【プロが解説】コンサルのWebテストの種類一覧と対策方法・ボーダー目安
2026年05月28日更新
コンサルティングファームの選考では、多くの場合Webテスト（適性検査） が実施されます。そのため、コンサル転職を目指す場合は、テストの種類や対策方法を事前に把握しておくことが重要です。
本記事では、コンサル選考で採用されるWebテストの種類や例題、具体的な対策方法、通過のボーダーラインの目安まで詳しく解説します。コンサル転職を検討している人や、Webテスト対策を進めたい人はぜひ参考にしてください。
「MyVision」では、無料で独自のwebテスト対策を提供しています。webテスト対策を受けたい人は、以下のフォームから登録ください。
著者
岡﨑 健斗
Okazaki Kento
株式会社MyVision代表取締役
東京大学を卒業後、ボストンコンサルティンググループ（BCG）に入社。主に金融・通信テクノロジー・消費財業界における戦略立案プロジェクトおよびビジネスDDを担当。採用活動にも従事。 BCG卒業後は、IT企業の執行役員、起業・売却を経て、株式会社MyVisionを設立。
プロフィール詳細を見る
監修者
山口 翔平
Yamaguchi Shohei
株式会社MyVision代表取締役
早稲田大学を卒業後、JTB、オリックス生命を経てコンサルティング転職に特化した人材紹介会社へ入社。 長年のエージェント経験を基に、より多くの求職者様に対して質の高い転職支援サービスを提供するため、株式会社MyVisionを設立。
プロフィール詳細を見る
目次
全部見る
コンサル選考で採用されるWebテストの種類一覧と例題
| テスト名 | 主な出題内容 | 主な利用企業・業界 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 玉手箱 | 計数・言語・英語・性格検査 | コンサル・外資系企業 | コンサル選考で採用されるケースが多いWebテスト |
| SPI | 言語・非言語・性格検査 | 日系企業全般 | 多くの企業で採用されている標準的な適性検査 |
| TG-WEB | 言語・計数・性格検査 | コンサル・大手企業 | 思考力を問う問題が多いテスト |
| GMAT | 数的処理・論理問題 | 外資系コンサル | 論理思考力や数的処理力を測る試験 |
| CAB・GAB | 言語・計数・図形問題 | コンサル・IT企業 | 論理思考力や分析力を測る能力検査 |
| CUBIC | 能力検査・性格検査 | 日系企業 | 性格検査の比重が比較的高い適性検査 |
コンサルティングファームの選考では、上記のように複数のWebテストが使用されています。企業によって採用されるテストの種類が異なるため、志望企業に応じた対策が重要です。ここからは、それぞれのWebテストの特徴や出題内容について解説します。
玉手箱：コンサル選考で最も多い適性検査
玉手箱は、日本エス・エイチ・エル社が提供するWebテストで、コンサル選考でも採用されることが多い適性検査です。
検査は、能力検査（言語・計数・英語）と性格検査で構成されています。出題パターンはある程度決まっているため、問題形式に慣れておくことが重要です。事前に問題集などで練習することで、解答スピードを高めやすくなるでしょう。
▼玉手箱の例題
-
四則逆算 例： 8 × □ − 12 ＝ 44 □に入る数字として最も適切なものを選びなさい。
-
表の読み取り（計数） 例： ある企業の売上データが表で示されています。 「前年から最も売上が増加した事業部」はどれか選びなさい。
-
長文読解（言語） 例： 以下の文章を読み、本文の内容と一致するものを選びなさい。
短い制限時間で多くの問題を処理する形式のため、正確さだけでなくスピードも求められるテストといえます。
SPI：幅広い企業で使われる標準的な適性検査
SPIは、リクルートが提供する適性検査で、多くの企業の採用選考で利用されています。能力検査と言語・非言語分野の問題に加え、性格検査で応募者の特性を測定する形式です。
言語分野では語彙や文章理解などが出題され、非言語分野では計算問題や論理問題などが出題されます。基礎的な問題が中心ですが、制限時間内に正確に解答する力が求められます。
▼SPIの例題
-
言語問題（語句の意味） 例： 次の語句と最も意味が近いものを選びなさい。 「堅実」
-
非言語問題（割合） 例： ある商品は定価の20％引きで販売されています。 定価が5,000円の場合、販売価格はいくらになりますか。
-
非言語問題（推論） 例： A・B・Cの3人がいます。 「AはBより年上」「CはAより年下」です。 このとき、最も年上の人物は誰ですか。
SPIは基礎的な問題が中心のため、問題形式を理解し、時間配分を意識して解くことが重要なテストです。
TG-WEB：計数・言語問題の難易度が高い適性検査
TG-WEBは、ヒューマネージ社が提供する適性検査で、企業の採用選考で利用されるWebテストのひとつです。能力検査（言語・計数）と性格検査で構成されています。
言語分野では長文読解や文章理解が出題され、計数分野では図表の読み取りや推論などの問題が出題されます。一般的な適性検査と比べて問題の構造が複雑なものも多い点が特徴です。
▼TG-WEBの例題
-
言語問題（長文読解） 例： 次の文章を読み、本文の内容と一致するものを選びなさい。
-
計数問題（図表の読み取り） 例： ある企業の売上データが表で示されています。 「最も売上の増加率が高い事業部」はどれか選びなさい。
-
計数問題（推論） 例： A・B・Cの3人がいます。 「AはBより多くの本を持っている」「CはAより少ない」です。 このとき、本を最も多く持っている人物は誰ですか。
文章理解や推論など、思考力を問う問題が出題される形式の適性検査です。
GMAT：論理思考力や数的処理力を測る試験
GMATは、主に海外のビジネススクール（MBA）の入学試験として利用されるテストで、企業の採用選考でも思考力を測る目的で用いられることがあります。数的処理や文章理解などの問題を通じて、分析力や問題解決力を評価する試験です。
試験では数的問題や文章読解、論理的な推論などが出題されます。与えられた情報を整理しながら答えを導く形式の問題が多い点が特徴です。
▼GMATの例題
-
数的問題（割合） 例： ある商品の売上が前年比で25％増加しました。 前年の売上が800万円だった場合、今年の売上はいくらになりますか。
-
論理問題（推論） 例： ある企業では、売上が増加すると広告費も増える傾向があります。 このとき、売上と広告費の関係として最も適切な説明を選びなさい。
-
文章理解（読解） 例： 次の文章を読み、筆者の主張として最も適切なものを選びなさい。
GMATは数的処理や文章理解などを通じて、与えられた情報をもとに答えを導く力を測る形式の試験です。
CAB・GAB：論理思考力や適性を測る能力検査
CAB・GABは、日本エス・エイチ・エル社が提供する適性検査で、応募者の能力や適性を測る目的で採用選考に用いられるテストです。能力検査と性格検査で構成されており、言語や計数、図形などの問題が出題されます。
CABは主にIT職種などの適性を測る検査として利用され、図形問題や暗号問題などが出題される点が特徴です。一方、GABは事務職や総合職などを対象とした検査で、言語理解や計数問題などが出題されます。
▼CAB・GABの例題
-
図形問題 例： 複数の図形が並んでいます。 規則性をもとに、次に続く図形として最も適切なものを選びなさい。
-
言語問題（文章理解） 例： 次の文章を読み、本文の内容と一致するものを選びなさい。
-
計数問題（表の読み取り） 例： ある企業の売上データが表で示されています。 「売上が最も増加した部門」はどれか選びなさい。
CAB・GABは、図形・暗号・文章理解など複数の形式の問題が出題される点が特徴です。問題形式に慣れていないと解き方に時間がかかる場合があるため、事前に問題パターンを確認しておくことが重要といえるでしょう。
CUBIC：能力検査と性格検査で構成される適性検査
CUBICは、企業の採用選考などで利用される適性検査のひとつで、応募者の能力や性格特性を把握する目的で実施されます。能力検査と性格検査で構成されており、基礎的な学力や思考力に加えて、行動特性や職務への適性を測る内容が含まれています。
能力検査では言語や計数などの問題が出題され、基本の理解力や計算力などを確認する形式です。一方、性格検査では仕事への向き合い方や対人傾向などに関する設問に回答することで、応募者の特性を把握します。
▼CUBICの例題
-
言語問題（語句の意味） 例： 次の語句と最も意味が近いものを選びなさい。 「慎重」
-
計数問題（割合） 例： ある商品を定価の10％引きで販売しています。 定価が4,000円の場合、販売価格はいくらになりますか。
-
性格検査 例： 「計画を立てて物事を進めることが多い」 この内容について、最も当てはまるものを選びなさい。
能力検査と性格検査の両方が実施されるため、学力だけでなく行動特性や仕事への向き合い方も評価される点が特徴です。
【MyVision編集部の見解】 Webテスト対策は「難しい問題を解けるようになること」を目的に進めないよう注意しましょう。コンサルのWebテストは満点を取るための試験ではなく、一定の基準を満たしているかを確認するための選考プロセスとして使われるケースが多いからです。
難問対策ばかりに時間を使うよりも、基本問題を安定して解ける状態を作り、時間内に取り切る解答ペースを身につけることのほうが通過率を高めやすくなるでしょう。志望ファームのテスト形式を把握したうえで、対策の優先順位を決めて取り組むことが重要です。
コンサルファーム別のWebテストの種類一覧
コンサルティングファームの選考では、企業ごとに採用されるWebテストの種類が異なります。そのため、志望するファームでどのテストが実施される可能性があるのかを事前に把握しておくことが重要です。
なお、テスト形式は年度や募集ポジションによって変更される可能性があります。実際に選考を受ける際は、常に最新情報を確認するようにしてください。
Big4
Big4のコンサルティングファームでは、主に玉手箱またはTG-WEBがWebテストとして採用されています。いずれも能力検査（言語・計数）を中心とした適性検査で、応募者の基礎的な思考力や処理能力を測る目的です。
いずれも出題パターンがはっきりしているテストであるため、問題形式に慣れておくことが重要です。事前に対策問題を解き、出題形式を把握しておくことで対応しやすくなります。
Big4で採用されている主なWebテストは以下のとおりです。
| ファーム名 | 採用している主なWebテスト |
|---|---|
| デロイト トーマツ コンサルティング | TG-WEB |
| PwCコンサルティング／Strategy& | TG-WEB |
| KPMGコンサルティング | 玉手箱 |
| EYストラテジー・アンド・コンサルティング | 玉手箱 |
その他主要ファーム
Big4以外のコンサルティングファームでは、SPI・玉手箱・TG-WEBなど複数のWebテストが採用されています。ファームの特徴や職種によって使用されるテストの種類が異なる点が特徴です。
たとえば、シンクタンク系ファームではSPIが好まれる傾向です。また、IT領域のプロジェクトが多い企業ではCABが使用されることがあります。一方、戦略系ファームなどではTG-WEBや企業独自のテストが実施される場合もあります。
主なWebテストの採用状況は以下のとおりです。
| Webテストの形式 | 採用している主なコンサルティングファーム |
|---|---|
| SPI | アビームコンサルティング、キャップジェミニ、三菱総合研究所、野村総合研究所、三菱UFJリサーチ＆コンサルティング、みずほリサーチ＆テクノロジーズ、ボストン コンサルティング グループ、ドリームインキュベータ |
| 玉手箱 | アクセンチュア、日本総合研究所、大和総研、ベイン・アンド・カンパニー、アーサー・ディ・リトル |
| CAB | フューチャーアーキテクト |
| TG-WEB | シグマクシス、ローランド・ベルガー、ZSアソシエイツ |
| 独自形式 | 日本IBM、ベイカレント・コンサルティング、A.T. カーニー、ZSアソシエイツ、コーポレイトディレクション |
コンサルティングファームによって採用されるWebテストの形式は異なるため、志望企業の選考で使用されるテストを確認し、それに合わせて対策を進めることが重要です。
Webテスト別の具体的な対策
Webテストは種類によって出題傾向が異なるため、それぞれの形式に合わせた対策が重要です。志望する企業で実施されるテストの特徴を理解し、事前に問題形式に慣れておくことで対応しやすくなるでしょう。
ここでは、主なWebテストごとの特徴を踏まえた対策方法を解説します。
玉手箱の対策
玉手箱対策では、制限時間を意識した問題演習をおこない、短時間で解答する練習をしておくことが重要です。問題数が多く、1問ごとに長く考える解き方では時間が足りなくなるため、処理スピードを意識したトレーニングが必要です。
とくに計数分野で出題される「四則逆算」や「表の読み取り」では、計算手順を素早く整理しながら解答する力が求められます。これらの問題形式に慣れるためにも、演習を通して解き方の流れを把握しておくことが大切です。
対策としては、本番の2〜3週間前から時間を測りながら問題演習をおこなう方法が効果的です。ストップウォッチなどを使って制限時間を意識した練習をすることで、本番の時間感覚を身につけやすくなるでしょう。
また、玉手箱は出題パターンがある程度決まっているため、対策本を活用して問題形式を確認しておくことも有効です。代表的な対策本は以下のとおりです。
▼玉手箱のおすすめ対策本
これらの問題集を使って四則逆算や表の読み取りなどの問題形式を確認し、解答手順や時間配分を把握しておくことが対策のポイントです。
SPIの対策
SPI対策では、問題形式を把握し、苦手分野を早めに補強することが重要です。SPIは多くの企業で採用されている適性検査のため、対策用の問題集や学習アプリが豊富に用意されています。
まずは市販の問題集を1冊用意し、本番の2〜3週間前を目安にひととおり解いて出題形式を確認することが効果的です。SPIでは言語分野と非言語分野の問題が出題されるため、それぞれの分野をバランスよく学習する必要があります。
問題集を一度解いたあとは、自分の苦手分野を把握し、重点的に復習していきましょう。とくに非言語問題では割合や確率、推論など解法パターンがある程度決まっているため、解き方の流れを理解しておくと対応しやすくなります。
SPIは出題形式が比較的安定しており、対策本を活用して問題形式を確認しておくことが有効です。代表的な対策本は以下のとおりです。
▼SPIのおすすめ対策本
これらの問題集を使って言語・非言語の問題形式を確認し、解法の流れや時間配分を把握しておくことが対策のポイントです。
TG-WEBの対策
TG-WEB対策では、非言語（計数）分野の特殊な問題形式に慣れておくことが重要です。言語問題は一般的な長文読解が中心ですが、非言語分野では展開図や暗号、推論など思考力を問う問題が出題されるため、事前に問題形式を理解しておく必要があります。
とくに非言語問題は、対策をしていないと解き方のイメージがつかみにくい場合があるため、本番の2〜3週間前を目安に対策をはじめ、展開図や推論といった問題形式に触れておくことが効果的です。
TG-WEBは「標準型」と「新型」と呼ばれる複数の出題形式があるため、それぞれの問題形式を確認しておくことも大切です。代表的な対策本は以下のとおりです。
▼TG-WEBのおすすめ対策本
問題集は、従来型の難解な問題（標準型）と、近年増えているスピーディな処理が求められる問題（新型）の両方に対応しています。展開図や暗号などの非言語問題について図解つきで解き方が解説されているため、問題形式を理解するための教材として活用しやすい構成です。
GMATの対策
GMAT対策では、問題形式を理解し、制限時間を意識した演習をおこなうことが重要です。外資系コンサルの選考で課される場合があり、短い時間の中で問題を読み取りながら答えを導く力が求められます。
GMATでは設問ごとに出題形式が決まっているため、事前に問題形式や指示文（インストラクション）を理解しておくことが大切です。本番で解答方法を確認していると時間が足りなくなるため、演習段階から出題形式に慣れておく必要があります。
また、英語で出題される問題も多いため、英語での読解と論理整理に慣れておくことも対策のひとつです。とくにCritical Reasoning（批判的推論）では、文章の主張と根拠の関係を整理しながら解答する力が求められます。
▼GMATのおすすめ対策本
この問題集には実際の試験問題が多数収録されているため、GMAT特有の出題形式を確認する教材として活用できます。演習では本番の制限時間を意識し、制限時間の8割程度を目安に解き終えるよう時間配分を意識して取り組むことがポイントです。
CAB・GABの対策
CAB・GAB対策では、図形や暗号など独特な問題形式の解き方を理解しておくことが重要です。SPIなどの一般的な適性検査とは異なり、図形の法則性や暗号、図表の読み取りなど特殊な問題が出題されるため、初見では解き方がわからず時間を使ってしまう可能性があります。
そのため、事前に専用の問題集を使って解法パターンを確認し、問題形式に慣れておくことが効果的です。とくにCABでは図形問題や暗号問題、GABでは長文読解や図表の読み取りなどが出題されるため、それぞれの形式に触れておくことが大切です。
また、CAB・GABは問題数に対して制限時間が短い形式のため、演習では時間配分を意識して取り組みましょう。遅くとも本番の2〜3週間前からは、本番と同じ時間を意識して問題演習をおこなうと対応しやすいです。
▼CAB・GABのおすすめ対策本
問題集では、CABの図形問題や暗号問題、GABの図表読み取りなどの出題形式について解き方が解説されています。問題形式を確認しながら演習をおこない、解法の流れや時間配分を把握しておくことが対策のポイントです。
CUBICの対策
CUBIC対策では、能力検査の問題形式に慣れておくことと、性格検査で一貫した回答をすることが重要です。能力検査では言語・計数・図形などの問題が出題され、論理的に考えて解答する問題が含まれるため、事前に問題形式を確認しておく必要があります。
また、CUBICの性格検査には回答の一貫性を確認する「信頼係数」という指標があり、回答内容に矛盾がある場合は評価に影響する可能性があります。そのため、コンサルタントに適しているように見せようとして回答を作るのではなく、自分の考えに沿って一貫した回答をすることが大切です。
CUBICはSPIなどと同様に出題形式がある程度決まっているため、問題集を活用して能力検査の問題形式を確認しておくと対応しやすい傾向です。代表的な対策本は以下のとおりです。
▼CUBICのおすすめ対策本
この問題集では、CUBICの能力検査で出題される論理問題や図形問題などの形式を確認できます。問題形式を把握しながら演習をおこない、解答の流れや時間配分を意識して準備しておくことが対策のポイントです。
【MyVision編集部の見解】 MyVision編集部では、「全種類のWebテストを並行して対策すること」を推奨しません。なぜなら、SPIとTG-WEBでは求められる思考の回路がまったく異なるため、中途半端に手を広げるとどれも身につかないからです。
転職活動では時間が限られています。まずは第一志望のファームが採用している形式（例：デロイトならTG-WEB）1本に絞り、その問題集を3周やり込んで「解法の反射神経」を鍛えてください。他社のテスト対策は、選考日程が決まってから短期集中でおこなうのが、最も効率的なコンサル転職の勝ち方です。
▼コンサルタント志望者が読むべき本について知りたい人は以下の記事もおすすめです。
コンサル業界におけるWebテストのボーダーライン目安
コンサルティングファームのWebテストには、公式の合格ラインは発表されていません。ただし受験者の傾向や選考体験などから、通過ラインの目安はある程度語られています。
ここでは、戦略コンサルと総合コンサルでどの程度の得点が目安になるのかを解説します。
戦略コンサルは「正答率9割」がスタンダード
戦略コンサルティングファームのWebテストでは、正答率9割前後が通過ラインの目安とされるケースが多い傾向です。戦略コンサルは応募者の母集団の学力水準が高い傾向があり、Webテストの段階でも高いスコアが求められるためです。
とくに外資系戦略ファームでは、書類選考を通過した段階で一定以上の学力がある応募者が集まるため、Webテストでも高得点が前提になることがあります。言語問題（文章理解など）や非言語問題（計算・推論など）のいずれかで大きく失点すると、通過が難しいと予想されるでしょう。
特定分野だけでなく、言語問題と非言語問題の両方で安定して得点できる状態を目指して準備しておくことが重要です。
▼戦略コンサルの仕事内容や年収について詳しく知りたい人は、以下の記事もおすすめです。
総合コンサル（Big4など）「7〜8割」が通過の目安
総合コンサルティングファームのWebテストでは、正答率7〜8割程度が通過ラインの目安になるケースが多いとされています。選考体験や受験者の傾向を見ると、戦略コンサルほど極端に高い得点ではないものの、一定以上のスコアが求められる場合が多いためです。
とくにBig4（デロイト、PwC、KPMG、EY）などの総合コンサルでは、応募者数が多いため、Webテストが書類選考後の足切りとして機能することがあります。そのため高得点を競うというよりも、一定水準を安定してクリアできるかどうかが重視されるケースが多いと考えられます。
総合コンサルを志望する場合は、難問対策だけに偏るのではなく、基本の問題を確実に解ける状態を作ることが重要です。時間配分を意識しながら安定して得点できるよう準備しておくと、Webテスト通過の可能性を高められます。
▼総合コンサルタントの仕事内容やキャリアを詳しく知りたい人は、以下の記事もおすすめです。
コンサルタントの求人情報
コンサルティングファームの求人は、経営戦略の策定から現場のIT導入支援まで非常に幅広く存在します。
実際の募集要項を見ることで、Webテストを突破した先にどのような業務や待遇が待っているのか、キャリアの具体的なイメージを掴めるでしょう。現在募集中のポジションをチェックし、今後の選考対策の参考にしてみてください。
コンサルタントの求人情報
[FS-ACM] 金融 アカウントリードマネジャー・ディレクター
想定年収
595～1,040万円
勤務地
東京都千代田区
業務内容
《チーム紹介》 KPMGコンサルティングの金融セクター担当として、金融セクターの各業種業態・各クライアントに対するビジネス戦略の立案とその実行のリードを担う部門です。 BCM(Banking and Capital Markets:銀行・証券)、INS(Insurance:保険)、EFS(Emerging Financial Services:異業種の金融参入、カード・決済系サービス)のサブチームがそれぞれの業界を担当し、課題やニーズが多様化/複雑化している各金融機関のCXO/部門長クラスとリレーションを構築しシーズ/ニーズを把握したうえで、経営課題を理解し業務開発や提案活動をリードします。 《職務内容》 金融機関における下記のような領域の案件・サービスに係るプロジェクトの獲得および遂行・管理を行います。 プロジェクトにおいては、①現状分析・評価、②ソリューションのデザイン [フレームワーク策定・高度化等]、③導入支援等のオポチュニティ発掘や提案のリードを行います。 ●戦略・オペレーション: 例)経営戦略 (RAF、MIS等)、経営統合・事業再編、M&A / PMI、BPR / RPA ●財務・会計: 例)財務会計、管理会計、リスク管理・規制対応(NSFR、IRRBB、AML等)、Global CMS ●IT: 例)基幹システム(勘定系・情報系・決済系)導入、EPR導入、IT戦略策定、システムリスク管理、セキュリティ ●人事・企業変革: 例)人事制度改革、人財開発、企業文化変革(Digital Culture、Cross-functional Collaboration、Agile Processing等) 《役割および責任》 原則マネジャー職以上での採用を想定しております。 アカウント担当としてビジネス領域全般について、CXO/部門長クラスとコミュニケーションを取り、経営課題を理解し、サービスラインと協業し解決策を提示できること、また、大規模・難易度の高いプロジェクトのプロジェクトマネジャーをこなし案件開拓ができることが期待されます。 (変更の範囲)当社の指定する業務
View More
製品・サービス開発DXコンサルタント/アーキテクト‐EngSystems (Staffクラス)
想定年収
-
勤務地
-
業務内容
製造業のお客様の研究開発・商品企画・設計開発・生産準備といったEngineering Chainに関わる部門に対して、デジタルを活用した製品開発プロセス改革・研究開発プロセス改革によるQCD向上ならび収益性向上といった変革支援を行います。主たるデジタルソリューションは、PLMパッケージを中心とした設計製造ソリューションならび、Generative AIを中心としたAIソリューションとなります。デジタルソリューション×BPRを梃子に、業務・システム・データの三位一体となった全社改革を支援します。 【DXコンサルタント】 クライアントの経営課題解決や中期経営計画達成に向けて、製品開発ならび研究開発として貢献するための打ち手の構想から実行までをEnd to Endで支援します。期待されるケーパビリティは大きく以下となります。 ・最新業界動向や他社事例を元にした変革構想の企画クライアントの経営方針や中期経営計画の達成を阻害する課題の本質を捉え、ありたき姿のデザインから実行計画の立案・プロジェクト管理を担う。変化が目まぐるしい製造業において、クライアントが属する業界動向のトレンドや競合他社の動き、アクセンチュアのアセット・実績を踏まえつつ、クライアントの差別化要素・コアコンピタンスを鑑みた変加工構想を支援します。 ・クライアント自走型のプロジェクト運営製造業の設計・生技・生産領域は、クライアントの製品・サービスの強み・ノウハウが凝縮された領域です。そのような知見を有するクライアントメンバーが、自ら変革を能動的に推進するよう、行動様式の変革から沿革な検討推進を行えるコーディネーターとして、伴走支援することが必要となります。クライアントの知見とアクセンチュアの知見の相乗効果で、創出効果の最大化ならび効果創出の最速化を支援するだけでなく、クライアントのビジネスメンバーが自分事として変革を推進するチェンジマネジメントも要求されます。 ・設計製造領域におけるデジタルソリューションの目利き課題解決や業務変革に、デジタルソリューションの活用は必要不可欠です。ただ、製品開発・研究開発領域では、デファクトスタンダードな製品はなく、業界や企業規模に応じた様々なパッケージソリューションやツールが存在します。このような特徴のある領域で、クライアントに最適なソリューションの選定や、効率的なデリバリー手法の提案し、ROIを最大化するための目利き的な役割も期待されます。また、個別のプロジェクトデリバリーだけでなく、AIを活用した新たなモノづくりのプロセスサービスメニュー・ソリューションの開発にも携わります。AI活用については、アクセンチュア発のAIソリューションを共に構想・実現する仲間として、ファーム全体の技術的競争力を高める役割も期待されます。 ・PLM・ALMを中心としたデジタルプラットフォームの導入ECMプロセスのデジタルプラットフォームとして核となるPLMやALMのパッケージ導入は、DXプロジェクトの欠かすことのできないEnablerです。要件定義から設計・実装・デプロイ・運用保守と、End to Endでシステムデリバリーを支援することで、改革のもたらす効果を最短で最大化できます。アプリケーション領域、DB領域、インフラ領域と、多岐に渡る専門性を求められることから、幅広いケーパビリティの有識者を揃えることで、システムデリバリを包括的にサポートします。加えて、デリバリー×AIによるシステム導入の超合理化も進めており、PLM・ALMデリバリーの新たな方式を確立することもアクセンチュア命題として考え、革新的なアプローチ提案にも携わって頂きます。
View More
ファンクションコンサルタント(カスタマーサービス/チェンジマネジメント)
想定年収
-
勤務地
-
業務内容
ファンクションコンサルタント(カスタマーサービス/チェンジマネジメント) は全ての顧客接点およびフィールドサービス領域において、構想策定から業務設計、実装、定着化までを一貫して担います。 コンタクトセンター、店舗、Web、チャット、アプリ、FAQ、ボイスボットに加え、訪問・保守・修理などのフィールドオペレーションを含むエンドツーエンドの業務変革を推進します。 アクセンチュア ソングおよびグループ内外の専門家と協業し、AI・データ・IoTを前提とした業務構造改革、CX/EX設計、フィールドサービス業務モデルの再設計を実行します。 業界を問わず、顧客接点と現場オペレーションを横断した変革を通じて、サービスビジネス全体を設計できるスペシャリストを目指せるポジションです。 ●具体的な業務内容 ・顧客接点全体(コンタクトセンター、店舗、Web、チャット、デジタルチャネル等)の業務設計・標準化・最適化およびチャネル横断設計 ・AI・生成AI・ナレッジ基盤を活用した業務設計および実装推進 ・CRM業務設計、KPI設計、ナレッジ活用、データ活用による顧客体験(CX)向上 ・業務変更や新システム/SaaS導入時の役割設計、運用設計、教育体系構築、行動変容設計から定着化までの一気通貫支援 ・フィールドサービス(訪問・保守・修理等)を含む現場オペレーションの構造再設計 ・スケジューリング最適化、部品管理設計、現場負荷やボトルネックの可視化と改善 ・モバイル、IoT、データ活用を前提としたField Service業務モデル設計および予測保守等の導入支援 ・サービスビジネスの高度化に向けた業務モデル見直しおよび収益性向上施策の設計 ・従業員体験(EX)の再構築および属人化排除による標準化・生産性向上の推進 ・Salesforce、ServiceNow、Dynamics等のプラットフォームを活用した導入推進およびプロジェクトマネジメント ●具体的なプロジェクトの例 ・大規模な業務変更や新システム(生成AI、SaaS、ナレッジ基盤等)導入において、業務設計から現場定着まで一気通貫でチェンジマネジメントを推進 ・顧客問い合わせ業務に生成AIを活用し、自己解決率向上・応答品質改善・待ち時間短縮を実現。 回答生成の高度化により、顧客体験および従業員体験の双方を向上 ・訪問・保守・修理などのフィールドサービス領域において、現場制約を踏まえた業務プロセス再設計を実施。 AI・IoT・データ活用を前提としたオペレーションモデルを構築 ・スケジューリング最適化、部品管理高度化、予測保守モデル導入等を通じ、現場負荷軽減とサービス収益性向上を両立
View More
BPO業務改革プロジェクトリーダー/チームリーダー (経理・財務領域)
想定年収
-
勤務地
-
業務内容
●会社・部門紹介 クライアントの経理・人事・購買・コンタクトセンターといったオペレーション業務を請負型で受託し、自動化・効率化などのビジネス変革を実現するコンサルティング・アウトソーシング(BPO)サービスを提供しています。 アクセンチュア国内外拠点と連携し、最先端のテクノロジーを活用し、業務変革を実現します。 ※本求人では主に経理・財務領域のプロジェクトを中心にアサイン予定ですが、最終的にはご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンドを加味し決定いたします。 ●職務内容 BPOプロジェクトにおいて、オペレーションの業務管理及び改善活動を推進するポジションです。 オペレーション業務を安定的かつ効率的に運営しつつ、生産性を抜本的に改善するため業務設計し、オペレーション業務プロセスに落とし込みます。 ●役割および責任 チームリード/スーパーバイザー(コンサルタント候補) 業務管理者/スーパーバイザーとして、オペレーションチームのオペレーターをマネジメントし、チームのオペレーションタスクを完了まで実行管理します。 担当チームの業務について改善課題を抽出し、業務の自動化、効率化を実施し、クライアント担当者とコミュニケーションをとり業務運用を推進します。 上長の指示をもとに改善施策を実行し、コンサルタントに必要な経験を積んでいただきます。 また、担当チームのメンバーのパフォーマンスを向上させるための指導や労務管理を行います。 キャリアプランとしては、特定プロジェクトの全体責任を担い、コンサルタントとしてオペレーション業務改革に責任を持つ役割へ進むことが期待されます。 ●プロジェクト事例 ・製造業:グループ会社20社以上の業務集約、標準プロセス定義 ・独立行政法人:月間約15,000件の経費処理実施、継続的な自動化・効率化により全業務の70%を自動化 ・消費財:多数のグループ会社で異なる業務フローを標準化、従業員タッチポイントの電子化推進 ・製造業:コスト削減のみならず業務のDX、社員の付加価値業務へのリソースシフト
View More
メディアプロモーター - オペレーションズ コンサルティング本部
想定年収
-
勤務地
-
業務内容
●職種概要 クライアントのメディア露出獲得を目的とした各種媒体へのプロモート活動を担当いただきます。 ●具体的な仕事内容 商品・サービスの認知拡大等を目的として、様々なメディアへのアプローチ活動を実施。 ・ターゲットメディアの選定 ・TV/新聞/雑誌/WEB媒体へ商品・サービスの紹介及び掲載交渉 ・発表会等イベントへのメディア招致活動 ・電話や訪問等によるメディアとのリレーション構築 ・メディア戦略を中心としたPRのプランニング・提案・運用 ・クライアントの情報整理、メディアバリューの抽出 ・商品・サービスのターゲットに合わせたメディア選定およびメディア戦略立案 ・プレスリリース等制作物の情報作成から進行管理 ・メディア露出獲得に向けたプロジェクト進行管理
View More
まとめ
コンサルティングファームの選考において、Webテストは最初の大きな関門です。ファームごとに採用しているテストの形式は異なり、それぞれに特有の難しさがあります。難関ファームを目指す人は、余裕を持って早めに対策をはじめておきましょう。
また、Webテストを通過した後に控えるケース面接や人物面接まで見据えるなら、コンサル業界に精通したエージェントのサポートを受けるのがおすすめです。
「MyVision」では、選考対策から内定獲得、入社後のキャリア形成まで一貫したサポートを提供しています。情報収集手段の一つとして、まずはお気軽にご相談ください。
