本ポジションでは、経営と現場の両方を担っていただきます。組織や事業の舵取りだけでなく、主要な顧客案件にはご自身が当事者として入り込み、お客様の現場で変革を実行していただくことを期待しています。 ① 経営課題を起点にした変革構想とロードマップ設計 ●ASEAN 全域の製造業の社長・取締役・執行役員クラスをカウンターパートに、経営・事業課題を起点とした中長期の変革テーマを設定する ●モノづくりのバリューチェーン(設計・調達・生産など)のデータを活用し、業務構造とデータ構造の再設計を構想する ●顧客ごとに現実的な1年/2年/3年のマイルストーンに落とし込み、実行できるロードマップを描く ② 変革の実装と成果の創出 ●主要な顧客案件にはご自身が入り込み、お客様の現場で業務の実態を自ら確かめながら変革を進める ●構想を提言で終わらせず、現場の業務プロセスと意思決定が実際に変わるところまで責任を持つ ●原価の最適化、開発リードタイムの短縮、品番の削減、フロントローディングの実現により、数千万円〜数億円規模の成果を生む ●現場ユーザーの業務の実態(構造や制約を含む)を理解したうえで、定着から全社展開まで一貫して進める ③ 成功パターンの型化と ASEAN への展開 ●変革の成功パターンを再現できる型として言語化し、ASEAN 全域に広げる ●アジア市場に特有の顧客ニーズを踏まえて新しい提供価値とサービスモデルを定義し、事業の勝ち筋そのものを作る ④ 組織の構築・マネジメント・人材育成 ●ASEAN の顧客変革組織のあるべき姿を描き、採用・育成・リテンションを通じて成果を出す組織を作る ●コンサル・スタートアップ・製造業など多様な経歴の人材(日本人・ローカル)を率い、一人ひとりの成長にコミットする ⑤ 新しいプラットフォームに合わせたケイパビリティの変革 ●Explorer/Agent とセマンティックレイヤーを核とする新しい提供価値を、ASEAN の顧客へのデリバリーに実装する ●データモデリングとセマンティックレイヤー構築の理解を、組織の標準的なケイパビリティに引き上げる ⑥ 現地経営への広がり ●顧客変革を起点にしつつ、ASEAN 事業の経営層として役割に線を引かず、事業・拠点全体に踏み出すことを期待します ●顧客の経営層・パートナー・現地コミュニティに対して、会社を代表して折衝する ●セールス・マーケティングと機能を横断して市場を開拓し、現地で起きる事象を一次判断する 【補足情報】 ●[組織を作り、顧客を変革し、事業を動かす。CADDI ASIA CSの面白さ](https://caddiinc.com/n/nb96f9739c8de)(社員 note) ●[製造業AIデータプラットフォーム CADDi](https://caddi.com/ja-jp/platform/)

(例) ・新規事業企画 ・既存事業領域の課題抽出/企画/実行 ・海外事業リサーチ ・M&Aおよび戦略投資の企画/推進ならびにPMI ※配属部署・テーマによってお任せする具体的な業務は異なります 上記のような業務を入り口に、事業責任者などご本人の思考性と合わせてキャリアアップいただく想定です。 【入社後の流れ】 ・介護人材領域の事業企画責任者候補(新規事業企画を行いそのまま当該事業責任者へ) ・介護人材領域の経営企画・管理(当該事業領域の課題抽出・企画・実行) ・経営企画部リサーチグループにて海外事業リサーチ(海外事業チャレンジの可能性もあります) ・介護経営支援領域の事業企画(新規サービス・企画アサイン￫事業開発へ) など 【配属部署】 ●配属部署/配属部署の組織体制 事業問わず、経営企画・事業企画メンバーの募集を全社的に行っております。 そのため、スキルやキャリア志向にあわせて、配属部署は柔軟に検討いたします。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

●サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」に関わります。 ●組織のミッション 「Sansan」事業の成長をけん引するため、部門横断での企画立案および推進を担います。 ●業務内容 Sansan事業部にて、持続的な事業成長を成し遂げるための幅広い企画・推進業務を担当します。 業務内容やプロジェクトは多岐にわたるため、経験や志向に合わせてアサインします。 ●具体的な業務内容 ・事業計画の立案、モニタリングと改善のための部門横断での支援 ・事業成長に向けた市場ニーズの調査や機能検討、戦略立案 ・プロダクト開発・営業・マーケティング部門と連携した販売戦略の企画・実行 ・事業部全体のKPIのモニタリングおよび改善に向けたPDCAの実践 ●現在動いているプロジェクト例 ・Sansanサービス×生成AI: 営業シーンのAX(AI Transformation)を推進するべく、Sansanに蓄積されたデータを活用した生成AI関連機能の企画・検証・推進

Bill Oneの新規事業である債権管理ソリューションの提案に特化した営業組織にて、中堅～大手企業を対象とした提案活動を担当します。 ●初回接点から契約獲得までの一連の提案活動 ●経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進 ●提案活動を通して得たインサイトに基づくプロダクトマーケティング、プロダクト開発の推進 【セールス活動の詳細】 担当顧客数:1日2～3件の商談を対応いただきます。 初回商談～契約獲得までのリードタイム:担当する案件の規模にもよりますが、3カ月～最大12カ月ほどかかることもあります。 【現場の雰囲気】 チームでのミーティングや1on1は月に数回行っていますが、自主性を大事にし、裁量をもって働ける環境です。 必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意志と意図をもって動いています。 組織構成 Bill One債権管理のセールスチームには約5名が在籍しています。 開発環境、使用するツールなど Salesforce:主に案件管理として使用します。 Sansan:顧客接点の確認などに使用します。 Slack:主に社内連絡として使用します。 ※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 ●従事すべき業務の変更の範囲 会社の定める業務

●PMコンサルティング業務(社外顧客支援) ・ポートフォリオマネジメント:戦略型PMOとして、顧客側の意思決定に参画し、プロジェクトを創出 ・PJ支援から新規ビジネス獲得:TISI代表(アカウントマネージャ)として、TISIへのビジネス創出・提案活動 ・プロジェクト統括PMO支援:顧客PMの参謀役として、顧客の内製化または外部ベンダーを指揮統括 ●大規模・先進プロジェクトのPMO　(TISIインテックグループ受託案件、社外顧客支援) ・プログラムマネジメント:複数プロジェクトをPMOチームで管理・運営 ・PMO支援:PJ計画/推進型支援:PJ計画策定、開発の実行支援(要件定義～サービスイン)、QCDRの見える化 ●次期PMOサービスの企画開発 ・データドリブンなプロジェクトマネジメントを実現するためのITプラットフォームサービスの開発、提供 ・プロジェクトマネジメントにかかる、新規事業創出企画、営業戦略・顧客開拓 ●組織支援・教育・アセスメント(情報システム部やシステム企画部など企業組織に対するサービス提供) ・組織支援:プログラムマネジメント支援、プロジェクト管理標準化支援、品質保証活動支援、PM教育支援(能力/教育体系策定、教育計画策定)、PMO導入支援、オフショア推進、アセスメント 【プロジェクト例】 ・PMコンサルティング ①国際フォワーダーの基幹システム再構築プロジェクトにおいて、全体統括PMOとして、システムテストの計画・推進、開発ベンダーマネジメント、第三者評価の実施 ②自動車メーカー・モビリティサービス事業のプロジェクトマネジメントを顧客サイドのPMとしてプロジェクト推進 ・大規模・先進プロジェクトのPMO TISIが開発受託した大手カード会社の大規模プロジェクトにおいて、プロセス標準化・ルール整備、運営計画策定を実施し、運営業務を実行

ミッション あなたには、タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)への展開や、同じ店舗/事業所の別職種(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 役割 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 配属部署 ●SMB領域 ・ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務 -多店舗展開企業への導入推進 -既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ●ENT領域 ・ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務多 -店舗展開企業への導入推進 -既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ●新規開拓領域 ・ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界:介護業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) ・主要業務 -多 店舗展開企業への導入推進 -既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入)

ミッション ● カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 3.業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ● 役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ・お客様:企業・ユーザー双方 ・期待　:「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ・ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 ### 具体的な業務内容 ● マネージャー候補 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定ですが、入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。「GM候補」という枠組みにとらわれず、入社時から周囲を巻き込み、GM相当の組織貢献・人的影響をもたらしていただくことを期待しています。 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント 　- グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック 　- お問合せの二次/三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※各チーム10～15名所属、5チーム前後で1グループを構成 ● 働き方 フルリモート勤務可能。 ※全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要がありますが、居住地を問わず全国各地で就業可能です。 ※オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります。

当社のM&A戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わって頂き、企業価値の向上に貢献頂きたいと考えております。 ●非連続成長を実現するためのM&A・アライアンス業務全般 プレディール:M&Aアライアンス戦略策定、市場調査・企業分析、投資先選定 M&Aディール:案件ソーシング、企業価値評価、デューデリジェンス、契約書締結 アライアンス締結:Timee全社の新規事業開発/事業成長を実現するためパートナー企業様とのアライアンス提携業務 ポストディール(PMI):企業文化や社風の統合、従業員への説明、事業計画作成、予算策定、人材採用・研修、システム・業務統合など DAY1からのフロー ・事業状況の把握:まずはTimee事業の現状を1~2ヶ月かけて理解して頂きます。 ・戦略のインストール:各セグメント別の事業の特徴、課題、成長可能性を分析し、当社の全社戦略およびM&A戦略・戦術を立案・アップデートをします。 ・買収候補リスト作成:特定業界の買収候補リストを作成し、対象を絞り込み、買収スキームやPMIプランを策定します。 ・M&Aプロセスの実行:社内外の関係者や協力会社と協働しながらM&Aプロセスを進行します。 ●その他想定業務 ・全社の短期・中長期の戦略策定サポート ・市場や顧客、競合の定量・定性的分析 ・M&Aプロジェクトにおける各部門横断的マネジメント ・経営陣や社内外のステークホルダーとのコミュニケーションおよび交渉 具体的な業務内容 ●M&A/アライアンス業務全般(括弧内は想定の業務量ですが、案件の状況に応じて適宜変動します。) ・プレディール (10-20%):M&A戦略策定、市場調査・企業分析、投資先選定 ・オリジネーション (10-30%):案件ソーシング、FA/仲介とのコミュニケーション、経営者とのネットワーク構築 ・エグゼキューション (30-40%):企業価値評価、デューデリジェンス、契約書締結 ・ポストディール/PMI (10-40%):企業文化や社風の統合、従業員への説明、事業計画作成、予算策定、人材採用・研修、システム・業務統合など ・アライアンス締結 (10-20%):Timee全社の状況から協力なパートナー企業様とのアライアンス提携業務

現在、データサイエンスグループでは主に「マッチング体験の向上」「プラットフォームの信頼性・安全性向上」「ML/LLM基盤の構築・運用」の3つの領域に注力しています。 本ポジションでは、このうち「マッチング体験の向上」を専門的に担当いただき、推薦や検索アルゴリズムの力を用いて、ユーザーへの価値提供を最大化していただきます。 ビジネス課題の特定から、数理最適化や因果推論、基盤モデル等を用いたシステム設計、ビジネスインパクトと連動した評価パイプラインの構築までをフルサイクルで担っていただきます。 1.理想のマッチングと評価指標の設計 ・推薦・マッチングアルゴリズムが事業KPI（マッチング率、継続率等）に与える影響を分析し、優先的に改善すべき領域を策定 ・「タイミーにおける理想のマッチング」を定義し、それを多角的に評価・計測するための指標や、信頼性の高い評価基盤の設計・構築 ・ワーカーの皆様の継続的な活躍を支え、タイミーを通じた「はたらく」体験がより価値あるものとなるような、データに基づいた価値還元やパーソナライズ体験の構築 2.マッチングのデータサイエンスと最新技術のリサーチ・実装 ・推薦システム、検索、グラフニューラルネットワーク、数理最適化、マーケットデザイン等の分野における論文の調査および、タイミーのマッチング課題への適応・実装 ・多種多様なニーズを持つワーカーと事業者の需給バランスを考慮した高度なマッチングアルゴリズムを開発し、因果推論等を用いた施策の効果検証 3.基盤モデルを活用したユーザー理解の深化 ・LLM等の基盤モデルを用いて、非構造化データからセマンティックな特徴を抽出し、マッチング精度の向上に繋げる ・プロンプトエンジニアリングや効率的な追加学習（PEFT等）を駆使し、特定ドメインにおけるモデルの最適化を推進 4.フルサイクルなモデル開発と推論の最適化 ・ユーザーからの反応やフィードバック（暗黙的・明示的シグナル）を収集・分析し、プロダクトを継続的に進化させる学習ループ（フィードバックループ）の構築 ・ロードマップ策定からモデリング、A/Bテスト等の検証、本番運用の実施までを一気通貫で担当 ・推論時のレイテンシー改善やコスト管理を行い、快適なユーザー体験とビジネス効率の両立を追求 技術スタック(主要な部分の抜粋) ●クラウド ・Google Cloud ●開発言語 ・Python ●データ基盤 ・BigQuery / Fivetran / dbt Cloud ●ML / LLM基盤 ・Vertex AI / MLflow / LiteLLM / Datadog LLM Observability ●BIツール ・Looker / Looker Studio ●IaC ・Terraform ●開発環境・ツール ・Visual Studio Code / Cursor / Claude Code / GitHub Copilot / Devin / GAS etc 扱っているデータ ・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報 ・マッチングに関する情報 ・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ ・問い合わせに関するデータ ・営業活動情報のデータ 上記のようなデータを扱っております。

ミッション あなたには、タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)への展開や、同じ店舗/事業所の別職種(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 役割 ●既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ●既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ●既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 ●既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ●経営層・事業責任者への課題ヒアリング ●人件費構造やオペレーションの分析 ●多店舗展開に向けた導入戦略づくり ●店舗・別職種への利用拡大提案 配属部署 ●SMB領域 ・ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務 └多店舗展開企業への導入推進 └既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ●ENT領域 ・ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務多 └店舗展開企業への導入推進 └既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ●新規開拓領域 ・ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界:介護業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) ・主要業務 └多店舗展開企業への導入推進 └既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) 参考資料 オウンドメディア「タイミーラボ」 https://lab.timee.co.jp/ 公式note https://note.timee.co.jp/