職種/ポジション
健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)
業務内容
採用部門 法人統括 事業開発本部 ヘルスケア事業統括部 エンタープライズビジネス部 カスタマーサクセス課 ※入社後、ヘルスケアテクノロジーズ(株)に出向 ※出向とは、原則ソフトバンク(株)在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言います。 【採用部門 概要】 法人統括内の新規事業開発を推進する部隊(旧デジタルトランスフォーメーション本部)がヘルスケア・医療領域の社会課題解決を目指し、2019年にヘルスケアテクノロジーズ株式会社を設立。人々の健康増進や医療資源の最適化、国民皆保険の維持に貢献するため、ヘルスケアプラットフォームであるモバイルアプリ「HELPO(へルポ)」を提供しています。 アプリ内の健康医療相談サービスでは、ヘルスケアテクノロジーズに在籍している医師・看護師・薬剤師から成る医療専門チームが、チャット形式で24時間365日サポート。健康医療相談だけでなく、外部連携のうえオンライン診療にも対応しています。 今後、法人向け、自治体向け、健康組合向けにも更なるサービスの拡充を図り、「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けられる社会の実現」を目指します。 [【参考】ヘルスケアテクノロジーズ株式会社のホームぺージ](https://www.healthcare-tech.co.jp/) 職種 営業・営業企画 業務内容 【ミッション】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。 【背景】 働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中、健康経営は企業にとって重要な経営戦略の一つです。ヘルスケアテクノロジーズは経済産業省と日本健康会議が認定する「健康経営優良法人2024」の中小規模法人部門において、2年連続「ブライト500」に認定され、そのノウハウ・ツールを顧客への健康経営推進に活かしています。 【主な業務内容】 ●顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ●健康経営に関するコンサルティング(現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など) ●ヘルスケアテクノロジーズ株式会社の自社開発プロダクトの導入・活用支援(オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など) ●メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営 ●ExcelやSnowflake(データプラットフォーム)の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの「HELPO(ヘルポ)」利用状況分析、ユースケース把握、改善提案 ●PowerPointやAdobe Express、Adobe Premiereを活用した提案/プレゼンテーション資料やコンテンツの作成、CMSを活用したウェブサイトの作成 ●社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメントの実行 ※全ての募集における雇い入れ後の、従事すべき業務・就業場所の変更の範囲については下記の通りとします。 ●業務の変更の範囲:会社内でのすべての業務
この求人の魅力
●「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えること ●大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを同時に体験できること ●常に複数のプロジェクトが進行しており、その中で手を挙げれば新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的挑戦を後押しする環境があること ●ソフトバンクグループ各社との連携で大規模案件に携わることができること ●ポジションや年齢、性別、国籍にとらわれずにフラットな意見交換ができる風土があること ●会社の成長と共に自分自身を成長させる機会にあふれていること ●顧客の個々の課題に沿って、従来型の提案ではなく、ゼロから考え提案し、自らの考えを反映し作り上げていくことができること
必須条件
応募資格(必須) ●2年以上の大企業向けソリューション営業経験、またはカスタマーサクセスの経験 ●ソフトウェアなどの無形商材の取り扱い経験 ●社内外を横断したプロジェクトマネジメントの経験 ●Excel等でのデータ分析の実務経験、PowerPoint等でのプレゼンテーション資料の作成経験 ●ITツール(Zoom、チャットなど)を駆使した業務経験 ●データ分析ツール(Snowflake)、クリエイティブツール(Adobe Express、Premiere Pro)、CMS活用でのウェブサイト作成等に抵抗のない方 ●顧客との良好な関係を構築し、積極的にコミュニケーションを取ることができる能力 ●課題解決に向けて、論理的に思考し、行動できる能力など
歓迎条件
応募資格(歓迎) ●健康経営に関わる知識経験 ●医療業界、ヘルスケア業界への興味関心 ●スタートアップ企業に従事した経験 ●新規事業立ち上げにおける成功体験、失敗体験
求める人物像
●所属本部の基本方針である「徹底的に挑戦する」「脳がちぎれるほど考える」「明るく、楽しく仕事をする」を体現できる方 ●ヘルスケアテクノロジーズが展開するプロダクト、サービスに共感を持っていただける方 ●主体性があり、自らの意思・判断によって、責任ある行動がとれる方 ●常に変わっていく状況を楽しみ、変化に柔軟に対応していける方 ●スピード感をもって柔軟に対応できる方 ●新しい技術などに学習意欲のある方 ●他者に理解しやすいような説明能力がある方
試用期間
あり(3ヵ月)
給与
年収: 636~1,031万円 月収: 38~54万円 想定理論年収:6,362,750円~10,316,750円 (月給:基本給+勤務実績に応じた時間外手当+自己成長支援金[10,000円]+WorkStyle支援金[4,000円]、想定理論年収:月給+賞与+特別加算賞与+各種支援金) ※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します(上記は30時間相当で計算) ※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します ※自己成長支援金は対象外の等級もあります ●昇給 年1回(原則) ●賞与 年2回 ※年間標準賞与5カ月+特別加算賞与(業績に応じて支給) ●評価制度 貢献度評価、コア能力・バリュー評価
勤務時間
原則、午前9時~午後5時45分(実働7時間45分+休憩時間 原則正午~午後1時までの1時間) ※スーパーフレックスタイム制(コアタイム無し) ※勤務間インターバル制度 ※一部、例外部署もあり(所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など) ※時間外労働あり
勤務地
竹芝本社/芝二丁目ビル(ヘルスケアテクノロジーズ本社)/リモートワークも可(在宅勤務・サテライトオフィスなど) ●就業場所の変更の範囲:本社および国内外の支社、営業所、グループ内外の出向先事業所(テレワークを行う場所を含む)
休日・休暇
週休2日制(年間休日数 124日/2025年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇(障がいのある方のための通院休暇)、会社が指定する日(4/30〜5/2のうち1日)など
福利厚生・諸手当
財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度/確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 など 研修制度 能力開発体系に基づく研修(新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム)、OJT など 諸手当 一般職:時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、通勤手当など 管理職:深夜勤務手当、通勤手当など その他 各キャリア開発支援制度(社内公募、資格取得支援 など)、パソコン・スマホ・タブレット貸与(弊社規定による)、Yahoo! BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業(許可制)など
社会保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備
選考フロー
●面接・面談は原則オンラインで実施いたします。 具体的なオンラインの形式などの詳細は、個別に対象となる方にご案内いたします。 ソフトバンクでは応募者の安心・安全と、選考への参加機会の継続的な提供に努めてまいります。 ●本募集ポジションは、ポジティブアクションに基づき女性積極採用を実施しています。
補足情報
関連情報 [日本の医療継続を目指す──社会課題を解決へと導くヘルスケアテクノロジーズの革新的なDXとは](https://career.forbesjapan.com/story/595?adid=sbns_lksb_m_r_c_o_1_recruitsite) [HELPO関連記事](https://www.softbank.jp/sbnews/search?q=HELPO)
社名
ソフトバンク株式会社
設立年月日
1986年(昭和61年)12月9日
本社所在地
東京都港区海岸一丁目7番1号
代表者
宮川 潤一
従業員数
55,070名
資本金
228,162百万円(2025年3月31日現在)
事業内容
主な事業内容: 移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供
企業の魅力
●事業の成長性 ・ソフトバンク株式会社は、「情報革命で人々を幸せに」という経営理念の下、日本の通信業界において常に挑戦し、変革を起こし続けてきました。パソコン向けのソフトウェア、ブロードバンド、スマートフォンなど、常に次の時代を先取りする事業をいち早く構築して成長を続け、新しいものを世の中に提供してきました。創業期から受け継がれているこのベンチャースピリットと、「情報革命で人々を幸せに」という経営理念を胸に、今後も、通信事業と新規事業の両輪で、成長に向けた取り組みを加速していきます。 ●キャリア形成 ・「チャレンジ」「イノベーション」をキーワードに、 挑戦的・独創的な取り組みで大きな成果を上げた社員を表彰する「SoftBank Award」の中に、社長表彰「Smart & Fun!賞」を設立。 「Smart & Fun!」の実現につながる、業務改善・業務改革による功績が認められた社員を社長が表彰しています。 ・社員による新規事業提案実現を支援する社内起業プログラム「[ソフトバンクイノベンチャー](https://www.sbinnoventure.co.jp/)(SoftBank InnoVenture)」を2011年度より実施しています。 本制度は、2010年に「ソフトバンク 新30年ビジョン」で示した、「世界の人々から最も必要とされる企業グループ」「時価総額世界トップ10(200兆円規模)」を目指すためのビジョンの一つである「戦略的シナジーグループ5,000社」の実現に向け、その一端を担う新規事業を幅広く募集するものです。 ・ 研修制度([ソフトバンクユニバーシティ](https://www.softbank.jp/corp/philosophy/human-resource/special/sbu/)):ソフトバンクグループの経営理念実現に貢献する人材の育成を目的とし、グループ全社員が志を共有し、共に学び、切磋琢磨する機会を提供しています。 ・「ソフトバンクビジネスプログラム」「階層別プログラム」「次世代経営人材プログラム」を3つの柱として、グループの持続的成長の源泉となる多様性を尊重し、個性豊かな人材の育成を目指します。 ●働き方/WLB/待遇 ・2017年4月よりスーパーフレックスタイム制を導入。コアタイムを撤廃して、各社員が業務の状況などに応じて始業時刻・終業時刻を変更できるようにし、メリハリをつけた働き方ができるようになりました。各組織・個人が最も効率的な時間帯に業務を行うことで、生産性と成果を最大化させることを目的とした制度です。 ・在宅勤務やサテライトオフィスの活用、外出先への直行・直帰などを、それぞれ回数制限なく組み合わせることができる新たなワークスタイルを導入し、1日当たりのオフィス出社人数を5割以下に維持することとしています。 サテライトオフィスについては、関東圏内の事業所5拠点とWeWorkを活用し、時間や場所に縛られない柔軟な働き方を推進しています。2020年9月より、Workstyle支援金として、4,000円/月の支援金を全社員に支給しています。 ・2020年4月以降、「自己成長支援金」として社員に毎月1万円を支給します。※幹部社員は対象外 成長戦略の実現に向けて、既存事業の着実な成長に加え、新領域のさらなる拡大が求められる中、それを支える社員一人一人にも、スキルアップや知識・経験の蓄積を通して成長し続けることが求められます。社員一人一人、そして会社全体がイノべーティブかつクリエーティブになることで、働くことそのものが「Fun!」な状態になること、またそれにより高い成果へ結びつけることを目標に掲げています。
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