休制度に力を入れており、法定以上のルールを策定しています。 育休取得率 女性100% 男性70% ・当社熊本オフィスへの移住支援制度 ・毎月個人サーベイ実施 ・自社健康保険組合あり ・WAP Health Care(過重労働を防ぐ、病気を早期発見・予防する仕組み) ・勤続10年表彰 ・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等) ・Works Pension Plan (WPP) 制度(確定拠出年金、確定給付年金制度(DB/DC)) ・財形貯蓄制度 ・持株会制度 ・勤務事業所に出社した日数分実費で通勤費を支給(月額上限24,000円) ※住居が遠方の場合、航空機、新幹線または特急等、特別料金を必要とする交通機関の利用も可能(条件有) ・テレワーク手当を支給(一律月額8,000円)※フルタイム勤務の場合 当社ではテレワーク主体の働き方に切り替えを図っており、場所にとらわれない働き方を実現することができます。
社会保険
厚生年金, 健康保険, 雇用保険, 労災保険
選考フロー
書類選考￫面接(2～3回)￫内定 ※場合によって面接回数が増えることがございます。
企業情報
社名
株式会社ワークスアプリケーションズ
設立年月日
1996年7月
本社所在地
東京都千代田区麹町一丁目12番地1 住友不動産ふくおか半蔵門ビル 7階
代表者
秦 修 (代表取締役最高経営責任者)
従業員数
885名
資本金
114億9118万6175円
事業内容
・ERPパッケージソフトウェアのHUE AC・HUE Classic・Arielシリーズの開発・販売及びサポート ・SaaSサービスのHUE Works Suite・HUE Works Suite DX Solutionsシリーズの開発・販売及びサポート ・開発委託業務を含むSIサービス事業 ・業務改善の提案をはじめとしたITコンサルティングサービス事業 ・その他のプロフェッショナルサービス事業
企業の魅力
●事業の成長性 ・ERP（統合基幹業務システム）分野で国内トップクラスのシェアを誇り、大手企業向けに最適化されたソリューションを提供 ・AI技術を活用したERPの進化を推進し、業務自動化・効率化を実現する製品開発を加速。 ・クラウドERPの需要拡大に対応し、オンプレミスからクラウド移行を支援するサービスを強化 ・国内市場に加え、グローバル展開も視野に入れ、海外市場での成長機会を拡大。 ・エンタープライズ向けIT市場の成長を追い風に、安定した収益基盤を維持しつつ、新技術への投資を継続 ●キャリア形成 ・国内ERP市場で圧倒的な知名度を誇り、大手企業の業務基盤を支える影響力の大きなプロジェクトに携われる。 ・AI・クラウド・データ活用などの最先端技術を取り入れた製品開発に関われる ・自社プロダクト開発に特化し、顧客の課題解決に直結するソリューションを提供。 ・顧客の業務改善を実現するコンサルティング視点も習得でき、エンジニアとしての市場価値を高められる ・成果主義を重視した評価制度で、実力に応じたキャリアアップが可能 ・研修制度、表彰制度等の成長支援が豊富で、半年に一度社内募集ポジションにエントリーも可能。 ・自分のキャリアを主体的切り開く意識の醸成と自分のキャリアを内省する機会になっています。 ●働き方／WLB／待遇 ・リモート・フレックス制度を導入し、自由度の高い働き方を実現 ・副業OK・ワークライフバランスを重視し、エンジニアのキャリアの多様性を支援 ・FAMO（ファーモ）サポート制度：FAMOとは、英語の“father and mother（父と母）”を略したもので、性別を問わず子どもがいる社員をサポートします。 ■制度の主な内容 ・産育休からの職場復帰ボーナス ： 休業前年収の10% ・半育休 ： 週12～20時間未満の範囲で取得可 ・FAMO短時間勤務 ： 小学校卒業まで4～8時間/日の範囲で取得可 ・FAMOサポート休暇 ： 小学校卒業まで”子の人数✕5日（有給）＋5日（無給）”を毎年付与 ・※社員の一部は対象外
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