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アクセンチュア株式会社

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テクノロジーコンサルタント (カスタマーフロント:顧客・従業員接点領域)M+_Agent_Song

想定年収

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勤務地

東京都

募集要項詳細

基本情報

職種/ポジション

テクノロジーコンサルタント (カスタマーフロント:顧客・従業員接点領域)

業務内容

ソング本部は、クライアントのカスタマーフロント領域変革 (体験やマーケティングなどの顧客/従業員向け接点の変革)を支援し、ビジネス成長に貢献する組織です。生成AIなどの新しいテクノロジーが勃興している中で、テクノロジーの活用はIT部門に任せておけば良い事柄ではなく、ビジネス目標を達成するために戦略的に検討すべき事柄になってきました。現行の踏襲ではなく、大胆かつ柔軟にテクノロジーを活用することで、企業の成長を実現する戦略を立案することが求められています。テクノロジーのみならず、戦略・業務・AI・データ・クリエイティブの幅広い知見を持って、成長のための戦略的ロードマップをCXOとともに描き、実行まで伴走するプロフェッショナル集団の一員を担っていただきます。 ●具体的な業務 ※志向や適正を配慮し、担当いただくフェーズをご相談して決めていきます。 〇戦略・構想フェーズ 現行踏襲ではなく、大胆かつ柔軟にテクノロジーを活用し、企業の成長を実現する戦略の立案・テクノロジー・戦略・業務・AI・データ・クリエイティブの幅広い知見を持って、成長のための戦略的ロードマップをCXOとともに設計要件定義 〇ソリューション選定フェーズ 生成AIやエージェントAIなどを組み込んだアーキテクチャの刷新が求められている中で、クライアントのビジネス目標やシステム状況に鑑みて、数多あるソリューションを目利きしながらあるべきシステムアーキテクチャを設計・選定システム構築 〇実行支援フェーズ 構想で目指す要件をさまざまな制約の中で実現するためのシステム機能設計・構築・システムリリース後の更なるビジネス成長に向けて、高度化・進化に向けたあるべき姿の策定 ●プロジェクト事例 ・通信事業会社における、新規事業開発に向けたテクノロジー活用の構想・実行計画策定 ・通販事業会社における、顧客コミュニケーションの全面改革に向けたシステム全体像の構想・計画策定 ・伴走PMO・消費財企業における、生成AIを活用したコンテンツ自動生成&PDCA高速化に向けた業務プロセス・システムアーキ構想 ・生命保険会社における、新たなB2B営業モデルの構築に向けたシステム構想・計画策定 ・IT PMO・電力会社における、次世代CRMの実現に向けたビジネス・システム構想 ・官公庁における、国民および職員向けサービスの実装に向けたシステムアーキ検討・システム実装の伴走 ・大手小売企業における、顧客政策に基づいたマーケティングテクノロジー活用の構想 ・実現・大手ゲーム会社における、オンラインコンテンツと物販の融合した新業態の実現

応募条件

必須条件

・テクノロジーを起点に、戦略・業務・AI・データ・クリエイティブの幅広い知見を持って、ビジネス成長の未来を描き、実現したい方。 例えば、ーコンサルティング経験者、もしくは事業会社にて企画などのプランニングに携わっていた方で、テクノロジー領域のスキルを伸ばしたい方ーもしくは、システム構築経験(5年程度以上)があり、事業成長に資するビジネス領域のスキルを伸ばしたい方

歓迎条件

以下のうち、いずれかの経験をお持ちの方 ・コンサルティング経験・テクノロジーを活用した事業戦略/IT中期計画の策定 ・システムブループリントの作成 ・ソリューションの選定(EC,CMS,CDP,BI,MAのパッケージ製品) ・要件定義/システム構築の経験 ・プロジェクトマネジメント(3rd party ベンダー管理含む) ・特定ソリューションの導入の経験  ーSalesforce関連製品(Commerce Cloud,Marketing Cloud,Service Cloudなど)  ーAdobe(Experience Manager,Campaign, Marketoなど)  ーTreasure Data,Tableau, SnowflakeなどCDP,BIの導入・クライアントフェーシング(スコープ調整)の経験・経営層とのコミュニケーション経験

待遇

給与

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企業情報

社名

アクセンチュア株式会社

設立年月日

1995年12月

本社所在地

総合受付:東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR(受付:8階)

代表者

江川 昌史

従業員数

29,000名

資本金

3億5千万円

企業の魅力

●事業の成長性 ・世界49カ国に約73万人以上(2024年5月時点)の社員を擁し、世界120以上の国の企業を顧客に売上641億ドルを誇る ・日本では2.3万人以上の従業員を擁しており(会計系BIG4を上回る規模感)、営業利益率も約15%と驚異的な数字となっている、売上・従業員数共にこの8年間で4倍近くの成長を遂げていることから、今後も高い成長が見込まれる ●キャリア形成 ・多くの技術者を抱えており、アビームコンサルティングに続いて日本国内2番目にSAP認定コンサルタント制度の有資格者数が多く、特にIT領域に強みを持つ ●働き方/WLB/待遇 ・グローバルのポジションに自由に応募できる社内の転職ツール「キャリアズ・マーケットプレイス」が存在し、本ツールを活用で上司の引き留めを受けずに移動が可能である(異動者は年間約1,000名) ・残業時間や有休取得率など約10項目を数値化することで、実行前後で離職率を半減させることに成功した ・18時以降の会議を原則禁止としているほか、在宅勤務制度の全社展開、ハラスメント抑止に向けた研修の拡充、社外窓口設置など徹底的な仕組み化を推進する ・育休取得率は男性65%、女性100%と全国平均を上回る実績を持ち、女性の管理職率も21.8%(2023年12月時点)とフレキシブルな働き方を提供

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モバイルエクスペリエンスコンサルタント / エンジニア_Staff_Agent

想定年収

-

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北海道

業務内容

●モバイルエクスペリエンスコンサルタント 企業におけるモバイル技術を利用したサービス/システムに関する要件定義、設計、構築、テスト、開発、保守、運用を担当いただきます。 ・業務系サービス領域については、お客さまのビジネス・課題を深く理解しているコンサルタントと一緒に新たな従業員体験を設計し、その体験を提供するサービスの企画を行います。 ・コンシューマ向けサービス領域については、新たな価値を提供する顧客体験を創出し、その体験を提供するサービスの企画を行います。 上記を遂行するためにお客さまとのワークショップをファシリテーションし、デザイナーやエンジニアなどのプロジェクトメンバーと一緒にアイディアの具現化を推進していただきます。 ●モバイルエクスペリエンスエンジニア 企業における、最先端のモバイル領域の開発・サービス開発や、テクニカルアドバイスに携わって頂きます。エンジニア視点で最新技術を活用したアプリの仕様提案を行う中で、UI/UXデザイナーとも密に協業するポジションです。 ・コンシューマ向けサービス領域については、カスタマーエクスペリエンス設計メンバーと一緒に新たな顧客体験を創出し、その体験を提供するモバイルアプリ/Webのサービスデザイン・開発を行っていただきます。 ・業務系サービス領域については、お客さまのビジネス・課題を深く理解しているコンサルタントと一緒に新たなビジネスプロセスを設計し、その体験を提供するモバイルアプリ/Webのデザイン・開発をお任せ致します。(お持ちのスキルや志向性によってアサインを検討します)

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テクノロジーコンサルタント(製造・流通領域)_Staff_Agent

想定年収

-

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東京都

業務内容

テクノロジーが手段であった時代は終わりました。テクノロジーがイノベーションをもたらす時代であり、テクノロジーをフル活用し新しいビジネス/市場を切り開けない企業に未来はありません。本ポジションでは、New IT活用によるイノベーション戦略立案、企業変革の全体構想、企業のIT活用全般に対するCXOに対するアドバイスなど、お客様企業の変革パートナーにたり得るテクノロジーコンサルタントを募集します。机上の議論だけに留まらず、アジャイル型で施策を実際に試しながら進めていくのが、今の時代に求められていることであり、そのような手触り感あるリアリティをもったアプローチを取れるところが、我々のユニークなところであり競合にない価値です。 【具体的な職務内容例】 ・DXやグローバル化等に向けた包括的IT戦略立案/ITグランドデザイン、施策実行支援(エンタープライズ・アーキテクチャ、IT投資プラン、デジタル&クラウド戦略 等)  ・ITオペレーティングモデル変革プラン立案、実行支援 ・DXに向けたIT組織改革・人材育成プランの立案・実行支援

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アクセンチュア株式会社

財務・経営管理コンサルタント_Staff_Agent

想定年収

-

勤務地

東京都

業務内容

CFO&EVはデジタル時代を鑑み、金庫番型の経理財務組織からのプロデュース型の経理組織への変革を目指した企画・伴走をすることで価値提供を行っています。またEV(企業価値向上)観点では経理財務に閉じないバックオフィス全体やトップライン向上にまで寄与できるような取組を進めています。 本組織では、以下のチームが協働しながらビルドアップをしています ・DEX (Digital Enterprise Transformation) テクノロジーを活用し徹底的に効率化された業務オペレーションを集約化・高度化された組織で対応するオペレーティングモデルの導入をサポートし、コスト削減・ガバナンス強化・海外展開基盤構築といった持続的な成長を支える業務基盤・組織基盤の確立に貢献します。 ・TER With ERP ERP刷新を契機として、会社の次世代のグローバル運営モデル(管理モデル、組織機能配置、業務プロセス、デジタル活用等)をクライアント経営陣と描き、全社構造改革(Total Enterprise Reinvention)を推進し、クライアント企業の大きな財務成果創出を支援します。 ・EPM クライアントの経営パフォーマンスを最大化するために経営管理業務の強化、高度化をビジネス・テクノロジーの両面の知見・経験から支援する専門集団です。 ・M&A 企業価値向上をアジェンダとし、M&A領域を専門に手掛ける集団です。 ●プロジェクト事例 大手製造業:ERP契機のグローバルオペレーティングモデル変革 大手製造業:ERP契機のデータ経営を実現する経営モデル変革

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ジョブコーチ(アナリストースペシャリスト) - コーポレート職

想定年収

600~2,000万円

勤務地

福岡市(博多区)

業務内容

人事本部の人事労務チームにて、障がいのある社員がスムーズに職場適応できるよう一連のアシストを行うジョブコーチ業務。 障がい者雇用関連コンサルティング業務、採用業務、心理カウンセリング、業務指導に重きを置いたものではありません。 ジョブコーチとして障がいのある方とスーパーバイザー(上司)の双方と連携しながら、安定就労に向けたアシストをおこなう役割であり、支援の必要性がない場合は徐々にフェードアウトし、他のケースの支援を行います。 ・採用面接同席:配属部署からの依頼で必要に応じて、障がいのある社員の採用面接に同席し、障がい特性や必要な配慮について深掘り、配属部署へのアドバイスを行います。 ・入社前準備:障がい知識や配慮事項を配属部署へレクチャーします。 併せて、必要な補助具の申請・発注や福祉事業所の訪問調整などの環境整備も実施します。 ・入社後アシスト:障がいのある社員や上司側と定期的にコンタクト(チャット・メール・オンライン面談など)を取り、双方と連携を図ります。また、アクセンチュアにおける合理的配慮を部署と共に考え、調整します。 ・研修対応:配属部署への研修、入社者の研修を企画、実行します。 ・その他(横浜所属の場合のみ):人事労務チームの一員として、障がいのある社員への対応だけではなく、労務業務にも携わっていただきます。 ●具体的なサポート内容 <障がいのある社員に対して> ・入社時面談、定期面談 ・マナー研修導入(個別・グループ) ・外部支援団体の導入 ・外部定着支援サービス同席 <配属部署の上長に対して> ・障がいについてのレクチャー ・障がい特性の共有 ・オンサイトでの業務指導のアシスト ・社員との面談への同席 ・業務指導上の相談/支援 ・障がいのある社員の上長向け研修の開催 ※参考リンク:障がい者採用情報 アクセンチュアの障がい者採用への取り組みや、勤務地、社員紹介などを掲載しています。 https://www.accenture.com/jp-ja/careers/local/pwd

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業務改革BPO(調達領域)プロジェクトリーダー候補

想定年収

-

勤務地

東京都

業務内容

●所属部門について アクセンチュアオペレーションズ コンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング(BPO)を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。 業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス(主に事務処理)、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。 業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。 ●調達領域(ソーシング&プロキュアメント)の業務改革について Accentureの調達専門チームとして、過去の支出・契約データを分析・課題を特定、5年~7か年の⾧期的なスコープで、全体最適な調達プロセスを再構築します。 ●仕事内容 ・支出分析 : お客様先に分散している過去の支出データを集約し、調達カテゴリーごと/事業部ごとに、支出を分析し、課題を特定します。 ・カテゴリー毎の調達計画の策定 : 分析で得られた情報から、お客様の事業や支出の動向を踏まえ、マーケット情報と照らし合わせて、年単位の調達プログラムを策定します。 ・複数の調達プロジェクトのマネジメント : 計画的にプロジェクトが実行されているかを管理します。 ・プロジェクトメンバーのマネジメント ・お客様先の現場部⾧の方との折衝 ・効果へのコミットメント : 戦略を策定して終わりではなく、コスト削減にコミットして戦略を実行します。

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※3 2025年9月16日時点