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【急成長】顧客の業務課題をAIで解決する新規事業の事業開発メンバー>

テックタッチ株式会社

【急成長】顧客の業務課題をAIで解決する新規事業の事業開発メンバー

想定年収

700～1,000万円

勤務地

東京都中央区

募集要項詳細

基本情報

職種/ポジション

事業開発メンバー

業務内容

《すべてのユーザーが、システムとAIを使いこなせる世界に》テックタッチは、「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」という事業ミッションを掲げ、AI型デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)「TechTouch」の開発・運営を通じて、あらゆるWebシステムの利活用を促進してきました。「Techtouch AI Hub」は、テックタッチの新規事業であり、DAP × AI 事業です。【サービスについて】 Techtouch AI Hubサービスサイト:https://techtouch.ai/ 「Techtouch AI Hub」では、ノーコードで AI をブラウザの業務画面に組み込むことができます。従業員が業務の中でシームレスに AI と協働することで、企業の業務効率が飛躍的に向上します。エンタープライズ企業の AI 活用ニーズを捉えることで、事業の立ち上げフェーズにも関わらず、すでに複数の大企業の導入実績があります。導入実績(日本経済新聞) : https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC313W30R30C25A1000000/ 【AI Central Voiceについて】「AI Central Voice」は、ビジネスインサイト創出に特化したAIエージェントです。汎用AIとは異なり、企業内に散在する膨大な非構造化データを価値ある情報に変換するための30種類以上の独自前処理モジュールを開発。顧客の声や従業員のフィードバック、営業日報などのテキストデータを高精度に整理・分析し、意思決定に直結する具体的な示唆を導き出します。業界特化の学習モデルと多段階にわたる最適化により、従来のAIでは困難だった分析精度と実用性の両立を実現しました。また、当社は大企業向けのカスタマーサクセス体制を強みとしており、顧客の業務を深く理解したうえで、AIを前提とした業務設計の支援をします。AIがデータを自動で整理・分析することで、経営戦略や業務改善の迅速な意思決定をサポートし、企業の生産性向上や新たな付加価値創造に貢献します。【募集内容】 DAP で築き上げた強固な顧客基盤を足がかりに、圧倒的なスピードで事業をスケールさせる事業開発メンバーを募集します。立ち上げフェーズのため、職務内容は多岐にわたり、幅広い役割が求められます。 ●事業テーマのアイデア立案やビジネスモデル構築 ●顧客ニーズや業務フローのヒアリング、課題整理、プロダクトへのフィードバック ●顧客へのソリューション提案 ●案件のマネジメント、デリバリー ●外部パートナーシップやアライアンスの提携 ●事業戦略の立案と実行 ●事業計画の策定と進捗管理 ●事業KPIの設定と達成に向けた施策の実行 ●事業の収支管理と予算管理

応募条件

必須条件

●必須スキル以下、いずれか一つ以上あること・コンサルティング(業務改善コンサル、ITコンサル等)の実務経験・事業開発やプロダクトマネジメントの実務経験・IT業界における営業またはカスタマーサクセスの実務経験

歓迎条件

●歓迎スキル・事業会社での新規事業の責任者としてのご経験・プロダクト開発またはサービス開発に携わったご経験・スタートアップでの勤務経験・AI・機械学習に関する知見やご経験

求める人物像

●求める人物像・困難に直面しても、解決策を導き出しやり遂げる力をお持ちの方・知的好奇心旺盛で、幅広い範囲について学び、業務に活かしていける方・変化を楽しみながら柔軟性のある対応ができる方・チームプレイヤーとして、他のメンバーと協力して価値を生み出せる方・事業の成長と自身の成長に強い意欲をお持ちの方・AIやテクノロジーを活用して社会課題の解決に貢献したい方

試用期間

あり(3ヶ月)

待遇

給与

年収: 700～1,000万円月収: 58～83万円基本給: 419,085 円〜598,795円 ※時間外労働の有無に関わらず、固定残業時間は45時間/月、月額 165,915円〜 236,205円を含む。超過分については別途支給。 ※上記給与とは別に、「年2回のボーナス(業績連動) 」を導入しています。

勤務時間

10:00～19:00 フレックスタイム制、コアタイム 10:00〜17:00 固定残業時間は45時間/月、超過分については別途支給リモートワーク併用(出社目安 40%/月) 希望者は全日出社可リモートワーク制度は職種により異なります

勤務地

東京都中央区銀座 8-17-1 PMO銀座II 5F・8F(総合受付 5F) <オフィス所在地> ●リモートワーク制度・リモートワーク併用(出社目安　40%/月) ・希望者は全日出社可・リモートワーク制度は職種により異なります

休日・休暇

・完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始・入社日に有給休暇付与(初年度10日) ・慶弔休暇・産育休、介護休暇制度完備(男性育休取得実績あり) ・ワクチン接種後特別休暇

福利厚生・諸手当

<保険> 各種社会保険完備 <手当> ・通勤交通費・リモートワーク手当(5,000円/月) <その他制度> ・業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり) ・モニター購入支援(上限額あり) ・書籍購入制度(上限額なし) ・備品購入制度・SaaS系ツールの積極的な利用・セミナー/勉強会の参加費負担(国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担) ・年一回健康診断(3万円(税込)までオプション追加可能) ・予防接種費用負担(インフルエンザ等) ・週1回のフリーランチ(上限額あり) ●オフィス環境・ワイドモニター設置・オフィス利用を前提としたヘッドセット支給・水(ウォーターサーバー)/コーヒー等のドリンク(ホット/アイス)飲み放題

社会保険

各種社会保険完備

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企業情報

社名

テックタッチ株式会社

設立年月日

2018年3月1日

本社所在地

東京都中央区銀座8丁目17-1 PMO銀座II 5F・8F（総合受付 5F）

代表者

井無田仲

従業員数

226名

資本金

630百万円

事業内容

デジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」およびデータ戦略AIエージェント「AI Central Voice」の開発・提供

企業の魅力

●事業の成長性・急成長中のSaaSスタートアップで、社会的意義の高いプロダクトに携われる環境・IHI、トヨタ自動車、三菱UFJ銀行、LINE、明治安田生命などの大手企業に加え、官公庁や自治体でも導入が進行。J-Startup選定企業であり、SAP AWARD OF EXCELLENCEなど複数の賞を受賞・既存のDAP事業に加え、AIを活用した「Techtouch AI」の展開により、ソフトウェアの自動操作やユーザー体験の高度化を推進し、グローバル市場への進出も視野に入れた事業拡大に注力 ●キャリア形成・大企業や公共機関への導入が進む中、プロダクトの成長性と社会的インパクトを実感できるフェーズ。優秀なメンバーが集うチームで、裁量を持って挑戦できる文化が根付いている・エンタープライズ企業のDX推進に深く関与することで、複雑な業務プロセスの理解や高度な課題解決能力、最先端のSaaSプロダクト開発・運用経験を積むことが可能 ●働き方／WLB／待遇・リモートワークと出社を組み合わせたハイブリッドワークを導入し、個々のライフスタイルやチームの生産性を最大化する柔軟な勤務形態を実現。リモートワーク手当（毎月5,000円支給）もある。・コアタイム（10:00~17:00）ありのフレックスタイム制。

企業HP

https://techtouch.jp/

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【Biz】GROWTH LEADERS採用|ビジネス職

想定年収

600～900万円

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業務内容

ご経験や適性に応じて、以下いずれかの職種に配属されます(配属は選考を通じて決定)。 ① カスタマーサクセス ② フィールドセールス ③ インサイドセールス ●具体的な仕事内容顧客のDX達成のためのあらゆる支援、および自社ビジネス拡大のための活動 ※入社後はしっかりとしたオンボーディング・成長支援もありますので、未経験でもご安心ください。

テックタッチ株式会社

【新規事業】AI Central Voice_AI Consulting

想定年収

700～1,000万円

勤務地

東京都中央区

業務内容

●業務内容 AI Central事業部では、BizチームとProductチームが共同しながら、常に新しいAI技術へのキャッチアップ、トレンド理解、技術理解、顧客活用に勤しんでいます。本ポジションで具体的に担っていただきたい仕事の例は以下の通りです。・プロダクトが顧客内部で活用され成果を出すまでのオンボーディングを適切に行うこと、及びオンボーディングプロセスの改善施策の検討・顧客への継続的な価値提供に向きあいしっかりとプロジェクトで成果を出すこと・顧客との折衝を経て適切に期待値コントロールし、成果に対する適切な評価を得、契約継続に向けた適切なアクションを検討/実行できること・顧客とのプロジェクト推進を通じて新たなニーズ、ユースケースやターゲット層を発掘し、プロダクトチームにフィードバックすること・AIの最先端の理解をしつつ、プロダクトや組織に反映すること ※当ポジションは、ご経験や志向性に応じてBusiness Developmentの役割(PoC推進、新規提案、戦略的な顧客拡大など)にも挑戦いただけるポジションになっております。 ●生成AIの活用状況当社では、社員の創造性と生産性を最大限に引き出すために、最新の生成AIサービスを積極的に導入しています。特に、機密情報や社内秘情報といった重要なデータも安心して入力できる、高度なセキュリティを備えたAIサービスを活用している点が大きな特徴です。以下は、社内で利用が許可されているサービス/APIの一部です。今後も常に最先端のAIを検討、導入していきます。 API ・OpenAI API ・Anthropic API ・Gemini API ・Perplexity API 開発ツール・Github Copilot ・Cursor Business ・Devin 生成AIサービス・ChatGPT Team/Enterprise ・Azure OpenAI Service ・Claude Team/Enterprise ・Gemini Advanced/Gemini for GWS ・Perplexity Enterprise Pro ・NotebookLM Plus ・Zoom AI Companion

テックタッチ株式会社

【新規事業】AI Central Voice_Head of AI Consulting 候補

想定年収

900～1,200万円

勤務地

東京都中央区

業務内容

●事業概要私たちは、「VoC(顧客・従業員の声) × 生成AI」で次世代の意思決定を実現することを目指し、企業内に眠る膨大なテキストデータをAIで構造化し、戦略と業務を変革するプロダクトを開発しています。企業には、顧客の声・従業員の声・営業日報など、定性データが膨大に存在していますが、その多くが十分に活用されないまま眠っています。 AI Central事業では、こうした“現場のリアルな声”を分析・可視化し、経営や事業、プロダクト戦略の新たな意思決定の起点に変えていきます。今後は売上データ・プロダクト利用ログ・商談記録・人事サーベイなどの社内データとVoCを掛け合わせ、経営・事業・組織の意思決定を一気通貫で支える基盤の構築を目指していきます。 ●AI Central Voiceについて「AI Central Voice」は、企業に眠る顧客・従業員の声を、意思決定の力へと変えるAIエージェントです。社内のあちこちに散らばる膨大なテキストデータを整理・分析し、戦略立案や業務改善の起点となるインサイトを引き出します。顧客の声や従業員のフィードバック、営業日報などのテキストデータを対象に、30以上の独自の前処理モジュールと業界特化モデルを組み合わせることで、従来では難しかった定性データの精密な分析を実現します。例えばこれまで「顧客の口コミを見る限りXXという商品が好評のようだ」といった抽象的な感想レベルの分析だったところ、「##%の顧客がXXという商品について好意的である。一方30代の男性から評価は停滞しており、低評価理由の8割が〇〇に起因している」と言ったレベルまでブレークダウンすることが可能となり、これにより導かれるアクションは全く異なるものになると考えています。加えてPoCから本格導入、業務変革の支援まで、強力なCS体制とともに企業の意思決定プロセスに深く入り込み、価値提供を実現しています。 ●顧客事例あいおいニッセイ同和損保、日本空港ビルデング、オープンハウスなど大手企業にも導入されており、顧客・従業員の声の可視化を通じて商品・サービス改善を支援しています。たとえばオープンハウスでは、アンケートの自由記述をAIで分析し、従来見落とされていた改善点の発見に活用されています。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000332.000048939.html AI Central事業部では、BizチームとProductチームが共同しながら、常に新しいAI技術へのキャッチアップ、トレンド理解、技術理解、顧客活用に勤しんでいます。本ポジションで具体的に担っていただきたい仕事の例は以下の通りです。・プロダクトが顧客内部で活用され成果を出すまでのオンボーディングを適切に行うこと、及びオンボーディングプロセスの継続的な改善・顧客への継続的な価値提供に向きあいしっかりとプロジェクトで成果を出すこと・顧客との折衝を経て適切に期待値コントロールし、成果に対する適切な評価を得、長期的に解約を低い水準に保つための取り組み・採用やチームメンバーをマネジメントし、複数顧客において上記の成果を安定的に生み出せるチームを作り上げること・顧客とのプロジェクト推進を通じて新たなニーズ、ユースケースやターゲット層を発掘し、プロダクトチームと議論しながら開発ロードマップに反映すること・AIの最先端の理解をしつつ、プロダクトや組織に反映すること ●生成AIの活用状況当社では、社員の創造性と生産性を最大限に引き出すために、最新の生成AIサービスを積極的に導入しています。特に、機密情報や社内秘情報といった重要なデータも安心して入力できる、高度なセキュリティを備えたAIサービスを活用している点が大きな特徴です。以下は、社内で利用が許可されているサービス/APIの一部です。今後も常に最先端のAIを検討、導入していきます。 API ・OpenAI API ・Anthropic API ・Gemini API ・Perplexity API 開発ツール・Github Copilot ・Cursor Business ・Devin 生成AIサービス・ChatGPT Team/Enterprise ・Azure OpenAI Service ・Claude Team/Enterprise ・Gemini Advanced/Gemini for GWS ・Perplexity Enterprise Pro ・NotebookLM Plus ・Zoom AI Companion

テックタッチ株式会社

【新規事業】AI Central Voice_Head of AI business development候補

想定年収

900～1,200万円

勤務地

東京都中央区

業務内容

●事業概要私たちは、「VoC(顧客・従業員の声) × 生成AI」で次世代の意思決定を実現することを目指し、企業内に眠る膨大なテキストデータをAIで構造化し、戦略と業務を変革するプロダクトを開発しています。企業には、顧客の声・従業員の声・営業日報など、定性データが膨大に存在していますが、その多くが十分に活用されないまま眠っています。 AI Central事業では、こうした“現場のリアルな声”を分析・可視化し、経営や事業、プロダクト戦略の新たな意思決定の起点に変えていきます。今後は売上データ・プロダクト利用ログ・商談記録・人事サーベイなどの社内データとVoCを掛け合わせ、経営・事業・組織の意思決定を一気通貫で支える基盤の構築を目指していきます。 ●AI Central Voiceについて「AI Central Voice」は、企業に眠る顧客・従業員の声を、意思決定の力へと変えるAIエージェントです。社内のあちこちに散らばる膨大なテキストデータを整理・分析し、戦略立案や業務改善の起点となるインサイトを引き出します。顧客の声や従業員のフィードバック、営業日報などのテキストデータを対象に、30以上の独自の前処理モジュールと業界特化モデルを組み合わせることで、従来では難しかった定性データの精密な分析を実現します。例えばこれまで「顧客の口コミを見る限りXXという商品が好評のようだ」といった抽象的な感想レベルの分析だったところ、「##%の顧客がXXという商品について好意的である。一方30代の男性から評価は停滞しており、低評価理由の8割が〇〇に起因している」と言ったレベルまでブレークダウンすることが可能となり、これにより導かれるアクションは全く異なるものになると考えています。加えてPoCから本格導入、業務変革の支援まで、強力なCS体制とともに企業の意思決定プロセスに深く入り込み、価値提供を実現しています。 ●顧客事例あいおいニッセイ同和損保、日本空港ビルデング、オープンハウスなど大手企業にも導入されており、顧客・従業員の声の可視化を通じて商品・サービス改善を支援しています。たとえばオープンハウスでは、アンケートの自由記述をAIで分析し、従来見落とされていた改善点の発見に活用されています。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000332.000048939.html 本ポジションで具体的に担っていただきたい仕事の例は以下の通りです。・事業責任者の壁打ちや意思決定のサポート・将来的には事業開発チーム全体の統括・新たなユースケースやターゲット層の発掘・開発ロードマップの構築(プロダクトチームと議論しながら) ・大企業とのPoCのスコープ合意から実施までを一手に担い、本契約の締結を実現する・本契約後の価値提供(しっかりと顧客にサーブし成果を出すこと) ・顧客課題への深い洞察を持ちつつ、お客様の課題解決を行うこと・AIの最先端の理解(プロダクトや組織への反映) ・顧客の製品オンボーディング・価値創出に向けたプロジェクトの主体的な推進 ●生成AIの活用状況 AI Central事業部では、BizチームとProductチームが共同しながら、常に新しいAI技術へのキャッチアップ、トレンド理解、技術理解、顧客活用に勤しんでいます当社では、社員の創造性と生産性を最大限に引き出すために、最新の生成AIサービスを積極的に導入しています。特に、機密情報や社内秘情報といった重要なデータも安心して入力できる、高度なセキュリティを備えたAIサービスを活用している点が大きな特徴です。以下は、社内で利用が許可されているサービス/APIの一部です。今後も常に最先端のAIを検討、導入していきます。 API ・OpenAI API ・Anthropic API ・Gemini API ・Perplexity API 開発ツール・Github Copilot ・Cursor Business ・Devin 生成AIサービス・ChatGPT Team/Enterprise ・Azure OpenAI Service ・Claude Team/Enterprise ・Gemini Advanced/Gemini for GWS ・Perplexity Enterprise Pro ・NotebookLM Plus ・Zoom AI Companion

テックタッチ株式会社

【新規事業】AI Central Voice(P)_事業部CTO候補

想定年収

900～1,300万円

勤務地

東京都中央区

業務内容

AI Central事業部では、その名の通り、AI Centralな事業運営を志しており、BizチームとProductチームが共同しながら、常に新しいAI技術へのキャッチアップ、トレンド理解、技術理解、顧客活用に勤しんでおります。本ポジションでは、組織におけるAI活用による生産性の改善にも注力しつつ、主に以下を通じて事業をドライブいただきます。立ち上げフェーズ(現在): ・CPOや他の経営陣と直接連携しながら事業の方向性を決定・プロダクトの基盤となる技術選定や開発環境の構築・コアとなる機能の設計・実装を自ら手を動かしながら推進スケールフェーズ(今後): ・組織規模の拡大に伴う開発体制の確立とチームビルディング・エンタープライズ向けプロダクトとしての品質・セキュリティの強化・事業成長に向けた技術戦略の策定とロードマップの実現 ●使用技術 ▼現状採用している技術スタック Backend: Python, FastAPI Frontend: Typescript, Remix Infrastructure: AWS(Fargate, Aurora, S3, ElastiCache etc), Terraform ▼開発環境コード管理: Github コミュニケーション: Slack ドキュメント管理: Notion ▼生成AIツールへの投資状況当社では、社員の創造性と生産性を最大限に引き出すために、最新の生成AIサービスを積極的に導入しています。特に、機密情報や社内秘情報といった重要なデータも安心して入力できる、高度なセキュリティを備えたAIサービスを活用している点が大きな特徴です。以下は、社内で利用が許可されているサービス/APIの一部です。今後も常に最先端のAIを検討、導入していきます。 API ・OpenAI API ・Anthropic API ・Gemini API ・Perplexity API 開発ツール・Github Copilot ・Cursor Business ・Devin 生成AIサービス・ChatGPT Team/Enterprise ・Azure OpenAI Service ・Claude Team/Enterprise ・Gemini Advanced/Gemini for GWS ・Perplexity Enterprise Pro ・NotebookLM Plus ・Zoom AI Companion

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