募集要項詳細
基本情報
職種/ポジション
カスタマーサクセス/コンサルタント
業務内容
具体的な業務内容/ミッション ●アルムナイ施策の戦略・戦術設計および実行支援 ミッションは、顧客企業が目指すべき「あるべき姿」を共に描き、その実現に向けて価値を広げていくためのパートナーとして伴走することです。主に、以下を想定しております。 ・アルムナイの取り組みの目的の整理やKPI/KGIの設定 ・現状の課題分析やアルムナイネットワークによる成果創出に向けた施策の提案 ・ユーザー(アルムナイ)分析/ヒアリングをもとにした改善案の提案 ●アルムナイコミュニティの立ち上げ・運用 「すべての人(アルムナイ)にとって、居る理由がある場所をつくる」という想いのもと、アルムナイとの関係性を構築しながらコミュニティ運営をしていくことが、私たちのミッションです。 ・ユーザー(アルムナイ)へのインタビュー ・コンテンツ作成チームと連携したアルムナイ向け配信コンテンツ企画 ・イベント運営チームと連携した交流会やアルムナイ向けイベントの企画 その他、個社の目的別にカスタマイズした施策の提案を行なっています。 新しい領域かつ答えがないため、「これをやったら必ず上手く行く」というシンプルなものではありません。そこが難しくもあり、面白いところでもあります。 単なる運用コンサルティングに留まらず、ネットワークの新たな価値を創るため顧客最適で提案をカスタマイズしていけることが醍醐味です。 また、このフェーズだからこそ、手を挙げれば誰でも、クライアント支援にとどまらず、プロダクトや事業づくり、サービス開発にも関わることができます。 スタートアップならではの環境をご自身のオンリーワンのキャリア形成に活用したい方、大歓迎です。
この求人の魅力
●HR領域の新たな市場づくりと価値創造ができる 「オフボーディング」「アルムナイ」といった、HR業界の次のスタンダードとなる新領域において、自らの手で市場と価値を創り出す手応えが得られます。 ●エンタープライズ企業の組織変革に携わるコンサルティング力が身につく 各業界のリーディングカンパニーを相手に、単なるツールの提供を超え、企業の組織文化そのものを変革する深い課題解決力が身につきます。 ●急成長スタートアップでの事業グロースを体現できる 変化の激しい環境下で、事業が拡大していくダイナミズムを肌で感じながら、サービスそのものを成長させていく実戦経験を積むことができます。
応募条件
必須条件
・社会人経験3年以上ある方で、以下の”いずれか”に当てはまる方 ・人材領域のサービスにおける営業、導入・運用支援の経験(2年以上) ・組織/人事、またはそれ以外の領域でのコンサルティング ・エンタープライズ領域におけるカスタマーサクセスの経験
歓迎条件
・大手企業のCxOクラスへの提案経験 ・プロジェクトマネージャーとしてのチームリード経験 ・人事領域(採用・組織運営など)での実務経験 ・コミュニティ運営やファシリテーションの経験
求める人物像
・退職の在り方を変えることに共感頂ける方 ・課題の本質を捉え、深く思考して解決できる方 ・役割にとらわれず、事業成長のために柔軟に取り組める方 ・スタートアップならではのカオスな環境で楽しみながら事業作りを共に出来る方
待遇
給与
年収: 500～800万円 月収: 36～58万円 ■想定年収 500万円～800万円 ＜月給＞ 360,000円～580,000円 ＜月給内訳＞ 基本給:270,000円～430,000円 残業代:94,000円〜150,000円 ＜賞与＞ 1.25か月分×2回(6月/12月):800,000円～1,350,000円
勤務時間
9:00～18:00 (1時間休憩)
勤務地
東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル5F
休日・休暇
完全週休2日制(土・日・祝)
企業情報
社名
株式会社ハッカズーク
設立年月日
2017年
本社所在地
東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル5F
代表者
鈴木仁志
従業員数
90名
資本金
1億円
事業内容
｜アルムナイ事業 アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」の提供 アルムナイ特化型メディア「アルムナビ」の運営 アルムナイに関するコンサルティング ｜採用支援事業 採用業務代行（RPO） HRコンサルティング LinkedIn導入・運用支援
企業の魅力
●事業の成長性 ・売上は大幅に右肩上がり。2024年10月には、リファラル採用支援等を行う株式会社レインとの経営統合を実施し、人的資本経営を支えるプラットフォームとしての機能を強化している。 ・日本国内では未開拓であった「アルムナイ」という新市場を創出。フィリピンに開発拠点を持ち、エンジニアチームと連携したプロダクト開発体制を構築している。 ・「[未来の市場をつくる100社【2026年版】](https://official-alumni.com/news/nikkei-xtrend20251209)」に選出 ●キャリア形成 ・社員の約8割が20代・30代で構成されており、若いメンバーも大企業のプロジェクトを担うなど大きな裁量を持って活躍している。 ・アルムナイという新しい市場のルールや文化を自ら作る経験が可能。SaaSプロダクト開発、メディア運営、コンサルティングの3軸を組み合わせた事業に関わることで、多角的なキャリアを築くことができる。 ●働き方／WLB／待遇 ・週3日出社（月・水・金）と週2回のリモートワーク（火・木）を組み合わせた**ハイブリッド型勤務**を採用。 ・事前申請すれば**副業も可能**。
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この企業の別の求人
カスタマーサクセス/コンサルタント(マネージャー候補)
想定年収
700～1,000万円
勤務地
東京都文京区
業務内容
具体的な業務内容/ミッション ●アルムナイ施策の戦略・戦術設計および実行支援 ミッションは、顧客企業が目指すべき「あるべき姿」を共に描き、その実現に向けて価値を広げていくためのパートナーとして伴走することです。 主に、以下を想定しております。 ・アルムナイの取り組みの目的の整理やKPI/KGIの設定 ・現状の課題分析やアルムナイネットワークによる成果創出に向けた施策の提案 ・ユーザー(アルムナイ)分析/ヒアリングをもとにした改善案の提案 ●アルムナイコミュニティの立ち上げ・運用 「すべての人(アルムナイ)にとって、居る理由がある場所をつくる」という想いのもと、アルムナイとの関係性を構築しながらコミュニティ運営をしていくことが、私たちのミッションです。 ・ユーザー(アルムナイ)へのインタビュー ・コンテンツ作成チームと連携したアルムナイ向け配信コンテンツ企画 ・イベント運営チームと連携した交流会やアルムナイ向けイベントの企画 その他、個社の目的別にカスタマイズした施策の提案を行なっています。 新しい領域かつ答えがないため、「これをやったら必ず上手く行く」というシンプルなものではありません。 そこが難しくもあり、面白いところでもあります。 単なる運用コンサルティングに留まらず、ネットワークの新たな価値を創るため顧客最適で提案をカスタマイズしていけることが醍醐味です。 また、このフェーズだからこそ、手を挙げれば誰でも、クライアント支援にとどまらず、プロダクトや事業づくり、サービス開発にも関わることができます。 スタートアップならではの環境をご自身のオンリーワンのキャリア形成に活用したい方、大歓迎です。
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【アルムナイカンパニー】カスタマーサクセス/コンサルタント(大阪)
想定年収
500～800万円
勤務地
大阪府大阪市
業務内容
事業の拡大に伴い、大阪拠点立ち上げメンバーを募集! これまで東京を拠点に事業展開してきた当社ですが、さらなる成長を目指し、関西エリアへの進出を決定しました。 その第一歩として、大阪拠点の立ち上げに挑戦していただける一人目のコンサルタントを募集します。 東京のチームと密に連携しながら、関西エリアでのコンサルティングチームを立ち上げ、クライアントの価値創出に伴走いただける方をお待ちしています! 業務内容 当社のアルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」を通じて、企業や社員、そしてアルムナイ同士を繋ぐアルムナイ・ネットワークを構築し、企業の成功を支援するコンサルティングを担っていただきます。 ミッションは、顧客企業が目指すべき「あるべき姿」を共に描き、その実現に向けて価値を広げていくためのパートナーとして伴走することです。 ・自社プロダクトを活用したコンサルティング全般 ・アルムナイ施策の戦略・戦術設計および実行支援 ・アルムナイコミュニティ立ち上げまでのプロジェクトマネジメント ・顧客満足度や機能要望等の収集および他部門へのフィードバック 企業ごとに目的は異なるため、ご支援範囲は多岐に渡ります。 また、新しい領域かつ答えがないため、「これをやったら必ず上手く行く」というシンプルなものではありません。 そこが難しくもあり、面白いところでもあります。 入社後の流れ ・ オンボーディング実施 入社後は東京メンバーと連携しながら、業務をスムーズに始められるようオンボーディングを行います。 ・ チームでのフォロー体制 既存のコンサルタントメンバーが業務サポートを行い、チーム体制でフォローします。 ・独り立ちまでのスケジュール 入社後3〜6ヶ月を目安に、独り立ちして業務をお任せする予定です。 拠点立ち上げタイミングでは、コンサルタント以外にもセールスなど他ポジションも採用を行います。 2〜3名からスタートし、徐々に拠点を拡大していく予定です。
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【アルムナイカンパニー】プロジェクトマネージャー(PM)
想定年収
500～750万円
勤務地
東京都文京区
業務内容
当社がサービス提供しているHR系クラウドシステム「オフィシャル・アルムナイ」のプロジェクトマネージャーの募集です。 これまで、日本の開発チームはプロダクトマネージャー(PdM)1名体制で、実際の開発はグループ会社のハッカズークフィリピンが担当していましたが、ユーザーや現場メンバーの声にさらに迅速に応えて開発方針の意思決定をスピードアップするため、日本国内に開発チームを新設することになりました。 今回はその立ち上げを担う初期メンバーの募集です。 開発責任者の元で立ち上げた開発チームのPMを担っていただきます。 将来的にはより上流のシステム企画や、PdM(プロダクトマネージャー)へのキャリアパスも用意しています。 自社開発に積極投資中で、サービスを大きくアップデートさせるタイミングです。 手本のない、新しいシステムをイチから作り上げていく楽しさを、私たちと一緒に味わいませんか? 業務内容詳細 アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」のプロジェクトマネジメント業務です ・B2B要素(管理画面CRM)とB2C要素(ユーザーSNS)の二つの特徴を持っています ・Webサービスとネイティブアプリケーション両方の開発・運用に関わります ・自社のフィリピン拠点のエンジニアと協業をします(最初は英語が話せなくてもサポートします.slackでのコミュニケーションが多いです) ・CEO、エンジニア、デザイナー、カスタマーサクセス、セールスなどの多くのステークホルダーと連携して、システム開発のプロジェクトマネジメントをリードします ・新機能開発や既存機能改善の優先順位を決定し、短期・中長期のロードマップを策定します ・「オフィシャル・アルムナイ」の各種ログを分析し、機能改善に関するデータアナリティクス業務も担います。 チームについて ・プロダクトオーナーを中心に少人数チームで運営しています。そのため、EPICやUserStoryの策定から、現場ニーズに基づく小規模devまで広いレンジの業務に関われる環境です。 ・ハッカズークフィリピンの代表Pao(パオ)は、フィリピンのトップ校「アテネオ大学」のコンピューターサイエンスの准教授で、フィリピン国内においても信頼性の高い人物です。 キャリアについて プロダクト自体のあり方のディスカッションから、実データ分析に基づく改善検討まで多種多様なPdM業務を将来的に担うことが可能です。また、サービスに関しても、ブラッシュアップも、根本的なアップデートも検討可能なステージにいます。ステークホルダーと連携しつつ、新しい価値の創出やプロダクトによるアクセラレーションに興味のある方をお待ちしています。 利用ツール ・コミュニケーション:GitHub, Slack, Taiga ・ドキュメンテーション:Google Workspace ・デザイン:Figma ・言語/フレームワーク:PHP, Laravel 等 ・データ集計・分析:QuickSight, MySQL
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【アルムナイカンパニー】カスタマーサクセス/アルムナイ採用コンサルタント
想定年収
500～650万円
勤務地
東京都文京区
業務内容
当社の新しいサービスとして立ち上げているチームでの就業となります。 本ポジションでは、アルムナイ(退職者)の「再雇用」を目的としてサービスをご契約いただいたクライアント企業に対し、採用計画の立案から実行までを、PM(プロジェクトマネージャー)のサポートとして幅広く担当していただきます。 ＜具体的な業務内容＞※プロジェクトにより役割・支援範囲は異なります。 ●アルムナイ採用のプロジェクト支援 ●クライアントを含めたプロジェクトチームの運営サポート ・採用計画の策定に向けた、要件・与件の整理と分析 ・課題分析に基づく改善提案の立案 ●採用実務の代行・運用 ・アルムナイへのスカウト送付、カジュアル面談、選考フォロー ・人材プール(母集団)形成に向けた施策の実行 ●ブランディング・イベント企画 ・採用ブランディングを目的としたコンテンツの企画・制作 ・アルムナイ(卒業生)向けイベントの企画および当日の運営サポート
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【アルムナイカンパニー】カスタマーサクセス/コンサルタント
コンサル転職を成功させる
コンサル特化の転職支援で、
理想のキャリアアップを。
業界未経験の方が7割
MyVisionがご支援する求職者様の7割はコンサル業界未経験の方です。わかりやすい業界/個社説明から始まり、最も難しい選考対策まで、コンサル転職を成功させるためのノウハウが蓄積されています。
中立的なキャリア相談
1人1人の経験やご志向/ご事情に添い、「今は転職しない」という選択肢も含めたキャリア提案をしております。中長期での支援を前提としたキャリアの「パートナー」としてご支援いたします。
利用者様による高い評価
丁寧なキャリア相談、適切なコンサルティングファームの紹介、ここでしか受けられない選考対策。そうした質の高いサービスにご満足いただき、MyVisionは多くの求職者様から高い評価を頂いています。
※1 2025年2~4月に内定承諾し、弊社経由で年収アップを実現した方の平均値
※2 厚生労働省職業安定局 人材サービス総合サイトおよび各社決算資料より 2024年10~2025年3月におけるコンサル特化転職エージェントの支援実績数から弊社推計
※3 2025年9月16日時点