AIという技術は不確実性の高い技術である一方で、世の中では徐々に実際に活用されるようになってきました。ただ、AIを専業にした我々からするとまだまだ、「試す」で終わってしまっているお客様が多いというのも事実です。我々TISは「AI・データ分析が社会、ビジネスに溶け込んでいる状態を作る」ことをミッションに、AI活用によるインパクトを上流から支え、実際に使わる(組み込み)状態までをトータルに支援する組織体になるべく、この考え方に賛同して頂ける仲間を探しています! 以下の業務をご担当いただきます。 AI/分析ビジネスを提案し、顧客のビジネス拡大に貢献いただくことです。 ・営業計画の策定 ・リード獲得(マーケティング活動の企画・推進)、商談の提案ストーリーの構築と、受注のための全体コントロール 【プロジェクト事例】 ・生成AIを活用したナレッジ検索の高度化、体験型アプリのレコメンドアルゴリズム、画像解析による船の沈み具合の計測、製造装置異常検知、金融業界顧客の優良顧客化に向けた分析、製薬業界向けの研究及び営業高度化の分析(MMM等)

新規事業・新サービスの拡大に向けて、営業・利用促進の実行支援を行いながら、成果が出る状態(売れる型/浸透する仕組み)をつくります。 また、現場・経営・顧客の間で情報が滞留しないように整流化し、勝ち筋を磨き込みながら意思決定を前に進めます(サンコイチ)。 ● クロスチャネル事業部とは ①事業推進部門 : クライアント企業のプロジェクト推進役(PM、PMO)として、複数部署の調整や進行管理を担当します。関係者を巻き込みながら、プロジェクトを前に進める仕事を担います。 ②営業部門 : 営業企画、現場での訪問対応など営業業務全般に関わります。クライアントの新規事業や新サービスを拡大するために、営業活動の支援だけでなく、成果が出続ける仕組みづくりまで担います。 ● クロスチャネル事業部の得意領域 ・部門横断のプロジェクトマネジメント(PM/PMO) └ クライアント内の事務局運営(推進・調整・進行管理) └ 複数部門を横断する業務フロー整理・運用設計 └ 未取引部署のマッピングとクロスセル提案("丸ごと" 支援の型化) └ 運用のDX・自動化による生産性向上(AIの活用) ・クライアントの営業活動・利用促進施策の推進 ・営業手法の整理・型化・横展開 ・KPI管理、データ分析、改善提案 ● クロスチャネル事業部の旗印 事務局機能を活かし、顧客へ入り込み、クロスセル・クロスチャネルで強みを発揮し、サンコイチを実現 事務局機能を起点に顧客へ深く入り込み、クロスセル × クロスチャネルで領域を広げます。 ● クロスチャネル事業部について BPO事業において、営業・事業推進・事務局機能の統合により、「顧客価値最大化」と「ビジネス成果の両立」を実現することを目指します。 企業内で分断されがちな「営業・マーケ・カスタマー対応・管理業務」などをチャネル横断で支援し、クライアント全体の業務最適化とCX向上を実現させることを目指します! ● 営業体制 ・当初は中小個店・個人事業主向けの併売営業に特化した専門性の高い営業チームを構築 ・クロスセルの実現を通じて、営業現場からの顧客支援に圧倒的な強みを持つ組織を目指す ・各営業メンバーは複数商材の専門知識を持ち、ワンストップでの課題解決を提供できる体制を整備 ● クライアント対応について ・顧客企業内の複数部門を横断して支援できる組織構築。チャネルや部門を横断した業務設計・推進力を強みとし、プロジェクトマネージャーとして顧客事業への深い入り込みを目指す ・また、「商品主管」と「チャネル主幹」との戦略的リレーション構築し、クロスセル(併売)を効果的に提供できる仕組みづくりを目指す。 ● 入社後の研修・OJT 入社後、役員よりオリエンテーションを実施し、まずはトライベース及びプライマルグループの在り方をお伝えします。 その後は、OJTの形で、先輩・上司と共に業務を行い、執務していただきます。 ※1人ですぐに案件に入ることはないように進めていますので、不安に感じる必要はございません。 また、入社したメンバーの成長を第一に考え、プロジェクト選定を進めております。 ● プロジェクト事例 一部案件紹介 大手通信 : キャッシュレス決済サービスの部隊立ち上げ/販促支援 HR領域SaaS(採用・労務) : 営業支援+課題改善のPM キャンペーン運用 : 自動化・効率化検証(施策提案〜実行) デジタルポイントカード活用 : マーケ支援+事務局運営 販売実績データの可視化 : 集計/分析、幹部レポート、BI可視化 ● 組織構成 ・従業員数 : 50名(外注含) ・年齢層 : 20代～30代が中心です。　 ・男女比 : 男性7:女性3 ・雰囲気 : 向上心が高く、コミュニケーションが活発です。また風通しも良い状況であります。 ★未経験者が多く、経歴も様々です。前職例:飲食店店長、教員、アパレル・・・etc

新規事業・新サービスの拡大に向けて、営業・利用促進の実行支援を行いながら、成果が出る状態(売れる型/浸透する仕組み)をつくります。 また、現場・経営・顧客の間で情報が滞留しないように整流化し、勝ち筋を磨き込みながら意思決定を前に進めます(サンコイチ)。 ● クロスチャネル事業部とは ①事業推進部門 : クライアント企業のプロジェクト推進役(PM、PMO)として、複数部署の調整や進行管理を担当します。関係者を巻き込みながら、プロジェクトを前に進める仕事を担います。 ②営業部門 : 営業企画、現場での訪問対応など営業業務全般に関わります。クライアントの新規事業や新サービスを拡大するために、営業活動の支援だけでなく、成果が出続ける仕組みづくりまで担います。 ● クロスチャネル事業部の得意領域 ・部門横断のプロジェクトマネジメント(PM/PMO) └ クライアント内の事務局運営(推進・調整・進行管理) └ 複数部門を横断する業務フロー整理・運用設計 └ 未取引部署のマッピングとクロスセル提案("丸ごと" 支援の型化) └ 運用のDX・自動化による生産性向上(AIの活用) ・クライアントの営業活動・利用促進施策の推進 ・営業手法の整理・型化・横展開 ・KPI管理、データ分析、改善提案 ● クロスチャネル事業部の旗印 事務局機能を活かし、顧客へ入り込み、クロスセル・クロスチャネルで強みを発揮し、サンコイチを実現 事務局機能を起点に顧客へ深く入り込み、クロスセル × クロスチャネルで領域を広げます。 ● クロスチャネル事業部について BPO事業において、営業・事業推進・事務局機能の統合により、「顧客価値最大化」と「ビジネス成果の両立」を実現することを目指します。 企業内で分断されがちな「営業・マーケ・カスタマー対応・管理業務」などをチャネル横断で支援し、クライアント全体の業務最適化とCX向上を実現させることを目指します! ● 営業体制 ・当初は中小個店・個人事業主向けの併売営業に特化した専門性の高い営業チームを構築 ・クロスセルの実現を通じて、営業現場からの顧客支援に圧倒的な強みを持つ組織を目指す ・各営業メンバーは複数商材の専門知識を持ち、ワンストップでの課題解決を提供できる体制を整備 ● クライアント対応について ・顧客企業内の複数部門を横断して支援できる組織構築。チャネルや部門を横断した業務設計・推進力を強みとし、プロジェクトマネージャーとして顧客事業への深い入り込みを目指す ・また、「商品主管」と「チャネル主幹」との戦略的リレーション構築し、クロスセル(併売)を効果的に提供できる仕組みづくりを目指す。 ● 入社後の研修・OJT 入社後、役員よりオリエンテーションを実施し、まずはトライベース及びプライマルグループの在り方をお伝えします。 その後は、OJTの形で、先輩・上司と共に業務を行い、執務していただきます。 ※1人ですぐに案件に入ることはないように進めていますので、不安に感じる必要はございません。 また、入社したメンバーの成長を第一に考え、プロジェクト選定を進めております。 ● プロジェクト事例 一部案件紹介 大手通信 : キャッシュレス決済サービスの部隊立ち上げ/販促支援 HR領域SaaS(採用・労務) : 営業支援+課題改善のPM キャンペーン運用 : 自動化・効率化検証(施策提案〜実行) デジタルポイントカード活用 : マーケ支援+事務局運営 販売実績データの可視化 : 集計/分析、幹部レポート、BI可視化 ● 組織構成 ・従業員数 : 50名(外注含) ・年齢層 : 20代～30代が中心です。　 ・男女比 : 男性7:女性3 ・雰囲気 : 向上心が高く、コミュニケーションが活発です。また風通しも良い状況であります。 ★未経験者が多く、経歴も様々です。前職例:飲食店店長、教員、アパレル・・・etc

JDSCが目指すのは、クライアントの依頼に応じて人月型の支援を提供することではなく、AIを活用して業務そのものを再設計し、現場で実際に「動くもの」を実装することです。 本ポジションでは、エンタープライズ企業の経営層・事業責任者と関係を築き、まだ明確になっていない変革テーマを発掘し、案件として立ち上げて受注まで主導していただきます。 営業にとどまらず、課題整理、提案ストーリーの設計、社内の専門家とのチーム組成まで、案件創出のプロセス全体に責任を持つシニアポジションです。 【General AI事業本部について】 大企業とのアライアンスを基盤に、最先端のAI技術を産業の現場に実装する事業本部です。 JDSCが経営および利益創出の柱の一つとして育てている事業であり、本ポジションはその成長を牽引する役割を担います。 業務内容 1. アカウント開拓・関係構築 ・エンタープライズ企業に対する新規アカウントの開拓 ・既存クライアントにおけるリレーションの深耕および案件拡大 ・経営層、事業責任者、部門責任者等との関係構築 ・アプローチ戦略およびアカウントプランの策定 ・商談、会食、セミナー等を通じた接点形成と継続的な関係構築 2. 変革テーマの発掘と案件組成 ・クライアントの経営課題、事業課題、業務課題の把握 ・AI・データ・テクノロジーを活用した変革テーマの仮説設計 ・社内の専門家と連携した提案チームの組成 　(Deployment Strategist:顧客の業務変革を設計し実装を推進する担当/FDE(Forward Deployed Engineer):顧客の現場に入り込んで実装するエンジニア/Data Scientist 等) ・提案方針、ソリューション仮説、プロジェクトスコープの設計 3. 提案・クロージング・立ち上げ ・提案書、企画書、RFP回答書、見積書等の作成・レビュー ・プレゼンテーション、条件交渉、契約締結までのクロージング ・受注後のプロジェクトチームへの引き継ぎおよび初期立ち上げ支援 ・必要に応じたプロジェクトオーナー、アカウントリードとしての継続関与 4. 仕組み・組織づくり ・営業活動を通じて得られた顧客ニーズの社内共有およびソリューション化 ・営業プロセス、提案ナレッジ、アカウント開発手法の型化 ・将来的な営業組織の立ち上げおよびメンバー育成

ミッション あなたには、タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)への展開や、同じ店舗/事業所の別職種(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 役割 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 配属部署 ●SMB領域 ・ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務 -多店舗展開企業への導入推進 -既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ●ENT領域 ・ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務多 -店舗展開企業への導入推進 -既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ●新規開拓領域 ・ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界:介護業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) ・主要業務 -多 店舗展開企業への導入推進 -既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入)

ミッション あなたには、タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)への展開や、同じ店舗/事業所の別職種(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 役割 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 配属部署 ●SMB領域 ・ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務 -多店舗展開企業への導入推進 -既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ●ENT領域 ・ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務多 -店舗展開企業への導入推進 -既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ●新規開拓領域 ・ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界:介護業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) ・主要業務 -多 店舗展開企業への導入推進 -既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入)

ミッション ● カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 3.業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ● 役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ・お客様:企業・ユーザー双方 ・期待　:「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ・ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 ### 具体的な業務内容 ● マネージャー候補 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定ですが、入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。「GM候補」という枠組みにとらわれず、入社時から周囲を巻き込み、GM相当の組織貢献・人的影響をもたらしていただくことを期待しています。 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント 　- グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック 　- お問合せの二次/三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※各チーム10～15名所属、5チーム前後で1グループを構成 ● 働き方 フルリモート勤務可能。 ※全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要がありますが、居住地を問わず全国各地で就業可能です。 ※オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります。

当社のM&A戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わって頂き、企業価値の向上に貢献頂きたいと考えております。 ●非連続成長を実現するためのM&A・アライアンス業務全般 プレディール:M&Aアライアンス戦略策定、市場調査・企業分析、投資先選定 M&Aディール:案件ソーシング、企業価値評価、デューデリジェンス、契約書締結 アライアンス締結:Timee全社の新規事業開発/事業成長を実現するためパートナー企業様とのアライアンス提携業務 ポストディール(PMI):企業文化や社風の統合、従業員への説明、事業計画作成、予算策定、人材採用・研修、システム・業務統合など DAY1からのフロー ・事業状況の把握:まずはTimee事業の現状を1~2ヶ月かけて理解して頂きます。 ・戦略のインストール:各セグメント別の事業の特徴、課題、成長可能性を分析し、当社の全社戦略およびM&A戦略・戦術を立案・アップデートをします。 ・買収候補リスト作成:特定業界の買収候補リストを作成し、対象を絞り込み、買収スキームやPMIプランを策定します。 ・M&Aプロセスの実行:社内外の関係者や協力会社と協働しながらM&Aプロセスを進行します。 ●その他想定業務 ・全社の短期・中長期の戦略策定サポート ・市場や顧客、競合の定量・定性的分析 ・M&Aプロジェクトにおける各部門横断的マネジメント ・経営陣や社内外のステークホルダーとのコミュニケーションおよび交渉 具体的な業務内容 ●M&A/アライアンス業務全般(括弧内は想定の業務量ですが、案件の状況に応じて適宜変動します。) ・プレディール (10-20%):M&A戦略策定、市場調査・企業分析、投資先選定 ・オリジネーション (10-30%):案件ソーシング、FA/仲介とのコミュニケーション、経営者とのネットワーク構築 ・エグゼキューション (30-40%):企業価値評価、デューデリジェンス、契約書締結 ・ポストディール/PMI (10-40%):企業文化や社風の統合、従業員への説明、事業計画作成、予算策定、人材採用・研修、システム・業務統合など ・アライアンス締結 (10-20%):Timee全社の状況から協力なパートナー企業様とのアライアンス提携業務

現在、データサイエンスグループでは主に「マッチング体験の向上」「プラットフォームの信頼性・安全性向上」「ML/LLM基盤の構築・運用」の3つの領域に注力しています。 本ポジションでは、このうち「マッチング体験の向上」を専門的に担当いただき、推薦や検索アルゴリズムの力を用いて、ユーザーへの価値提供を最大化していただきます。 ビジネス課題の特定から、数理最適化や因果推論、基盤モデル等を用いたシステム設計、ビジネスインパクトと連動した評価パイプラインの構築までをフルサイクルで担っていただきます。 1.理想のマッチングと評価指標の設計 ・推薦・マッチングアルゴリズムが事業KPI（マッチング率、継続率等）に与える影響を分析し、優先的に改善すべき領域を策定 ・「タイミーにおける理想のマッチング」を定義し、それを多角的に評価・計測するための指標や、信頼性の高い評価基盤の設計・構築 ・ワーカーの皆様の継続的な活躍を支え、タイミーを通じた「はたらく」体験がより価値あるものとなるような、データに基づいた価値還元やパーソナライズ体験の構築 2.マッチングのデータサイエンスと最新技術のリサーチ・実装 ・推薦システム、検索、グラフニューラルネットワーク、数理最適化、マーケットデザイン等の分野における論文の調査および、タイミーのマッチング課題への適応・実装 ・多種多様なニーズを持つワーカーと事業者の需給バランスを考慮した高度なマッチングアルゴリズムを開発し、因果推論等を用いた施策の効果検証 3.基盤モデルを活用したユーザー理解の深化 ・LLM等の基盤モデルを用いて、非構造化データからセマンティックな特徴を抽出し、マッチング精度の向上に繋げる ・プロンプトエンジニアリングや効率的な追加学習（PEFT等）を駆使し、特定ドメインにおけるモデルの最適化を推進 4.フルサイクルなモデル開発と推論の最適化 ・ユーザーからの反応やフィードバック（暗黙的・明示的シグナル）を収集・分析し、プロダクトを継続的に進化させる学習ループ（フィードバックループ）の構築 ・ロードマップ策定からモデリング、A/Bテスト等の検証、本番運用の実施までを一気通貫で担当 ・推論時のレイテンシー改善やコスト管理を行い、快適なユーザー体験とビジネス効率の両立を追求 技術スタック(主要な部分の抜粋) ●クラウド ・Google Cloud ●開発言語 ・Python ●データ基盤 ・BigQuery / Fivetran / dbt Cloud ●ML / LLM基盤 ・Vertex AI / MLflow / LiteLLM / Datadog LLM Observability ●BIツール ・Looker / Looker Studio ●IaC ・Terraform ●開発環境・ツール ・Visual Studio Code / Cursor / Claude Code / GitHub Copilot / Devin / GAS etc 扱っているデータ ・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報 ・マッチングに関する情報 ・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ ・問い合わせに関するデータ ・営業活動情報のデータ 上記のようなデータを扱っております。

ミッション あなたには、タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)への展開や、同じ店舗/事業所の別職種(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 役割 ●既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ●既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ●既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 ●既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ●経営層・事業責任者への課題ヒアリング ●人件費構造やオペレーションの分析 ●多店舗展開に向けた導入戦略づくり ●店舗・別職種への利用拡大提案 配属部署 ●SMB領域 ・ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務 └多店舗展開企業への導入推進 └既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ●ENT領域 ・ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務多 └店舗展開企業への導入推進 └既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ●新規開拓領域 ・ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界:介護業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) ・主要業務 └多店舗展開企業への導入推進 └既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) 参考資料 オウンドメディア「タイミーラボ」 https://lab.timee.co.jp/ 公式note https://note.timee.co.jp/