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キャリアリンク株式会社

バックオフィスでの企画・運営支援・業務改善業務

想定年収

350～500万円

勤務地

東京都新宿区

募集要項詳細

基本情報

職種/ポジション

バックオフィスでの企画・運営支援・業務改善業務

業務内容

事業運営を支えるバックオフィス部門(業務管理課またはHR課)にて、企画・運営支援・業務改善業務をお任せします。各部門と連携しながら、データ分析や資料作成、業務フローの改善、品質向上施策の企画立案などを通じて、組織運営を支えるポジションです。ご経験に応じて得意な分野からお任せし、将来的には幅広い業務領域を担っていただくことを期待しています。 ●具体的な業務内容・事業運営に関する各種データ集計・分析・会議資料・報告資料・提案資料の作成・業務フローの整備・運用改善・品質管理および品質向上施策の企画・推進・各種マニュアル・ルール整備・ISO、PMS、ISMS等の認証維持・運用管理・施設管理・備品管理・購買管理・部門横断プロジェクトの推進支援・関係部署との調整業務 ※ご経験をお持ちの方には、BPO案件の運営管理や業務構築・運用設計などにも携わっていただく可能性があります。 ●入社後について入社時点ですべての業務経験をお持ちである必要はありません。これまでのご経験や強みを活かせる領域からスタートし、徐々に担当範囲を広げていただくことを想定しています。業務改善、品質管理、認証管理、施設管理、データ分析など幅広い業務を経験しながら、事業運営を支える中核メンバーとして成長いただける環境です。

この求人の魅力

●企画、分析、運営管理など幅広いスキルを身につけられる ●特定の業務に限定されず、事業運営全体に関わることができる ●ご経験や適性に応じて担当領域を拡大できる ●業務改善や品質向上など、自身の提案を形にできる環境

応募条件

必須条件

・社会人経験5年以上・Excelを用いたデータ集計経験・資料作成経験(Excel、PowerPoint等) ・社内外との調整業務経験

歓迎条件

・業務改善または運用改善経験・品質管理業務経験・BPO運営またはコールセンター運営経験・業務設計、業務構築経験・ISO、PMS、ISMS等の認証運用経験・施設管理、購買管理経験・管理部門における企画業務経験・営業事務経験に加え、業務改善や運営支援に携わった経験

求める人物像

・業務の効率化や改善にやりがいを感じる方・数字やデータを活用した分析が得意な方・課題を発見し、自ら改善提案を行える方・関係者とのコミュニケーションを大切にできる方・バックオフィスから事業成長を支えたい方

待遇

給与

年収: 350～500万円 ※経験・年齢・能力・前職の給与を考慮して決定 ※月給制の場合は1分単位から残業代の支給有 ●賞与年2回(6月・12月) ●昇給年1回(4月) ●年収例・年収380万円/入社1年:24歳/月給26万円+賞与・年収460万円/入社2年:28歳/月給30万円+賞与

勤務時間

9:00～18:00 ※時間外労働:あり ※休憩時間:1時間

勤務地

東京都新宿区西新宿2丁目1-1 三井ビルディング33階新宿本社勤務

休日・休暇

年間休日125日(2026年度) ・完全週休2日制 (土日、祝日) ・年末年始休暇 (12月29日～1月3日) ・慶弔休暇・有給休暇 (勤続6か月後に10日支給、その後1年ごとに支給、最大20日支給) ・産前・産後休暇(取得実績多数) ・育児休業(取得実績多数) ・介護休暇・特別休暇・リフレッシュ休暇(年2回合計8日間の連続有給取得促進制度)

福利厚生・諸手当

・退職金制度・財形貯蓄制度・資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど) ・従業員持株制度・社内公募制度・結婚祝金・出産祝金・見舞金・弔事金給付・限定正社員制度・定年制有り:60歳 <各手当・制度補足> ・通勤手当:交通費月3万円まで支給

社会保険

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

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企業情報

社名

キャリアリンク株式会社

設立年月日

1996年（平成8年）10月1日

本社所在地

東京都新宿区西新宿2-1-1　新宿三井ビル33階

代表者

成澤素明

従業員数

706名

資本金

418,318,100円

企業HP

https://www.careerlink.co.jp/

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この企業の別の求人

キャリアリンク株式会社

【管理本部】財務課メンバー(次期課長候補)

想定年収

433～625万円

勤務地

東京都新宿区

業務内容

プライム上場企業グループ(計4社)の経理部財務課において、下記の業務をお任せします。・資金繰り(資金計画、月次・日次資金管理、借入金管理、預金管理、入金予定確認、支払対応等) ・資金調達(銀行提出資料作成、金融機関折衝、増資、社債発行等) 将来的には、次世代の財務課長を目指して頂きたいと考えています。

キャリアリンク株式会社

BPO営業企画～サービス企画・事業開発～

想定年収

勤務地

東京都新宿区

業務内容

当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。 ●営業企画対象官公庁・地方自治体が中心 ●扱う案件規模小規模: 数名～数十名規模・中規模: 100-300名規模・大規模: 数億円規模、数千名プロジェクト当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、新たなサービス企画・事業開発を担っていただきます。本ポジションでは、自治体向けBPOサービスの価値向上に向けて、既存業務の改善だけでなく、新しいサービスモデルの企画・標準化にも携わっていただきます。単なる企画職ではなく、営業・運用・採用・システムなど複数部門と連携しながら、公共BPOの成長戦略を形にしていくポジションです。 ●具体的な業務内容営業部門と連携しながら、公共BPO案件の提案品質向上やサービス企画を担うポジションです。営業・運用・採用・システム部門など複数部門を横断しながら、受注前の上流工程に関与いただきます。・新規BPOサービスの企画立案・公共領域における差別化戦略の設計・サービス標準化および横展開設計・スケーラビリティを踏まえた収益モデル構築・市場ニーズを踏まえた企画提案 ※備考案件・状況によっては、提案段階での営業同行や、DXを活用した業務改善設計・提案支援に関与いただくこともあります。 ●サポート体制入社後まずは既存案件や提案内容を理解しながら、営業同行や提案支援からスタートします。 ▼ 慣れてきたら業務設計やサービス企画、提案骨子設計など、上流工程を中心にご担当いただきます。 ▼ 将来的には新規サービス企画や大型公共案件の中核メンバーとしての活躍を期待しています。

キャリアリンク株式会社

BPO営業企画～DX×BPO業務設計～

想定年収

勤務地

東京都新宿区

業務内容

当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。 ●営業企画対象官公庁・地方自治体が中心 ●扱う案件規模小規模: 数名～数十名規模・中規模: 100-300名規模・大規模: 数億円規模、数千名プロジェクト当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化を担っていただきます。対象は官公庁・地方自治体案件が中心。数名規模の小規模案件から、100〜300名規模の中規模案件、数億円規模・数千名規模の大型案件まで幅広く対応しています。本ポジションは、単なる営業支援ではなく、BPO運用設計 × DX活用 × 提案企画を横断しながら、公共案件の受注確度向上を目指すポジションです。生成AI・OCR(紙書類のデータ化技術)などの新しいテクノロジーも活用しながら、自治体業務の効率化や業務改善の企画・設計を行っていただきます。 ●具体的な業務内容営業部門と連携しながら、公共BPO案件の提案品質向上やサービス企画を担うポジションです。営業・運用・採用・システム部門など複数部門を横断しながら、受注前の上流工程に関与いただきます。【自治体案件におけるBPO×DX提案の設計】・AI/OCR①/LLM②等を活用した業務改善モデルの企画・業務プロセス設計(効率化/自動化) ・コスト最適化と品質担保を両立した運用設計・収益性を踏まえた利益最大化モデルの構築 ※①光学文字認識:紙や画像の文字を“データ化する技術 ※②大規模言語モデル:人の言葉を理解し、考えて、文章を作れるAI ※備考案件・状況によっては営業同行による提案支援や、提案書設計・新サービス企画など、上流工程全般に関与いただく可能性があります。 ●サポート体制入社後まずは既存案件や提案内容を理解しながら、営業同行や提案支援からスタートします。 ▼ 慣れてきたら業務設計やサービス企画、提案骨子設計など、上流工程を中心にご担当いただきます。 ▼ 将来的には新規サービス企画や大型公共案件の中核メンバーとしての活躍を期待しています。

キャリアリンク株式会社

■CRM/デジタルマーケティングマネージャー

想定年収

500～800万円

勤務地

東京都新宿区

業務内容

CRM/デジタルマーケティング領域の中核人材として、MAツール、LINE、アプリ、Webサイトなど複数の顧客接点チャネルを横断的に活用し、顧客獲得・育成・応募促進に向けた施策の企画立案から実行、効果検証、改善までを一貫して担っていただきます。また、データ分析・可視化を通じて経営判断に資するレポーティングを行うとともに、関係部門を巻き込んだプロジェクト推進やチームマネジメントも期待しています。 ●CRM/デジタルマーケティング戦略の立案・推進 ●MAツール、LINE、アプリ、Webサイト等を活用した施策の企画・実行 ●顧客・ユーザーデータの分析、課題抽出、改善施策の立案 ●KPI設計、効果測定、レポーティング ●チームマネジメント・育成 ●経営判断に資する資料の作成、データ可視化 ※業務内容変更可能性と範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般

キャリアリンク株式会社

採用オペレーション・業務改善担当

想定年収

350～650万円

勤務地

東京都新宿区

業務内容

採用活動を支えるオペレーション基盤の中核メンバーとして、採用関連システムの運用管理、データ分析を通じた業務改善、求人広告掲載管理およびガバナンス強化を担っていただきます。採用担当者や関係部署と連携しながら、採用活動が円滑かつ適切に運用される環境を整備し、採用プロセス全体の最適化を推進するポジションです。・採用管理システム(ATS)および応募者管理システムの安定運用・社内外の関係者と連携した採用オペレーション課題の解決推進・応募者データや採用活動データの分析を通じた改善施策の立案・実行・PDCAサイクルによる採用プロセスの効率化および品質向上・求人広告掲載に関する運用ルールや判断基準の整備とガバナンス強化・法令遵守およびレピュテーションリスク低減を意識した運用体制の構築・採用オペレーション領域の中核人材としての業務標準化、運用改善のリードおよび組織運営への貢献

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