●PMコンサルティング業務(社外顧客支援) ・ポートフォリオマネジメント:戦略型PMOとして、顧客側の意思決定に参画し、プロジェクトを創出 ・PJ支援から新規ビジネス獲得:TISI代表(アカウントマネージャ)として、TISIへのビジネス創出・提案活動 ・プロジェクト統括PMO支援:顧客PMの参謀役として、顧客の内製化または外部ベンダーを指揮統括 ●大規模・先進プロジェクトのPMO　(TISIインテックグループ受託案件、社外顧客支援) ・プログラムマネジメント:複数プロジェクトをPMOチームで管理・運営 ・PMO支援:PJ計画/推進型支援:PJ計画策定、開発の実行支援(要件定義～サービスイン)、QCDRの見える化 ●次期PMOサービスの企画開発 ・データドリブンなプロジェクトマネジメントを実現するためのITプラットフォームサービスの開発、提供 ・プロジェクトマネジメントにかかる、新規事業創出企画、営業戦略・顧客開拓 ●組織支援・教育・アセスメント(情報システム部やシステム企画部など企業組織に対するサービス提供) ・組織支援:プログラムマネジメント支援、プロジェクト管理標準化支援、品質保証活動支援、PM教育支援(能力/教育体系策定、教育計画策定)、PMO導入支援、オフショア推進、アセスメント 【プロジェクト例】 ・PMコンサルティング ①国際フォワーダーの基幹システム再構築プロジェクトにおいて、全体統括PMOとして、システムテストの計画・推進、開発ベンダーマネジメント、第三者評価の実施 ②自動車メーカー・モビリティサービス事業のプロジェクトマネジメントを顧客サイドのPMとしてプロジェクト推進 ・大規模・先進プロジェクトのPMO TISIが開発受託した大手カード会社の大規模プロジェクトにおいて、プロセス標準化・ルール整備、運営計画策定を実施し、運営業務を実行

人材サービス業界に対するコンサルティング案件をリードするシニアマネジャー・マネジャー・シニアコンサルタントを急募します。戦略や事業計画策定からシステム導入・刷新、デジタルを活用した業務改革に至るまで、総合ファームとしての価値提供を発揮できる案件をリードいただきます。 【担当業界】 人材サービス業界(人材派遣(事務・製造・技術他)・人材紹介・求人広告・アウトソーシング・HRテックなど)とその関連業界 【職務内容】 変革のスピードが早い人材サービス業界において、クライアントの経営課題・トレンド、関連業界とのM&A・アライアンス動向を的確に把握し、戦略の策定から業務改革やプロセスの再構築、組織変革、ITの導入・定着などの幅広いコンサルティングサービスを提供します。 事業戦略や新規ビジネス構築、デジタルトランスフォーメーション、業務BPR、IT改革・導入、組織のチェンジマネジメント、リスク・コンプライアンスやサスティナビリティ対応などの支援テーマについて、各領域における専門チーム(サービスライン)のメンバーとともに、グローバルを含む先進ナレッジを活用し、最適なソリューションの提案・実行支援を行います。 【プロジェクト事例】 ・中期経営計画、事業計画、事業戦略の立案、推進 ・新規事業・サービス開発 ・業務改革(生産性向上、業務高度化、経営管理高度化など) ・業務推進におけるAI活用 ・情報セキュリティリスクマネジメント ・国内外拠点におけるガバナンス・内部監査・内部統制 ・人事制度改定・組織風土変革 ・ERP・グループ共通システムの導入・刷新 【入社後のアサイン想定プロジェクト】 ・大手人材サービス企業における全社会計システム刷新支援 ・大手人材サービス企業における事業中期経営計画策定支援 ・大手人材サービス企業におけるIT中期経営計画策定支援 ・大手人材サービス企業における新規事業立ち上げ支援 ・大手人材サービス企業におけるAI活用・ガバナンス整備支援 ・人材サービス企業におけるSalesforce導入支援 ・人材サービス企業におけるインテリジェンス機能強化支援 ・教育関連企業におけるグローバルガバナンス強化支援 【業務内容】 コンサルティング業務　(変更の範囲)当社の指定する業務

食品飲料・消費財業界に対するコンサルティング案件をリードするシニアマネジャー・マネジャー・シニアコンサルタントを急募します。デジタル活用の更なる進展、インバウンド消費などによる需給の変化や原材料価格の高騰など、向き合うべき課題が増え続けている企業に対して、総合ファームとしての価値提供を発揮できる案件をリードできるコアメンバーを募集します。 【職務内容】 飲料・日配品・菓子・食品材料・アパレル・雑貨などの食品飲料・消費財業界の各企業に対して、弊社のサービスを活用したプロジェクトの獲得、推進及び管理を行います。 年商1兆円越えの上場企業から数百億円規模の中堅企業までのさまざまな業種・業態の企業課題に向き合っていただきます。 各クライアント企業に対して、企業との密なリレーションを維持して、提案機会の獲得を担っていただきます。 大規模案件では、Sales Strategyや提案シナリオを立案して、各サービス提供チームのハブとなり、提案活動やサービス提供案件の推進役となっていただきます。 【プロジェクト事例】 ・中期経営計画、事業計画、事業戦略の立案、推進 ・ERP・グループ共通システムの導入・刷新 ・業務改革(生産性向上、業務高度化、経営管理高度化など) ・国内・海外グループ管理、子会社再編 ・ガバナンス・内部監査・内部統制 ・ITリスクマネジメント/サイバーセキュリティ ・脱炭素化・人権対応・生物多様性・サーキュラーエコノミーに向けた変革 ・組織変革(組織・人材マネジメント) ・カスタマー・アナリティクス/エクスペリエンス ・サプライチェーン・物流改革 ・オペレーション最適化(シェアードサービス導入・アウトソーシングなど) ・データ分析やAIを活用した戦略的シナリオプランニング ・プロセスマイニングを使った業務改革 ・オルタナティブデータを活用したビジネス変革 ・BIなどの情報系システムの導入・刷新 ・新規事業開発 【アサイン想定プロジェクトやプロジェクト事例】 ・大手食品企業における物流ネットワーク最適化支援 ・大手飲料メーカーにおけるリサイクルトランスフォーメーション支援 ・大手飲料メーカーにおけるDX組織再編支援 ・食品企業における全社中期経営計画策定支援 ・食品企業における新人事制度導入支援 ・食品企業における会計システム刷新支援 ・大手アパレルメーカーにおける次世代購買システム構築支援 ・大手アパレルメーカーにおけるトレジャリーシステム構築支援 ・大手アパレルメーカーにおける情報セキュリティ調査支援 ・スポーツメーカーにおける人事システム導入支援 【業務内容】 コンサルティング業務　(変更の範囲)当社の指定する業務

流通・小売業界、サービス業界に対するコンサルティング案件をリードするシニアマネジャー・マネジャー・シニアコンサルタントを急募します。デジタル活用の更なる進展、インバウンド消費や物価上昇により敏感になった消費者動向の変化、原材料価格の高騰など、向き合うべき課題が増え続けているB2C企業やB2B2C企業に対して、総合ファームとしての価値提供を発揮できる案件をリードいただきます。 【職務内容】 GSM・SM・ディカウントストア・SPA・物流などの流通・小売業界の各企業に対して、弊社サービスを活用したプロジェクトの獲得、推進及び管理を行います。 年商1兆円越えの上場企業から数百億円規模の中堅企業までのさまざまな業種・業態の企業課題に向き合っていただきます。 各クライアント企業に対するSales Strategyや提案シナリオを立案し、密なクライアントコミュニケーションを取りながら、提案機会の獲得を捉え、KPMG内のハブとなって提案活動の推進役となっていただきます。 【プロジェクト事例】 ・中期経営計画、事業計画、事業戦略の立案、推進 ・ERP・グループ共通システムの導入・刷新 ・業務改革(生産性向上、業務高度化、経営管理高度化など) ・国内・海外グループ管理、子会社再編 ・ガバナンス・内部監査・内部統制 ・ITリスクマネジメント/サイバーセキュリティ ・脱炭素化・人権対応・生物多様性・サーキュラーエコノミーに向けた変革 ・組織変革(組織・人材マネジメント) ・カスタマー・アナリティクス/エクスペリエンス ・サプライチェーン・物流改革 ・オペレーション最適化(シェアードサービス導入・アウトソーシングなど) ・データ分析やAIを活用した戦略的シナリオプランニング ・プロセスマイニングを使った業務改革 ・オルタナティブデータを活用したビジネス変革 ・BIなどの情報系システムの導入・刷新 ・新規事業開発 【入社後のアサイン想定プロジェクト】 ・大手外食企業における基幹システム刷新支援 ・大手外食企業におけるサプライチェーン戦略策定支援 ・大手外食企業におけるESGリスク管理支援 ・大手物流企業における間接購買業務改革・システム刷新支援 ・大手物流企業のおける受注業務改善支援 ・大手小売企業における食品工場開設支援 ・大手小売企業におけるグループ会計システム刷新支援 ・大手小売企業におけるROIC導入・推進支援 ・大手小売企業におけるサーキュラーエコノミー対応支援 【募集ポジション】 ●シニアマネジャー ●マネジャー コンサルティング業務 (変更の範囲)当社の指定する業務

●具体業務例 入社後の当面の役割として、主に会計領域(経理業務を中心に、経営企画の管理会計が関わる範囲も含めて)を担当いただきます。 私たちのチームでは、業務の視座・ビジョンの観点から期待する役割を4つのステップ(安定運用 > 継続的改善 > プロジェクト > 戦略策定)で定義しています。新しくご入社いただく方には、まずは日々の安定運用と改善を通じて業務理解を深めていただき、段階的に大きな価値創出へと役割を広げていただくことを期待しています。 システムの安定稼働と継続的改善(入社後のファーストステップ) まずは既存システムの運用担当としてしっかり自律し、日々のPDCAを回す過程で発生する改善要望(CR対応等)を、IT側の主担当としてリードしていただきます。 日々の安定運用や小さな改善(CR対応等)を回す中で、単なる御用聞きやシステム保守に留まらず、後の「大きな業務変革プロジェクト」の起案に繋がるような本質的な課題を、ITのプロとしての視点から積極的に発掘してください。 システム保守を担当するベンダーを適切にコントロールしながら、発生する課題を主体的に潰し、システムの安定稼働を維持します。同時に、IT全般統制(ITGC)監査対応などを主導し、上場企業に求められる守りのITも確実に担保します。 業務変革プロジェクトの起案・デリバリー 安定稼働の実現や業務部門との関係を深める中で見えてくる本質的な業務課題や、法改正などの外部要因から迫られる変化に対し、打ち手を自らプロジェクトとして起案し、より大きな価値をデリバリーしていただきます。 業務部門と連携し、業務課題の抽出からプロセスの再設計(BPR)、解決策の提案を行います。要件定義からベンダー選定、設計、開発管理、テスト、リリースまでの一連のプロジェクト推進を担います。 中長期IT戦略の推進とアラインメント 業務とシステムへの理解が深まった段階で、より視座を上げ、マネージャーと共に中長期的な目線での戦略策定・推進にも参画していただきます。 経営戦略や事業計画に基づき、2030年に向けた会計領域(制度・管理)のあるべき状態を描き、中長期的なIT戦略を考え、推進します。戦略の全体像を深く理解し、短期的な日々の目標を中長期のゴールとリンクさせ、全体最適化を見据えて自律的に行動していただきます。 ●参考記事 [「今、そして100年先の社会課題に向き合う」 第三創業期のエス・エム・エスで得られる プロフェッショナルの挑戦機会とは?|株式会社エス・エム・エス 経営管理本部 人材開発部 部長 藤田 和大氏](https://www.tiglon-partners.com/company_interview/21311/) [多様なビジネスモデルを展開している成長企業のBPR組織のミッション](https://tech.bm-sms.co.jp/entry/2024/12/18/100000_1) [改善だけで終わらない、戦略推進と戦術実行を追求する](https://tech.bm-sms.co.jp/entry/2023/10/10/110000) ●開発環境・利用ツール <既存システム> ・Saas: NetSuite, V-Oneクラウド, マネーフォワード、バクラク, SmartHR, ・パッケージ: DIVA ・スクラッチ開発: 販売管理システム、購買(P2P)システム、得意先・ベンダーマスタ、管理会計システム、etc... 　開発言語: Python(Django, Flask)、Access 　データベース: RDB(Amazon Aurora, SQL Server)、BigQuery 　クラウド環境: AWS、GCP 　認証基盤: Google Workspace 　バージョン管理: GitHub 　その他: GAS、Tableau、RPAツール、生成系AI ●職務内容 ・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

ミッション あなたには、タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)への展開や、同じ店舗/事業所の別職種(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 役割 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 配属部署 ●SMB領域 ・ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務 -多店舗展開企業への導入推進 -既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ●ENT領域 ・ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務多 -店舗展開企業への導入推進 -既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ●新規開拓領域 ・ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界:介護業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) ・主要業務 -多 店舗展開企業への導入推進 -既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入)

ミッション ● カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 3.業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ● 役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ・お客様:企業・ユーザー双方 ・期待　:「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ・ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 ### 具体的な業務内容 ● マネージャー候補 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定ですが、入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。「GM候補」という枠組みにとらわれず、入社時から周囲を巻き込み、GM相当の組織貢献・人的影響をもたらしていただくことを期待しています。 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント 　- グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック 　- お問合せの二次/三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※各チーム10～15名所属、5チーム前後で1グループを構成 ● 働き方 フルリモート勤務可能。 ※全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要がありますが、居住地を問わず全国各地で就業可能です。 ※オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります。

当社のM&A戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わって頂き、企業価値の向上に貢献頂きたいと考えております。 ●非連続成長を実現するためのM&A・アライアンス業務全般 プレディール:M&Aアライアンス戦略策定、市場調査・企業分析、投資先選定 M&Aディール:案件ソーシング、企業価値評価、デューデリジェンス、契約書締結 アライアンス締結:Timee全社の新規事業開発/事業成長を実現するためパートナー企業様とのアライアンス提携業務 ポストディール(PMI):企業文化や社風の統合、従業員への説明、事業計画作成、予算策定、人材採用・研修、システム・業務統合など DAY1からのフロー ・事業状況の把握:まずはTimee事業の現状を1~2ヶ月かけて理解して頂きます。 ・戦略のインストール:各セグメント別の事業の特徴、課題、成長可能性を分析し、当社の全社戦略およびM&A戦略・戦術を立案・アップデートをします。 ・買収候補リスト作成:特定業界の買収候補リストを作成し、対象を絞り込み、買収スキームやPMIプランを策定します。 ・M&Aプロセスの実行:社内外の関係者や協力会社と協働しながらM&Aプロセスを進行します。 ●その他想定業務 ・全社の短期・中長期の戦略策定サポート ・市場や顧客、競合の定量・定性的分析 ・M&Aプロジェクトにおける各部門横断的マネジメント ・経営陣や社内外のステークホルダーとのコミュニケーションおよび交渉 具体的な業務内容 ●M&A/アライアンス業務全般(括弧内は想定の業務量ですが、案件の状況に応じて適宜変動します。) ・プレディール (10-20%):M&A戦略策定、市場調査・企業分析、投資先選定 ・オリジネーション (10-30%):案件ソーシング、FA/仲介とのコミュニケーション、経営者とのネットワーク構築 ・エグゼキューション (30-40%):企業価値評価、デューデリジェンス、契約書締結 ・ポストディール/PMI (10-40%):企業文化や社風の統合、従業員への説明、事業計画作成、予算策定、人材採用・研修、システム・業務統合など ・アライアンス締結 (10-20%):Timee全社の状況から協力なパートナー企業様とのアライアンス提携業務

現在、データサイエンスグループでは主に「マッチング体験の向上」「プラットフォームの信頼性・安全性向上」「ML/LLM基盤の構築・運用」の3つの領域に注力しています。 本ポジションでは、このうち「マッチング体験の向上」を専門的に担当いただき、推薦や検索アルゴリズムの力を用いて、ユーザーへの価値提供を最大化していただきます。 ビジネス課題の特定から、数理最適化や因果推論、基盤モデル等を用いたシステム設計、ビジネスインパクトと連動した評価パイプラインの構築までをフルサイクルで担っていただきます。 1.理想のマッチングと評価指標の設計 ・推薦・マッチングアルゴリズムが事業KPI（マッチング率、継続率等）に与える影響を分析し、優先的に改善すべき領域を策定 ・「タイミーにおける理想のマッチング」を定義し、それを多角的に評価・計測するための指標や、信頼性の高い評価基盤の設計・構築 ・ワーカーの皆様の継続的な活躍を支え、タイミーを通じた「はたらく」体験がより価値あるものとなるような、データに基づいた価値還元やパーソナライズ体験の構築 2.マッチングのデータサイエンスと最新技術のリサーチ・実装 ・推薦システム、検索、グラフニューラルネットワーク、数理最適化、マーケットデザイン等の分野における論文の調査および、タイミーのマッチング課題への適応・実装 ・多種多様なニーズを持つワーカーと事業者の需給バランスを考慮した高度なマッチングアルゴリズムを開発し、因果推論等を用いた施策の効果検証 3.基盤モデルを活用したユーザー理解の深化 ・LLM等の基盤モデルを用いて、非構造化データからセマンティックな特徴を抽出し、マッチング精度の向上に繋げる ・プロンプトエンジニアリングや効率的な追加学習（PEFT等）を駆使し、特定ドメインにおけるモデルの最適化を推進 4.フルサイクルなモデル開発と推論の最適化 ・ユーザーからの反応やフィードバック（暗黙的・明示的シグナル）を収集・分析し、プロダクトを継続的に進化させる学習ループ（フィードバックループ）の構築 ・ロードマップ策定からモデリング、A/Bテスト等の検証、本番運用の実施までを一気通貫で担当 ・推論時のレイテンシー改善やコスト管理を行い、快適なユーザー体験とビジネス効率の両立を追求 技術スタック(主要な部分の抜粋) ●クラウド ・Google Cloud ●開発言語 ・Python ●データ基盤 ・BigQuery / Fivetran / dbt Cloud ●ML / LLM基盤 ・Vertex AI / MLflow / LiteLLM / Datadog LLM Observability ●BIツール ・Looker / Looker Studio ●IaC ・Terraform ●開発環境・ツール ・Visual Studio Code / Cursor / Claude Code / GitHub Copilot / Devin / GAS etc 扱っているデータ ・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報 ・マッチングに関する情報 ・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ ・問い合わせに関するデータ ・営業活動情報のデータ 上記のようなデータを扱っております。

ミッション あなたには、タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)への展開や、同じ店舗/事業所の別職種(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 役割 ●既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ●既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ●既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 ●既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ●経営層・事業責任者への課題ヒアリング ●人件費構造やオペレーションの分析 ●多店舗展開に向けた導入戦略づくり ●店舗・別職種への利用拡大提案 配属部署 ●SMB領域 ・ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務 └多店舗展開企業への導入推進 └既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ●ENT領域 ・ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務多 └店舗展開企業への導入推進 └既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ●新規開拓領域 ・ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界:介護業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) ・主要業務 └多店舗展開企業への導入推進 └既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) 参考資料 オウンドメディア「タイミーラボ」 https://lab.timee.co.jp/ 公式note https://note.timee.co.jp/