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【大阪】新卒人材紹介事業部_カスタマーサクセス(リクルーティングアドバイザー)_リーダー候補>

株式会社irodas

【大阪】新卒人材紹介事業部_カスタマーサクセス(リクルーティングアドバイザー)_リーダー候補

想定年収

550～750万円

勤務地

募集要項詳細

基本情報

職種/ポジション

【大阪】新卒人材紹介事業部_カスタマーサクセス(リクルーティングアドバイザー)_リーダー候補

業務内容

現在15名のCS組織について、年間数十億の予算を達成するために、ビジネスマネジメント及びメンバーマネジメントをお任せします。 irodasのカスタマーサクセス(CS)は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。採用成功はあくまで前提条件。その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。単なる人材紹介や求人充足ではなく、・なぜ採用がうまくいっていないのか・この企業が将来どんな組織を目指すのか・そのために、新卒採用をどう設計し直すべきかといった経営・事業視点を含めた中長期のパートナーとして、企業と伴走します。現在CS組織は約15名。ここから1年〜2年で25〜30名規模を想定しており少数精鋭で業界トップレベルの価値提供を行っています。 ●業務内容 1. CS組織の目標達成に向けたマネジメント・数字達成のためのボトルネック特定と打ち手の実行・新卒採用の市況感に合わせたirodasとしての戦略策定・1on1や各種MTGなどを通したメンバー及びチームのマネジメント・採用コンサルのあるべき姿のアップデート、再現性あるナレッジの抽出と社内展開・CA組織との連携 2.新卒採用におけるコンサルティング(中長期視点) ・企業の新卒採用の課題・人事課題の構造的な整理・採用目標達成に向けた戦略設計・改善提案・選考フロー/アトラクト設計/意思決定プロセスの改善・学生の声・市場データを踏まえた採用成功支援・採用ボトルネックの特定と打ち手の設計「何人採れたか」だけでなく、なぜ採れたのか/再現できるのかまで責任を持ちます。 3.CA(キャリアアドバイザー)との連携・プランニング・担当企業ごとの学生アトラクト戦略設計・CAへのプランニング・ハンドリング・学生の志向性・価値観を踏まえたマッチング設計・内定〜承諾までの全体マネジメント直接会っていない学生も含め、「どうアトラクトすべきか」を設計・指示する立場です。また、必要に応じて企業担当として、ご推薦する求職者との面談などを行い、企業魅力を第三者目線で伝えるといった、求職者視点でのCustomer Firstにコミットもします。 4.企業の未来を見据えた価値提供(アップセル・事業貢献) ・既存企業への追加提案(アップセル) ・採用支援の枠を超えた価値提供の設計・売上・価値貢献の最大化

この求人の魅力

・業界4番手にきているCS組織を1位にする、急拡大フェーズだからこそ体験できるポジション・採用コンサル × 事業開発レベルの仕事ができる・業界・企業規模を限定せず、幅広い企業を担当・一人あたり約50社を担当し、圧倒的な経験量を積める・CA経験を土台に、学生・企業の本質を捉えた支援ができる

応募条件

必須条件

いずれかのご経験をお持ちの方・無形商材の営業経験(3年以上) ・人事経験【新卒採用or中途採用】(2年以上) ・人材業界でのご経験(1年以上) ・法人営業のご経験(3年以上)

歓迎条件

・人材業界での法人営業orカスタマーサクセス職の経験・卓越した高い目標と実績を出した経験・管理職(チームリーダー等)の育成経験・ベンチャーマインドで企業の成長にコミットできる

求める人物像

・自ら考え、意志を持って動くことができる。・人からのアドバイスを素直に受け入れ、態度・行動変容することができる。

待遇

給与

年収: 550～750万円月収: 45～62万円 1年目:570万円(+インセンティブ※年に1回支給) 2年目:660万円(+インセンティブ※年に1回支給) 3年目:780万円(+インセンティブ※年に1回支給) ※ご経験や現年収、面接を通して決定いたします。・550万円〜750万円(+インセンティブ※年に1回支給) ※賞与支給なし

勤務時間

9時〜18時(所定労働時間:8時間0分)

勤務地

大阪府大阪市北区豊崎3−9−7 いずみビル7階・阪急大阪梅田駅茶屋町口から徒歩7分・大阪メトロ御堂筋線中津駅徒歩5分

休日・休暇

年間休日:125日以上休暇制度:完全週休2日制(土日祝休み) 有給休暇:10日～20日(入社半年経過後に付与) ●年末年始休暇/夏期休暇/産休育休休暇/特別休暇(慶弔休暇、介護休暇)

福利厚生・諸手当

●ドリンク補助あり(オフィスコンビニ) ●リファラル採用手当 ●交通費支給(月上限3万円) ●PC /社用携帯支給 ●健康診断手当

社会保険

●雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金保険

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企業情報

社名

株式会社irodas

設立年月日

2017年7月

本社所在地

大阪府大阪市北区豊崎3丁目19−3 ピアスタワー12F

代表者

代表取締役会長奈須謙人、代表取締役社長渡辺健太

従業員数

270名

資本金

1000万円

企業の魅力

・毎年150%以上の成長を続ける急成長企業で、若手が活躍しやすい環境・挑戦を歓迎する文化が整備されており、早期に大きな裁量を持って働ける点が魅力・学生ユーザー15,000名超、400社以上のクライアント企業から利用される実績を持ち、関西発の人材ベンチャーとして高い評価と信頼を獲得している

企業HP

https://corporate.irodas.com/

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業務内容

irodasのイベント事業では、グループワークやMCを通じた企業のリアルを学生様に知ってもらいつつ、企業様には学生様の価値観や志向性を深い水準で理解してもらう、といった密度高いイベントを運営しております。この就活イベントに出展する企業のパートナーとして、イベントの成果最大化及びご出展企業の採用成功に向けた支援をトータルで行います。継続ご利用とそれに伴う売り上げの両軸で事業成長に貢献できるポジションです。【業務内容】 ●カスタマーサクセスとしての企業様の既存深耕・ご出展される企業様の採用ペルソナのすり合わせ・イベントにおける学生様とのマッチングまでの導線設計・イベント終了後のフォローと振り返り・満足度向上・再登壇に向けた改善のご提案・アップセルや継続提案に向けての情報連携(営業連携) ●イベント設計・企画支援・イベント全体の設計・構成・運営準備・社内運営チームと連携したオペレーション最適化・顧客ニーズを反映したコンテンツ提案・企画立案 ●事業開発とチームビルディング・新規事業としてのイベント事業のさらなる改善に向けた提案・アップセルや継続利用における成功のカギの言語化や接触の仕組み化・イベント当日の運営やFS,CSを含めたチームマネジメント(将来的に) 【キャリアステップ】まずはカスタマーサクセスとしてご入社をいただきます。ゆくゆくはイベントCS組織のリーダーとして、事業/組織戦略立案やメンバーマネジメントもお任せしていきます。新卒/中途問わず1年以内での早期昇格も多く起こる環境のため、ご実績次第でキャリアをスピード感持って積める環境です。

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【大阪】イベント事業部_イベントコンサルタント

想定年収

450～700万円

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大阪府大阪市

業務内容

就活イベントに出展する企業のパートナーとして、イベントの成果最大化(=企業の採用成功)に向けた支援を行います。【業務内容】 ●イベント設計・企画支援(将来的な比重増) ・イベント全体の設計・構成・運営準備・社内CS/運営チームと連携したオペレーション最適化・顧客ニーズを反映したコンテンツ提案・企画立案 ●顧客対応(CS要素) ・イベント終了後の企業フォロー/CSフィードバックのヒアリング・満足度向上・再登壇につながる改善提案・アップセルや継続提案に向けての情報連携(営業連携) ●イベント登壇・講師業務・学生向け就活イベントでの講師・MC・ファシリテーター登壇・企業と連携し、「伝えたいこと」と「伝わる構成」の翻訳・学生の価値観に影響を与えるプレゼン/トーク設計と実行・企業担当者との事前打ち合わせ～当日リード・学生・企業双方からのフィードバックを活かした改善

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経営企画部_経営企画担当(経験者採用)

想定年収

550～1,000万円

勤務地

東京都渋谷区

業務内容

経営企画の中核メンバーとして、以下の業務を担っていただきます。 ●経営・財務領域・事業別PL/部門別PLの設計・運用・単年度予算の設計・修正、および3ヵ年の財務三表(PL/BS/CF)の設計・更新・事業部長と連携した数値管理・意思決定支援・中長期のキャッシュフローを踏まえた経営計画・実行計画の策定 ●管理部門マネジメント・経理・法務領域のマネジメント・税理士・社労士・弁護士など士業との窓口対応・役員・部長クラスとのコミュニケーション、調整業務 ●DX・業務改善・セールス〜管理部門までの業務フロー改善・DX企画・各種システムを活用した業務効率化の設計・業務委託パートナーの取りまとめ・実行管理 ※実務は「設計だけ」ではなく、自ら手を動かしながらオーナーシップを持って推進していただきます。

株式会社irodas

営業企画部_社内DX推進担当

想定年収

400～800万円

勤務地

大阪府大阪市

業務内容

DX推進・システム運用のリード担当として、現場の課題解決から仕組みの構築まで幅広くお任せします。・業務プロセスの再設計と最適化: 現場ヒアリングを通じた課題特定と、SaaS(Salesforce等)やスプレッドシート(GAS)を活用した新フローの構築・クロスファンクショナルな調整: 複数部署にまたがるプロジェクトにおける利害調整および推進・AI・テクノロジーの利活用: LLMを駆使した効率的な業務遂行・意思決定のサポート: データの収集・分析・検証に基づく、次の一手の提案

株式会社irodas

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想定年収

440～800万円

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東京都渋谷区

業務内容

新卒人材紹介事業部のキャリアアドバイザー組織を率いるプレイングマネージャーとして、チームの成果最大化とメンバー育成、そして組織のミッション実現を牽引する仕事です。「人材業界で、最もCustomer Firstな在り方で売上を作るCA組織になり、業界スタンダードをぶち壊すこと」という部署ミッションを深く理解し、その実現に向けた戦略立案と実行、そしてメンバーが高いプロ意識と倫理観をもって「Customer First」を実現できるよう指導・統括していただきます。 ●業務内容マネジメント・組織運営業務キャリアアドバイザー組織内の1ユニット(10～15名程度)の目標達成に向けた戦略策定と進捗管理を行います。メンバー一人ひとりのパフォーマンス最大化とキャリア成長のため、日々の1on1やOJT、育成プログラムを通じて指導・育成を行います。具体的には… ・部署目標達成に向けた戦略立案、戦術策定、KPI設定・メンバー(メンバー～エルダー)の指導・育成・評価(営業スキル、キャリアアドバイススキル、マインド) ・メンバーの業務管理・進捗管理・面談同席・壁打ち・部署内のオペレーション改善、仕組み化推進リーダーとして、個人の業績達成にとどまらず、メンバーの成長と組織の成功に責任を持っていただきます。個々のキャリアアドバイザーが高い質で就活生をサポートできる組織基盤の構築がミッションです。

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