募集要項詳細
基本情報
職種/ポジション
【カスタマーサクセス】グローバルビジネス(セキュリティ、ネットワークインフラ等)の提案支援、戦略立案・実行
業務内容
●グローバルビジネス統括部 当社グループは国内外に積極的に展開しており、いまや世界55カ国・地域約20万人となっています。グローバルビジネス統括部は、サイバーセキュリティ、ネットワークなどの技術領域について、海外のNTTデータのグループ会社と連携しながら、日系マルチナショナルカンパニー(JMNC)の顧客へビジネスを推進することをミッションとし、2025年7月1日に新設された組織です。 ●体制・業務内容 以下の5チームがあり、国内メンバーは1つ以上のチームに所属します。チーム同士が相互に連携してセキュリティ、ネットワークに関するビジネスの戦略・企画、アセット開発、市場投入・展開を実現させます。 (1) JMNCの顧客への提案支援 国内関係組織や海外のNTTデータのグループ会社と連携し、JMNCの顧客に対する要件のヒアリング、ヒアリング結果に基づく提案内容検討、 JMNCへの提案内容の説明等について支援を実施するチームです。それらの活動においては、JMNCの顧客の成功を一緒に検討し顧客へ働きかける、顧客と当社グループ組織及び当社グループ組織内をつなげる(高品質のノウハウ・方法論を共有することも含む)、顧客の設定、活動プロセスを最適化すること等を通じてJMNCビジネスの推進力を高めることも求めらます。 (2) ストラテジー/マネジメントオフィス セキュリティ、ネットワークのサービスを企画するチームです。世界情勢やグローバルでのホットトピック、トレンドなどを踏まえ、新技術を含めたセキュリティ、ネットワークの技術の動向調査や競合他社の調査、当社グループでの実績調査などを世界各国と連携して実施し、ビジネスのニーズを見つけます。また、パートナーアライアンスチームと連携して技術シーズを獲得し、ニーズとシーズからグローバルで展開可能なサービスを企画します。市場投入戦略や収益予測、予算獲得と実行を進めます。アセット開発時にはプロジェクトの全体管理も担当します。 (3) アセット開発/ビジネス推進 企画をITサービス・アセットとして形式化し、ビジネスを推進するチームです。サービスの中核となるITサービス・アセットを開発します。プロジェクトには世界各国のメンバーから集まったメンバーが参画しており、日本が主導することもあれば、海外のリーダーが主導することもあります。アセット開発に最も適したリーダーがプロジェクトを牽引します。また、日本で開発されたアセットを海外へ輸出する、海外で開発されたアセットを国内へ輸入することによって、アセットをベースとしたビジネスの推進も担当します。特に最近はAIセキュリティに関するアセット開発やビジネスの推進にも注目しています。 ＜アセット例＞ ・機密情報の不正利用を抑止・検知する内部不正対策サービス ・ランサムウェア攻撃対策に特化したリスク評価およびサイバーリカバリーサービス (4) AR/PR 開発したサービスを市場に対して周知し、シェア拡大に向けてプレゼンスを高めるチームです。ARは、ガートナーやエベレストなどの調査会社に対応します。調査依頼への回答や調査員に対するプレゼンテーションを行い、マジッククアドラント等で高評価を得るべく動きます。また、PRは、プレスリリースやセキュリティ関連記事をHPに掲載し、社内外に対してセキュリティビジネス活動をアピールします。毎月10〜15本ほど日本語・英語にてリリースします。 (5) パートナーアライアンス ビジネスシーズとなるセキュリティやネットワークの技術を調査し、アライアンス活動を進めるチームです。北米やイスラエルなど技術に関する先進国家のメンバーからの情報提供をもとに、新製品や新機能の調査、将来性の予測、製品ベンダーへのヒアリング、サービスとして提供する製品の検討、製品ベンダーとの業務提携などを海外グループ会社と連携して推進します。 ●入社後に想定されるキャリア まずは5つのチームのうち1つ以上に所属して頂き、サービスを顧客へ提案する等のカスタマーサクセスの業務に従事いただきます。具体的には、セキュリティ、ネットワークのサービスに関するカスタマーサクセスを担当します。国内関係者や海外グループ会社と連携し、顧客のニーズ発掘やサービス提案を行い、案件化を目指します。JMNCの顧客へ提案する際には、顧客先の国へ出張し、提案を現地で実施することがあります。
この求人の魅力
●業界の先端を走ることができます。 世界で最も技術革新が目覚ましい北米西海岸やイスラエルのメンバーと密に連携し、最新の技術情報をもとにビジネス開発を進めます。世界最先端の技術にダイレクトに触れられる点は、ビジネスの推進を担う人材にとって魅力的な環境といえます。 ●日本の未来を創っていくことができます 先進国のソリューションを参考にビジネス開発を進めるため、いま日本で必要とされるものだけでなく、数年後の日本で必要とされる次世代技術・ビジネスを創っていくことができます。 ●グローバルに展開するビジネスの開発に企画・構想段階から携わることができます 国内のみ、海外のみと限定されたビジネスでなく、グローバルに展開するビジネスの開発に関わることが可能です。自らが企画したビジネスが、国内だけでなく世界に広がっていくダイナミクスを味わうことができます。また、実行だけでなく企画・構想の段階から関われることも、これまでの実行経験を生かしてさらに上流に携わりたいという方にとって魅力的な職務になり得ると考えています。 ●グローバル人材として成長できます グローバルワンチームで業務を遂行するため、日々海外メンバーと英語でコミュニケーションを取ります。英語でディスカッションをするためビジネスレベルの英語力を獲得できるだけでなく、約55カ国の様々な国のメンバーと仕事をする中で、多様な考え方、広い視野を獲得することができます。海外出張もあり、リーダー層は毎月、メンバー層でも年1回はアメリカ、ヨーロッパ、インド、シンガポール、オーストラリアや中東などに行くことができます。 ●海外駐在、海外留学でのスキルアップも可能です 中長期でのキャリアプランのもと、北米の専門大学院へ留学するメンバーもいれば、海外のグループ会社に出向しているメンバーもいます。一定の業務経験を積んだ後に、更なるキャリアアップのために留学や海外出向に挑戦できる環境があります。 ●参考情報 『サイバーセキュリティにおけるサービスカテゴリー』 https://www.nttdata.com/jp/ja/services/security/ 現在、以下の15のサービスカテゴリーがあり、クロスボーダーでリーダー・メンバーが配置されています。最近ではAIセキュリティにも注目しています。 ・アーキテクチャ、先端技術 ・インフラ、アプリ、エンドポイント、クラウド、データ、OT/IIoT、物理 ・SOCソリューション ・ID/認可・認証管理(IAM)、脅威管理 ・ガバナンス・リスク・コンプライアンス(GRC) ・犯罪防止、倫理的ハッキング 『ITインフラが経営課題と直結する時代に。あるべき姿を描き、最適な技術の組み合わせで変革を支援する』 https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/articles/4680/ 『想定外の事態を乗り越える。原動力は社会基盤を担う者としての矜持』 https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/articles/5503/ 『「Mana PlaS®」で事業変革を柔軟にサポートする新たなアウトソーシングサービスの創出へ』 https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/articles/1353/
応募条件
必須条件
●必要条件 【共通要件】 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 ・IT企業にてカスタマーサクセスの経験を有し、関係者を巻き込みながら、顧客にとって最適なサービスを提案したことがある方 【個別要件】 (1) JMNCの顧客への提案支援 ・JMNCの顧客等の海外を含む顧客に対して提案の準備、検討、説明について支援した経験 ※顧客ではなくても、海外のメンバーに対して提案の準備、検討、説明について実施の経験があることを重視します。 (2) ストラテジー/マネジメントオフィス ・事業会社における事業企画、ビジネス企画、商品企画などのご経験 ※ITやセキュリティ、ネットワークに関連する経験がなくても、ビジネス企画〜開発までの一連のプロセスを経験していることを重視します (3) アセット開発/ビジネス推進 ・事業会社の情報システム部門やSIer等でのリーダー経験 ※システム運用でセキュリティ、ネットワーク関連の経験をしてきた方やリーダーをされてきた方もご応募いただけます ※顧客から対価を貰う仕事してきた経験がある方を歓迎します (4)PR ・企業広報などの立場での、プレスリリースや自社記事をリリースするなどのPR活動のご経験 (5) パートナーアライアンス ・パートナーとの協業実現に向けてビジネスモデルを共同検討されたご経験 ※協業スキームを構築されたご経験や製品選定、プリセールスのご経験をお持ちの方も歓迎いたします ●他言語力 TOEIC 650点
歓迎条件
・セキュリティ、ネットワークの製品やサービスを販売・提供した経験 ・ソリューション提案・導入に関連するカスタマーサクセスの経験 ・グローバルスタンダードにおける情報セキュリティ、ネットワークの知識全般 ・問題を把握し、構造化する課題解決スキル ・グローバルプロジェクト推進スキル ・基盤システムの運用スキル ・AIセキュリティの知識や興味 ●他言語力 TOEIC 720点 ●資格 ・情報セキュリティスペシャリスト ・ネットワークスペシャリスト ・情報処理安全確保支援士 ・CISSP
求める人物像
・次の技術、戦略を検討したい方。 ・セキュリティ、ネットワークにおいてグローバルの仕事をしてみたい方 ・新しいことに前向きにチャレンジできる方 ・バイタリティのある方
待遇
給与
年収: 800～1,050万円 ※詳細は面接時にお伝えします
勤務時間
裁量労働勤務/フレキシブルタイム勤務/一般勤務
勤務地
豊洲 出社とテレワークを併用
その他
補足情報
●想定役職 課長代理
現在の状況をお選びください
複数選択可
企業情報
社名
株式会社NTTデータ
設立年月日
2022年（令和4年）11月1日
本社所在地
東京都 江東区豊洲豊洲センタービル33階
代表者
鈴木 正範
従業員数
193,500名
資本金
1,000百万円（2023年11月1日現在）
事業内容
●主力製品・サービス 先進テクノロジー、業界・業務、マーケティング、デザインシンキング、 UXなどの知見をベースとしたコンサルティングプロジェクトに参画し、 顧客企業のデジタル変革(新サービス創出、ビジネス変革 等)を実現させます。 プロジェクトによっては、自らがハブとなり、ベンチャー、デザインファーム、海外グループ会社などを組み合わせた価値提供をリードします。
企業の魅力
●事業の成長性 ・NTTデータは、公共、金融、法人など幅広い分野でビジネスを展開し、多様なプロジェクトを手掛けている。 ・中期経営計画において、先進技術の活用やグローバル展開を推進し、持続的な成長を目指している。 ・新規事業創出にも積極的で、ゼロから事業を立ち上げる醍醐味を味わうことができる。 ●企業魅力 ・多様な業界や職種での経験が可能で、社員のキャリアパスが豊富に用意されている。 ・技術力を重視する文化があり、専門性を高めるための研修や制度が充実している。 ・個人の成長を支援する環境が整っており、自己投資を促進する風土がある。 ●働き方 ・フレックスタイム制やリモートワークなど、柔軟な働き方が可能である。 ・多様な人材が活躍できる制度や職場環境の整備に取り組んでおり、働きやすい環境が整っている。
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株式会社NTTデータ
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想定年収
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勤務地
豊洲センタービル
業務内容
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株式会社NTTデータ
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想定年収
1,200～1,350万円
勤務地
東京都江東区
業務内容
本ポジションは、NTTデータにおけるネットワーク・クラウド・セキュリティ領域のITインフラサービスを統括し、事業戦略の企画立案からサービス開発、プロジェクト推進までを一気通貫でリードする課長職ポジションです。 企業や社会インフラを支える大規模なIT基盤の構築・運用を担い、国内外の顧客企業のデジタル変革を支援します。 組織マネジメントとサービス戦略の両面から、ITインフラ事業の成長を牽引していただきます。 【1】事業戦略・サービス企画 ネットワーク、クラウド、セキュリティ領域を横断したITインフラサービスの中長期戦略を策定し、事業全体の方向性を定めます。 市場動向や顧客ニーズを踏まえ、既存サービスの強化とともに、新たな収益モデルやサービスラインを企画します。 また、SASE、GenAI、Edge Computing、6G、IOWNなど次世代技術の動向を常にキャッチアップし、自社のITインフラサービスに最適な形で取り込む役割を担います。 ●具体的には、以下の業務を担当します。 ・自社ITインフラサービスのロードマップ策定とポートフォリオ管理 ・新技術の評価・導入検討および自社サービスへの統合企画 ・顧客課題の把握と新規ビジネス機会の創出 ・設計・構築・試験の自動化、生成AIを活用した開発効率化の推進 ・ベンダー・キャリアとの戦略的アライアンス構築および調整 この領域では、技術と経営の双方に視点を持ち、サービス開発を事業の柱として成長させていくことが求められます。 【2】顧客コンサルティング・提案活動 大企業の経営層やIT部門責任者と直接コミュニケーションを行い、経営課題や事業戦略の方向性を理解したうえで最適なITインフラ構想を提案します。 単なる構築支援ではなく、顧客のビジネス変革を支える“上流コンサルティング”として、IT基盤のモダナイゼーションをリードします。 ●具体的には、以下の業務を担います。 ・経営・業務課題を踏まえたITインフラのグランドデザイン策定 ・デジタル戦略の実現に向けたインフラ最適化構想立案 ・要件定義、設計、構築、運用フェーズまでの総合的な価値提供 ・クライアントとの長期的な関係構築と信頼醸成 ・グローバルネットワーク構築に関するコンサルティング支援 顧客の経営層に近い立場で、ITインフラを企業価値創出の武器として活用する支援を行います。 【3】プロジェクトおよび組織マネジメント 課長職として、複数のプロジェクトやチームを統括し、品質・コスト・納期(QCD)をバランスよく管理します。 プロジェクトの成功に向けたリソース最適化、リスクマネジメント、メンバー育成を含め、組織運営を主導します。 ●主な業務は以下のとおりです。 ・プロジェクトチーム(7名程度の規模)の統括・運営 ・メンバーアサイン、育成、キャリア支援、パフォーマンス評価 ・QCDおよびリスク管理、ステークホルダーマネジメント ・上位層への報告および経営層との意思決定支援 ・部門横断的な連携・調整の推進 組織マネージャーとして、人材の成長を支援しながら成果を最大化する役割が求められます。 【4】専門領域(以下いずれかの強みを活かすことができます) (1) ネットワーク領域 グローバルネットワーク(WAN/LAN/SD-WAN/SASE等)の企画・構築を主導し、クラウド統合(AWS、Azure等)を含めた最適化を推進します。 マルチキャリア環境下でのアーキテクチャ設計や、通信キャリア・ベンダー選定も担当します。 (2) Edge領域 業界特化型の無線LANサービスを中心に、IoTデバイスからクラウドまでのフルスタック構成を設計します。 ローコード開発基盤(ManaPlaS)と無線技術を組み合わせ、CXおよびEXの向上を実現します。 市場動向を踏まえ、技術選定や実装方針を主体的に決定します。 (3) UC(Unified Communications)領域 クラウドPBXやコンタクトセンターソリューション、Web会議などのクラウドコラボレーション基盤の設計・導入を推進します。 クラウドPBX導入提案、ベンダー調整、グローバル展開支援まで幅広く関与します。
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想定年収
700～1,350万円
勤務地
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業務内容
大手機械・電機製造業のお客様に対して、お客様が抱える経営課題や取り巻く事業環境を踏まえ、お客様の事業に貢献することで、お客様と長期的で良好なパートナー関係を構築していただきます。 お客様のエンジニアリングチェーンを支えるシステムを構築する案件において、プロジェクトマネージャ、もしくはPMOをご担当いただきます。 特に、大規模製造業へのシステム導入もしくは、工場新設時等の複数システムの同時構築・導入を想定しています。 主なプロジェクト・提案テーマ ご自身のこれまでの業務経験・知見を活かすことが可能です ・MESを中心とした工場向け複数システムの導入 ・PLMの導入検討およびシステム構築、導入支援 ・IoTデータを活用した本社・工場一体となったスマートファクトリーの実現 組織情報 お客様ご自身も大きな変革期を迎えており確かな正解をお持ちでない中、お客様と一体感をもってコミュニケーションを図りながら業務を進めており、それぞれの専門性・経験を活かしながら活躍できる環境です。チームには経験者採用の方々を含め、幅広いバックボーンを持ったメンバがおります。 活力あふれる若手が主体となって、お客様のビジネスを支えています。 デジタルを活用した提案・営業活動を通じ、お客様の事業変革に貢献すべく、日々ひたむきに仕事に取り組んでいます。
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想定年収
700～1,050万円
勤務地
豊洲
業務内容
当社のアプリケーション開発領域における抜本的な開発生産性向上を目指し、生成AI・Agentic AIに関するグローバル技術戦略を定め、国内外グループ会社と共同でグローバルアセットを開発、展開する。 それに伴う、技術・市場調査、国内外グループ会社との調整、アセット開発におけるプロジェクトマネジメント、顧客提案/案件支援などに一貫して取り組む。 なお、海外グループ会社の主な連携先は、US、UK、ドイツ、スペイン、インド。 また、当該職務を通じて、製造、流通、金融、保険、官公庁等の様々な業界に関与できます。 実際の業務アサインについては、ご本人の希望や適性に加味し、国内関連業務orグローバル関連業務、単一業務or複数業務を判断させていただきます。
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株式会社NTTデータ
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想定年収
550～1,400万円
勤務地
アレア品川
業務内容
Salesforceを活用した銀行向けのCRMやコールセンターといったビジネスを推進していく職務です。 ※Salesforceとは、株式会社セールスフォースジャパンが提供する、営業支援(SFA)や顧客管理(CRM)などの機能を有するクラウド型のプラットフォームです。 まずは提案・要件定義という形でお客様のフロントに立ち、お客様が実現したいことをお客様と共に議論してその姿を形作り、最終的にそれをシステム化してご提供していくことが主要なミッションとなります。 要件定義までを繰り返し経験したい、開発まで一気通貫でやっていきたいなどの希望があれば、(ビジネス状況次第ではあるものの)比較的柔軟に応えられるかと思います。 職務遂行にあたり年次・経験・スキルによりチームリーダー・案件リーダーを担っていただくことになります。 開発全体としてはウォーターフォール開発になりますが、Salesforceというソリューションを用いた開発という特性上、短いスパンで要件決め→設計→開発・テスト→お客様確認を繰り返していくようなアジャイルの側面もあります。仕様とコストをしっかりコントロールしていくことが求められる業務です。 組織情報 コンサル目線・技術スキルによりお客様をリードしていく開発集団
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【TC&S】【カスタマーサクセス】グローバルビジネス(セキュリティ、ネットワークインフラ等)の提案支援、戦略立案・実行<1364>
コンサル転職を成功させる
コンサル特化の転職支援で、
理想のキャリアアップを。
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MyVisionがご支援する求職者様の8割はコンサル業界未経験の方です。わかりやすい業界/個社説明から始まり、最も難しい選考対策まで、コンサル転職を成功させるためのノウハウが蓄積されています。
中立的なキャリア相談
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丁寧なキャリア相談、適切なコンサルティングファームの紹介、ここでしか受けられない選考対策。そうした質の高いサービスにご満足いただき、MyVisionは多くの求職者様から高い評価を頂いています。
※1 2026年1月に内定承諾し、弊社経由で年収アップを実現した方の平均値
※2 厚生労働省職業安定局 人材サービス総合サイトおよび各社決算資料より 2024年10~2025年3月におけるコンサル特化転職エージェントの支援実績数から弊社推計
※3 2025年9月16日時点