募集要項詳細
基本情報
職種/ポジション
Customer Technology コンサルタント(管理職)
業務内容
【対象業務領域】 顧客接点に係るすべての業務領域 Sales / Service / Marketing / Commerce等 【業務内容】 ・クライアントの経営課題・ビジネス課題を解決すべく、顧客接点領域のテクノロジー(Salesforce/ Adobe等)を活用し、構想策定から要件定義・設計・開発・導入展開・運用保守まで一気通貫でサービス提供。 ・上記プロジェクトをプロジェクトマネジャーとしてマネジメント。クライアントの経営層、プロジェクトチーム、関連部門・支社、関連ベンダー、海外拠点等、ステークホルダーをワンチームにまとめあげ、クライアントの目標達成に向けたプロジェクト推進をサポート。クライアント経営層と経営課題を議論、提言。 ・顧客接点領域における、特定の業界・サービスのリーダーとして牽引。デロイト内の他部門、他ビジネス、他国、アライアンスパートナーと連携し、最先端の知見を踏まえた最先端のサービスを開発、深化。 【ユニットの特徴】 (1)クライアントのビジネス×テクノロジー伴走パートナー テクノロジーを開発・導入することが目的でなく、クライアントの経営課題・ビジネス課題の解決、ないしビジネス成長の実現にフォーカスし、上流の構想策定・業務設計から関与し、その実現手段としてのテクノロジーの開発・導入を行います。クライアントからはビジネス伴走パートナーとして認識いただき、様々なプロジェクトに上流フェーズから携わることができます。 (2)最先端テクノロジー/業界専門知見の提供を可能にする専門家集団/ネットワーク 最先端テクノロジー知見、および各業界専門知見の獲得を、社内およびデロイトメンバーファームの各国、各ビジネスのエキスパート、さらにはアライアンスを組むソリューションベンダーとのネットワーキングが可能にしています。自身の専門性に加え、上記ネットワークから結集した唯一無二のサービスを提供します。 (3)海外メンバーファームとのコラボレーション アメリカ・ヨーロッパ・中国・東南アジア・インドなどのデロイトグローバルのメンバーファームとも協力し、日本企業の海外進出や、外資系グローバル企業の日本市場展開をサポートしています。 ≫ユニット詳細は[こちら](https://www.deloitte.com/jp/ja/services/consulting/services/customer-marketing.html?icid=top_customer-marketing)をご覧ください。
応募条件
必須条件
下記いずれかについて、プロジェクトマネジャー、大規模プロジェクトのチームリード(10人以上のチーム)、それに準ずる役割を担った経験を持つこと ・システムプロジェクトでの要件定義、設計、開発、テスト、導入・展開、運用保守の一連の業務経験 ・システムプロジェクトでのPMO経験
歓迎条件
・顧客接点領域について、「特定業界」に関する5年以上の経験、もしくはそれに準ずる専門知見 ・顧客接点領域について、「特定サービス(Sales / Service / Marketing / Commerce)」に関する5年以上の経験、もしくはそれに準ずる専門知見 ・IT/DX戦略立案、構想策定経験 ・顧客接点領域のシステム構築経験(Salesforce、Adobe、Microsoft Dynamics、等)を5年以上有する ・ERPをはじめとするパッケージソリューションのシステム構築経験(SAP、Oracle等)を10年以上有する ・クラウドプラットフォームを活用したシステム構築経験(AWS、Azure、GCP、Force.com等)を5年以上有する ・AI, IoT, AR/VR, Mobile等の先端ITを活用したシステム構築経験 ・システムプロジェクトにおける、経営層やビジネス部門との協業経験 ・英語力(特にSpeaking力)、および海外ステークホルダーとの協業経験
その他
補足情報
【当社について】 当社は国際的なビジネスプロフェッショナルネットワーク、Deloitteの一員として、日本のコンサルティングサービスを担い、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。 デロイトおよびデロイト トーマツ グループで有する監査・税務・法務・コンサルティング・ファイナンシャルアドバイザリーの総合力と国際力を活かし、あらゆる組織・機能に対応したサービスとあらゆるセクターに対応したサービスで、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。全世界150カ国にコンサルタントやエキスパートを有し、各国現地事務所と連携して、世界中に最適なサービスを提供できる体制を有しています 国内のコンサルティングサービス部門には5,000名規模のコンサルタントが所属しており、デロイトの各国現地事務所と連携して、世界中のリージョン、エリアに最適なサービスを提供できる体制を有しています。 ≫詳細は[こちら](https://www.deloitte.com/jp/ja/careers/deloitte-tohmatsu-consulting.html)をご覧ください。
企業情報
社名
合同会社デロイト トーマツ(旧DTC)
設立年月日
2025年12月
本社所在地
東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング
代表者
木村研一
従業員数
11,000名
企業の魅力
●キャリア形成 ・選考時は現状のスキル重視では無く、「一人前のコンサルタントに成長できる人間的素質を持っているか」の成長性の観点を重視 ・コンサルタントの成長モデルとして「アワーグラス・モデル」が導入されており、専門性を絞る前に広範囲の経験を積み、シニアマネジャーに到達する段階では複数分野で活躍できる専門性を身につけるプログラムとなっている ・社内のコンサルタントが講師となり人材育成に専念 ・中途入社を対象とした3週間の「基礎トレーニング」や、インターンとしてプロジェクトに参加し、実戦練習でワークが学べる「シャドーアサイン」、月に1回、アサイン希望やキャリア形成に関する相談が可能な「コーチ面談」等の制度が充実 ・コンサルタントとしての基礎力を磨く「プールユニット」制度の下で、幅広い分野のプロジェクトに参画することが出来る環境が用意 ・上長の承認なく応募可能な公募での異動制度が取り入れられており、部署内での異動はもちろん、クライアントや国際機関への出向も可能 ●働き方/WLB/待遇 ・育児・介護・不妊治療を理由としたワーキングプログラムが複数種類あり、働き方・働く時間・目標設定などを制約の大きさに応じて希望するコースを選択することが可能 ・日系企業並みに年次有給休暇・年末年始休暇を取得可能で、他ファームと比べても充実した休暇制度が用意。 福利厚生に関しても一般的なものは勿論、会社の指定する一部の資格の教材費等は自己研鑽費用として実費で提供される制度も存在している。 ・ダイバーシティ＆インクルージョンを重要経営戦略の一つとして位置付け、残業時間の制限や男性含めた育休取得、女性の積極登用、社内保育園の設立など従業員の満足度を高める施策に注力している
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業務内容
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