募集要項詳細
基本情報
職種/ポジション
プリセールス/セールスエンジニア
業務内容
●主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。 ・ セールスとの商談同行(弊社他プロダクトの既存顧客向けのクロスセル提案を含む) ・ 見込み顧客向けのデモ作成、導入スケジュール作成、見積もり作成の支援 ・ プロダクト導入に係る要件定義、プロダクト機能、技術面での相談対応 ・ APIによる外部サービスと自社サービスの接続の要件定義 ・ セールスマテリアル(自社セールスおよび販売パートナー向け)の整備 ・ 担当プロダクトの販売戦略策定への関与 ※ 弊社 AI SaaSのうち、単一のプロダクトをご担当いただきます PKSHAの「AI SaaS事業」では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。 例えば、顧客接点領域(コールセンター・カスタマーサクセス市場)ではオペレーターが対応していた業務を、対話エンジンや音声等のアルゴリズムを活用することで、コールセンターDXの実現、顧客満足度の向上を支援しています。 従業員接点領域(エンプロイーエクスペリエンス市場)においては、「AI-Powered Future Work」という事業ビジョンをかかげ、 「コミュニケーションDX・エンタープライズナレッジマネジメントDX」の両面を、「AI ヘルプデスク」という新プロダクトを中心に支援しております。 また、事業フェーズの異なる複数のAI-SaaSプロダクトを保有しているため、「0→1、1→10、10→100」を担う様々な事業フェースがあり、自分の「Will」に合った豊富なキャリアパスがあります。 PKSHAグループ内での異動実績も多数ございます。
この求人の魅力
・国内大手企業のAIを用いたコンタクトセンター領域の業務変革プロジェクトを通じ、PKSHAの最新のアルゴリズムソリューション/プロダクトに横断的に関わることができます。 ・PKSHAに対するお客様からの期待値も高く、パフォーマンス・品質を追求する文化であることから、自身を成長させることができます。
応募条件
必須条件
・以下のいずれかのご経験2年以上 ・ITサービス領域におけるプリセールスもしくは技術営業のご経験 ・ITコンサルティング企業等でのシステム要件定義、顧客提案のご経験 ・以下のような基本的なITスキルをお持ちである事 ・Webサービスの基礎知識: ウェブアプリケーションやAPIに関する基本的な知識 ・ネットワークの基礎知識: ネットワークの概念やプロトコル、ネットワークトポロジーに関する基本的な知識 ・セキュリティの基礎知識: セキュリティの原則や暗号化、認証、アクセス制御に関する基本的な知識 ・データベースの基礎知識: データベースの概念やSQLクエリの基本的な知識 ・プレゼンテーション資料の作成スキル
歓迎条件
・Webサービス領域におけるソフトウェアエンジニアリングのご経験
待遇
給与
応相談
勤務地
東京都文京区本郷1丁目28-10 本郷TKビル3階
休日・休暇
・完全週休2日制(祝祭日、年末年始 等) ・有給休暇(年間20日支給) ・入社日が4-9月で7日間、10-3月で15日間を初期から付与 ・その後、期をまたぐと20日追加 ・夏季休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇
福利厚生・諸手当
・フリードリンク(コーヒー、レッドブルなどの飲料水) ・フリーアドレスの広いカフェスペース ・オフィスコンビニ ・書籍購入補助制度 ・部活動制度 ・ワーケーション開発合宿 ・社内勉強会 ・オフィス内禁煙(喫煙室あり) など ・通勤交通費支給(上限あり) ・住宅手当支給(指定条件あり) ・インフルエンザなどの予防接種無料
社会保険
【保険】 ・各種社会保険完備 ※関東ITソフトウェア健康保険組合
企業情報
社名
株式会社PKSHA Technology
設立年月日
2012年10月16日
本社所在地
東京都文京区本郷 2-35-10 本郷瀬川ビル4F
代表者
上野山 勝也
資本金
10百万円
事業内容
・ナレッジマネジメントとコミュニケーションの最適化：FAQツール「PKSHA FAQ」や対話エンジン「PKSHA Chatbot」など、AI SaaS製品を開発・提供し、企業のDX推進を支援している ・音声対話領域：自然言語処理技術を活用した対話エンジン「BEDORE」を提供し、顧客対応の効率化を図っている ・FAQツール「PKSHA FAQ」は800社以上の企業に導入されており、対話エンジン「BEDORE」は2億回以上の対話実績がある
企業の魅力
●事業の成長性 ・AI技術を駆使したソフトウェア開発に特化している。 ・機械学習や自然言語処理を活用した製品で急成長中。 ・国内外の企業との強固なパートナーシップを構築。今後の成長が期待される分野での確かな地位を確立。 ●キャリア形成 ・社会貢献度の高い事業: 人々を助けるソフトウェアを開発するというミッションのもと、AIソリューションを通じて社会に貢献しています。 ・革新的な技術力: 大学や他のパートナーと協力してアルゴリズムを開発するなど、最先端の技術力を有しています。 ・個の才能が価値発現していくためのステップとして、Grade制度を取り入れています。個の才能の発現を支援するための仕組みとして、半年ごとに目標設定〜評価/査定を行います。 ●働き方 ・フレックスタイム制度（コアタイム11:00-15:00）、リモートワーク制度が導入されており、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能。 ・給与レンジの高さ: 第2新卒から給与が600万、マネージャークラスで2,000万可能
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