### 所属予定組織/採用クラス 所属組織 : Technology Transformation BU Custom & Modernization Sector 採用クラス : Consultant/Senior Consultantクラスを想定 ※スキル・ご経験によってはManagerとしての採用可能性もございます。 ### Technology Transformation BU Custom & Modernization Sectorについて Technology Transformation BU配下に位置する、大規模スクラッチ開発案件のデリバリーを強みとするセクターです。Custom & Modernization Sectorは、AI時代における企業変革の土台となるテクノロジー基盤の刷新を支援する組織です。AI・データ・クラウド活用が企業競争力を左右する中、レガシーシステムの刷新からAI活用を前提としたアーキテクチャ設計と実装を通じて、クライアントの持続的な変革を支援します。 ●マーケットニーズ 近年の加速度的なAI技術の進展により、企業の競争力は「AIをどのように活用できるか」によって大きく左右される時代へと移行しています。市場においてはクラウドサービス(SaaS等)の活用が進み、Fit to Standardを前提とした業務・システム導入の流れが一層強まっている中で、標準機能では差別化が困難な領域においては、AI活用や戦略的なスクラッチ開発によって競争優位を確立しようとするニーズが高まっています。 一方で、多くの企業では長年運用されてきた基幹システムや業務システムが複雑化・老朽化し、AIやデータ活用を前提とした新しいテクノロジーを十分に活かせないという課題を抱えています。このような状況下において、企業には単なるシステム更新ではなく、レガシーシステムをクラウドネイティブかつデータドリブンなアーキテクチャへと進化させ、SaaSとスクラッチ開発を適切に組み合わせながら、AI活用を前提としたIT基盤へと変革する「モダナイゼーション」が強く求められています。 当社では、こうした企業のデジタルトランスフォーメーションを実現するため、ビジネスとテクノロジーの両面からシステム刷新を推進し、AIネイティブな企業への進化を支援する取り組みを拡大しています。これらの取り組みをさらに加速させるため、企業システムのモダナイゼーションをリードし、次世代のITアーキテクチャを実装していくプロフェッショナル人材を募集しています。 ●当社の事業戦略 クライアント企業の変革スピードを飛躍的に高め、業界の未来創造を加速させるための脱レガシー、戦略的スクラッチ開発、AIネイティブ基盤の確立を中心としたモダナイゼーション領域のケイパビリティを投資を含め徹底的に強化、3年内にニアショア・クロスショアを活用し数千名規模でのデリバリー組織・集団を形成していきます。 ### 期待役割 ・システム開発プロジェクトにおけるチームリーダー/メンバーとしての実装・推進 ・担当領域・担当チームの進捗・課題・品質管理 ・専門領域/スキルの確立 ### 職務内容 ●ミッション AI時代の企業変革を実現する大規模モダナイゼーション案件において、クライアントの業務・システム課題の解決に向けた要件定義・設計・開発・テスト・移行・定着までの実務を担っていただきます。単なるシステム刷新ではなく、レガシーシステムの刷新、クラウドネイティブ化、スクラッチ開発、データ基盤整備、AI活用を組み合わせ、クライアントがAI Ready/AI Nativeな企業へ進化するための変革基盤づくりに、チームリーダー/メンバーとして貢献いただきます。 ●業務内容 ・現行業務・現行システムの調査・分析、技術負債・老朽化・複雑化の可視化支援 ・基幹システム刷新、業務システム再構築、クラウド移行、スクラッチ開発における要件定義・設計・開発・テスト・移行の実務 ・担当領域・担当チームの進捗管理、課題管理、品質管理 ・SaaS活用、クラウドネイティブ化、マイクロサービス化、API化、データ基盤整備などの実現方式検討・実装 ・生成AI、RAG、AIエージェント、ローコード/ノーコード、AI駆動開発など新技術の適用検討・実装・検証 ・業務部門、IT部門、外部ベンダー、社内メンバーとの調整・連携 ・若手メンバーへの技術的サポート、成果物レビュー、ナレッジ化(Senior Consultant中心) ●Consultantに期待する役割 特定領域・担当チームのメンバー/サブリードとして、要件定義・設計・開発・テスト・移行の実務を担い、担当タスクの進捗・品質に責任を持って対応いただきます。専門領域・スキルの確立を目指しながら、現場の課題解決に貢献する役割です。 ●Senior Consultantに期待する役割 特定領域・チームのリードとして、進捗・課題・品質管理、メンバーへの技術サポート・育成を担っていただきます。クライアント担当者や社内外メンバーと連携しながら、担当領域を主体的に前進させ、専門性を軸にプロジェクトを牽引する役割です。 ●キャリアパス 入社後は、大規模モダナイゼーション案件の担当メンバー/チームリードとして経験を積んでいただきます。その後、特定領域・チームをリードするManager、プロジェクト全体を牽引するSenior Manager、モダナイゼーション領域のオファリング開発・組織運営を担うリーダーへと、専門性を深めながら役割を広げていくことを期待します。 ●職務変更の範囲 会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。 ### 入社後のアサイン想定プロジェクト ・大手製造業向け 基幹システム刷新・クラウドネイティブ化プロジェクト ・金融業向け 次世代業務プラットフォーム構築プロジェクト ・大規模スクラッチ開発プロジェクトでの設計・開発・チームリード ・AI活用を前提としたアプリケーション/データ基盤刷新プロジェクト ・クラウド・ハイパースケーラー活用による開発基盤高度化プロジェクト

●提供サービス ・顧客データ活用によるデータドリブンな戦略策定 ・営業戦略策、マネジメント変革 ・ブランド策定からPR、コミュニケーション戦略策定 ・営業、販売領域やカスタマーサービスにおける社内プロセスのBPR及びツール導入 ・デジタルマーケティング(Webサイト、アプリ、マーケティングツール)の導入と定着化 ・EC戦略からEC立ち上げ、運用改善 ・カスタマーサクセス部門の立ち上げ、導入 ・AIを活用したプロセス変革・効率化 、ビジネス貢献に向けたデータ活用 ●入社後のアサイン想定プロジェクト ・顧客戦略策定プロジェクト ・マーケティング、営業、顧客サービス、コマースの業務改革プロジェクト ・新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト ・会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト ・顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト ・デマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト ・OMO実現に向けたUI/UX向上プロジェクト ・国内におけるCX改革事例のグローバル展開プロジェクト 入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務/業種/テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。 ●直近のプロジェクト事例 ・エンターテインメント企業における顧客戦略策定プロジェクト ・製造業におけるB2Bマーケティング組織立ち上げ支援プロジェクト ・食品メーカーにおける営業DXを起点とした組織・業務改革プロジェクト ・プロスポーツチームにおけるスポンサー獲得、新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト ・鉄道グループにおける会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト ・リテール業における顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト ・専門商社におけるB2Bコマースの構想策定支援プロジェクト ・製造業におけるデマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト ・化粧品メーカーにおけるOMO実現に向けたUI/UX向上プロジェクト ・素材メーカーにおける国内CX改革事例のグローバル展開プロジェクト ・保険業におけるマーケティング高度化に向けたデータ基盤構築・利活用支援プロジェクト ・自動車メーカーにおけるロイヤルティプログラム高度化支援プロジェクト ・地方自治体におけるコンタクトセンター刷新に向けた業務設計と導入プロジェクト ・銀行業におけるAIを活用した顧客接点業務高度化プロジェクト ●職務変更の範囲 会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。

ビジネスサポートチームは、当社の障がい者雇用推進における中核の部署で、当社で就業する障がいを持つメンバーの約8割が所属し、活躍しています。 コンサルティング部門やバックオフィス部門の社内各部署から、事務業務やシステム開発業務を幅広く請け負う社内業務受託により、全社の業務遂行に貢献しています。 今回の募集ポジションは、社内の委託元毎に配置する複数の業務リーダーを統括・連携しながら、事務業務の受託業務拡大、メンバーアサインメント、受託業務のQCD担保、各種問題解決に従事いただく役割となります。 ●入社後の想定業務 ・委託元への業務委託ニーズ調査、受託計画策定および全体進捗管理 ・個別の新規業務受託プロセスのリード(委託元ヒアリング～受託前トライアル実施～受託可否判断) ・業務プロセス設計・業務手順書作成(配下の運用管理者と協業遂行) ・運用管理者および業務担当者への業務指導、工数管理 ・業務担当者のアサイン調整(アサインチームの一員として対応) ・緊急時の運用管理者の役割代替 ・ビジネスサポートチーム横断でのプロジェクト推進や組織運営 ※障がい者メンバーのマネジメントに必要な知識等は、有資格者(精神保健福祉士、産業カウンセラー、等)の支援員が適宜、業務遂行をサポートします (現在の受託業務例) 現場コンサル部門/総務/給与/海外人事/労務/PJT運営サポート/情報システムなど ・請求書データ入力(データ入力/依頼元への進捗報告やメンバーへの業務割振り) ・各種業者支払い(総務関連業者支払い、セキュリティカードの再発行給与控除など) ・データ入力、集計(外部協力社員データ登録、会議室利用率集計) ・証明書発行、ベビーシッター補助券発行 ・休業(私傷病・産育休)申請処理、監査提出文書作成、労使協定関連対応 ・コンサルティングサービスの質の向上を目的とした定例ミーティングの議事録ファイリング、内部定例資料の更新 ・顧客満足度調査の依頼と集計等アンケート回答のWeb入力・翻訳 ・社内研修の講師日程調整及びリマインド、プロジェクトの謝礼品棚卸し ・情報システム部門から委託される業務(データ集計、資料作成、ログ分析など ※社内システム:SAP) ●組織について ビジネスサポートセクションは約150名弱のチームで、うち約8割が障がいを持っているメンバーです。20代から50代まで幅広い年代のメンバーで構成されています。 身体障がい、精神障がい、発達障がい、知的障がいの方が所属しており、様々な障がい特性を持った方で構成されているチームです。お互いの得意、不得意を理解し、尊重しあいながら業務にあたっています。 ライン側でのマネジメント業務を中心に、障がいを持っていない社員も所属しています。 精神保健福祉士、産業カウンセラー等の有資格者の支援員がビジネスサポートセクションに4名配置されており、マネジメントおよびメンバー双方に対して業務遂行に必要なサポートを実施しています。 ビジネスサポートチームでは、総務/給与/海外人事/労務/PJT運営サポート/情報システムなど 幅広く社内から業務受託をしています。 ●職務変更の範囲 会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。

●業務改革コンサルタントについて 応募者のご経験・ご志向を踏まえて、ソリューションコンサルティング事業 EX BUの下記何れかの部門(セクター)にて選考を進めさせていただきます。 1.CXセクター:顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、Customerさビスにおける顧客接点業務の改革支援を行う組織。実現のためのソリューション導入・定着化、チェンジマネジメントまで手掛けることが出来る 2.VCEセクター:サプライチェーン(SCM)領域での業務コンサルティング、基幹/業務システム導入支援などを行う組織。日本最大規模SCM専門家集団として、大規模プロジェクト遂行や豊富なソリューション事例や知見を有することが強み 3.DFXセクター:CFO機能の中核である財務会計/経理管理分野における経営課題解決に直結するコンサルティング業務を行う組織。高速策定などの上流フェーズから携わることが出来る 4.HXMセクター:組織人事分野における経営課題を解決し、持続可能な変革をもたらすコンサルティングを行う組織。人事戦略作成・制度設計からITの導入・活用まで一気通貫で支援が可能であることが組織の強み ●入社後のアサイン想定プロジェクト 【共通】 ◎グローバル経営基盤としてのERP導入による業務・システム改革 ・大手製造業に対してグローバル一体経営を実現する基盤となる業務・システムを定義し、グローバル各拠点へ展開 ◎全社業務改革・次世代デジタル基盤改革 ・デジタルコアプロセスの中核・企業価値を高めるエンタープライズアーキテクチャ ・さらに制度・業務プロセス・ITの三位一体にデータを加え全社改革 【CXセクター】 ◎会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト ◎顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト ◎デマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト ◎国内におけるCX改革事例のグローバル展開プロジェクト 【VCEセクター】 ◎海外案件に参画可能:グローバルSCMの構築 ・ASEAN地域でのSAP IBP,Aribaを使ったサプライチェーン計画・調達改革 ・日系製造業のGlobal S4化(日米欧でのFit to Standard) ◎日系製造業のSCMビックバン ・スマート工場に繋がる、ものづくり統合基盤の刷新 (サプライチェーン計画〜基幹S4〜MESまでのデータ連携) 【DFXセクター】 ◎データ活用サイクル構築支援 ・データ利活用による手作業業務解消を通じたFP&A高度化支援 ・グローバル財務会計/管理会計データの可視化ダッシュボード作成 ◎予算管理プロセス改革支援 ・IT/AIを活用したスピーディーで高精度な予算管理、業績予測の実現 ◎トレジャリー・マネジメント・システム導入支援 ・トレジャリー・マネジメント実現に向けた構想策定支援や、トレジャリー・マネジメント・システム導入後の業務高度化支援 【HXMセクター】 ◎グローバル人材マネジメント基盤構築プロジェクト ◎グローバルでのタレントマネジメントシステム実現プロジェクト ◎各パッケージシステムやBPOの特性を活かした組み合わせでの人事プラットフォームの構築プロジェクト ※職務変更の範囲: 会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。

人的資本経営戦略ユニットのメンバーとして、タイでの海外駐在を希望される候補者様向けの応募枠です。 ●業務内容 FY30成長戦略の柱である”First Choice in Asia"の実現に向けて、「グローバル版価値創出サイクル」の具体的なオファリング・体制を構築する必要がある中、実現にあたり昨今の人的資本経営ニーズにおける戦略〜BPOまでのオファリングの親和性を加味し、人的資本経営のオファリングをベースとしたグローバル展開にチャレンジしています。 グローバルでの体制を構築するにあたり、マーケットの規模感・駐在員を中心とした現地リソースのケイパビリティを加味し、SEAをフォーカスリージョンに設定しました。 上記方針のもと、タイ日系企業を中心にオファリング研鑽・顧客訪問機会創出に注力いただきます。 尚、SEAだけではなく、今後中国・欧米にも展開することを予定しており、人的資本経営戦略ユニット内グローバルチームの中枢メンバーとして従事いただくことを想定しています。 ●ミッション <Manager以上> ・人的資本経営テーマ専任でのオファリング拡充、提案活動及びデリバリー ・人的資本経営戦略ユニット(グローバルチーム)の事業計画策定、組織計画 ・駐在員ラウンドテーブルの企画運営等マーケティング戦略活動 ・現地コンサルティング会社との協業推進等アライアンスの強化 ※帰任後は国内グローバルチームのリードをお任せする可能性があります < Senior Consultant> ・提案活動フォロー、人的資本経営テーマ専任でのデリバリー支援 ・提案活動資料作成 ・タイ現地クライアントとの顧客折衝 ※基本的にManagerと共にオファリング開発等にも関与いただき、マルチタスクで推進いただきます