職種/ポジション
Market Development(Manager候補)
業務内容
【仕事概要】 プレイドは、BtoB SaaS事業のKARTEシリーズやプロフェッショナルサービスを多角的に展開し、企業の「顧客中心主義経営」を支援しています。Market Development(MD)は、その最前線で事業成長の起点を作り出す、極めて重要なポジションです。 ミッションは、エンタープライズ顧客との最初の接点を創出し、事業伴走の力強いスタートを切ること。 そのために、本ポジションは単なるインサイドセールスではなく、セールス、マーケティング、カスタマーサクセス、各グループ会社を繋ぐ戦略的な「ハブ」として機能します。 担当業界の未来を見据え、市場の潜在課題を自ら捉え、プレイドが提供できる価値を定義する。経営層へのマクロな視点でのアプローチから、現場の具体的な課題解決まで、思考と行動をダイナミックに変化させながら、中長期的な戦略を立案し、自ら実行の先頭に立ちます。 完璧な戦略を作るのではなく、まず行動し、一次情報から学び、高速で仮説検証を繰り返す「行動優位」な姿勢が、このポジションの成果を最大化します。一人で生み出すインパクトには限りがあるかもしれませんが、あなたというハブが機能することで、チーム全体の力が何倍にもなり、巨大なインパクトを生み出すことができます。 未知の領域に臆せず飛び込み、顧客の成功と事業の成果に執着できる、強い当事者意識を持った方のご応募をお待ちしています。 【業務内容の一例】 ●市場機会の特定と戦略の設計・実行 担当する業界の市場動向やビジネスモデルを深く理解し、セールスやマーケティングと連携しながら、事業機会を特定。誰に、何を、どのように届けるべきか、というアカウント戦略や業界攻略プランを自ら設計し、実行のハブとなります。一つの成功事例から得た知見を、業界全体へと横展開していく再現性の高いアプローチを追求します。 ●顧客との中長期的関係性の構築 手紙、メール、電話、イベントといった多様なチャネルを駆使し、まだ見ぬ顧客との最初の接点を創出します。特に、企業の経営層や事業責任者といったハイレイヤーとの対話を通じて、表面的なニーズだけでなく、事業の根幹にある潜在課題を捉え、長期的なビジネスパートナーとしての関係を築きます。 ●仮説ベースでの課題解決アプローチ 「顧客の成功」を起点に、積極的に一次情報を取りに行き、課題の仮説を構築します。その仮説をもとに、初回商談でのデモンストレーションやプレゼンテーションを設計し、プレイドが提供できる本質的な価値を定義し、顧客に届けます。 ●チームを巻き込んだアカウントプランの推進 一度接点を持った顧客に対し、商談化後もセールスやカスタマーサクセスと密に連携。顧客のビジネスを成功に導くためのアカウントプランを策定・更新し、部署横断でのナーチャリング(関係構築・育成)を主体的にリードすることで、顧客のLTV(生涯価値)最大化に貢献します。 ●【変更の範囲】業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
この求人の魅力
●事業の起点となる「市場創造」の当事者になる Market Developmentは、単に顕在化したニーズに応えるだけの組織ではありません。顧客との対話を通じて業界全体の潜在課題を特定し、解決策を定義することで、新たな市場そのものを創り出していきます。事業が生まれる最前線に立ち、その起点となるダイナミズムを経験できます。 ●戦略設計から実行までを横断した活動と成長 Market Developmentは、社内外のステークホルダーを繋ぐハブでもあり、戦略設計から実行までを横断して活動しながらお客様に価値を届けています。 特定のスキルを深めるだけでなく、それらを掛け合わせ、事業全体の成果を最大化する俯瞰的な視点と実行力を手に入れることができます。 ●経営層との対話で、ビジネスの視座を高められる 日常的に企業の経営層や事業責任者と対峙し、事業の根幹に関わる議論を行います。高い視座での対話を通じて、単なる提案力に留まらない、ビジネスを構造的に捉える力や、複雑な意思決定を前に進める交渉力を磨くことができます。 ●「行動優位」を歓迎し、挑戦を称えるカルチャーがある 完璧な答えがない中で、自ら仮説を立て、まず行動し、そこから学ぶ「行動優位」な姿勢を私たちは最も重視します。失敗は非難されるべきものではなく、成果に向けた挑戦の証です。自律的に考え行動することが求められる環境で、自身の可能性を最大限に引き出すことができます。
必須条件
●BtoB事業における、5年以上の顧客折衝経験 ・営業、インサイドセールス、カスタマーサクセス、コンサルタントなど職種は問いません ●エンタープライズ企業の経営層や決裁者に対し、事業課題を捉え、ソリューション提案を行った経験 ●チームマネジメント、またはプロジェクトリーダーの経験(規模問わず) ・目標達成に向けて、他者を巻き込み、動機づけ、成果を出した経験 ・正式な職位でなくとも、メンターやリーダーとして後輩育成やチームの数値管理を担った経験を含みます ●CRM/SFA/MAツールを活用した、データドリブンな組織マネジメント経験 ・活動量やパイプラインのデータを分析し、科学的にチームの課題を特定・改善した経験 ●定量的な目標(KPI/KGI)に対して、戦略を立てて達成し続けた実績 ・なぜその成果が出たのかを論理的に説明でき、再現性を持って語れること
歓迎条件
●特定業界やアカウント群に対する攻略プランを自ら設計し、マーケティングやセールスと連携して実行した経験(Account Based Marketingなど) ●無形商材、特にSaaSやコンサルティングサービスの提案経験 ●事業の立ち上げや、カオスな環境のスタートアップで、役割に閉じずに成果を出した経験 ●採用活動、およびメンバーのオンボーディング・育成の経験 ・自社のカルチャーに合う人材を見極め、入社後の立ち上がりを支援し、戦力化させた実績 ●2ロール以上の経験
求める人物像
・事業の成果と顧客の成功に、強い当事者意識と執着心を持って向き合える方 ・完璧な計画を待つのではなく、自ら仮説を立て、まず行動し、学び、高速に改善を繰り返せる方 ・自身やチームの役割に閉じず、多様なプロフェッショナルを巻き込み、チームのハブとして機能することに価値を感じる方 未知の領域や再現性のない問いに対して、臆することなく知的好奇心を持って学び、楽しめる方
試用期間
試用期間 入社後6ヶ月
勤務時間
フレックスタイム制 フレキシブルタイムは 7:00~22:00 (休憩時間60分)
勤務地
東京都中央区銀座6-10-1 ・本社(GINZA SIX) ●【変更の範囲】会社の定める場所 <リモートワークについて> ・出社とリモートワークを取り入れたハイブリッド型の勤務形態です。中長期的なビジョンの達成に向けて最適な方法を思考し続けており、会社やチームの状況を踏まえて一定日数の出社をリクエストすることがあります。 ・現状ビジネスサイドは原則週3出社となっています
休日・休暇
休日 / 完全週休2日制(土日)・祝日、年末年始 休暇 / 年次有給休暇、特別休暇(PLAY-AID Holiday、その他慶弔休暇など) ※年次有給休暇は、ご入社時点で付与されます
福利厚生・諸手当
各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 諸手当 交通費全額支給(月2.5万円を上限とする) PLAY-AID Allowance(業務環境整理や学習支援を目的として、年20万円程度を支給)
社会保険
各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
選考フロー
1.書類選考 2.一次選考 ・通常は面接1-3回となります - ご面談の内容から応募職種とは異なるポジションを提案させていただく場合もございます ・オンラインでの実施も可能です 3.リファレンスチェック ・面接だけでなく、より多面的に候補者の方を理解するために実施しています ・最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています. 4.源泉徴収票のご提出 ・最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています. 5.最終選考 ・基本的にはオフラインでの面接になります
補足情報
諸手当 交通費全額支給(月2.5万円を上限とする) PLAY-AID Allowance(業務環境整理や学習支援を目的として、年20万円程度を支給)
社名
株式会社プレイド
設立年月日
2011年10月
本社所在地
東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 10F
代表者
倉橋 健太
資本金
3,091,157千円(2024年9月時点)
事業内容
・CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供 ・「KARTE」は、Webやアプリ上のユーザー行動をリアルタイムで解析し、個々の顧客に最適な体験を提供するSaaS型プラットフォーム ・マーケティング、接客、サポートなど多様な顧客接点に対応し、企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)を支援
企業の魅力
●事業の成長性 ・Googleや三井物産など大手企業との資本・業務提携を通じて、先進的な技術とビジネスモデルを展開 ・スタートアップながらも安定した経営基盤と成長性を兼ね備えており、挑戦的な環境でスキルを磨きたい方に最適
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業務内容
【仕事概要】 クライアントのWEB・ECサイトやアプリにおける、全体プロデュースやプロジェクトマネジメントを担当いただきます。各種制作開発案件における企画立案から実装、その後の運用まで一貫してプロデュース・プロジェクトマネジメントを担います。制作開発プロジェクトのリーダーとして、クライアントとのコミュニケーションはもちろんのこと、社内のエンジニア・デザイナー、社外の制作会社や開発会社と協業し、プロジェクトを推進していただきます。従来のWEB制作手法に加えて、弊社CXプラットフォームである「KARTE」も活用し、弊社グループの多くのチーム・メンバーと協業しながら、プレイドならではのWEB・ECサイトやアプリを実装していきます。 【業務内容の一例】 ・WEB・EC制作・アプリ構築における全体プロデュース・企画・提案 ・制作業務におけるの要件定義やサイト設計の推進 ・社内メンバーや社外関係箇所のディレクション業務 ・WEB・EC・アプリの運用更新やアクセス解析による改善提案 ・KARTEを使ったWEBマーケティング施策立案 ●【変更の範囲】業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
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クライアントの事業・経営課題に深く入り込み、「データ × プロダクト × 組織」を横断しながら、本質的な事業インパクトを生み出す役割です。 単なる要件整理や進行管理ではなく、 ・経営層・事業責任者と議論しながら課題を言語化し ・複数のステークホルダーを巻き込み ・プロジェクトを“成果が出るところ”までやり切る その中心に立つ存在を期待しています。 プロジェクトマネジメント、システムアーキテクト、コンサルティングのいずれか(または複数)を主軸に、KARTEを中心としたプロダクトと技術を武器に、クライアントを強くリードしていただきます。 1.事業成長に直結するデータ戦略・グランドデザインの策定 ・経営層・事業責任者とのディスカッションを通じた課題整理 ・1st Party Data活用、CDP構築、顧客獲得〜育成、オフラインデータ連携、AI活用などを含めた全体設計 2.テクニカルディレクション & 実装推進 ・KARTEを中心とした技術要件の整理・設計 ・エンジニアや外部パートナーと連携した実装推進 ・「戦略を描いて終わり」にしない、実装まで責任を持つ関わり 3.事業成果にコミットするプロジェクトマネジメント ・要件定義〜リリース、効果検証(PDCA)まで一貫した推進 ・クライアント、社内メンバー、外部パートナーなど多様なステークホルダーのハブとしての役割 4.ワンストップな価値提供 ・マーケティング基盤構築、広告集客、ナーチャリング施策などを分断せず、 事業成果を最大化する一気通貫のソリューション提供
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Business Operations Specialist
想定年収
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東京都中央区
業務内容
プレイドでは、これまで曖昧な責任範囲で相互にオペレーションをカバーする形で自由度高く業務を推進することで成長を実現してきました。しかし、これからの成長をより堅固なものにし成長の再現性を高めていくために、改めてオペレーションを定義し正確なデータを蓄積していく必要性が高まっています。 そのため、2025年より全社のオペレーション設計に責任を持つ組織を設立し、MarketingやSalesといったBiz組織からFinance、Legalまで含めた部署横断での業務の整理・再設計を推進しています。これにより、事業成長の確度向上と業務におけるリスク低減の両立を目指しています。 このポジションでは、オペレーション設計組織の立ち上げメンバーの一人として課題の特定から打ち手の検討・実行といった一連のプロセスを一緒に進めていただける方を募集しています。フロント業務の理解や時には財務・会計の知識を活用し、組織の価値の最大化を実現する役割を担います。 (参考)具体的な業務の例 ・見積〜契約業務における課題の明確化と打ち手の整理・実行・効果の測定 ・グループプロダクトの販売オペレーションにおけるAsIs ↔ ToBeの整理、及びToBe実現に向けた業務システム開発の要件定義 ・財務・経理における属人化業務の特定、及び属人化解消に向けた業務プロセスの設計 ・商談受注率向上に向けた商談プロセス設計および蓄積情報の整理 ●変更の範囲 業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
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Marketing Data Analyst
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500~1,000万円
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業務内容
クライアントの事業成長の実現に向けて、プレイドならではの戦略立案/設計/実行支援を行うプロフェッショナルサービスの一貫として、クライアント企業に伴走し、各種データの分析や活用を始めとしたプロジェクト業務を担っていただきます。 「顧客中心の体験の向上」を第一に捉え、「企業コンテキストを理解」したうえで、クライアント企業のビジネス上の課題を解くプロジェクトの設計/実行を行います。 ●業務内容の一例 ・クライアント企業の事業貢献を目的としたデータ活用プロジェクトの設計 / 実行 ・マーケティング戦略立案のための顧客データ分析 / 戦略設計書の作成 ・ターゲット・セグメントの策定をはじめとした施策設計のための顧客データ分析、コミュニケーション施策の立案 ・マーケティング上の現状数値把握及びKGI・KPIの設計 / レポーティング ・マーケティングへの活用を見据えたデータマート要件定義 / 分析基盤の構築 / ダッシュボード設計 ●変更の範囲 業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
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※2 厚生労働省職業安定局 人材サービス総合サイトおよび各社決算資料より 2024年10~2025年3月におけるコンサル特化転職エージェントの支援実績数から弊社推計
※3 2025年9月16日時点