募集要項詳細
基本情報
職種/ポジション
セールス・カスタマーサクセス【オープンポジション】
業務内容
(入社時)営業またはカスタマーサクセス (変更の範囲)当社の定める業務(出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務) ●具体的な業務内容 オフィス事業者向けの市場分析基盤サービス「estie オフィスリサーチ」や、順次開発提供される新たなサービスの新規開拓営業の他、既存顧客のカスタマーサクセスなど幅広くチャレンジしていただきます。 選考プロセスを通じて以下3つの職務内容の中からマッチするポジションをご提示します。 ①ソリューション営業 オフィス事業者向けの市場分析基盤サービス「estie オフィスリサーチ」を中心に新規開拓及びソリューション提案型セールスをお任せします。 ●営業戦略設計 ●マーケティングチームと協働したハウスリストの作成 ●新規セールスパイプラインの構築 ●新規顧客との接点づくり～クロージング ●プロダクト開発・改善のため、開発チームへ適切な顧客フィードバック ②アカウントエグゼクティブ 担当するお客様のアカウントオーナーとして、売上計画の立案を行い、お客様の経営・業務課題の深耕から以下にチャレンジしていただきます。 ●既存のお客様が持つ課題解決方針の立案 ●ソリューションの選定とその営業活動(既存のソリューションが無い場合は開発チームと協業したソリューションの構築) ●お客様の部署単位・会社単位におけるデータ活用・DX支援 ●組織変革のコンサルティング ③カスタマーサクセス 担当するお客様においてestieの複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できるような導入支援や運用構築をお任せします。 【オンボーディング】 プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援 【アダプション】 ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレーション改善 ユーザーヒアリング、利用ログ分析を通じたサクセス方針の立案、サービス開発への提案 【エクスパンション】 ユーザー行動、反響データを活用した新サービス導入のための機会発掘 新機能リリース・新サービス導入時のマニュアル作成・改善
応募条件
必須条件
●法人向け無形営業経験またはカスタマーサクセス経験(目安3年以上) ●継続して年間予算達成率100%以上、MVP受賞、社内での表彰など、卓越した業績や成果を出したことのある方
歓迎条件
【営業職】 ●顧客マネジメント層(社長・部長クラス)への提案営業の経験 ●対大手企業への営業経験 ●IT業界でのSaaS営業経験 ●システム導入コンサルタント経験 ●下記いずれかの経験 ・不動産業界での経験 ・商社での営業経験 ・戦略コンサルタント経験 ・IT業界でのSaaS営業経験 【カスタマーサクセス職】 ●ヘルススコア・KPI等の設計経験 ●SQLを活用したデータ分析実務経験 ●開発チームとの協業経験 ●チーム・ピープルマネジメント経験 ●不動産業界での経験
求める人物像
●強い目的達成意欲と実行力がある方 ●成約に向け戦略を立て、オーナーシップを持って実行することができる方 ●顧客から得たインサイトや要望を社内に還元し、プロダクト開発に活かせる方 ●顧客価値の最大化にやりがいを感じる方 ●自ら課題の発見から解決のための実行ができる方 ●深く・長い付き合いを大切にし、CXやIXを実現したい方 ●物事を仕組みで整え、最少工数・最大効果を追求することが得意な方、好きな方
試用期間
3か月
待遇
給与
年収: 500～1,100万円 当社規定に応じて、個別に等級と金額を決定します。 想定年収の算出方法 ・想定年収=月次給与×12か月+賞与 ・月次給与=基本給+固定割増手当 ※固定割増手当として、時間外労働40時間相当分の金額が月次給与に含まれます。時間外手当、休日手当、深夜勤務の割増賃金をそれぞれ算出し、その合計額が固定割増手当を超えた場合、その差額を支給します。 ●給与 補足 月次給与例:月次給与500,000円の場合、基本給380,900円+固定割増手当119,100円 昇給:会社・個人業績次第で年2回まで改定を行う可能性がある 賞与:会社・個人業績次第で年2回まで支給する可能性がある
勤務時間
フレックスタイム制 休憩時間:1日の労働時間について6時間以上勤務を行う場合は、フレックスタイム制適用者は自己の判断により、コアタイム時間中に1時間の休憩時間を取得するものとする。 所定労働時間を超える労働の有無:有 (1)始業および終業の時刻 コアタイム:11:00-16:00 フレキシブルタイム:[始業時間帯] 6:00 –11:00 [終業時間帯] 16:00-22:00 (2)標準労働時間:1日8時間 (3)清算期間:毎月1日から末日までの1ヵ月間 (4)清算期間における総労働時間:1日の標準労働時間に当該清算期間の所定労働日数を乗じた時間
勤務地
東京都港区赤坂9-7-2 東京ミッドタウン・イースト 4F (入社時)本社(東京都港区赤坂9丁目7番2号)、その他会社の指定する場所 (変更の範囲)本社(東京都港区赤坂9丁目7番2号)、各事業所(東京・新潟等)、その他当社の指定する場所 ※本社オフィスへの出勤及びリモート勤務の併用を推奨しているため居住地については1都3県内、または普通電車で片道90分の範囲内をガイドラインとする
休日・休暇
土日祝日(年間休日125日) 夏季休暇あり:3日間(12月まで利用可) Welcome休暇:3日間(試用期間中に有給休暇を利用できる) 年末年始休暇:あり(年間休日数に合わせて付与、年度ごとに変動あり)
福利厚生・諸手当
●フレックスタイム制 ●家賃補助、引越し費用補助 ●資格取得や書籍購入補助、勉強会参加費会社負担
社会保険
社会保険完備(健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
その他
補足情報
●契約期間 期間の定め無し(ただし入社日から記載して3か月は試用期間とする)
企業情報
社名
株式会社estie
設立年月日
2018年12月11日
本社所在地
東京都港区赤坂9-7-2 東京ミッドタウン・イースト 4F
代表者
平井 瑛
従業員数
170名
資本金
1億円
企業の魅力
●事業の成長性 ・世界最大級の市場規模を誇る日本の不動産産業（商業用不動産市場において東京の市場規模は世界1位の80兆円）をデータとテクノロジーの力でアップデート ・大手不動産デベロッパーおよび国内の大手上場REITの資産運用会社の70%以上にご利用頂いている ・2023年、賃貸業務支援をする主要サービス「estie マーケット調査」に加えて、「estie物件売買」提供に伴い、不動産売買領域に進出し、今後、プラットフォーム領域となる「データ基盤構築」、「共通ミドルウェア」の強化を進め、さらに業務内容に合わせたマルチプロダクトを展開**していく ●キャリア形成 ・組織拡大・積極採用中で、2020年から2023年で従業員数は7名から79名に ・創業5年で販売可能なサービスは7つまでに拡大している中、1事業≒1comoanyの形でそれぞれの事業部がスタートアップさながらのスピード感での意思決定を維持しており、新たな収益の柱を担うサービスでセールスや市場開拓など幅広い領域でチャレンジができる環境 - estie マーケット調査：全国8万件以上、都心5区90%を網羅した日本最大級のオフィスビル情報データ分析基盤。オフィス賃貸業やオフィス投資業に必要なあらゆる情報を提供し、データを活用した不動産事業者の意思決定をサポート。 - estie オフィス探し：オフィス移転をシンプルにするための全く新しい賃貸オフィスマッチングサービス。市場にある全てのオフィス募集情報からまとめて提案が受けられる業界最大級/唯一のサービスで、独自搭載したAIが理想のオフィス移転をサポート。 - estie 物件売買：仕入れ時の物件探索から売却検討時の出口戦略まで揃えた、売買市場に特化したサービス。法人・個人の所有者ポートフォリオと物件パフォーマンス、周辺の取引事例データをもとに戦略的な売買ストーリーの構築の推進に貢献。 - estie 案件管理：物件概要書をアップロードするだけで、データ登録・リスト化/地図連携・ステータス管理を効率的に実現。J-REIT物件データの参照も可能で案件の初期検討業務にかかる時間と工数を大幅に削減に貢献。
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