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株式会社インターネットイニシアティブ

[444]IT運用コンサルタント

想定年収

-

勤務地

東京都千代田区

募集要項詳細

基本情報

職種/ポジション

IT運用コンサルタント

業務内容

運用コンサルタントとして、顧客の運用現場に深く入り込み、運用フローの可視化・再設計、手順書/運用マニュアル整備、標準化、運用移管・教育を含む内製化支援までをリードします。 提案に留まらず、運用設計の実装や定着(運用ルールの浸透、KPI設計、改善サイクル確立)まで伴走するため、成果が現場で機能する“実装寄りコンサルティング”を実現します。 顧客上位層から現場担当者まで幅広いステークホルダーと協働し、価値をダイレクトに届けられるポジションです。 当社は16,000社規模のお客様へ運用サービスを提供し、多様な業界・事業の運用課題と向き合っています。 運用サービスを中心としたインテグレーション、サービス拡販、内製化支援など、当社の豊富なリソースを組み合わせて、運用品質・コスト・リスクの最適化を支援できます。 加えて近年は、クラウド/ハイブリッド環境の運用最適化、Observabilityの強化、自動化・予兆検知、セキュリティ運用(ゼロトラスト、脆弱性管理、SOC連携等)の高度化など、運用のモダナイズを推進。 サーバ、ネットワーク、セキュリティなどの専門性を軸に、領域横断でキャリアを拡張できます。 ●主な業務内容 ・IT運用コンサルティング 現状運用の整理・可視化(As-Is整理) 運用改善方針・To-Be像の検討 運用ルール/運用プロセスの設計・標準化 ・IIJ運用サービスのプリセールス 顧客課題のヒアリング、要件整理 運用サービス導入に向けた提案支援 RFP・SOW作成支援、提案内容の具体化 ・プロジェクトマネジメント 運用改善/運用移行プロジェクトの推進 進捗・課題・関係者調整の管理 営業・技術・顧客との調整窓口対応 ・顧客先常駐支援体制の管理・リード 情シス/運用現場での支援体制の統括 常駐メンバーの業務管理・役割整理 運用手順の整備、標準化・定着化の推進 ●将来的には コンサルティング案件対応を通し、より裁量を広げた大規模案件のITコンサルタント、アカウントプランニング、コンサルティング部門マネージャー、運用コンサルティングのエキスパート、シニアコンサルタント、プリンシパルコンサルタントへのステップアップが可能です。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり ★参考情報★ [IIJだから実現できる、サービスインテグレーションの価値とは](https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column011.html)

応募条件

必須条件

・企業ITシステムの運用・保守・改善業務の実務経験(目安:5年以上) ・サーバ、NW・パブリッククラウド(AWS/Azure/GCP)いずれかのシステム運用、運用管理経験 ・プロジェクトマネージャ経験(大小問わず) ・顧客IT部門、業務部門、ベンダーとの調整・折衝経験 ・課題・論点を整理し、合意形成に導けるコミュニケーション力

歓迎条件

<インフラ技術スキル> ・企業ITインフラ(ネットワーク/セキュティ/クラウド)の設計・構築・運用経験 ・クラウドサービス(AWS、Azure、GCP いずれか)に関する実務経験 ・ネットワーク基礎(TCP/IP、FW、VPN、LB 等)の理解 ・ID管理・認証基盤(AD、Entra ID、IAM等)の理解 ・端末管理(資産管理、ライフサイクル管理、セキュティ対策等)の理解 <デリバリースキル> ・プロジェクト計画立案および進捗・課題管理の経験 ・設計~構築~移行~運用引継ぎまでの一連のプロジェクト参画経験 ・関係者(顧客、ベンダー、社内メンバー)との調整・折衝能力 ・情報処理技術者試験プロジェクトマネージャもしくはPMP資格 <アーキテクチャ・高度技術> ・クラウドアーキテクチャ設計(マルチアカウント、NW分離等)の経験 ・ゼロトラストアーキテクチャ設計(SASE・SSE導入)の経験 ・ハイブリッド/マルチクラウド環境の設計・導入経験

求める人物像

・顧客と同じ目線・立場で、物事を整理・検討し、主体的に構想を描ける方 (顧客-自社の垣根を設けないスタンス) ・コミュニケーションを円滑にできる方 (チャット/Web会議/対面Mtgを適切に使い分けて、意思疎通・合意形成ができる)

待遇

給与

月給制 時間外手当、通勤手当、リモートワーク手当有 ●賞与 年2回(合計:月給の4ヶ月分程度)

勤務時間

9:00-17:30 (一部フレックス制度有)

勤務地

東京都千代田区 本社(東京都千代田区)※将来的に会社の定める勤務地への変更の可能性あり

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始 (年間120日以上) 年次有給休暇、アニバーサリー休暇、その他特別休暇

福利厚生・諸手当

【退職金・年金】 確定拠出年金制度、選択制前払い退職金制度 【保険】 総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、団体定期保険、三大疾病グループ保険 【各種制度】 IIJセレクトベネフィット(カフェテリアプラン・会員制割引サービス)、 グループ従業員持株会制度、マッチング拠出制度、財形貯蓄制度、慶弔見舞金制度 部署の歓迎会・新年会・忘年会等の補助制度 クラブ活動支援制度、住宅ローン金利優遇、コーポレートカード(ゴールドカード) 職域ローン、取引先との提携による各種優待制度 その他、借上保養所や全国の宿泊施設・スポーツクラブ等の格安提供など、 様々な制度があります ●キャリア開発・教育制度 【各種キャリア開発支援】 TOEIC試験・国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度(書籍購入や講習への補助あり)、 [グローバルキャリア支援制度](https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column010.html?ref=4Graduate)(自己応募型海外駐在員派遣制度)、 e-ラーニング(Udemy・グロービス等※年度によって変動あり)、 [セレクトジョブ](https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column009.html?ref=4Graduate)(自己応募型兼務制度)、[テックチャレンジ](https://www.iij.ad.jp/recruit/environment/workstyle.html?ref=4Graduate)(新サービス実現支援) 【研修制度】 プロジェクトマネジメント研修、技術研修、営業skill研修、英語研修 財務会計研修、マネジメント研修、役員研修、[中途入社者フォローアップ研修](https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column016.html?ref=4Graduate)

社会保険

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

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企業情報

社名

株式会社インターネットイニシアティブ

設立年月日

1992年12月3日

本社所在地

東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム

代表者

鈴木 幸一 / 谷脇 康彦

従業員数

2,971名

資本金

23,037百万円(単体)

事業内容

インターネット接続サービス、WANサービス及びネットワーク関連サービスの提供、 ネットワーク・システムの構築・運用保守、通信機器の開発及び販売

企業の魅力

●事業の成長性 ・日本のインターネットを30年以上支えてきた本物のインフラ企業。IIJは 日本で最初の商用インターネットサービスプロバイダ として創業し、国のネット基盤そのものを作ってきた企業です!ネットワークのど真ん中”で働きたい人にとって唯一無二の会社 ・大企業×技術志向という珍しい組み合わせ。規模は大きいものの、研究・標準化・実証実験に積極的で “技術者文化が強い” 会社。 ・法人向けネットワーク・クラウド・セキュリティに圧倒的に強い大企業を中心に11,000社以上を顧客に持っており、個人向けは[IIJmio](https://www.iijmio.jp/)という格安SIM市場で強いサービスを持っている ●キャリア形成 ・キャリアの中で、ネットワーク(NW)・クラウド・セキュリティ・グローバル案件のどれにも関われる可能性があり、エンジニアとしての総合力がつきやすい ・[キャリア開発の支援](https://www.iij.ad.jp/recruit/environment/workstyle.html?ref=4Graduate)や[研修制度](https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column016.html?ref=4Graduate)が整っている - 人事制度として「役割・グレード制度」「評価制度」「報酬制度」の枠組みを定め、貢献や成果を適切に処遇する仕組み。 ●働き方/WLB/待遇 ・従業員の業務特性や個別環境に合わせて、リモートワーク勤務制度、フレックスタイム制度、ずらし勤務制度、短時間勤務制度を設けている。 [詳細](https://www.iij.ad.jp/recruit/environment/diversity.html#workstyleCard) ・従業員個々のライフステージや価値観を尊重し仕事との両立を図れるよう、多様な[福利厚生制度](https://www.iij.ad.jp/recruit/environment/benefits.html#welfare)あり。

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●MVNOサービス(個人/OEM/法人向け)の関連の下記の業務を行っていただきます モバイル デバイス業務全般の設計・改善 ・端末の登録・在庫・物流管理などの業務設計/効率化 ・業務プロセスの標準化・自動化による生産性向上 ・EC販売、サブスクリプション(レンタル)など新規スキームの構築・運営 ●将来的にお任せしたい業務 ・業務全体の進行管理およびチームマネジメント ・業務ナレッジの体系化・横展開 ・新規サービス・事業開発における業務設計リード ●案件事例 個人向け ・分割販売・保証サービスの新規立ち上げ ・在庫・受発注・運用業務の効率化 法人向け ・レンタル/リース/下取りスキーム構築 ・キッティングや運用サービスの業務設計 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

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職務内容 本ポジションは、プロダクト開発だけでなく、グローバル規制対応SaaS「STRIGHT」の導入コンサルティング、技術支援、サービス運営、顧客課題を踏まえたプロダクト改善まで担う役割です。 STRIGHTは、GDPR、CCPA、日本の個人情報保護法・外部送信規律など、世界各国のプライバシー保護規制への対応を支援するSaaSです。 本ポジションでは、顧客のWebサイト構成やデータ取得設計を理解しながら、導入支援、技術課題解決、機能改善、AI機能開発まで幅広く関与いただきます。 また、弁護士を含むグローバルデータ保護法の専門家と連携し、法規制をサービス仕様や機能要件へ落とし込む業務にも携わります。 さらに、Cookie同意管理にとどまらず、AIエージェント時代を見据えた新たなデータ保護・プライバシープラットフォームの企画・開発も進めています。 AIとプライバシープラットフォームをつなぐ仕組みや、同意・委任・データ利用条件を扱う次世代基盤の検討・実装にも関与いただきます。 法務・技術・AI・プロダクト開発を横断しながら、グローバル市場向けSaaSを進化させていくポジションです。 ●主な業務内容 ・STRIGHT導入における顧客向け技術支援・導入コンサルティング ・Cookieバナーや同意管理に関する設計支援 ・JavaScriptタグやWebサイト実装に関する技術支援 ・顧客要望や法規制変更を踏まえたプロダクト改善 ・グローバル法規制を踏まえた機能要件整理 ・弁護士・法務専門家との仕様検討 ・AI機能の要件定義・実装推進 ・データ保護・プライバシーテック領域の新サービス企画・開発 ・AIとプライバシープラットフォームをつなぐ仕組み・プロトコルの検討 ・開発チーム・営業チーム・コンサルタントとの連携 ・サービス運営・業務改善 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり 参考情報 [IIJプライバシー保護規制対応ソリューション](https://www.iij.ad.jp/biz/privacy/) [世界で広がる「プライバシー保護規制」私たちが取るべき対策は?](https://www.iij.ad.jp/interview/06.html) [世界のプライバシー保護規制対応を支援するサイト](https://portal.bizrisk.iij.jp/)

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※3 2025年9月16日時点