職種/ポジション
CRMプランナー / リードメンバー
業務内容
期待する役割 デジタルバンクにおける、CRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化の推進をお任せいたします。 顧客理解を目的とした調査・分析、各ファネルにおけるコミュニケーション設計、 お一人お一人に合わせたご提案「一人別提案」によるサポートなど、 お客様のお金に対するお悩みや、ご不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行っていただき、 長きに渡り、デジタルバンクをご愛顧いただくことがミッションとなります。 ※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。 ●CRM改善施策の企画と実施 ●KPI設定と達成のためのリード ●ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証 ●プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計
必須条件
●CRM施策の企画・実行の経験 ●定量・定性双方の分析を通じた課題設定や仮説検証の経験 ●継続的なPDCAの実践を通じたKPI達成やLTV改善の実績
歓迎条件
●自社プロダクトの企画・要件定義等の経験 ●Webディレクションの経験(HTML, CSS等の知識) ●SQLでのデータ抽出経験 ●資産運用に関する基礎知識や金融サービスに携わった経験
給与
年収: 850~1,250万円 年俸制で12分割した金額を毎月支給
勤務時間
10:00~16:00(コアタイム) フレックスタイム制。一部フレックス対象外ポジションあり。
勤務地
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング JR五反田駅 徒歩5分 JR大崎駅 徒歩7分 東急池上線大崎広小路駅 徒歩1分 ※ハイブリッド勤務(出社と在宅を併用 ※配属先により一部例外有)
休日・休暇
土日祝日、年末年始、その他会社が定める休暇 年次有給休暇(入社時より付与。 2年目15日、3年目以降は20日) ※1時間単位で有給休暇が取得可能 ※土日祝日休みは一部対象外ポジションあり
社会保険
厚生年金、雇用保険、労災保険、健康保険(三菱UFJ銀行健康保険組合)
社名
MUデジタルバンク設立準備株式会社
設立年月日
2025年 08月1日
本社所在地
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング
代表者
角田 和巳
資本金
450 百万円
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※1 2025年2~4月に内定承諾し、弊社経由で年収アップを実現した方の平均値
※2 厚生労働省職業安定局 人材サービス総合サイトおよび各社決算資料より 2024年10~2025年3月におけるコンサル特化転職エージェントの支援実績数から弊社推計
※3 2025年9月16日時点