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株式会社Medical Shiftの求人情報
該当求人数 1 件
株式会社Medical Shift
中途/正社員/医療経営コンサルタント
コンサルタント
業界特化コンサルタント
戦略・経営コンサルタント
ITコンサルタント
経営コンサルタント
業務改善コンサルタント（BPR）
医療コンサルタント
想定年収
500～700万円
勤務地
東京都文京区
業務内容
クリニックの課題発見から解決、そして定着するまで一気通貫でリードし、クリニックの成長と患者満足度の最大化を目指していただきます。 例えば、契約率、契約単価、スタッフの定着率などクリニックの売上を左右する指標を改善していきます。 また、現場で発見した課題を解決するだけでなく、成功の型を作り、他の医院にも再現できる仕組みへ標準化していくことにも担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ●クリニックの課題解決 担当クリニック(5〜10院程度)を定期的に訪問し、データと歯科医師や歯科衛生士とのヒアリングを通じてオペレーション上の課題を分析・特定します。 その上で、改善テーマを優先度付けし、目標に合わせた実行計画を策定して現場に即した改善策をスタッフと常に伴走しながら定着させます。 ●クリニックスタッフの育成 歯科医師・歯科衛生士向けに、ロールプレイや同席フィードバックを行い、当社のノウハウを活かしたトレーニングを提供します。20代女性を中心とするスタッフの日々の悩みにも1on1で寄り添いながら、早期解消することでモチベーションと成長を支援し、安定して成果を出せる環境を整えます。 ●ブランド内でのナレッジ集約・標準化 各クリニックで得られた成功体験や改善ノウハウを言語化し、再現性のあるマニュアル・チェックリスト・トークスクリプトなどを整備をすることでブランド全体のサービス品質向上を推進します。 ●関係構築と信頼形成 クリニックの院長・スタッフと信頼関係を築き、長期的なパートナーシップを形成することで、継続的に成果を出せる仕組みづくりを支援します 【入社後のオンボーディング内容】 入社後は、段階的に業務に慣れていただける体制を整えています。 最初の1ヶ月目は業界知識やサービス理解を深めるために座学を中心に少しずつ現場に同行し、OJTを通じて業務の流れやクリニック対応を身につけます。 2ヶ月目から実際にクリニックの改善業務に同行します。 3ヶ月を目処に担当クリニックを持ち、自律的に課題解決やスタッフ育成、改善施策の推進ができる状態を目指します。
必須条件
・顧客の課題解決に向けた提案型営業のご経験(法人・個人は問いません) ・チームマネジメントのご経験(規模は問いません) ※社会人経験5年未満の方は、マネジメント経験がなくても可(意欲を重視します!)
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※2 厚生労働省職業安定局 人材サービス総合サイトおよび各社決算資料より 2024年10~2025年3月におけるコンサル特化転職エージェントの支援実績数から弊社推計
※3 2025年9月16日時点