募集要項詳細
基本情報
職種/ポジション
Customer Data Architect
業務内容
どういった仕事なのか クライアントの事業課題・経営課題を深く理解し、それを元にデータ基盤の設計・構築を推進する役割を期待します 。単なるデータの集約に留まらず、CXプラットフォーム「KARTE」やAIソリューションを最大限活用し、リアルタイムでビジネス成果(LTV向上やCX改善)に直結する次世代データアーキテクチャの構築を牽引いただきます 。 仕事概要 クライアントの事業課題・経営課題を深く理解し、それを起点としたデータ基盤の設計・構築を推進していただきます。 主なミッションは、顧客事業の成長を支える「データの棚卸し」から「アーキテクチャ設計」、そして「実装のディレクション」までを完遂することです。テックカンパニーであるプレイドだからこそ提供できる、KARTEやAIソリューションを軸とした高度なデータ活用案件をリードしていただきます。 業務内容 ●データ活用グランドデザインの策定 ・顧客が保有するデータの棚卸し、データアーキテクチャ、データパイプライン、データマートの設計 ●プロジェクト推進・実装支援 ・KARTEやデータウェアハウス製品を用いたデータ基盤の全体設計、および構築のディレクション ・クライアント事業成長のためのデータマネジメント・コンサルティング ●ステークホルダーとの合意形成 ・クライアントのビジネスサイド・エンジニアサイド双方と連携し、目的達成のための柔軟な要件定義・調整 ●変更の範囲 業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
この求人の魅力
●組織の立ち上げに携わる: プロフェッショナルサービス事業領域における新規立ち上げサービスであり、案件の推進だけでなく、コアメンバーとして組織立ち上げフェーズならではの業務に携わることができます。 ●最先端かつ多様なプロジェクト: 大手企業との多様なプロジェクトを通じて、業界の最先端で働く経験を積むことができ、キャリアを大きく向上させることができます。 幅広い業種の顧客を支援しているため、多くの企業のマーケティング活動・データ基盤構築に携わることが可能です。 ●「提案」や「納品」をゴールにしない、事業成果に対する伴走: 私たちは、ドキュメントの納品や、単なるシステム基盤の構築を目的とはしていません。 自社プロダクト「KARTE」という強力なアセットと、データウェアハウス製品のテクノロジーを組み合わせ、描いた戦略を自らの手で実装(リード)し、エンドユーザーの反応をダイレクトに感じながら、事業が動く瞬間まで一気通貫で責任を持つ。 「実行力」を伴うコンサルティングを体現できる環境です。 ●データの先にある「CX(顧客体験)」を設計する醍醐味: 構プレイドが向き合うのは、データの先にある「エンドユーザーの体験」です。 リアルタイムにWebサイトやアプリの施策へと還元され、個客一人ひとりの体験に反映されていきます。 データエンジニアリングのスキルを、マーケティングや事業変革といった「ビジネスの最前線」で直接活用し、技術が社会に溶け込む手触り感を得ることができます。 ●多様なナショナルクライアントとの「ALPHA案件」に挑む: 日本を代表するエンタープライズ企業から持ち込まれるのは、まだ誰も正解を持っていない「ALPHA案件(前例のない課題)」ばかりです。 特定の業界や自社一社のデータに閉じることなく、幅広い業種の膨大な1st Party Dataを扱い、複雑なデータアーキテクチャを解いていきます。 難易度の高い要求に対し、自身の専門性を拡張し続けながら、クライアント組織のデータ自走化までをも支援するプロセスは、プロフェッショナルとしての自己成長に繋げていただけると考えています。
応募条件
必須条件
以下のうち、2つ以上の経験・知見をお持ちの方 ・カスタマーデータプラットフォーム(CDP)の構築・運用経験 ・データマート構築やETLの要件定義フェーズのディレクション経験 ・GCPやAWSなどのクラウドサービスを用いたシステム構築経験 ・SQL、データマネジメントに関する深い理解(※自身でのクエリ作成能力より、実装者への的確な指示ができる全体設計能力を重視します)
求める人物像
・プレイドおよびKARTEのビジョンに共感し、自身および自社の成長に寄与いただける方 ・クライアントの事業成長に対して真摯に向き合えて、且つ、そのプロセスを楽しめる方 ・プロジェクトを完遂する圧倒的なオーナーシップ力のある方 ・難易度が高い課題に対し、ポジティブな姿勢で粘り強く取り組める方
試用期間
試用期間 入社後6ヶ月
待遇
給与
交通費全額支給(月2.5万円を上限とする) PLAY-AID Allowance(業務環境整理や学習支援を目的として、年20万円程度を支給)
勤務時間
フレックスタイム制 フレキシブルタイムは 7:00〜22:00 (休憩時間60分) 出社とリモートワークを取り入れたハイブリッド型の勤務形態です。中長期的なビジョンの達成に向けて最適な方法を思考し続けており、会社やチームの状況を踏まえて一定日数の出社をリクエストすることがあります。 現状ビジネスサイドは原則週3出社となっています
勤務地
東京都中央区銀座6-10-1 本社(GINZA SIX) ●変更の範囲 会社の定める場所 ●リモートワークについて ・出社とリモートワークを取り入れたハイブリッド型の勤務形態です。 中長期的なビジョンの達成に向けて最適な方法を思考し続けており、会社やチームの状況を踏まえて一定日数の出社をリクエストすることがあります。 ・現状ビジネスサイドは原則週3出社となっています
休日・休暇
休日 / 完全週休2日制(土日)・祝日、年末年始 休暇 / 年次有給休暇、特別休暇(PLAY-AID Holiday、その他慶弔休暇など) ※年次有給休暇は、ご入社時点で付与されます
福利厚生・諸手当
各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
社会保険
各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
選考フロー
1.書類選考 2.一次選考 ・通常は面接1-3回となります -ご面談の内容から応募職種とは異なるポジションを提案させていただく場合もございます ・オンラインでの実施も可能です 3.リファレンスチェック ・面接だけでなく、より多面的に候補者の方を理解するために実施しています ・最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています 4.源泉徴収票のご提出 ・最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています 5.最終選考 ・基本的にはオフラインでの面接になります
現在の状況をお選びください
複数選択可
企業情報
社名
株式会社プレイド
設立年月日
2011年10月
本社所在地
東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 10F
代表者
倉橋 健太
資本金
3,091,157千円（2024年9月時点）
事業内容
・CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供 ・「KARTE」は、Webやアプリ上のユーザー行動をリアルタイムで解析し、個々の顧客に最適な体験を提供するSaaS型プラットフォーム ・マーケティング、接客、サポートなど多様な顧客接点に対応し、企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)を支援
企業の魅力
●事業の成長性 ・Googleや三井物産など大手企業との資本・業務提携を通じて、先進的な技術とビジネスモデルを展開 ・スタートアップながらも安定した経営基盤と成長性を兼ね備えており、挑戦的な環境でスキルを磨きたい方に最適
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【仕事概要】 クライアントのWEB・ECサイトやアプリにおける、全体プロデュースやプロジェクトマネジメントを担当いただきます。各種制作開発案件における企画立案から実装、その後の運用まで一貫してプロデュース・プロジェクトマネジメントを担います。制作開発プロジェクトのリーダーとして、クライアントとのコミュニケーションはもちろんのこと、社内のエンジニア・デザイナー、社外の制作会社や開発会社と協業し、プロジェクトを推進していただきます。従来のWEB制作手法に加えて、弊社CXプラットフォームである「KARTE」も活用し、弊社グループの多くのチーム・メンバーと協業しながら、プレイドならではのWEB・ECサイトやアプリを実装していきます。 【業務内容の一例】 ・WEB・EC制作・アプリ構築における全体プロデュース・企画・提案 ・制作業務におけるの要件定義やサイト設計の推進 ・社内メンバーや社外関係箇所のディレクション業務 ・WEB・EC・アプリの運用更新やアクセス解析による改善提案 ・KARTEを使ったWEBマーケティング施策立案 ●【変更の範囲】業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
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クライアントの事業・経営課題に深く入り込み、「データ × プロダクト × 組織」を横断しながら、本質的な事業インパクトを生み出す役割です。 単なる要件整理や進行管理ではなく、 ・経営層・事業責任者と議論しながら課題を言語化し ・複数のステークホルダーを巻き込み ・プロジェクトを“成果が出るところ”までやり切る その中心に立つ存在を期待しています。 プロジェクトマネジメント、システムアーキテクト、コンサルティングのいずれか(または複数)を主軸に、KARTEを中心としたプロダクトと技術を武器に、クライアントを強くリードしていただきます。 1.事業成長に直結するデータ戦略・グランドデザインの策定 ・経営層・事業責任者とのディスカッションを通じた課題整理 ・1st Party Data活用、CDP構築、顧客獲得〜育成、オフラインデータ連携、AI活用などを含めた全体設計 2.テクニカルディレクション & 実装推進 ・KARTEを中心とした技術要件の整理・設計 ・エンジニアや外部パートナーと連携した実装推進 ・「戦略を描いて終わり」にしない、実装まで責任を持つ関わり 3.事業成果にコミットするプロジェクトマネジメント ・要件定義〜リリース、効果検証(PDCA)まで一貫した推進 ・クライアント、社内メンバー、外部パートナーなど多様なステークホルダーのハブとしての役割 4.ワンストップな価値提供 ・マーケティング基盤構築、広告集客、ナーチャリング施策などを分断せず、 事業成果を最大化する一気通貫のソリューション提供
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●どういった仕事なのか CXプラットフォーム「KARTE」を有するPLAIDだからできる広告領域を中心に据えたデジタルマーケティング支援を事業化する立ち上げメンバーとして、チームリーダーと共に、事業・サービス・組織を作るところから参加いただきます。 PLAIDのCXプラットフォーム「KARTE」を軸に、広告からCRM、データ分析に至るまで統合的なマーケティング支援を行い、LTVやROIといった本質的な成果向上を共に目指します。 当社のセールスチームや既存プロダクトが作り出す顧客接点を活用しながら、信頼関係を築き、日本を代表する大手クライアントのパートナーとして、デジタルマーケティングの戦略提案から実行までを担います。 プロジェクトの責任者として、クライアントのKPIや事業戦略を深く理解し、最適な顧客体験設計やコミュニケーションシナリオを描き、提案・実行支援までを一貫して担っていただきます。 Web広告、ランディングページ制作、SNSマーケティング、CRM、データ基盤構築、データ分析など、クライアントのマーケティング課題に沿って、幅広いプランニングが可能です。 ●業務例 ・デジタルマーケティングの戦略立案・提案 ・フロント対応 └ クライアント課題のヒアリング、解決する課題設定 └ 施策全体の設計・管理・課題内容に応じた解決アイデアの提示 └ コンペ対応、提案資料作成 └ クライアントへの報告、レポート作成、改善案提示 ・戦術・施策・配信手法の策定 ・戦術の実行 └ アカウント設計 └ 入稿、広告アカウントの調整 └ 出稿キーワードやターゲティングの選定 └ 広告文の作成、クリエイティブディレクション └ タグ設置、データ基盤構築、データ可視化、データ分析 ・メンバーへのクオリティチェック・向上のためのトレーニング ●変更の範囲 業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
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クライアントの事業成長の実現に向けて、プレイドならではの戦略立案/設計/実行支援を行うプロフェッショナルサービスの一貫として、クライアント企業に伴走し、各種データの分析や活用を始めとしたプロジェクト業務を担っていただきます。 「顧客中心の体験の向上」を第一に捉え、「企業コンテキストを理解」したうえで、クライアント企業のビジネス上の課題を解くプロジェクトの設計/実行を行います。 ●業務内容の一例 ・クライアント企業の事業貢献を目的としたデータ活用プロジェクトの設計 / 実行 ・マーケティング戦略立案のための顧客データ分析 / 戦略設計書の作成 ・ターゲット・セグメントの策定をはじめとした施策設計のための顧客データ分析、コミュニケーション施策の立案 ・マーケティング上の現状数値把握及びKGI・KPIの設計 / レポーティング ・マーケティングへの活用を見据えたデータマート要件定義 / 分析基盤の構築 / ダッシュボード設計 ●変更の範囲 業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
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※1 2026年1月に内定承諾し、弊社経由で年収アップを実現した方の平均値
※2 厚生労働省職業安定局 人材サービス総合サイトおよび各社決算資料より 2024年10~2025年3月におけるコンサル特化転職エージェントの支援実績数から弊社推計
※3 2025年9月16日時点