- 企業で働く従業員の方の「活性化」に焦点を合わせ、現場からの発想で生産性を高め、新しい価値を生み出すVPM（Value Producing Management）で経営課題の解決に取り組んでいただきます。 - テクノ経営のコンサルティングは何よりも現場を大切にします。 工場診断を通じて抽出した経営課題に対して、VPM手法（価値創造経営）を用いて解決を図り、各工程の改善、生産ライン全体の最適化、現場の教育などトータルプロセスで生産現場を改善し、お客様の経営革新をサポートする仕事です。

グローバル業務改革/システム刷新プロジェクトを成功させるためには、海外との言語・価値観の違いを理解し、適切なプロジェクト管理を行い、チェンジエージェントとしてチェンジマネジメントを推進する強力なPMOが求められます。 期待役割としては、グローバルPMO設置国(日本)のグローバル領域リードとしてパイロット推進とテンプレート設計・実装、各国ローカルチームの支援を行っていただきます(※領域:Finance、SCM等の業務領域)。 具体的には下記となります。 ・顧客が目指すグローバル共通のEA(Enterprise Architecture)の考え方を理解する。 ・顧客の「グローバル共通の戦略要件(=差別化要件)」を理解しSAPグローバルテンプレートに組み込む事に責任を持つ。 ・パイロットプロジェクトを通じてSAPグローバルテンプレート(初版)の完成に責任を持つ。 作成物についてはレビュー、承認を実施する。 ・SAP適用範囲においてSAP標準機能の適用を最大化し「クリーンコア」化する事に責任を持つ。 ・各ローカルプロジェクトのFit to Standardを支援し、必要に応じて対案を示す。 ・SAPグローバルテンプレートに取り込むべき要件がローカルチームから上がってきたら柔軟にこれを判断しテンプレートに組み込み、かつ、ローカルチームの本稼働に合わせて機能をリリースする。 ・チーム横断テーマについては積極的に各領域リードを連携する。 ・リードとして適切なチーム管理を行う。 ★所属部門紹介:部門紹介HP [Enterprise Solutions - SAP(ES-SAP)紹介](https://recruit.kpmg-consulting.jp/blog/6240) 【業務内容】 コンサルティング業務　(変更の範囲)当社の指定する業務

弊社は経営理念として、「Journey to Transformation(変革への旅)」を掲げています。 これは、クライアント企業の真の変革を実現し、変化する社会の中で求められる、たゆまぬ変革の旅を先導する存在として歩むという決意を込めています。 変革の絵を描いて、「あとはご自身で行ってください」というのではなく、クライアントと一緒に歩んで、一緒に変革する。 軌道修正をしながら一緒にゴールをする。 その目的のために、コンサルティングにとどまらないあらゆる手段を講じています。 ●入社後の想定配属プロジェクト <コンサルティングサービス> 長期ビジョン・中期経営計画・戦略策定、機能別戦略策定、経営管理改革、 DXビジョン・構想策定、戦略連動型人事制度改革、トップ直下型デジタル業務改革、 業界特化AI・OCR導入支援、調達改革、業界横断のビジネスモデル改革、 DX推進組織立ち上げ支援 など <Valueベース・成功報酬型・サブスクモデルのサービス> ライセンスビジネス、成功報酬型コスト削減、中堅企業向けDX支援、人財診断、調達力診断、研修ビジネス、DX人財・改革人財開発 など <コンサル×事業ビジネス> RaaS型ビジネス、デジタルBPOビジネス など ●PJ事例 ・大手保険会社:全社DXの推進、デジタル技術を活用した全社業務改革 ・大手消費財メーカー:デジタル技術を活用した全社業務改革 ・大手地方銀行:デジタル技術を活用した業務プロセス改革、営業店改革 ・大手化学メーカー:タレントマネジメント構想の策定 ・大手証券会社:AI-OCRによる紙情報のデータ化と業務効率化 ・大手ネット銀行:RPAによる業務プロセス効率化 ・大手自動車メーカー:全社DX推進組織支援、DX投資マネジメントのあるべき姿検討 ・大手製薬会社:ビジネススキル研修による人財育成支援 ・大手総合商社 :グループ会社マネジメントのあるべき姿検討 ・大手ビル管理会社:全社働き方改革の推進方針策定支援 ・学校法人:人材育成計画の策定、デジタル技術を活用した業務改革 ・医療関連メーカー:事業執行マネジメントのあるべき姿検討

【職務責任】 プロジェクト責任を担うプロジェクトマネージャーとして、クライアント企業のFintech領域(主に決済・ペイメント関連領域)における プロジェクトの課題解決に向けて、クライアントや関係者と折衝しながら、チームのタスク遂行や成果物作成などプロジェクト全般をマネジメントしていただきます。 ※シニアマネージャーは類似の複数案件を束ねたチームの組織マネジメント(労務管理含む)を実施していただきます 【主な業務内容】 金融系システム開発における以下のマネジメントを実施 ●各領域の専門チームへヒアリングや調査依頼、対応依頼を行いながらプロジェクトの計画立案からゴールまでの道筋を作成、進行。 ●プロジェクトの成果物全般の品質管理 ●プロジェクト計画や各マイルストーン(要件定義/設計/テスト/リリース) での経営陣や品質管理部門への説明や承認取得。 ●クライアントやプロジェクト関係者とのタスク確認や業務調整、折衝等 ●PMとして中規模～大規模のシステム開発案件のプロジェクト管理(進捗管理/課題管理/リスク//コスト)や推進 ●各領域の専門チームや開発ベンダーを取り纏めたテスト、移行の実施(計画、準備、実施、結果評価)およびマネジメント報告調整 ●お客様マネジメント層への契約調整、体制提案、全体課題調整および対応 ●チームマネジメント実施(マネージャーは担当案件/シニアマネージャーは複数案件)

ERP/SAP事業の新たな柱であるSAP S/4 HANA Public Editionを用いて、 取引をさせて頂いている各企業様の開発・運用/保守業務を行って頂きます。 ●教育・外部研修について ①社内にSAP環境が整っているため、自由にSAP開発および標準カスタマイズの知見を広げて頂くことが可能です(eラーニングを利用いただくことも可能です)。また、新技術や新製品の技術習得における外部研修は会社負担にてご参加頂けます。 ②スキルレベルに合わせてリーダークラスや中堅社員とプロジェクトに参画し、現場でのサポートおよび技術習得を図っております。 ●SAPジャパンとの連携で案件増加中 20年以上のERPパッケージの取引実績やSAP認定コンサルタント資格の高い取得率を背景にSAPパートナーとして様々なプロジェクトに参画しております。 ●豊富なSAPスペシャリスト SAP認定コンサルタント資格取得率は約100%です。2020年10月末現在、SAP認定コンサルタント資格保有状況は取得率 95% (取得者55名/在籍人数58名;うちS/4 HANA関連資格取得者延べ28名)です。SAP資格試験の受験には、会社が全面的に支援いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

クラウド技術が急速に進化する中、当事業では、Google WorkspaceやMicrosoft365、当社独自のクラウドソリューション「Canbus.」や「Cloudstep」、生成AI関連ソリューションの「Canbus.AI」、またその他の最先端のクラウドソリューションを活用し、企業の様々な課題解決を支援しています。常に新しい技術に触れることができ、営業スキルを大きく伸ばすことができる環境です。 【仕事についての詳細】 ●生成AIのコンサルタント、構築、チューニングなどお客様の業務に合わせた業務効率化を支援します。 ●AWS、Azure、Google Cloudなどのクラウドプラットフォームを駆使し、クライアントに最適なソリューションを提供します。 ●様々な業界のクライアントと連携し、独自のニーズに応じたプロジェクトに取り組んでいます。 ●メンバー同士の意見交換やアイデアの共有が活発に行われ、チームでの協力を通じて、より良いサービス、成果を追求します。 全国各地からご依頼をいただく中で、名古屋拠点を立ち上げることとなりました。私たちと一緒に、未来のクラウドビジネスを切り拓いていきませんか？

＜業務内容＞ ご経験やご意向をもとに以下のいずれかまたは複数に従事いただきます ●ITコンサルティング業務 ITプラットフォーム/システム開発のプロジェクトマネジメント 要件定義 リスクアセスメント PMO 資料作成 DX推進関連業務 ●新規プロダクト開発 企画立案、事業性分析、要件定義、開発PM、運営実務 ●投資業務 PE案件(ソーシング、デューデリジェンス、事業継承の実行、投資後の運営) ＜チームについて＞ 大手ITコンサルファーム出身者が中心となっており、必要に応じて社内外のジュニアメンバーとも協働いただきながらクライアントワークをリードいただきます。それに加えて、社内の別チームとも連携しながら新規プロダクト開発や事業承継投資にも関与いただきます。

1.プライム案件 中堅企業へのSAPシステム導入のプライム案件にコンサルタントとして参画し、ARK Consultingとしてチーム体制を組んで、SAPシステムの導入を行います。 プライム案件のため、企画・構想などの最上流工程からARK Consultingとして参画することが可能です。 2.プライム案件以外 大手企業へのSAPシステム導入にコンサルタントとして参画し、システム導入に関するコンサルティング業務全般を担当します。複数のSAPソリューションを組み合わせることで、顧客企業の課題解決やDXの実現に貢献し、プロジェクトを成功に導くコンサルタントとして活躍いただきます。 ※参画プロジェクトの決定と参画フェーズについて:入社時のランクやこれまでの経験・スキルセットを鑑みて、参画プロジェクト/フェーズを決定します。 【シニアコンサルタント以上の方】 特にシニアコンサルタント相当またはそれ以上のご経験をお持ちの方については、2030年に売上高42億円達成 という会社目標に向けて、弊社のマネジメント層にJOIN頂ける候補の方、主要メンバーとして会社を上場させる経験をともに共有できる方を募集しています。 上場にあたっては、ストックオプション制度の導入を検討しており、会社への貢献度に応じてフィードバックをさせて頂く予定です。 また、弊社ではプロジェクトアサイン時に本人の意思も尊重しています。他ファームであれば、シニアマネージャ以上でないと関与できないような提案工程に携わって頂く等、上流工程の経験を積んで頂くことも可能です。 ●ご用意している研修 ITコンサルタント経験の有無の関係なく、早期に活躍できるよう、各種研修を用意しています。当社は、大手コンサルファームでITコンサルタントとして働いていたメンバーが多く在籍しているため、それぞれの得意領域での知見や豊富な現場経験で培ったITスキル・コンサルティングスキルをダイレクトに研修に反映することが出来ます。 また、今後マネージャを目指す方については、マネージャ研修を用意しており、マネジメントとして必要なスキルを体系的に習得頂くことが可能です。 ・コンサルティングスキル研修 └ロジカルシンキング └ドキュメンテーション └ファシリテーション └要件定義など ・マネージャ研修 ・SAP研修

シニアコンサルタントとして製造現場の自動化をするプリセールスから改善プロジェクトマネジメントをお任せいたします。 展示会やHP等から引き合いのあったクライアントへ業務改善の提案からプロジェクトの管理までを主導的に行っていただきます。 クライアントの工場現場を視察し、どこにどのような業務改善することが最適解か考え、提案から改善までフォローいただきます。上流から下流まで一気通貫で入りこむことができるため、やりがいがございます。 ●配属部署総勢5名（リーダー 30代前半） （業務内容の変更の範囲）当社業務全般 ●キャリアアップ 当社グループはM&Aにより急成長中。キャリア形成上多くのチャンスが広がっています。M&A、PMI、コンサルティング、グループ会社役員等のチャンスがあります。

【本募集の業務】 ▼パブリック・アフェアーズ（PA）コンサルティング。　広範な領域のスタートアップ企業・外資テック系企業・内資大企業・NPOや財団などから、最新の社会課題・テクノロジーに関するご相談をいただき、以下のような業務を担当いただきます。 　・クライアントにとっての外部環境分析・関連政策動向の分析 　・社会とクライアントの双方にとって有益な政策課題の解決方策の検討・立案 　・当該政策を実現するためのアプローチ計画・行動計画の策定 　・政治、行政、業界、アカデミアなど関係ステークホルダーとの関係構築、交渉、議論等 　　（国レベルだけでなく、地方自治体レベルも含む） 　・社会認知・世論喚起のためのシンポジウムや勉強会等の企画・運営 ▼潜在的なクライアント企業へのプロジェクト提案、契約交渉 ▼プロジェクトの管理、チームメンバーのマネジメント ▼その他、当社でやってみたいプロジェクトや業務は応相談

▼概要 JDSCはデジタル関連のメガトレンドを捉え、1社ずつの部分最適では解決できない全体最適にチャレンジする組織です。 エネルギー・製造業・物流・ヘルスケアという大きな産業単位での変革を目指しています。 本ポジションでは、産業の全体最適を達成するため、専門的なIT知識と業務経験をもとに解決策を提示し、顧客企業に対するコンサルティングサービス（問題分析、ソリューション提供、業務定着、システム導入支援）を提供していただきます。データサイエンティストやエンジニアと連携しながら、単なるシステム開発におけるプロジェクト管理ではなく、各クライアント・産業へ価値を広めていく社会性と、企業として勝ち続けていく経済性とを両立させる、思考力と行動力のある方を募集いたします。 顧客を変革し、顧客と一緒に社会を変革し、その中で自身も変革する。そこに挑んでいただける方のご応募をお待ちしています。 ▼プロジェクト事例 ・JERAとJDSCが太陽光発電の発電電力量を高精度で予測するシステムを共同開発 　https://jdsc.ai/news/news-3078/ ・ダイキン、AI活用でエアコンの故障・品質管理を強化 　https://jdsc.ai/news/news-3209/ ・JDSCとセンコーが物流倉庫作業工数の削減に向け「AI職長プロジェクト」のパイロット運用を開始 　https://jdsc.ai/news/news-3007/ ・電力データとAIによるフレイルリスク検知と保険会社の社会貢献活動を組み合わせた官民連携でのフレイル予防を社会実装 　https://jdsc.ai/news/news-3524/ ▼チーム編成 2-3名程度のチームに所属いただき、チームとして相手の環境に飛び込み、顧客のプロジェクトを推進します。 ▼業務内容 ・現状のシステム利用における問題分析（各種プロセス分析、インタビュー等） ・抽出課題に対する解決策の検討 ・新規案件もしくは継続案件受注に向けた提案活動 ・プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント業務またはPMO業務 ・各種レポーティング

主に金融機関を対象としたサイバーセキュリティ演習の事務局対応プロジェクトに参画いただきます。 もしくは、サイバーセキュリティに関わる調査・課題解決・アフターフォローの別プロジェクトに参画いただきます。 【想定業務】 ・金融機関向けサイバーセキュリティ演習実施(シナリオ作成・関係部署調整・演習当日立会い・演習後振り返り・課題整理と対策策定・次回計画策定　等) ・海外拠点(英語圏)向けサイバーセキュリティ演習実施 ・NIST CSFによるリスクアセスメント ・CIS Controlsによるリスクアセスメント ・NIST SP800-171準拠相当のコンサルティング ●今後のキャリアパス例 毎期初にマネージャーと今後のキャリアパスについて検討し、方向性を決めていきます。 ・セキュリティに特化したコンサルタントとして専門性を磨いていく ・グローバル案件に参画し、英語を活かして活躍する ・リーダーとして新しいメンバーの育成に注力する

【仕事内容】 シニアコンサルタント/マネージャーとして、ITセキュリティおよびガバナンス・リスク・コンプライアンスの強化に関わるコンサルティングプロジェクトにご参画いただきます。 【想定業務】 ・プロジェクトの組成、デリバリー、クロージングまでの一連のマネジメント ・作業スケジュール、スコープ、体制、クライアント調整、成果物の品質確保 ・新規案件創出（ヒアリング/見積作成/提案活動） ・下位メンバーの指導・マネジメント　※1チーム5名程度を想定しております。 【主なプロジェクト】 ・サイバーセキュリティアーキテクチャ設計・ロードマップ策定支援 ・サイバーセキュリティリスクの中期計画策定支援 ・セキュリティ体制のリスクアセスメント、ポリシー策定/見直し ・クラウドセキュリティ対策支援 ・SOC/CSIRT体制構築支援 ・コンプライアンス体制構築、及び運用支援 ・内部統制組織整備支援、ガバナンス体制構築支援 ・内部監査・モニタリング体制構築にかかわる支援 ・リスクマネジメント体制構築、リスク評価等のコンサルティング ・GDPR対応支援

●業務概要 ・業務改善コンサルタントとして企業の経営状況や業務プロセスを分析し、課題の設定、解決まで一気通貫で支援していきます。 ●業務詳細 伴走型支援でクライアントに価値提供を行います。 ① 現状調査 顧客ヒアリングによる現状の可視化、定量/定性調査などを実施 ② 問題点の抽出、課題整理 ヒアリングや調査情報をもとに課題の分析、クライアントと解決策の方向性を擦り合わせ ③ 改善/解決策の立案 新業務プロセスの設計、役割に応じたツール導入・委託業者の選定、実行計画の策定 ④ 計画実行後の振り返り、改善施策の策定 計画実行による成果や、新たな課題に対しての改善策の策定 ●案件例 ・人事システム改善:既存システムと業務乖離の解消、属人化解消によるシステム運用健全化 ・製造管理改善:生産計画、生産管理、原料管理のマニュアル業務廃止による属人化解消 ・販売/購買管理改善:販売チャネル管理の効率化、仕入先・価格・納期等の管理業務効率化 ・物流改善:WMS、TMSの導入およびドライバー労務管理や動態管理システムの導入。 ・経理改善:販売、購買システムとのデータ連携、債権債務管理業務の改善 ・IPOに向けた基幹システムの導入とセキュリティ規程、運用設計支援 ※クライアント業種は多種多様、製造業、運送業など ●ご担当いただく業務(イメージ) 【実務経験の浅い方】 商流図、業務フロー、システム概要図の作成といった、基本的な業務からしっかりと土台を築いていただきます。 経験豊富なマネージャーと組んでお客様を担当していただきますので、安心して仕事に取り組み、ステップアップを目指すことができます。 【一定の実務経験者】 まずはプロジェクトの実務担当者として、 業務に慣れていただきます。 その後スキルに応じて、プロジェクトマネージャーとして新規プロジェクトをご担当いただきます。 ※変更の範囲:会社の定める業務

ERPや基幹システムの変革において、企画・構想策定等の超上流からお客様側に入り込み支援をします。 製品や親会社を持たない独立系のコンサルティング会社であるため、中立的な立場で客観的な視点を保ちながら顧客にとって最適な製品・サービス・ベンダー選定を行い、より本質的な課題解決を実現します。 【具体的な業務内容】 ・IT戦略策定/システム企画・構想策定・業務分析/課題抽出/AsIs・ToBe/要求整理/業務設計 ・RFP作成支援/ソリューション・ベンダー選定 ・プロジェクトマネジメント/ベンダーマネジメント ・業務マニュアル作成/移行計画作成 ・ユーザー教育等の実行定着支援 ●部門の特徴 配属予定の部門の在籍数は約80名、男女も半々、プロジェクトリード層以上が約半数と、特定の層に偏ることなく非常にバランスの良い構成となっています。 また、昨今ERP/EPM領域への注力にて大幅な組織変更を行ったため、お客様へのデリバリー業務だけでなく組織づくりや事業成長における検討事項も多く、多様な機会にあふれている状況です。ご志向に合わせてですが、ぜひ今までのご経験を活かしながら体制構築にも積極的に携わっていただければと考えています。 ●求める役割 これまでのご経験に応じ、以下の役割を期待しています。 ・QCDを意識した自律的なタスクの遂行 ・課題に対する仮説構築、検証、分析 ・クライアントとの直接的な折衝と関係構築 ・上位者のレビューを受けながらアウトプットの品質を高める

製造業やサービス業の分野を中心とし、経営アジェンダや事業アジェンダをとらえた(DX)を主体的に推進するビジネスコンサルティング、ITコンサルティングのプロジェクトマネージャーを募集いたします。 具体的には、製造業やサービス業に対するビジネス・ITコンサルティングの専門家として、主に下記を担当していただきます。 ・DXプランニング、DX推進 ・業務のAs-Is分析・To-Be策定(BPR・BPO) ・PGMO/PMO ・ビジネス要件の定義・最適化 ・ビジネスプランおよびビジネスケースの策定 ・プロジェクト企画・計画の策定 ●プロジェクト例 ・小売業者の基幹システム刷新PMO ・電子部品メーカーの生産企画支援 ・化学メーカーの全社生産性向上に資する業務変革支援 ・アミューズメントのデジタルシフトに向けた業務アセスメント支援 ●求める役割 ・案件デリバリの責任者として、成果創出をリードすること お客様との協働を牽引し、プロジェクトが目指す成果を創出していただきます。 もちろん、これまで数多くの変革を成功に導いてきた経験豊富な仲間がサポートし成功を後押しします。 ・営業・提案活動を通じて、新たな価値を創り出すこと ソリューションに縛られず、業界の課題と最新アプローチを組み合わせた提案により、お客様の未来像を共に描いていただきます。 ・若手の育成を通じて、組織の持続的成長を支えること 多様な専門性を持つ仲間が集う組織だからこそ、知見や経験をシェアし、次世代の人材を育むことが事業成長に直結します。 LTSでは事業成長を実現する上での人的課題をマネジメントメンバーで共有し、ナレッジマネジメントや教育研修をリードする本社組織と連携しながら、次世代育成にも取り組んでいただけます。

●募集背景 労働人口の減少を始めとする社会課題により、企業はDXに取り組むことは経営課題として対応することが求められています。特に多くの労働者が従事する製造・サービス業においては、DXで十分な成果を出せていない企業や、DXに満足に取り組めていない企業が多数というのが実情です。 そこで私たちは製造業やサービス業を支援する部門を立ち上げ、新しい組織を共に構築する仲間を探しています。クラウド、AI等といった先端技術を始めとするITの知識を駆使して、製造業やサービス業のDXを支援します。 業務内容 製造業やサービス業の分野を中心とし、経営アジェンダや事業アジェンダをとらえた(DX)を主体的に推進するビジネスコンサルタント、ITコンサルタント(プロジェクトマネージャー候補)を募集いたします。 具体的には、製造業やサービス業に対するビジネス・ITコンサルティングの専門家として、主に下記を担当していただきます。 ・DXプランニング、DX推進 ・業務のAs・Is分析・To・Be策定(BPR・BPO) ・PGMO/PMO ・ビジネス要件の定義・最適化 ・ビジネスプランおよびビジネスケースの策定 ・プロジェクト企画・計画の策定 ●プロジェクト例● ・小売業者の基幹システム刷新PMO ・電子部品メーカーの生産企画支援 ・化学メーカーの全社生産性向上に資する業務変革支援 ・アミューズメントのデジタルシフトに向けた業務アセスメント支援 ●部門のミッション 現代社会はあらゆるモノがITと結びつき、かつてないスピードで進化しています。身近な製品にテクノロジーが組み込まれ、生活様式そのものが変わりつつあります。 日本は従来から製造業に強みを持っていますが、今や多くの企業がハードウェア・プロダクトセールスに留まらず、ソフトウェアやサービスを含めた新しいビジネスモデルへのシフトに取り組んでいます。さらに、日本が世界に誇るサービス産業においても、同様にDXの波が押し寄せ、顧客体験や提供価値のあり方を抜本的に見直す必要が出てきています。 私たちのミッションは、このような大きな変革期にある企業の挑戦をご支援することです。チェンジマネジメントを祖業とし、ビジネスアナリシス・BPMといった企業変革を確実に成果に結びつける知見・経験を持つ私たちだからこそ、お客様の理想とする姿を一緒に描き、実現へと導いていきます。 ●部門の特徴 私たちが所属するDigital事業本部には、特定業界の知見に基づいて深い顧客理解を価値提供に繋げるインダストリー部隊と、エンタープライズアーキテクチャやCXなど変革を実現する専門性に強みを持つソリューション部隊を内包しています。両者が連携することで、業界のリアルな課題理解を最先端の解決アプローチで提供しています。変化のスピードが増す現代において、この二つの視点を同時に持ち寄れる体制は、大きな優位性であり、私たちの価値の源泉です。 今回募集しているのは、その中でもインダストリーに強みを持つ「産業サービス事業部」であり、コンサルタント・エンジニア・IT運用支援といった複数の専門職が所属しています。 これにより構想策定から実行・定着まで一気通貫で、かつソリューションフリーで顧客にとってベストな経営判断をご支援できる組織となっています。 ●求める役割 ・プロジェクト推進の中核として領域をリードすること お客様の抱える課題を分析し、実行可能な解決策を提案・推進していただきます。 経験豊富なマネージャーや他大手ファーム出身者のサポートのもと、自らの専門性を培いながら成果創出に直結する役割を担っていただきます。 ・お客様と信頼関係を築き、期待を上回る価値提供に取り組むこと 期待されていることをこなすだけでなく、よりお客様の悩みや課題を解決するため考え、提言まで関与いただきます。 プロジェクトメンバーへの裁量の幅が広く、希望者には上位職と共に提案活動や価値向上の検討など、早期から様々な経験を積んでいただくことが可能です。 ・ジュニアメンバーの指導・支援を通じて、チーム力を高めること 若手メンバーの育成や成果物レビューを行いながら、チーム全体のアウトプット品質を高めていただきます。 周囲のマネージャー層もフォローに入りますので、安心して育成スキルを磨ける環境が整っています。 ●入社後のキャリアイメージ まずはマネージャー以上の管理職と共にプロジェクトの領域リードの役割を担っていただきます。 将来的には次のように活躍の幅を一層広げていただくことを期待しています。 ・プロジェクトマネージャー ・大手総合コンサルファーム出身のシニアマネージャーまたはマネージャーと共に案件の獲得やデリバリ ・部の幹部候補として、部門運営補佐や若手育成、採用面接

募集背景 CX事業部におけるCRM Transformationサービスでは、営業領域における高い専門性と徹底した顧客理解を強みに、顧客の営業変革を支える真のパートナーとなることを目指しており、その実現に向けて増員を図っています。 LTSの強み 1．独立系ゆえのベストソリューションの選択 Salesforceなど複数のソリューションの専門性を有しながらも、製品や親会社を持たない独立系のコンサルティング会社だからこそ、中立的な立場で客観的な視点を保ちながら、お客様の特性や業務の理解を踏まえたベストなソリューションを提案します。 2．ソリューションに閉じない業務範囲 我々のサービスはソリューションの導入やシステム化をゴールとしてはいません。LTSがコアケイパビリティとしている「ビジネスアナリティクス知見」を活かした「業務」の観点での分析結果に基づいて施策を検討、実行します。 3．アーキテクチャにまで踏み込むサービス LTSはプログラムマネジメントを強みとし、単一プロジェクトやソリューションのみに依拠するのではなく、関連する複数のプロジェクトやソリューションを考慮した、全体アーキテクチャの最適化を目指しています。 職務内容 CX事業部において、特に顧客のCRM/SFA領域に貢献するチームで以下の業務をお任せします。  ・顧客の営業領域における構想策定 　∟顧客課題やビジネスゴールを整理し、実現に向けた業務プロセス、システムアーキテクチャ、データモデルを描くことで、顧客の営業戦略の具体化と実現可能性を高めます。 ・CRM/SFAツール導入におけるトータルサポート（業務設計～構築） 　∟顧客特性や業務に適したツール選定から、業務・システム設計、構築、運用定着までを一貫して支援します。基幹システムをはじめ、周辺システム含めた全体アーキテクチャ最適化を行います。 ・CRM/SFAツール運用定着化・効果検証 　∟KPIモニタリングや効果検証を通じて顧客目線での施策を継続的に改善します。あわせて、運用定着化に向けたユーザー教育の企画・実行も担います。 事業部のミッション CX事業部は「この領域であれば本当にパートナーたりえるのはLTSである」と市場に認知されていくことを目指していますが、同時に良いアウトプットを出す、良いシステムを作ることだけを主眼に置いてはいません。その仕事を通じて社会や企業を変革することを目的としています。 その中で、目の前のお客様やチームメンバー、そして自分自身の心を動かせるような仕事をしていきたいと考えています。 求める役割 当分野のサービスを強化・拡大していくために、プロジェクトデリバリに止まらず、組織創り（採用・育成）やナレッジ整備等、様々な業務を担当いただく予定です。

マネージャーとして、顧客の全社戦略を踏まえた実効性のある提案・提言とその実行支援を行います。 顧客のビジネスや業務の構造を紐解き丁寧に課題を抽出し、現状とあるべき姿を捉え実行性の高い解決施策を提案、また、導入後の定着化も支援することで着実に成果を刈り取り、顧客の確かな成長を実現します。 ●具体的な業務 ・業務分析（業務可視化、課題整理、AsIs-ToBeなど） ・IT戦略策定/システム企画・構想策定 ・プロジェクトマネジメント/ベンダーマネジメント ・システム導入に関わる支援（要件定義、業務/運用設計など） ・ユーザー教育等の実行定着支援 ・メンバー育成 ●案件事例 ・製造：全社DX推進およびIT部門の組織能力向上支援変化に強いIT基盤・体制の構築を目的に、全社・事業レベルの構造可視化～全社俯瞰と各ステークホルダーにおける認識の共通化による変革活動の土台作りを支援。 また、変革活動の自走体制の構築に向けたプログラムを提供。 ・専門商社：ありたい姿を実行に落とし込むIT導入計画作成支援 基幹システムの保守体制維持に懸念があり、その解消に向けたシステム更新の基本計画を策定。 現行踏襲ではなく、業務的な課題の把握・解決策が検討された目指す姿を策定し、その姿に見合ったシステムの調査・比較を行い、選定したシステムに対応した実行計画書を作成。 ・情報通信：代理店サポート窓口業務改善計画策定支援 コンタクトセンターであるBtoB窓口のサービス品質向上を、業務改善を通じて実現するプロジェクト。 問題見える化セッションで問題の全体像を把握し、CSMM(Customer Service Maturity Model)を用い体形的に課題を整理した後、関係者を巻き込みあるべき姿を策定。 また、その姿を実現するためのセンター運用体制・ルール・プロセスを定義。 ・金融：経営変革プログラムの策定および実行の支援 ERPシステムの老朽化・刷新にあたり、組織や業務の現状の問題点、課題を踏まえたシステム要求の特定・RFP実施のサポート。 また全社生産性向上に向けた組織・業務アセスメントの実施と、お客様自身で変革活動プログラムを実行していくための体制構築を支援。 ・食品：SCM領域における業務アセスメント支援 営業から生産、物流まで、サプライチェーン全体における在庫最適化の実現に向けた業務アセスメントの実施・システム化構想立案を支援。 システムありきではなく業務視点による施策を提案。 ・ヘルスケア：ビジネスプロセスマネジメント研修 企業変革に必要となる「ビジネスプロセス」や「業務」についての基本的な理解から、実効性あるビジネスプロセスを継続的にマネジメントできるスキル・体制の構築について、講義と演習を実施。 講義後、課題として各担当者に業務フローを作成してもらい、レビュー会を実施。 ・サービス：顧客管理システムの刷新支援従来運用していたオンプレミスの顧客管理システムを全面刷新。 クラウドベースのシステム構築を前提とした構想策定から、設計・開発フェーズ、リリース後の運用保守まで一気通貫で支援。 ●求める役割 マネージャーとして、プロジェクト組成に必要な提案～体制構築、プロジェクトの計画、実行、クロージングを完遂していただきます。 ・プロジェクトのゴールの定義 ・ゴール達成に必要な成果物と計画の定義 ・プロジェクトにおけるリスク・資源・コミュニケーション等の要素のマネジメント ・シニアコンサルタントの業務のレビューや育成 ・新規・既存クライアントの案件受注に向けた営業および提案活動

調達・製造・販売・物流などのライン組織の業務プロセスを深く理解し、効率化・最適化を目指した再構築を行います。 現状の課題を分析し、具体的な改善提案を行うだけでなく、各部署と密接に連携しながら、その実行プロセスをリードします。 提案から実行まで、各部署と密接に連携しながら、デジタルトランスフォーメーションの推進を通じて業務の生産性向上に貢献する役割です。 ●プロジェクト例 ・大手小売業:アジア地域物流拠点の候補地選定と立上計画策定 ・大手スポーツ用品小売業:複数の物流センターの再編支援(ロボティクス設備導入・運用改善) ・大手輸送機器メーカー:部品センターの更新計画支援(プロセスフロー設計・レイアウト概念設計・庫内自動搬送シミュレーション・車載工程自動化検討・WMS更新計画) ・大手食品卸売業:物流センターの立上げ・更新支援 ・大手建材メーカー:物流ネットワーク再構築・輸配送改善・データ可視化・2024年問題対応支援