募集要項詳細
基本情報
職種/ポジション
ソリューションコンサルタント(プリセールス)
業務内容
テックタッチのソリューションコンサルタントは、進化を続けるテックタッチのテクノロジーを最適かつ最短でお客様にお届けする役割を担い、急拡大するDAP市場と事業成長を続ける中で、より多くのお客様の製品選定フェーズを高品質かつ生産性高くリードする業務を担当します。 具体的には、以下のような業務を遂行頂きます。 ・製品と技術の専門家として、製品デモセッション、Q&Aハンドリング、トライアルプロジェクト推進をリード ・ウェビナーや展示会などのマーケティングイベントのサポート ※適性に合わせて、大企業の経営層やキーパーソンに向けたプレゼンや価値訴求、ビジネス目標を実現するためのソリューション提案を実施いただきます。 ※会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります
この求人の魅力
●エンタープライズ向けの提案経験: 日本を代表する企業をはじめとした、各業界の大企業顧客に対してコンサルティング経験を積むことができます。 ●成長フェーズの仕組み/組織づくり: スタートアップの事業成長フェーズで、新たな仕組み作りや各種施策の推進を経験できます。 ●マネジメントへの近さ: マネジメント層と至近距離でディスカッションしながら、スタートアップそのものを育てていくプロセスを経験可能です。
応募条件
必須条件
・エンジニア、情シス、ヘルプデスク、プリセールス、コンサルタント等、ITに関わる提案や導入、開発・保守の経験(1年以上)
歓迎条件
・SIerまたはITコンサルティングファームにおける経験 ・事業会社に所属してITプロジェクト導入保守に関わった経験 ・SaaS領域のスタートアップ経験者
求める人物像
・顧客に共感し顧客の成功を支援することにオーナーシップをお持ち頂ける方 ・視野が広く、組織課題を発見でき、自分で解決できる方 ・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方 ・ホスピタリティをお持ちの方 ・チームプレイヤー
試用期間
試用期間 あり(3ヶ月)
待遇
給与
年収: 600～900万円 ※時間外労働の有無に関わらず、固定残業時間は45時間/月 、含む。超過分については別途支給。 ※上記給与とは別に、「 年2回のボーナス(業績連動) + SO制度」を導入しています。 ※スキルセットによって給与は変動する可能性がございます。
勤務時間
10:00～19:00 ※フレックスタイム制、コアタイム 10:00〜17:00 ※固定残業時間は45時間/月、超過分については別途支給
勤務地
東京都 中央区 銀座 8-17-1 PMO銀座Ⅱ5階 ※現在はリモートワーク併用(出社目安 40%/月) ※会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります
休日・休暇
・完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始 ・入社日に有給休暇付与(初年度10日) ・慶弔休暇 ・産育休、介護休暇制度完備(男性育休取得実績あり)
福利厚生・諸手当
<手当> ●通勤交通費 ●リモートワーク手当(5,000円/月) <その他制度> ●業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり) ●モニター購入支援(上限額あり) ●書籍購入制度(上限額なし) ●備品購入制度 ●SaaS系ツールの積極的な利用 ●セミナー/勉強会の参加費負担(国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担) ●年一回健康診断(3万円(税込)までオプション追加可能) ●予防接種費用負担(インフルエンザ等) ●ワクチン接種後特別休暇 ●SO制度 ●週1回のフリーランチ(上限額あり) ●オフィス環境 ・ワイドモニター設置 ・オフィス利用を前提としたヘッドセット支給 ・水(ウォーターサーバー)/コーヒー等のドリンク(ホット/アイス)飲み放題
社会保険
●各種社会保険完備
その他
補足情報
≪すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加しAIを組み込むことで、ユーザーの “わからない” を解消するサービス「テックタッチ」をさらに拡大すべく、ソリューションコンサルタントを募集します。 【事業内容・フェーズ】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ●テックタッチが解決する課題 ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ●テックタッチの機能紹介(一例) ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など) ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 ライバルは外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業*。 国内ではほぼ敵なし! テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 *ユニコーン企業とは:評価額が10億ドル以上の未上場のスタートアップ企業のこと
企業情報
社名
テックタッチ株式会社
設立年月日
2018年3月1日
本社所在地
東京都中央区銀座8丁目17-1 PMO銀座II 5F・8F（総合受付 5F）
代表者
井無田 仲
従業員数
207名
事業内容
デジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」およびデータ戦略AIエージェント「AI Central Voice」の開発・提供
企業の魅力
●事業の成長性やプロダクトの提供価値 ・急成長中のSaaSスタートアップで、社会的意義の高いプロダクトに携われる環境 ・大企業や公共機関への導入が進む中、プロダクトの成長性と社会的インパクトを実感できるフェーズ。 優秀なメンバーが集うチームで、裁量を持って挑戦できる文化が根付いている ・IHI、トヨタ自動車、三菱UFJ銀行、LINE、明治安田生命などの大手企業に加え、官公庁や自治体でも導入が進行。 J-Startup選定企業であり、SAP AWARD OF EXCELLENCEなど複数の賞を受賞
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【AI Agent新規事業】AI Consulting
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-
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東京都 中央区
業務内容
●事業概要 テックタッチのAI Central事業部では、AIを使い企業が持つ様々な文章データを構造化し、独自のデータベースやその企業だけのナレッジベースを作り上げる革新的なプロダクトを開発しています。特に定性データを、感情や要望を含めた分析可能な形に変換する技術や、業界・企業特有の文脈を理解した分析が可能な点が特徴的です。 また、蓄積されたデータをもとにAIがディスカッションパートナーとなり、製品開発やマーケティング戦略の意思決定をサポートする機能も顧客から評価されているポイントです。 テックタッチは「すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に」をミッションに掲げ、生成AIを活用した新規事業の立ち上げを行なっています。AIの活用は企業の経営として今後なくてはならないものになると信じており、特に弊社の顧客基盤である大企業ではAIの活用は待ったなしの状況となっています。 ●募集背景 本事業は2024年10月に発足した立ち上げフェーズにありますが、既に複数の大企業との契約を実現しており、弊社の顧客基盤(大企業でのテックタッチの利用実績)を活かした全く新しいプロダクトとして急速な成長を遂げています。 当社の成長においてマルチプロダクト戦略は極めて重要であると考えております。AI Central事業はその一つの柱であり、次のステージに向けた拡大フェーズを迎えています。現状は総勢10名ほどのチーム(業務委託除く)ですが、顧客課題に向き合い、生成AIを活用して顧客の課題解決に伴走していく経験と熱意を持ったカスタマーサクセスチームの組成により、さらなる事業の加速を目指しています。 ●業務内容 AI Central事業部では、BizチームとProductチームが共同しながら、常に新しいAI技術へのキャッチアップ、トレンド理解、技術理解、顧客活用に勤しんでいます。本ポジションで具体的に担っていただきたい仕事の例は以下の通りです。 ・プロダクトが顧客内部で活用され成果を出すまでのオンボーディングを適切に行うこと、及びオンボーディングプロセスの改善施策の検討 ・顧客への継続的な価値提供に向きあいしっかりとプロジェクトで成果を出すこと ・顧客との折衝を経て適切に期待値コントロールし、成果に対する適切な評価を得、契約継続に向けた適切なアクションを検討/実行できること ・顧客とのプロジェクト推進を通じて新たなニーズ、ユースケースやターゲット層を発掘し、プロダクトチームにフィードバックすること ・AIの最先端の理解をしつつ、プロダクトや組織に反映すること ※当ポジションは、ご経験や志向性に応じてBusiness Developmentの役割(PoC推進、新規提案、戦略的な顧客拡大など)にも挑戦いただけるポジションになっております。 ●生成AIの活用状況 当社では、社員の創造性と生産性を最大限に引き出すために、最新の生成AIサービスを積極的に導入しています。特に、機密情報や社内秘情報といった重要なデータも安心して入力できる、高度なセキュリティを備えたAIサービスを活用している点が大きな特徴です。以下は、社内で利用が許可されているサービス/APIの一部です。今後も常に最先端のAIを検討、導入していきます。 API ・OpenAI API ・Anthropic API ・Gemini API ・Perplexity API 開発ツール ・Github Copilot ・Cursor Business ・Devin 生成AIサービス ・ChatGPT Team/Enterprise ・Azure OpenAI Service ・Claude Team/Enterprise ・Gemini Advanced/Gemini for GWS ・Perplexity Enterprise Pro ・NotebookLM Plus ・Zoom AI Companion
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