・「NTTデータ Salesforce Hub」 を組成し全社的にSalesforceビジネスを拡大していますが、その中の金融分野メンバーとして金融機関向けSalesforceビジネスの戦略立案、策定に従事いただきます。 ・プリセールス段階からお客様のフロントに立ち、お客様が実現したいことをお客様と共に議論してその姿を形作り、最終的にそのシステム化を支援していく活動をしていただきます。 ・上記プリセールスや開発を通じて得られた知見・ノウハウをアセットとしてまとめ、他案件に横展開する活動も行っていただきます。 ・NTTデータグループ単独のみならずNTTグループ内及び関連するスタートアップ含む企業等との共創(協業)も視野に入れた活動となります。 ・ブランディングや、情報発信にも従事いただきます。

Salesforceを活用した銀行向けのCRMやコールセンターといったビジネスを推進していく職務です。 ※Salesforceとは、株式会社セールスフォースジャパンが提供する、営業支援(SFA)や顧客管理(CRM)などの機能を有するクラウド型のプラットフォームです。 まずは提案・要件定義という形でお客様のフロントに立ち、お客様が実現したいことをお客様と共に議論してその姿を形作り、最終的にそれをシステム化してご提供していくことが主要なミッションとなります。 要件定義までを繰り返し経験したい、開発まで一気通貫でやっていきたいなどの希望があれば、(ビジネス状況次第ではあるものの)比較的柔軟に応えられるかと思います。 職務遂行にあたり年次・経験・スキルによりチームリーダー・案件リーダーを担っていただくことになります。 開発全体としてはウォーターフォール開発になりますが、Salesforceというソリューションを用いた開発という特性上、短いスパンで要件決め→設計→開発・テスト→お客様確認を繰り返していくようなアジャイルの側面もあります。仕様とコストをしっかりコントロールしていくことが求められる業務です。 組織情報 コンサル目線・技術スキルによりお客様をリードしていく開発集団

CRM導入・改善プロジェクトや、AIを用いた業務効率化など、クライアントの本質的な課題解決にコミットする業務です。 ●CRM導入コンサルティング・業務基盤構築 ・新規導入/改善提案 ・クライアントの課題をヒアリングし、業務フローを再設計 ・要件定義/設計/構築/運用支援まで一貫して担当 ・プロジェクトマネジメント、定量評価、ナレッジシェアなど ●営業・マーケ連携プロジェクト ・MA(マーケティングオートメーション)とSFA(営業支援)の連携設計 ・ウェビナー施策やLP改善、リードナーチャリングの仕組み化 ・インサイドセールス支援、営業トークスクリプト改善 ・広告運用～CV向上のためのクリエイティブ改善・A/Bテスト実施 ●AI・自動化支援プロジェクト ・AIエージェントを活用した業務自動化(例:CS部門のチャット応答) ・問合せデータ分析・FAQ再構築 ・LINEやWeb経由のUX改善/登録導線設計 ・ROI評価/作業効率化の定量効果分析 プロジェクト事例 ●営業組織改革プロジェクト(エンタープライズ向け) ●顧客の営業組織全体を再設計し、売上構造を変革 ●マーケティング施策～営業基盤構築まで一気通貫で担当 ●ROI測定・PDCA・経営層への提言など、経営直結の支援 ●AIエージェント構築プロジェクト(SaaSスタートアップ) ●問合せ業務の70%を削減するAIチャットボットを設計・導入 ●顧客は本質業務に集中できるようになり、満足度・LTVが向上 ●CS業務のKPI再設計・AI学習データ整備・UI改善まで一貫対応

CRM導入・改善プロジェクトや、AIを用いた業務効率化など、クライアントの本質的な課題解決にコミットする業務です。 ●CRM導入コンサルティング・業務基盤構築 ・新規導入/改善提案 ・クライアントの課題をヒアリングし、業務フローを再設計 ・要件定義/設計/構築/運用支援まで一貫して担当 ・プロジェクトマネジメント、定量評価、ナレッジシェアなど ●営業・マーケ連携プロジェクト ・MA(マーケティングオートメーション)とSFA(営業支援)の連携設計 ・ウェビナー施策やLP改善、リードナーチャリングの仕組み化 ・インサイドセールス支援、営業トークスクリプト改善 ・広告運用～CV向上のためのクリエイティブ改善・A/Bテスト実施 ●AI・自動化支援プロジェクト ・AIエージェントを活用した業務自動化(例:CS部門のチャット応答) ・問合せデータ分析・FAQ再構築 ・LINEやWeb経由のUX改善/登録導線設計 ・ROI評価/作業効率化の定量効果分析 プロジェクト事例 ●営業組織改革プロジェクト(エンタープライズ向け) ・顧客の営業組織全体を再設計し、売上構造を変革 ・マーケティング施策～営業基盤構築まで一気通貫で担当 ・ROI測定・PDCA・経営層への提言など、経営直結の支援 ●AIエージェント構築プロジェクト(SaaSスタートアップ) ・問合せ業務の70%を削減するAIチャットボットを設計・導入 ・顧客は本質業務に集中できるようになり、満足度・LTVが向上 ・CS業務のKPI再設計・AI学習データ整備・UI改善まで一貫対応

募集背景 CX事業部におけるCRM Transformationサービスでは、営業領域における高い専門性と徹底した顧客理解を強みに、顧客の営業変革を支える真のパートナーとなることを目指しており、その実現に向けて増員を図っています。 LTSの強み 1．独立系ゆえのベストソリューションの選択 Salesforceなど複数のソリューションの専門性を有しながらも、製品や親会社を持たない独立系のコンサルティング会社だからこそ、中立的な立場で客観的な視点を保ちながら、お客様の特性や業務の理解を踏まえたベストなソリューションを提案します。 2．ソリューションに閉じない業務範囲 我々のサービスはソリューションの導入やシステム化をゴールとしてはいません。LTSがコアケイパビリティとしている「ビジネスアナリティクス知見」を活かした「業務」の観点での分析結果に基づいて施策を検討、実行します。 3．アーキテクチャにまで踏み込むサービス LTSはプログラムマネジメントを強みとし、単一プロジェクトやソリューションのみに依拠するのではなく、関連する複数のプロジェクトやソリューションを考慮した、全体アーキテクチャの最適化を目指しています。 職務内容 CX事業部において、特に顧客のCRM/SFA領域に貢献するチームで以下の業務をお任せします。  ・顧客の営業領域における構想策定 　∟顧客課題やビジネスゴールを整理し、実現に向けた業務プロセス、システムアーキテクチャ、データモデルを描くことで、顧客の営業戦略の具体化と実現可能性を高めます。 ・CRM/SFAツール導入におけるトータルサポート（業務設計～構築） 　∟顧客特性や業務に適したツール選定から、業務・システム設計、構築、運用定着までを一貫して支援します。基幹システムをはじめ、周辺システム含めた全体アーキテクチャ最適化を行います。 ・CRM/SFAツール運用定着化・効果検証 　∟KPIモニタリングや効果検証を通じて顧客目線での施策を継続的に改善します。あわせて、運用定着化に向けたユーザー教育の企画・実行も担います。 事業部のミッション CX事業部は「この領域であれば本当にパートナーたりえるのはLTSである」と市場に認知されていくことを目指していますが、同時に良いアウトプットを出す、良いシステムを作ることだけを主眼に置いてはいません。その仕事を通じて社会や企業を変革することを目的としています。 その中で、目の前のお客様やチームメンバー、そして自分自身の心を動かせるような仕事をしていきたいと考えています。 求める役割 当分野のサービスを強化・拡大していくために、プロジェクトデリバリに止まらず、組織創り（採用・育成）やナレッジ整備等、様々な業務を担当いただく予定です。

【業務概要】 Salesforce/CRM領域の中核人材として、クライアントの営業・顧客接点に関する課題整理から、業務改革の構想策定、Salesforceを活用したソリューション提案、導入・定着化までを一気通貫でリードしていただきます。 また、個別プロジェクトの推進にとどまらず、新規案件の創出や複数プロジェクトの品質・採算管理、デリバリーの標準化、メンバー育成などにも携わり、Salesforceビジネスの拡大を牽引していただきます。 社内のコンサルタント・エンジニアに加え、約57,000名の登録フリーランス人材やグループ各社のケイパビリティも活用し、クライアントのCRM変革を支援していくポジションです。 【業務詳細】 以下例 ●CRM構想・業務プロセスの設計 ・クライアントの経営層、営業部門、カスタマーサービス部門、IT部門などへのヒアリング ・CRM/SFA領域における業務改革構想、ロードマップ、KPIの策定 ・現行業務の可視化および、Salesforce導入後の業務プロセスの設計 ・顧客、商談、活動履歴、商品などのデータモデル、管理ルール、権限、データ品質の設計 ・営業・顧客データの蓄積、統合、可視化、活用方法に関するコンサルティング ●案件創出・提案活動 ・クライアントの経営課題・業務課題を踏まえたSalesforce活用方針の策定 ・提案書、見積書、プロジェクト計画、デリバリー体制の作成 ・営業担当者や社内外の専門人材と連携した提案活動およびプレゼンテーション ・既存クライアントへの追加提案、導入領域の拡大、継続案件の創出 ●INTLOOPについて INTLOOPは、国内最大級(2026年4月末時点で約57,000名)のプロフェッショナル(フリーランス)コンサルタントを抱えるコンサルティングファームであり、正社員コンサルタントと一緒にチームを組成してクライアントの経営課題を解決する、という独特な事業モデルで拡大を続けております。 ●INTLOOP Technology & Transformation(INTT2)について INTLOOPのIT・DXコンサルティングとテクノロジーソリューションの事業を統合し、2026年8月に独立・子会社化して誕生したIT・DX・テクノロジー領域におけるプロフェッショナル集団です。戦略やDXの構想を描くコンサルティング力と、構想を確かな形で実現するエンジニアリング力。それらの機能を自社に備え、戦略立案から開発・実装、運用まで一気通貫で支援し、クライアントの企業変革を加速する確かなIT・DXソリューションを提供いたします。

クライアント企業の業務課題に対して、AI・RPA・ローコード・クラウドなどを活用し、業務改善からシステムの設計・開発・導入まで一気通貫で支援します。 一般的な開発会社との大きな違いは、「何をつくるか」が最初から決まっているとは限らないこと。 まず現場の業務を知り、 課題を見つける ↓ どう変えるかを考える ↓ 最適なテクノロジーを選ぶ ↓ 実際につくる ↓ 現場で使われるところまで支援する ところまでがITSOの仕事です。 ●具体的には ・クライアントへの業務ヒアリング ・As-Is/To-Be整理 ・業務課題の分析、改善策の検討 ・AI/RPA/ローコード等を活用したソリューション設計 ・要件定義、基本設計、詳細設計 ・アプリケーション/システム開発 ・API/DB/クラウド等を用いたシステム連携 ・PoC、テスト、導入、運用支援 ・顧客との仕様調整 ・メンバーへの技術支援/レビュー ・経験に応じたPL/PM業務 プロジェクトでは、生成AI、LLM、RAG、AIチャットボット、RPA、Power Automate、Power Platform、Salesforce、AWS、Azureなど、幅広い技術を活用しています。

●ミッション・役割 顧客の「IT部門」を丸抱えする 4社横断の専任タスクフォース(KAM)として、特定顧客の深耕をリードしていただきます。 「不動産・製造業の中堅企業」をメインターゲットとし、単なるリソース提供ではなく、情報システム部門の機能そのものを代替・支援(ITO)します。 顧客の経営層と対峙し、統合的なITソリューションを提案することで、最終的に1社あたり年間2〜5億円規模の大型IT価値創造モデルを確立することが最大のミッションです。 ●担当する業務内容 ・上流ITコンサルティング 無償のIT現状診断をフックに入り込み、IT戦略・ロードマップの策定、RFP作成代行、ベンダー選定など、顧客のIT部門機能を丸抱えする上流工程を担います。 ・アカウント深耕・案件創出 他ベンダーとの競合排除を確約した上で有償提案へ移行し、1〜2億円規模のSIプロジェクトを獲得します。 不動産等のキーアカウントとの強固な信頼関係を築きます。 ・統合ソリューション提案 CRM/基幹システム/ITO/AI開発など、DI事業4社の強みを組み合わせた最適なアーキテクチャ・価値提供モデルを設計し、一気通貫で提案します。

DX推進・システム運用のリード担当として、現場の課題解決から仕組みの構築まで幅広くお任せします。 ・業務プロセスの再設計と最適化: 現場ヒアリングを通じた課題特定と、SaaS(Salesforce等)やスプレッドシート(GAS)を活用した新フローの構築 ・クロスファンクショナルな調整: 複数部署にまたがるプロジェクトにおける利害調整および推進 ・AI・テクノロジーの利活用: LLMを駆使した効率的な業務遂行 ・意思決定のサポート: データの収集・分析・検証に基づく、次の一手の提案

Salesforce導入 / 運用に伴うコンサルティング及びシステム構築業務を担っていただきます。 具体的には、 ●クライアント課題の抽出 ●戦略策定 / 業務設計 ●提案内容の策定 ●システム構築 ●運用保守 ●プロジェクト管理など システム開発から導入の全ての工程を担当いただきます。 ※その他にも、プリセールス / 新規サービス開発 / 採用 / 育成に関わる機会もあります。

業務内容 基幹業務系システムの企画・設計・開発・テスト・運用保守のシステム開発プロジェクトにて、システム開発業務、プロジェクトの遂行に携わっていただきます。 ●プロジェクト詳細 ・開発内容は、Oracle ERP Cloud、Tagetik、OutSystemsなどのERPの開発案件や Java、C#、.netなどのスクラッチの設計・開発作業を中心に行っております。 その他にも、ローコード開発、アジャイル開発、ETLツール、CRMなど幅広く案件を扱っております。 ・エンドユーザーと近い距離で開発を進めるシステム子会社からの受注案件、上流から下流まで幅広い工程を扱う大手SIerやコンサルファームからの受注案件がございます。 ・一部プライム案件もあり、今後もプライム案件比率の更なる増加に向け注力しております。 従事すべき業務の変更の範囲:IT開発関連業務

人事管理システムの導入～運用保守までを一括で請け負うサービスを提供。 顧客のタレントマネジメントに貢献すべく、 日々の保守対応などを通じて、改善策のご提案 をいただくなど、上流工程を経験いただけます。 同時に、チームでの仕事になるため、チーム運営を担当いただき、マネジメントの経験も積むことができます。 担当する人事領域のパッケージシステムは、 SAP SuccessFactors です。 人事データベースで、評価目標設定、報酬管理、後継者管理など複数のモジュールがあります。 カスタマイズの作業や月次や週次のモニタリング結果のご報告や日々のシステム保守対応を通じて、人事領域業務、システムに精通いただき、システム改修案件の提案や要件定義などの業務をお任せする想定です。 ●案件例 お客様の働き方改革に伴う人事管理刷新のためのSuccessFactors運用保守プロジェクト ●配属予定部署 会計ソリューショングループ(FSG) <当ポジションのチーム体制> 全体で約15~20名　※今後30名規模へ拡大していく予定です お客様のニーズを起点としてプロジェクトが立ち上がるため、部署を跨いだチームで実施する場合も多くあります。 ●研修について アビームシステムズは「 人が中心のビジネスモデル 」。 アビームコンサルティング主催の研修をはじめ数多くの研修が用意されており、皆さんのキャリア形成をバックアップします。 ・ITスキル(SAP基礎研修、ABAP言語、schooのオンライントレーニング、ABeam Method 他) ・コンサルティングスキル(ロジカルシンキング、ドキュメンテーション他) ・プロジェクトマネジメント(基礎、応用、実践) 必要に応じて部門予算で研修や勉強会を受けていただくことができます。 また、入社時に育成担当がつきサポートいたします。 ・ 入社後の業務研修 約1～2ヵ月間の研修では、各モジュールの説明動画コンテンツでのインプット・デモ環境でのアウトプットを経てキャッチアップいただきます。 研修後、顧客を1～2社引継いていく流れとなっております。

●募集ポジション 国内外8社で構成されるグループの情報化戦略、DX、プロダクト開発をリードする情報システム部門の募集です。 ●業務内容 ミッション グループの基幹システムだけではなく、HR-Tech/不動産Techなどの事業に関連するプロダクトの開発リード、各種システム導入や業務のDX推進まで、幅広い社内の案件に最上流から関わって頂きます。 具体的には グループ全体の情報戦略策定、システム基盤整備、および各事業会社における各種プロダクトの企画・開発、運用保守～導入支援、各部門への技術支援など。 (インフラやヘルプデスク業務は部内の別部署が担当/大規模な開発は外部ベンダーに外注することがほとんど) ≪プロジェクト例≫ ・受講・講座管理システム(e-learning、LMS、動画CMS) ・契約書管理システム ・Salesforceカスタマイズ ・RPA導入 ・HR Techなど

●オリックス(株)法人営業本部デジタル戦略推進室にて勤務頂き、以下大きく2つの領域につきPM、PL、PMO、事業開発、運用保守などを担当頂きます。 ※システム設計、運用の実務は、グループのオリックス・システムと外部ベンダーが担当しています ●ビジネス視点を前提に関係部署を巻き込み、事業および業務推進を行います。 ●色々なバックグラウンドを持った中途入社の社員も多く、自由闊達でフラットな組織です。 1.BPR ●ファイナンスを中心とした既存事業の業務改革、デジタル化をSalesforce等を活用して進めています。 <業務例> ・ファイナンス業務の要件定義 リース、割賦、貸付金を中心としたファイナンス業務の調査企画、要件定義を実施　し、システム開発を協同で進めます。 ・Salesforceの運用保守 構築したSalesforceの成果物について運用保守を行います。 ・データ活用にて既存事業の再構築 既存事業の業務データ一元化を進めるのと並行して、データの利活用により既存事業の再構築を実施します。 2.新規事業 ●既存事業の顧客基盤と知見をベースに、新規デジタルサービスの事業開発を実施しています。 ●SaaS(オンラインストレージ)のサービス企画・プロダクト開発・運用保守に携わり、ベンダーコントロールだけでなく内製開発も推進しております。 ●ファイナンスの次を担うビジネスを当部署から立ち上げたいという強い想いで、若いメンバーを中心に新規事業の事業開発を進めています。 ※詳細事業内容や採用後ポジションは面接時にご説明いたします その他 業務内容の変更の範囲:会社の定める業務