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■BPOプロジェクト管理マネージャー(課長)(上級/東京・大阪・札幌・仙台・福岡)>

キャリアリンク株式会社

■BPOプロジェクト管理マネージャー(課長)(上級/東京・大阪・札幌・仙台・福岡)

想定年収

600～1,000万円

勤務地

北海道札幌市

募集要項詳細

基本情報

職種/ポジション

■BPOプロジェクト管理マネージャー(課長)(上級/東京・大阪・札幌・仙台・福岡)

業務内容

コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。《具体的には》・組織マネジメント・予算策定/管理・メンバー育成・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理・既存クライント対応/フォロー/アップセル・関係各部署との打ち合わせ、など【公共サービスプロジェクト例】・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ※業務内容変更可能性と範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般

応募条件

必須条件

・高卒以上・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験・ピープルマネジメントのご経験・クライアント折衝・交渉のご経験

歓迎条件

・営業経験

求める人物像

・主体性を発揮できる方・密なコミュニケーションを取ることが可能な方・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方・様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方

試用期間

試用期間:有(3カ月/条件面の変更無)

待遇

給与

年収: 600～1,000万円応相談 ※前職の給与・ご経験を考慮して決定賞与年2回(6月・12月) 昇給年1回(4月)

勤務時間

9:00〜18:00

勤務地

北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階, 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER(アエル)ビル16階, 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階, 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階, 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 3階 (西館) ※就業場所変更可能性と範囲:当社および出向(転籍)先の拠点全般

休日・休暇

年間休日124日(2025年度) ・完全週休2日制(土・日) ※場合によっては土日勤務可能性有・祝日・年末年始休暇(6日) ・有給休暇・慶弔休暇・特別休暇・リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間)

福利厚生・諸手当

・退職金制度・財形貯蓄制度・資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど) ・従業員持株制度・社内公募制度・結婚祝金・出産祝金・見舞金・弔事金給付・限定正社員制度

社会保険

・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

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企業情報

社名

キャリアリンク株式会社

設立年月日

1996年（平成8年）10月1日

本社所在地

東京都新宿区西新宿2-1-1　新宿三井ビル33階

代表者

成澤素明

従業員数

706名

資本金

418,318,100円

企業HP

https://www.careerlink.co.jp/

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この企業の別の求人

キャリアリンク株式会社

★DX決済サービスの提案営業(一般/東京・大阪)

想定年収

350～500万円

勤務地

東京都豊島区

業務内容

小売店・飲食店などへの「キャッシュレス決済」導入のご提案〜導入サポートタブレットおよびスマホを貸与し、ご提案から契約までタブレットでスムーズに進めることができます。 <具体的には> ▼訪問:担当エリア内のお客様に決済端末のメリットや魅力を伝えます。 ▼説明:導入後、キャッシュレス決済の方法を説明します。 ▼アフタフォロー:キャンペーンの告知ポスターなどを使用し、認知度と利用回数の向上を目指します。今後も時代のニーズに合った営業支援サービスや拠点を広げていきます。 ※業務内容変更可能性と範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般 <POINT> ●時代に求められているサービスだからこそ、提案しやすいご提案するのは、カードやスマホ端末で支払いが完了できるキャッシュレス決済。利用するユーザーも多く、・お会計の手間が省ける・「スマホで決済できる」便利さをフックに集客できる・導入にコストがかからないなど導入先の店舗にもメリットが多いためご提案もしやすく、「試してみようかな」とご検討もしていただきやすいサービスです。 ●チーム体制で成果もあげやすいエリアごとにチームを組むため、ナレッジの共有がはかどり、社員一人ひとりの成果が上がる体制です。

キャリアリンク株式会社

【管理本部】財務課メンバー(次期課長候補)

想定年収

433～625万円

勤務地

東京都新宿区

業務内容

プライム上場企業グループ(計4社)の経理部財務課において、下記の業務をお任せします。・資金繰り(資金計画、月次・日次資金管理、借入金管理、預金管理、入金予定確認、支払対応等) ・資金調達(銀行提出資料作成、金融機関折衝、増資、社債発行等) 将来的には、次世代の財務課長を目指して頂きたいと考えています。

キャリアリンク株式会社

■★人と企業の成長を支える|採用・キャリア支援担当

想定年収

400～650万円

勤務地

東京都新宿区

業務内容

正社員・契約社員・派遣スタッフの採用および人材マッチング業務全般をお任せします。求職者との面談から企業ニーズの把握、最適な人材提案、就業後のフォローまで、一貫して担当いただきます。また、将来的にはチームマネジメントや業務改善、採用戦略の立案などにも携わっていただきます。具体的な業務内容 ●求職者対応・登録面談およびキャリアカウンセリング・職歴、スキル、希望条件のヒアリング・キャリアプランの提案・応募書類作成サポート ●採用業務・正社員、契約社員、派遣スタッフの採用活動・募集施策の企画・実行・応募者対応・面接および選考対応・内定フォロー、入社手続き ●人材マッチング・企業の採用課題や人材ニーズの把握・求職者と求人案件のマッチング・就業条件の調整・就業開始までのフォロー ●組織運営・マネジメント・チームメンバーの育成、指導・業務フロー改善・KPI管理・採用戦略、人材確保施策の企画立案・各部門との連携推進 ※ご経験に応じてお任せします ※業務内容変更可能性と範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般

キャリアリンク株式会社

BPO営業企画～サービス企画・事業開発～

想定年収

勤務地

東京都新宿区

業務内容

当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。 ●営業企画対象官公庁・地方自治体が中心 ●扱う案件規模小規模: 数名～数十名規模・中規模: 100-300名規模・大規模: 数億円規模、数千名プロジェクト当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、新たなサービス企画・事業開発を担っていただきます。本ポジションでは、自治体向けBPOサービスの価値向上に向けて、既存業務の改善だけでなく、新しいサービスモデルの企画・標準化にも携わっていただきます。単なる企画職ではなく、営業・運用・採用・システムなど複数部門と連携しながら、公共BPOの成長戦略を形にしていくポジションです。 ●具体的な業務内容営業部門と連携しながら、公共BPO案件の提案品質向上やサービス企画を担うポジションです。営業・運用・採用・システム部門など複数部門を横断しながら、受注前の上流工程に関与いただきます。・新規BPOサービスの企画立案・公共領域における差別化戦略の設計・サービス標準化および横展開設計・スケーラビリティを踏まえた収益モデル構築・市場ニーズを踏まえた企画提案 ※備考案件・状況によっては、提案段階での営業同行や、DXを活用した業務改善設計・提案支援に関与いただくこともあります。 ●サポート体制入社後まずは既存案件や提案内容を理解しながら、営業同行や提案支援からスタートします。 ▼ 慣れてきたら業務設計やサービス企画、提案骨子設計など、上流工程を中心にご担当いただきます。 ▼ 将来的には新規サービス企画や大型公共案件の中核メンバーとしての活躍を期待しています。

キャリアリンク株式会社

バックオフィスでの企画・運営支援・業務改善業務

想定年収

350～500万円

勤務地

東京都新宿区

業務内容

事業運営を支えるバックオフィス部門(業務管理課またはHR課)にて、企画・運営支援・業務改善業務をお任せします。各部門と連携しながら、データ分析や資料作成、業務フローの改善、品質向上施策の企画立案などを通じて、組織運営を支えるポジションです。ご経験に応じて得意な分野からお任せし、将来的には幅広い業務領域を担っていただくことを期待しています。 ●具体的な業務内容・事業運営に関する各種データ集計・分析・会議資料・報告資料・提案資料の作成・業務フローの整備・運用改善・品質管理および品質向上施策の企画・推進・各種マニュアル・ルール整備・ISO、PMS、ISMS等の認証維持・運用管理・施設管理・備品管理・購買管理・部門横断プロジェクトの推進支援・関係部署との調整業務 ※ご経験をお持ちの方には、BPO案件の運営管理や業務構築・運用設計などにも携わっていただく可能性があります。 ●入社後について入社時点ですべての業務経験をお持ちである必要はありません。これまでのご経験や強みを活かせる領域からスタートし、徐々に担当範囲を広げていただくことを想定しています。業務改善、品質管理、認証管理、施設管理、データ分析など幅広い業務を経験しながら、事業運営を支える中核メンバーとして成長いただける環境です。

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