Salesforce上級リーダー

【業務概要】 Salesforce/CRM領域の中核人材として、クライアントの営業・顧客接点に関する課題整理から、業務改革の構想策定、Salesforceを活用したソリューション提案、導入・定着化までを一気通貫でリードしていただきます。 また、個別プロジェクトの推進にとどまらず、新規案件の創出や複数プロジェクトの品質・採算管理、デリバリーの標準化、メンバー育成などにも携わり、Salesforceビジネスの拡大を牽引していただきます。 社内のコンサルタント・エンジニアに加え、約57,000名の登録フリーランス人材やグループ各社のケイパビリティも活用し、クライアントのCRM変革を支援していくポジションです。 【業務詳細】 以下例 ●CRM構想・業務プロセスの設計 ・クライアントの経営層、営業部門、カスタマーサービス部門、IT部門などへのヒアリング ・CRM/SFA領域における業務改革構想、ロードマップ、KPIの策定 ・現行業務の可視化および、Salesforce導入後の業務プロセスの設計 ・顧客、商談、活動履歴、商品などのデータモデル、管理ルール、権限、データ品質の設計 ・営業・顧客データの蓄積、統合、可視化、活用方法に関するコンサルティング ●案件創出・提案活動 ・クライアントの経営課題・業務課題を踏まえたSalesforce活用方針の策定 ・提案書、見積書、プロジェクト計画、デリバリー体制の作成 ・営業担当者や社内外の専門人材と連携した提案活動およびプレゼンテーション ・既存クライアントへの追加提案、導入領域の拡大、継続案件の創出 ●INTLOOPについて INTLOOPは、国内最大級(2026年4月末時点で約57,000名)のプロフェッショナル(フリーランス)コンサルタントを抱えるコンサルティングファームであり、正社員コンサルタントと一緒にチームを組成してクライアントの経営課題を解決する、という独特な事業モデルで拡大を続けております。 ●INTLOOP Technology & Transformation(INTT2)について INTLOOPのIT・DXコンサルティングとテクノロジーソリューションの事業を統合し、2026年8月に独立・子会社化して誕生したIT・DX・テクノロジー領域におけるプロフェッショナル集団です。戦略やDXの構想を描くコンサルティング力と、構想を確かな形で実現するエンジニアリング力。それらの機能を自社に備え、戦略立案から開発・実装、運用まで一気通貫で支援し、クライアントの企業変革を加速する確かなIT・DXソリューションを提供いたします。

●中長期でキャリアを築ける環境 社員が専門性を高めながら、中長期でキャリアを築ける環境づくりにも力を入れています。 コンサルティング・提案・DX・AIなどをテーマとした社内講座や階層別研修に加え、部署を越えてキャリアについて相談できる機会など、自律的な成長を支える仕組みを整えています。 また、完全週休2日制や入社時特別休暇、育児休暇・時短勤務など、仕事とプライベートを両立しながら長期的に働ける環境整備も進めています。

●顧客課題を踏まえたSalesforceソリューションの企画、提案書・見積書の作成等のプリセールス活動を主導し、案件受注につなげた経験 ●複数のSalesforce案件を並行して推進し、進捗・課題・品質・リソース、メンバー指導等のプロジェクトマネジメントを担った経験 ●CRM/SFA領域の業務知識を有し、営業・顧客管理プロセスの整理、業務要件定義、To-Be業務設計を行った経験 ●Salesforce認定資格を1つ以上保有されている方

●Sales Cloud、Service Cloud、Experience Cloud、Data Cloud等、複数のSalesforce製品を組み合わせたシステム導入・活用経験 ●Gemini、GPT等の生成AIを活用した設計・開発経験、またはAgentforce、Einstein、Tableau、MuleSoft、Marketing Cloud等を用いたソリューション提案・導入経験 ●大規模、または複数の部門・組織が関与するSalesforce導入プロジェクトをリードした経験 ●経営層や事業責任者に対し、CRM戦略、営業プロセス改革、顧客接点の高度化等を提案した経験 ●Salesforce社をはじめとするベンダー・パートナー企業との協業や、共同提案を推進した経験 ●Salesforce領域における新サービスの企画・立ち上げ、事業計画の策定、組織づくり等に携わった経験 ●プロジェクトマネジメント手法、品質管理プロセス、提案資料等の標準化・仕組み化や、ナレッジ蓄積を推進した経験 ●採用、評価、アサイン、育成、資格取得支援等、組織運営・ピープルマネジメントに携わった経験

●新しい製品や技術、業界動向を継続的に学び、クライアントへの提案に活かせる方 ●コミュニケーション能力に長けている方・自身の知識や経験を属人化させず、メンバーの育成や組織全体のナレッジ向上に還元できる方

年収: 800～1,300万円 ※月給は年収を14分割 ・賞与:年2回(各月給1ヶ月分) ・昇給:年2回(年2回の人事評価により昇給の可能性あり)

裁量労働制 10:00～19:00を基本とし、プロジェクトに準じる

東京都 東京本社およびプロジェクトに準ずる

完全週休2日制(土/日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(半年後に付与)、特別休暇(入社時5日間付与、半年後に喪失)、夏季休暇(有休消化)、産前産後休暇、育児休暇

・確定拠出年金制度(個人給与から401Kに拠出可能※一部会社補助あり) ・社員持株会制度(拠出金の10%を会社が補助) ・ライブラリー制度(200冊以上の書籍を自由にレンタル可能) ・資格取得制度(業務に付随する資格の受験料・維持費支援) ・部活動(ゴルフ部、フットサル部、English Club 等) ・会員制リゾートホテルの利用(エクシブなど)

各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)