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Salesforceコンサルタントの求人情報
該当求人数 44 件
合同会社デロイト トーマツ(旧DTC)
【デロイト トーマツ コンサルティング合同会社】【DTC×DTakt合同選考】Salesforceプロジェクト ※Customer Technology
コンサルタント
その他業務特化コンサルタント
ITコンサルタント
Salesforceコンサルタント
クラウドコンサルタント
CRMコンサルタント
想定年収
-
勤務地
勤務地未定
業務内容
デロイトトーマツコンサルティング(DTC)では、グループ会社のデロイトトーマツアクト(DTakt)と協業し、顧客接点領域に特化した課題解決にむけて最上流の戦略立案からSlまで一気通貫で担っています。 Digital Technologyでクライアントの経営課題を解決するコンサルティング業務をお任せいたします。 DTC(Customer Technology)では、Commerce領域において、Digital Technology(Salesforce等)を活用して構想策定から要件定義･導入展開･運用保守までEnd-to-Endでサービスを提供します。 また、システム開発、運用･保守業務はDTCとDTaktが協業して行います。 ※DTC/DTaktのSalesforceチームの事業内容、チーム体制については[こちら](https://www.youtube.com/watch?v=6CECFE9NGmY)の動画でもご紹介しております。 今回はDTCグループにおける、Customer engagement領域などでの合同募集となります。ご経験、ご希望に応じてDTC、DTaktそれぞれのポジションで検討させていただきます。 <配属予定ポジション>①②いずれか ① デロイト トーマツ コンサルティング合同会社 Customer Technology ② デロイト トーマツ アクト株式会社 Customer Division
必須条件
DTC Customer Technology Unit ●マーケティング、営業/アフターサービス、コマースにおける戦略、構想、計画策定の経験 ●顧客接点業務(Marketing/Sales/Service/Commerceなど)に関わるシステム化、デジタル化戦略の策定およびシステム要件定義の経験 ●クラウドソリューション(Salesforceなど)を活用したCRMシステム導入プロジェクトの経験 ●SaaSやオンプレミスといった多様なエンタープライズITを連携したクラウドエコシステムの構想策定、アーキテクチャ設計の経験 <必須要件(下記のいずれか)> ●コンサルティングファームでの実務経験 ●システム開発経験(アプリケーションまたはインフラストラクチャー) ●インターネットサービス企業やWebサイト企画･運営会社などでの実務経験 ●事業会社の経営企画･情報システム部門などでの実務経験 DTakt Customer Div. ●クラウドソリューション(Salesforceなど)を活用したCRMシステム導入･開発･保守運用プロジェクトの経験 <必須要件(下記1.2のいずれか)> 1、Salesforceの構築経験 対象:Salesforce Platform, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud,Experience Cloud, Commerce Cloud, Tableau CRM, Mulesoft, Herokuなど 2、システム開発経験(CRMアプリケーションまたはWebアプリケーション) 対象: ●クラウドソリューションを活用したサービスや業務の実装経験(Salesforce, Netsuite等) ●クラウドプラットフォームを活用したシステム構築経験(Force.com, AWS等) ●Mobile, IoT, AI, AR/VR等の先端ITを活用したシステム構築経験 ●SaaSやオンプレミスといった多様なエンタープライズITを連携したクラウドエコシステムの構築経験 ●Java等の言語による開発経験 ●アジャイル開発の経験 ●Cloud間API連携等の開発経験(mule等) ●Adobe AEMや類似するWeb Marketing関連製品の知見･経験
富士通株式会社
【Uvance Wayfinders】コンサルタント_Operations(Senior Director～Manager)
コンサルタント
ITコンサルタント
DXコンサルタント
ERPコンサルタント
業務改善コンサルタント（BPR）
Salesforceコンサルタント
想定年収
-
勤務地
勤務地未定
業務内容
【募集範囲と具体的業務内容】 オペレーション全体の改革に向け、ビジネス基盤変革、DXを支援し、日本企業の成長に貢献いただきます。 また、3S(SAP/Salesforce/ServiceNow)の活用も中心に、社会課題の解決や顧客の業務改革を支援します。富士通の OneERP+で培ったリファレンス(推進ノウハウ、体制構築ポイント、構想ドキュメント、テンプレートなど)でお客様変革を共に推進し、デリバリー部隊のリソースを活かし、実行支援まで伴走いただきます。 また、組織立ち上げのためコンサルティング事業自体の推進など、自組織の事業経営活動や商談発掘、提案などの機会拡大にも貢献いただきます。 【個人に期待する役割やミッション】 ●プロジェクトデリバリー: ・大規模かつ複雑なコンサルティングプロジェクトをリードし、高品質な成果物を期限内に提供する。 ・プロジェクトチームを組成し、メンバーの育成とパフォーマンス管理を行う。 ・プロジェクトのリスク管理、品質管理、および顧客とのコミュニケーションを円滑に進める。 ●事業開発: ・新規クライアントの開拓と既存クライアントとの関係強化を通じて、コンサルティングサービスの売上と利益を拡大する。 ・市場動向、競合分析、顧客ニーズに基づき、革新的なコンサルティングサービスを開発し、提供する。 ・富士通グループ内の関連部門と連携し、クロスセルおよびアップセル機会を創出する。 ●ナレッジマネジメント、ソートリーダーシップ: ・プロジェクトで得られた知見やベストプラクティスを体系化し、組織全体で共有する。 ・コンサルティング方法論、ツール、およびテンプレートの開発に貢献する。 ・社内外のセミナーや講演会に登壇し、Uvance Wayfinders の専門性を発信する。 ●リーダーシップ: ・新しい組織・仕組み・風土を創っていきたいという意欲を持ち、Uvance Wayfinders のビジョン、戦略、および価値観を浸透させ、組織文化を醸成する。 ・若手コンサルタントおよび富士通社内のリスキルメンバーの育成とキャリア開発を支援する。 ・富士通グループ全体の戦略と歩調を合わせ、Uvance Wayfinders のプレゼンスを高める。
必須条件
・業務変革を伴うコンサルティングプロジェクトの構想策定フェーズでのコンサルタント経験 ・SAP/Salesforce/ServiceNowいずれかの構想策定フェーズでのコンサルタント経験 ・コンサルティングを推進する組織マネジメント経験 ・業務標準化のマネジメント経験 ・CIOなどCXOクラスの方々との交渉やプレゼンテーション経験 ・日本語レベル：ネイティブレベルを希望
株式会社DigiMan
ITコンサルタント(メンバー)
コンサルタント
その他業務特化コンサルタント
ITコンサルタント
AIコンサルタント
Salesforceコンサルタント
CRMコンサルタント
想定年収
600～1,000万円
勤務地
東京都品川区
業務内容
CRM導入・改善プロジェクトや、AIを用いた業務効率化など、クライアントの本質的な課題解決にコミットする業務です。 ●CRM導入コンサルティング・業務基盤構築 ・新規導入/改善提案 ・クライアントの課題をヒアリングし、業務フローを再設計 ・要件定義/設計/構築/運用支援まで一貫して担当 ・プロジェクトマネジメント、定量評価、ナレッジシェアなど ●営業・マーケ連携プロジェクト ・MA(マーケティングオートメーション)とSFA(営業支援)の連携設計 ・ウェビナー施策やLP改善、リードナーチャリングの仕組み化 ・インサイドセールス支援、営業トークスクリプト改善 ・広告運用～CV向上のためのクリエイティブ改善・A/Bテスト実施 ●AI・自動化支援プロジェクト ・AIエージェントを活用した業務自動化(例:CS部門のチャット応答) ・問合せデータ分析・FAQ再構築 ・LINEやWeb経由のUX改善/登録導線設計 ・ROI評価/作業効率化の定量効果分析 プロジェクト事例 ●営業組織改革プロジェクト(エンタープライズ向け) ・顧客の営業組織全体を再設計し、売上構造を変革 ・マーケティング施策～営業基盤構築まで一気通貫で担当 ・ROI測定・PDCA・経営層への提言など、経営直結の支援 ●AIエージェント構築プロジェクト(SaaSスタートアップ) ・問合せ業務の70%を削減するAIチャットボットを設計・導入 ・顧客は本質業務に集中できるようになり、満足度・LTVが向上 ・CS業務のKPI再設計・AI学習データ整備・UI改善まで一貫対応
必須条件
法人営業経験3年以上
株式会社DigiMan
ITコンサルタント
コンサルタント
その他業務特化コンサルタント
ITコンサルタント
AIコンサルタント
Salesforceコンサルタント
CRMコンサルタント
想定年収
800～1,500万円
勤務地
東京都品川区
業務内容
CRM導入・改善プロジェクトや、AIを用いた業務効率化など、クライアントの本質的な課題解決にコミットする業務です。 ●CRM導入コンサルティング・業務基盤構築 ・新規導入/改善提案 ・クライアントの課題をヒアリングし、業務フローを再設計 ・要件定義/設計/構築/運用支援まで一貫して担当 ・プロジェクトマネジメント、定量評価、ナレッジシェアなど ●営業・マーケ連携プロジェクト ・MA(マーケティングオートメーション)とSFA(営業支援)の連携設計 ・ウェビナー施策やLP改善、リードナーチャリングの仕組み化 ・インサイドセールス支援、営業トークスクリプト改善 ・広告運用～CV向上のためのクリエイティブ改善・A/Bテスト実施 ●AI・自動化支援プロジェクト ・AIエージェントを活用した業務自動化(例:CS部門のチャット応答) ・問合せデータ分析・FAQ再構築 ・LINEやWeb経由のUX改善/登録導線設計 ・ROI評価/作業効率化の定量効果分析 プロジェクト事例 ●営業組織改革プロジェクト(エンタープライズ向け) ●顧客の営業組織全体を再設計し、売上構造を変革 ●マーケティング施策～営業基盤構築まで一気通貫で担当 ●ROI測定・PDCA・経営層への提言など、経営直結の支援 ●AIエージェント構築プロジェクト(SaaSスタートアップ) ●問合せ業務の70%を削減するAIチャットボットを設計・導入 ●顧客は本質業務に集中できるようになり、満足度・LTVが向上 ●CS業務のKPI再設計・AI学習データ整備・UI改善まで一貫対応
必須条件
●コンサルタントまたはPM/PL経験者 ●顧客折衝のある業務経験
パーソルクロステクノロジー株式会社
【ITコンサルタント】 Salesforce領域 マネージャー以上
コンサルタント
ITコンサルタント
Salesforceコンサルタント
想定年収
1,000～2,400万円
勤務地
勤務地未定
業務内容
●Salesforceプロジェクトの戦略立案および実行 ●チームの技術的リーダーシップとマネジメント ●クライアントの主要ステークホルダーとの関係構築 ●プロジェクトのスコープ、予算、スケジュール管理 ●新しいビジネス機会の発見およびクライアントへの提案 ●プロジェクトの進捗管理とリスク管理 ●高品質な成果物の提供とプロジェクト成功の保証 【期待するミッション】 ・クライアントのビジネス価値を最大化するSalesforceソリューションの提供 ・チームのパフォーマンス向上と目標達成の支援 ・クライアントとの緊密な連携と信頼関係の構築 【プロジェクト事例】 以下は案件事例の一部で、今後も多様な案件の獲得を予定しております。 顧客・商談管理システム導入(Salesforce導入) ・顧客:大手総合リース会社様 ・フェーズ:要件定義～運用・保守 金融業界顧客に対する全社DX戦略策定・実行 ・顧客:大手クレジットカード会社様 ・フェーズ:戦略策定～実行 AWSクラウドリフト ・顧客:大手人材紹介会社様 ・フェーズ:要件定義～PoC、設計
必須条件
・SalesforceのPJTのリーダー以上の経験 ・高度なSalesforce導入、カスタマイズ、運用経験 ・大規模システムの設計およびアーキテクチャ経験 ・クライアントとの折衝・調整経験 ・プロジェクト管理経験（スコープ、予算、スケジュール など） ●学歴 ・大学卒業以上
テックタッチ株式会社
【Biz】EXチーム コンサルタント
コンサルタント
その他業務特化コンサルタント
ITコンサルタント
DXコンサルタント
Salesforceコンサルタント
PMOコンサルタント
想定年収
480～660万円
勤務地
東京都 中央区
業務内容
・対象システム及び当社プロダクトの導入目的の整理と、成功を定義・測量するKPIの合意 ・目標達成に必要な体制の整備、最適なスケジュールの検討 ・お客様ヒアリングと社内に蓄積されたデータから課題を細かくブレイクダウンし、優先順位づけ ・特定した課題を解決するための、当社プロダクトの実装設計/ガイド実装の支援 ・利用データ分析と改善提案 システムのUIを自由に設計・改善できるプロダクトと粘り強いコンサルティング活動を通して、 システムの定着化や操作時の生産性改善にとどまらず、 ・営業支援システム導入による営業効率の改善 ・調達システム導入による購買コスト削減 ・店舗向けシステム導入による店舗との情報共有改善 など、一般的なシステム導入の域を超えた深いコンサルティングが可能なポジションです。
必須条件
・顧客折衝経験(法人に限る) ※ITコンサル、SIerなどIT業界だと尚良し ・そのほか、歓迎スキルのいくつかを満たす方
INTLOOP株式会社
【INTLOOP本体_コンサルティング事業部】③BXコンサルタント※IT/業務コンサル(PやDクラス)
コンサルタント
その他業務特化コンサルタント
ITコンサルタント
ERPコンサルタント
業務改善コンサルタント（BPR）
Salesforceコンサルタント
PMOコンサルタント
想定年収
1,600～2,500万円
勤務地
勤務地未定
業務内容
●業務概要 正社員およびプロフェッショナル人材を活用したPJの発掘、提案、体制組閣、またケースによっては高難度案件のリードをお任せします。 別チームのアカウントエグゼクティブ(デリバリ手離れで提案のみフォーカスするチーム)と連携の上、案件獲得に際するクライアント企業(エンタープライズ中心)のエグゼクティブレンジとの折衝や会食などを通じたリレーション構築に従事いただきます。 デリバリ組織最上位層の責任者として裁量を持ち、各案件についてのアサイン体制の検討を正社員、プロフェッショナル人材ともに実施いただき、スピード感をもってクライアントに提案実施いただきます。 また、組織変革や組織強化を目的としたチームの運営やメンバーの育成、ナレッジシェアを通じた組織作りにも貢献いただきます。 ●業務詳細 ※以下例 ・市場分析や競合調査から戦略や構想の立案、実行、定着までの伴走 ・既存ビジネスモデルや組織構成の変革構想立案・計画・立上げ、定着までの伴走 ・業務のBPO・外部人材活用の提案・企画・実行 ・SalseforceやSAPなどのERPやSFAパッケージ導入プロジェクトの構想/計画、設計、導入、定着までの伴走支援 ・情報システム戦略策定、要件定義、システムソリューション企画、RFP作成、ベンダ選定、導入計画立案 ・開発のプロジェクト進捗・課題・コミュニケーション管理、ベンダ管理等、プロジェクトマネジメント関する各種支援
必須条件
下記何れかの条件を満たす方 ・コンサルファーム/SIerでのコンサルタントとしてのPJアサイン、チームリード、提案の豊富な経験 ・日本語:ネイティブ
INTLOOP株式会社
【コンサルティング本部】BXコンサルタント(業務ITコンサルタント)M～SMクラス
コンサルタント
ITコンサルタント
業務改善コンサルタント（BPR）
Salesforceコンサルタント
想定年収
1,000～1,700万円
勤務地
勤務地未定
業務内容
●業務概要 業務コンサルタントもしくはITコンサルタントとして、各領域の専門性を集約したプロフェッショナル人材と共にクライアント企業の経営課題解決(戦略、業務、ITの各種案件)にPJリードとして参画いただきます。 プロフェッショナル人材との協同に際するスキルトランスファーを通じて、大手総合ファームでは身につかない高度な専門性を案件アサインごとに習得できるポジションです。 PJデリバリの現場責任者としてプロフェッショナル人材を含めた体制のマネジメントをお任せしますので、より高いコンサルティングスキルのレベルと、バーティカル知見をキャッチアップする姿勢が求められます。 また、組織変革や組織強化を目的としたチームの運営やメンバーの育成、ナレッジシェアを通じた組織作りにも貢献いただきます。 ●業務詳細 ※以下例 ・市場分析や競合調査から戦略や構想の立案、実行、定着までの伴走 ・既存ビジネスモデルや組織構成の変革構想立案・計画・立上げ、定着までの伴走 ・業務のBPO・外部人材活用の提案・企画・実行 ・SalseforceやSAPなどのERPやSFAパッケージ導入プロジェクトの構想/計画、設計、導入、定着までの伴走支援 ・情報システム戦略策定、要件定義、システムソリューション企画、RFP作成、ベンダ選定、導入計画立案 ・開発のプロジェクト進捗・課題・コミュニケーション管理、ベンダ管理等、プロジェクトマネジメント関する各種支援
必須条件
下記何れかの条件を満たす方 ・コンサルファーム/SIerにおけるコンサルタント経験 ・エンジニアとしてのPJアサイン、チームリード経験 ・事業会社のシステム企画部門におけるシステム導入PM経験 ・事業会社の経営企画室、経営戦略室などにおける経営企画立案・実行経験 ・日本語:ネイティブ
FPTコンサルティングジャパン株式会社
CX/シニアテクニカルアーキテクト-Salesforce/東京/FPTコンサルティングジャパン
コンサルタント
業界特化コンサルタント
その他業務特化コンサルタント
ITコンサルタント
ERPコンサルタント
Salesforceコンサルタント
CRMコンサルタント
PMOコンサルタント
想定年収
800～2,500万円
勤務地
東京都港区
業務内容
シニアテクニカルアーキテクトは、Salesforceのソリューション設計と実装を主導し、ビジネス要件と技術的要件を満たすための高度な技術的指導とサポートを提供します。この役割では、組織のSalesforceの戦略を定義し、ベストプラクティスと業界標準に基づいてカスタムソリューションを設計および実装する責任を負います。 ●担当業務 ・Salesforceソリューションの設計と実装:ビジネス要件を評価し、効果的なSalesforceソリューションを設計および実装する。ビジネス要件を満たす適切なソリューション選定(標準機能・ローコード/プロコード)の行う。 ・技術的リーダーシップ:技術チームを率いて、高品質のSalesforce実装を確保するために、チームメンバーへの指導とサポートを提供し、ベストプラクティスと標準化を促進する。 ・問題解決:技術的な課題や問題に対して戦略的な解決策を提供し、リスクを管理および緩和する。 ・継続的な改善:Salesforceプラットフォームの最新の機能とアップデートを維持し、継続的な改善と最適化の機会を特定する。 ・ステークホルダーとのコミュニケーション:ビジネスユーザー、ITチーム及び、他の関係者と連携して要件を確定し、ソリューションの方向性と進捗について定期的に報告する。 ●主なクライアント 国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー等 ●プロジェクト事例 ・大手商社における業務改善プロジェクト ・大手金融系会社における申請業務の電子化プロジェクト ・大手運輸会社における代理店向け電子申請業務、コンテンツマネージメント移管プロジェクト ・大手運輸会社における営業高度化プロジェクト ・大手製薬系サービス企業に対するCRM マイグレーションサービス開発プロジェクト他多数
必須条件
●必須要件 ・Salesforceプラットフォームに関する深い理解と3年以上の実務経験 ・効果的なコミュニケーションと利害関係者管理のスキル ・問題解決と分析的なスキル ●必須資格 ・Salesforce認定管理者資格 ・Salesforce認定デベロッパー資格 ・Salesforce認定コンサルタント資格(Sales Cloud または Service Cloud)
FPTコンサルティングジャパン株式会社
CX/Salesforce/Databricksソリューションセールス/東京/FPTコンサルティングジャパン
コンサルタント
ITコンサルタント
Salesforceコンサルタント
AIコンサルタント
クラウドコンサルタント
想定年収
600～2,100万円
勤務地
東京都港区
業務内容
カスタマーエクスペリエンスの進化を通じて、顧客企業の様々な価値向上を実現するCXチーム内にて、SalesforceやAIサービス(Databricks)を中心としたクラウド・テクノロジーの導入に向けたセールス活動全般に責任をもって関わっていただきます。 ●担当業務 新規及び既存顧客に対して、顧客のビジネス課題を解決するための最適なソリューションの提案を行います。 顧客とのリレーション構築からパイプラインの作成、案件化、クロージングまでのセールス活動全般を担当いただきます。 ●主なクライアント 国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー等 ●プロジェクト事例 ・大手商社における業務改善プロジェクト ・大手金融系会社における申請業務の電子化プロジェクト ・大手運輸会社における代理店向け電子申請業務、コンテンツマネージメント移管プロジェクト ・大手運輸会社における営業高度化プロジェクト ・大手製薬系サービス企業に対するCRM マイグレーションサービス開発プロジェクト他多数
必須条件
・ITソリューション(ソフトウェア・SIなど)におけるセールス・プリセールス経験3年以上 ・顧客のビジネス的な課題に対して、各ソリューションの強みを正しく理解した上で、具体的な提案内容を考え提案を行なった経験 ・提案書の作成、プレゼンテーション経験 ・強いコミュニケーション能力 ・結果にコミットできる方
FPTコンサルティングジャパン株式会社
CX/Salesforceコンサルタント/東京/FPTコンサルティングジャパン
コンサルタント
戦略・経営コンサルタント
その他業務特化コンサルタント
ITコンサルタント
Salesforceコンサルタント
クラウドコンサルタント
CRMコンサルタント
想定年収
400～2,500万円
勤務地
東京都港区
業務内容
CRMやデジタルマーケティングの業務改革を行うCXチーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド･テクノロジーを活用し、顧客接点改革をはじめとする、フロント領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。 ●担当業務 世界No.1のCRMクラウドサービスであるSalesforceは、顧客の認知から、アプローチ、サービス･保全、ファン化と言った一連の顧客接点の領域を幅広くカバーする製品を提供していますが、FPTでは単なるソリューション導入に留まらず、お客様のビジネス課題をいかに解決して、Salesforceを最大活用するかという点を意識した導入･展開･定着化支援を行います。 ①IT全体構想支援(クラウド導入/Salesforceを導入したいクライアントに対する、システム化に向けた構想支援) ②営業やコールセンターに関する業務改革支援 ③データ分析支援 ④要件定義から、設計、開発の導入支援、運用保守、定着化支援 ⑤上記に関わるプロジェクトマネジメント支援 ●主なクライアント 国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー 等 ●プロジェクト事例 ・大手商社における業務改善プロジェクト ・大手金融系会社における申請業務の電子化プロジェクト ・大手運輸会社における代理店向け電子申請業務、コンテンツマネージメント移管プロジェクト ・大手運輸会社における営業高度化プロジェクト ・大手製薬系サービス企業に対するCRM マイグレーションサービス開発プロジェクト他多数
必須条件
・CRMソリューション導入経験のある方、 もしくはERP等パッケージシステム導入経験がありCRM領域に興味をお持ちの方 (Manager以上は、Salesforce導入経験必須)
合同会社デロイト トーマツ(旧DTC)
【デロイト トーマツ コンサルティング合同会社】Customer Technology コンサルタント(管理職)
コンサルタント
戦略・経営コンサルタント
その他業務特化コンサルタント
ITコンサルタント
海外進出コンサルタント・グローバルコンサルタント
Salesforceコンサルタント
CRMコンサルタント
想定年収
-
勤務地
勤務地未定
業務内容
【対象業務領域】 顧客接点に係るすべての業務領域 Sales / Service / Marketing / Commerce等 【業務内容】 ・クライアントの経営課題・ビジネス課題を解決すべく、顧客接点領域のテクノロジー(Salesforce/ Adobe等)を活用し、構想策定から要件定義・設計・開発・導入展開・運用保守まで一気通貫でサービス提供。 ・上記プロジェクトをプロジェクトマネジャーとしてマネジメント。クライアントの経営層、プロジェクトチーム、関連部門・支社、関連ベンダー、海外拠点等、ステークホルダーをワンチームにまとめあげ、クライアントの目標達成に向けたプロジェクト推進をサポート。クライアント経営層と経営課題を議論、提言。 ・顧客接点領域における、特定の業界・サービスのリーダーとして牽引。デロイト内の他部門、他ビジネス、他国、アライアンスパートナーと連携し、最先端の知見を踏まえた最先端のサービスを開発、深化。 【ユニットの特徴】 (1)クライアントのビジネス×テクノロジー伴走パートナー テクノロジーを開発・導入することが目的でなく、クライアントの経営課題・ビジネス課題の解決、ないしビジネス成長の実現にフォーカスし、上流の構想策定・業務設計から関与し、その実現手段としてのテクノロジーの開発・導入を行います。クライアントからはビジネス伴走パートナーとして認識いただき、様々なプロジェクトに上流フェーズから携わることができます。 (2)最先端テクノロジー/業界専門知見の提供を可能にする専門家集団/ネットワーク 最先端テクノロジー知見、および各業界専門知見の獲得を、社内およびデロイトメンバーファームの各国、各ビジネスのエキスパート、さらにはアライアンスを組むソリューションベンダーとのネットワーキングが可能にしています。自身の専門性に加え、上記ネットワークから結集した唯一無二のサービスを提供します。 (3)海外メンバーファームとのコラボレーション アメリカ・ヨーロッパ・中国・東南アジア・インドなどのデロイトグローバルのメンバーファームとも協力し、日本企業の海外進出や、外資系グローバル企業の日本市場展開をサポートしています。 ≫ユニット詳細は[こちら](https://www.deloitte.com/jp/ja/services/consulting/services/customer-marketing.html?icid=top_customer-marketing)をご覧ください。
必須条件
下記いずれかについて、プロジェクトマネジャー、大規模プロジェクトのチームリード(10人以上のチーム)、それに準ずる役割を担った経験を持つこと ・システムプロジェクトでの要件定義、設計、開発、テスト、導入・展開、運用保守の一連の業務経験 ・システムプロジェクトでのPMO経験
合同会社デロイト トーマツ(旧DTC)
【デロイト トーマツ コンサルティング合同会社】Customer部門 関西所属ポジション(コンサルタント/エンジニア)
コンサルタント
戦略・経営コンサルタント
その他業務特化コンサルタント
ITコンサルタント
経営コンサルタント
Salesforceコンサルタント
CRMコンサルタント
想定年収
-
勤務地
勤務地未定
業務内容
【組織紹介】 Customerの組織概要は[こちら](https://www.deloitte.com/jp/ja/services/consulting/services/customer-marketing.html?icid=top_customer-marketing)をご確認ください。 【募集ポジション】 以下の3つのポジションで募集しています。 ①顧客接点&マーケティング戦略領域 経営コンサルタント 企業のマーケティングやセールス領域におけるビジネス変革を、戦略・構想の最上流から担うコンサルティング業務です。顧客体験(CX)の再定義や新規事業モデルの企画、営業DX戦略の策定などを担当。クライアントの新たな成長戦略を描き、事業変革を成功へと導く役割を担います。 詳細な職種紹介は[こちら](https://my-vision.co.jp/jobs/corp-301/detail-1735)をご確認ください ②Customer Technology コンサルタント Salesforce等を活用し、クライアントの顧客接点領域におけるビジネス変革をリードします。単なるシステム導入に留まらず、戦略・構想策定の最上流から参画。プロジェクトマネージャーとして関係者をまとめ、グローバルな知見も活かしながら、伴走パートナーとしてクライアントの事業成長の実現を担います。 詳細な職種紹介は[こちら](https://my-vision.co.jp/jobs/corp-301/detail-1725)をご確認ください ③顧客接点領域 エンジニア (DTakt採用となります) コンサルタントと協業し、企業のCRM・マーケティング課題をテクノロジーを使って解決します。Salesforce等を活用したシステムで、要件定義や設計といった上流工程から開発、運用保守までを一貫して担当します。 詳細な職種紹介は[こちら](https://my-vision.co.jp/jobs/corp-428/detail-1905)をご確認ください
必須条件
①顧客接点&マーケティング戦略領域 経営コンサルタント 人材要件は[こちら](https://my-vision.co.jp/jobs/corp-301/detail-1735)をご確認ください ②Customer Technology コンサルタント 人材要件は[こちら](https://my-vision.co.jp/jobs/corp-301/detail-1725)をご確認ください ③顧客接点領域 エンジニア (D.Takt採用となります) 人材要件は[こちら](https://my-vision.co.jp/jobs/corp-428/detail-1905)をご確認ください
アクセンチュア株式会社
【リスキル採用】クラウド ファースト アプリケーション コンサルタント / エンジニア - テクノロジー コンサルティング本部(CFA)
コンサルタント
ITコンサルタント
Salesforceコンサルタント
クラウドコンサルタント
想定年収
-
勤務地
勤務地未定
業務内容
CFA(Cloud First Applications)は、NewIT戦略コア部隊のひとつとして、お客様のJourney to Cloudを推進するCloud(SaaS、PaaS)の専門部隊です。Salesforce、servicenow、PegaといったSaaSソリューションを用いてお客様の課題を解決します。当ポジションでは、上記のご経験は問いません。入社後にリスキルプログラムを提供するため、ご自身の強い意志があれば成長し活躍することが可能です。 多様な業界におけるプロジェクト(先進的、グローバル、大規模といった特徴を持つ)の幅広いフェーズに携わり、市場価値の高いSaasソリューションのエキスパート(アーキテクト)を目指せます。
必須条件
・以下いずれかの開発言語の経験があり、SalesforceなどSaaSソリューションに興味がある方。 (SalesforceなどSaasソリューションの開発経験は問いません。) - Java - C# / C++ - Python / JavaScript / TypeScript - PHP - VB / VBA - SQL - その他のオープンソース系・Web系開発言語 ・または、開発経験は無いがSalesforceなどSaaSソリューションに強く興味がある方(SaaSソリューションの営業経験から興味を強く持った方など)
アクセンチュア株式会社
Salesforce コンサルタント / エンジニア - テクノロジー コンサルティング本部(CFA)
コンサルタント
その他業務特化コンサルタント
ITコンサルタント
Salesforceコンサルタント
CRMコンサルタント
想定年収
-
勤務地
勤務地未定
業務内容
Salesforce(セールスフォース)を用いて、お客様の顧客サービス(CRM)領域の業務改革を推進していただきます。システムデザイン、要件定義から設計、開発、テスト、オフショアのマネジメントまで全てを担当します。 Salesforceと強固なパートナーシップを有し業界のリーダー企業と評されるアクセンチュアでは、豊富なスキルアップの機会を活用することが可能です。多様な業界におけるプロジェクトの幅広いフェーズに携わり、市場価値の高いSalesforceエキスパートを目指すことが可能です。
必須条件
以下のいずれかの経験2年以上 ・Salesforce等のCRMソリューションのコンフィグ設計・開発(Sales, Service, Community Cloud) ・Salesforce等のCRMソリューションのコーディング(LWC:Lightning Web Component, Apex, Visualforce) ・Javaの開発経験 ・SPA、PWAの開発経験 ・Angular、React、Vueの経験 ・フィールドサービスの業務領域におけるコンサルティングまたはシステム導入経験
KPMGコンサルティング株式会社
[C&O CU] Customer Practice Consultant - CXテクノロジー Salesforce Professionals (シニアコンサルタント・コンサルタント)
コンサルタント
その他業務特化コンサルタント
ITコンサルタント
Salesforceコンサルタント
CRMコンサルタント
想定年収
595万円～
勤務地
東京都千代田区
業務内容
【募集内容】 Salesforceでのシステム化構想、要件定義、デリバリを実施するプロジェクトマネージャー、ITコンサルタント、ITアーキテクト 【業務内容】 ・マーケティング、営業、コールセンター、アフターサポート等の顧客接点チャネルにおける、Salesforceデリバリを前提としたシステム化構想策定、要件定義から実装を行う ・システム化計画、システム構築、導入定着化支援、プロジェクト管理等を内容として含むコンサルティング及びシステム構築プロジェクトをプロジェクトマネージャー、コンサルタント、アーキテクトの各担当として実行 (変更の範囲)当社の指定する業務 【具体的な案件】 ・専門サービス業/MA、CRM・SFA領域システム刷新 ・大手製造業/グローバルCRM・SFA・販売管理刷新における構想策定支援 ・人材派遣業/SFA構想策定支援 ・教育関連/人材データプラットフォームシステム化構想策定PMO、アドバイザリ ・金融業/SFA導入要件定義支援 ・大手小売業/ESGマネジメントシステム導入支援 ＜コンサルタント及びシニアコンサルタント＞ マネージャーの指導のもと、次のような作業をしていただきます。 ・クライアント業務構想に応え得るシステム化構造整理、システム化する際の課題抽出 ・目指すシステムの姿とロードマップの策定 ・業務要件、機能要件に基づいてSalesforce機能とのFit&Gapを実施等 コンサルタントはプロジェクトタスク(Salesforce実装、ワークショップ遂行)の中心メンバーとしての役割 シニアコンサルタントは、コンサルタントの役割に加えて、プロジェクトのサブチームのリードや局面によってはマネージャーとしての役割 コンサルティング業務 （変更の範囲）当社の指定する業務
必須条件
・Salesforceに関するコンサルティング及びシステム開発の経験3年程度 ・論理的思考能力、探求心 ・チームワーク
KPMGコンサルティング株式会社
[C&O CU] Customer Practice Consultant - CXテクノロジー Salesforce Professionals (マネジャー以上)
コンサルタント
その他業務特化コンサルタント
ITコンサルタント
Salesforceコンサルタント
CRMコンサルタント
PMOコンサルタント
想定年収
595万円～
勤務地
勤務地未定
業務内容
【募集内容】 Salesforceでのシステム化構想、要件定義、デリバリを実施するプロジェクトマネージャー、ITコンサルタント、ITアーキテクト 【業務内容】 ・マーケティング、営業、コールセンター、アフターサポート等の顧客接点チャネルにおける、Salesforceデリバリを前提としたシステム化構想策定、要件定義から実装を行う ・システム化計画、システム構築、導入定着化支援、プロジェクト管理等を内容として含むコンサルティング及びシステム構築プロジェクトをプロジェクトマネージャー、コンサルタント、アーキテクトの各担当として実行 【具体的な案件】 ・専門サービス業/MA、CRM・SFA領域システム刷新 ・大手製造業/グローバルCRM・SFA・販売管理刷新における構想策定支援 ・人材派遣業/SFA構想策定支援 ・教育関連/人材データプラットフォームシステム化構想策定PMO、アドバイザリ ・金融業/SFA導入要件定義支援 ・大手小売業/ESGマネジメントシステム導入支援 <マネージャー以上> プロジェクト責任者のガイダンスのもと、次のような作業をしていただきます。 ・業務構想に基づきシステム化構想整理、システム化の計画、各種管理(課題、スケジュール、スコープ、コスト)、メンバーの作成物のレビュー ・目指すシステムの姿とロードマップの策定の手順の定義、関係者との協議、クライアントとの最終合意 ・業務要件に基づいて機能要件/非機能要件やシステム要件の定義、Salesforce機能とのFit&Gap分析および実装方針策定タスクのマネージメント ・Salesforceシステムとして潜在的な課題やリスクがないかの確認、ベストプラクティスやWell-Architected Frameworkとの照合を行ない各プロジェクトに最適なアーキテクチャの決定 コンサルティング業務 （変更の範囲）当社の指定する業務
必須条件
・システム開発でのプロジェクトマネージャー・リーダー経験8年以上相当(うちSalesforce導入プロジェクトマネージャー・リーダー経験4年以上) ・顧客課題の抽出と解決策の特定能力 ・Salesforceプラットフォームとその周辺システムを含めてのアーキテクチャ策定経験 評価される知識と経験 ・データインテグレーションを伴うシステム開発でのプロジェクトマネージャー経験 ・グローバルプロジェクトの経験(特にマネージメント経験) ・複数企業によるプロジェクト推進体制での経験 ・顧客接点業務のビジネスコンサルティング経験
株式会社JSOL
【CX】Salesforceプロジェクトマネージャー ※Salesforce未経験可(大阪)
コンサルタント
その他業務特化コンサルタント
ITコンサルタント
業務改善コンサルタント（BPR）
Salesforceコンサルタント
CRMコンサルタント
想定年収
795～1,200万円
勤務地
大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル
業務内容
顧客が抱えている業務課題に対してSalesforceを活用したコンサルティングからシステム導入、定着支援まで一気通貫で対応いただきます。 ※プロジェクトは高い専門性を持ったSalesforceエンジニアとチームを組成して進めているため、Salesforceの経験は問いません。 研修などの教育体制も充実しているため、Salesforce未経験でもプロジェクトリーダー・マネージャーの経験を活かして活躍できる環境です。 具体的には ●顧客の業務課題、ニーズのヒアリング、解決に向けたサービス提案と開発費用の見積もり作成業務 ●Salesforceの機能・特徴を最大限に活かしながら、顧客業務に適応させるための要件定義の実施 ●各ステークホルダーとの交渉・調整、プロジェクトを円滑に推進するためのマネジメント業務 業務の特徴 ●Salesforce(Sales Cloud/Service Cloud/Experience Cloud)を活用したSFA・CRMを主としながら、顧客の要望に合わせたシステム提案を実施しています。 ●Salesforceを活用することで、顧客の課題解決に向けたシステム構想に注力することができます。 ●業界問わず幅広い顧客を対象にサービスを展開しておりますが、中でも大阪拠点では製造業・製薬企業へのサービスを注力しています。 就業場所/ 従事すべき業務の変更の範囲について (変更の範囲)会社の定める場所 (変更の範囲)会社の定める業務
必須条件
●顧客との折衝経験(各種調整対応等) ●システム開発における上流工程(要件定義・基本設計)の経験 ●プロジェクトリーダー/マネージャーとしてのプロジェクト推進・管理経験(5名以上) ※Salesforce経験は問いません。
株式会社NTTデータ
【金融】Salesforceを活用したCRM提案・開発<925>
コンサルタント
業界特化コンサルタント
その他業務特化コンサルタント
ITコンサルタント
Salesforceコンサルタント
CRMコンサルタント
金融コンサルタント
想定年収
550～1,350万円
勤務地
アレア品川
業務内容
Salesforceを活用した銀行向けのCRMやコールセンターといったビジネスを推進していく職務です。 ※Salesforceとは、株式会社セールスフォースジャパンが提供する、営業支援(SFA)や顧客管理(CRM)などの機能を有するクラウド型のプラットフォームです。 まずは提案・要件定義という形でお客様のフロントに立ち、お客様が実現したいことをお客様と共に議論してその姿を形作り、最終的にそれをシステム化してご提供していくことが主要なミッションとなります。 現状ではCRMをSalesforceで実現するという案件が主流です。 要件定義までを繰り返し経験したい、開発まで一気通貫でやっていきたいなどの希望があれば、（ビジネス状況次第ではあるものの）比較的柔軟に応えられるかと思います。 職務遂行にあたり経験・スキルによりチームリーダー・案件リーダーを担っていただくことも可能です。 開発全体としてはウォーターフォール開発になりますが、Salesforceというソリューションを用いた開発という特性上、短いスパンで要件決め→設計→開発・テスト→お客様確認を繰り返していくようなアジャイルの側面もあります。仕様とコストをしっかりコントロールしていくことが求められる業務です。 組織情報 コンサル目線・技術スキルによりお客様をリードしていく開発集団
必須条件
●求める経験・スキル・知識 ・2年以上のシステム開発経験を有すること ・コミュニケーション能力が高いこと。 ・チームワークを重視していること。
アビームコンサルティング株式会社
コンサルタント(アカウントマネージャー/セールス)【素材化学・CB業界向け】
コンサルタント
その他業務特化コンサルタント
ITコンサルタント
ERPコンサルタント
Salesforceコンサルタント
SAPコンサルタント
想定年収
800～2,000万円
勤務地
東京都中央区
業務内容
入社後は、これまでのご経験を活かせるAcceleratセクター内の素材化学コンシューマービジネスグループに所属し、特定の業界向けの高い経験・知見を活かし、その領域のお客様に対する様々な営業活動・コンサルティング提案を行っていただきます。 入社直後は、当社が長年付き合いのあるクライアントを中心に、徐々にセルアップの提案やご自身のパイプを生かした新規開拓セールスをお任せいたします。 クライアントの変革を実現するためのあらゆるソリューションを提案いただきます。 クライアントのCxOや部門長クラスと相対することが多く、クライアントの変革を共に推進する強力なパートナーとなります。 特に当社は、元来からReal Partnerというスローガンのもと、クライアントと共に成長してきました。 既に10年以上に渡って変革のパートナーとして選ばれ続けている実績があるクライアントが多数存在します。 当社の強みであるSAPを中心としたERP導入プロジェクトの提案だけでなく、Salesforce・Talent Management 関連のSaaSソリューションなど、適材適所に合わせたソリューションも積極的に活用いただきます。 提案活動の結果、案件獲得後は、PMOとして契約手続きを含めたプロジェクト全体の管理も行っていただきつつ、課題が発生した場合の対応も含めてクライアントリレーションをお任せいたします。 プロジェクト規模によりますが、複数の提案活動とプロジェクト管理をお任せする可能性もございます。 当社のクライアントは日系のグローバル企業が多く、日本の本社を中心に全社SCM改革、グループ経営基盤構築など、SAPのグローバル展開を伴う大規模プロジェクトも多く存在します。 その際に、当社は同じ日本に本社を置くコンサルティングファームとして、クライアントと同じ視点でコンサルティングサービスを提供できると共に、本社主導で意思決定できる柔軟性と実行力を兼ね備えた、クライアントフォーカスのコンサルティングファームです。 ●クライアント提案例(クライアント規模感・関係性とテーマ例) ・大手食品会社向けに、サプライチェーン経営基盤としてのSAPを導入プロジェクト ●職務変更の範囲 会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。
必須条件
以下2点の経験 ・企業変革に関するITを活用したコンサルティング提案・セールス経験 ・契約、進捗管理や課題管理等、プロジェクトマネジメントに関する経験
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※2 厚生労働省職業安定局 人材サービス総合サイトおよび各社決算資料より 2024年10~2025年3月におけるコンサル特化転職エージェントの支援実績数から弊社推計
※3 2025年9月16日時点