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オーガニックグループ株式会社

オーガニックグループ株式会社

【D2C事業部】ECオペレーションプランナー[旧CS](福岡)

想定年収

360~600万円

勤務地

福岡市

募集要項詳細

基本情報

職種/ポジション

ECオペレーションプランナー[旧CS]

業務内容

1人1事業体制で、ブランドのオペレーション全体を戦略設計から実務まで一貫して担当します。 外部法人とのディレクション・数字を用いた施策立案・現場での在庫管理や出荷調整まで幅広く関わり、事業の成長を最前線で推進するポジションです。 ●具体的には ・コールセンターや倉庫など外注先のディレクション ・在庫・受発注・出荷管理のオペレーション統括 ・各種システム設計・管理・改善 ・新商品の発売準備(システム設定、協力会社の研修や資料作成等) ・既存商品の新施策準備(施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正) ・同梱物の作成(企画、ラフ作成、デザイナーへのディレクション、納品管理、出荷管理) ●入社後 弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が届くまでの流れなどついて学んでいただきます。 3ヵ月ほどで、全社分の商品知識やインフラ対応を習得できます。多くの中途入社者が異業界・異職種からの転職をして活躍中です。

この求人の魅力

●1人1事業体制で会社の顧客と商品周りのことをマネジメントするので、業務領域が広くEC運営のプロフェッショナルになれます。 ●EC運営のプロフェッショナルが集まる当社のメンバーがみっちりとOJTを行うので、圧倒的な成長を見込めます。 ●今後も会社の立ち上げを検討中のため、新会社のインフラ整備の立ち上げを経験できる可能性があります。 ●1年に1社ペースで会社を立ち上げており、新事業・新商品への抜擢の可能性も非常に高い環境です。

応募条件

必須条件

・複数の関係者を巻き込みながら、課題を自分で定義して改善・解決した経験(1年以上)

歓迎条件

・KPI設計や在庫分析など、数字を使った課題解決の経験 ・D2C領域・ECシステム・受発注管理・在庫管理など、ツールやシステムを活用した業務改善・オペレーション構築経験 ・変化の大きい環境で、上流から下流までやりきった経験 <経験職種例> ・無形商材営業、コンサル、代理店営業、代理店進行管理 ・経営戦略、数字を見て改善してきた店長・SV・エリアマネージャー ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス

求める人物像

・システムや数字を駆使し、課題をロジカルに解決するのが得意な方 ・複数の関係者を巻き込み、法人折衝や調整をスムーズに進められる方 ・地道な出荷・在庫管理業務にも前向きに取り組める方 ・理想と現実のギャップを楽しみながら、柔軟に適応できる方 ・目的志向で、自責意識を持って業務を遂行できる方

待遇

給与

年収: 360~600万円 年俸制(分割回数12回) 年俸 3,600,000円~6,000,000円

勤務地

福岡市中央区薬院1-5-6 ハイヒルズビル7階

選考フロー

書類選考→面談または面接(1~2回程度)→適性検査→最終面接→内定

その他

補足情報

求人の三行まとめ ●自社D2Cブランドの“最高の買い物体験”を支える福岡ECオペレーションマネージャーポジション。コールセンター・倉庫ディレクションから受発注・システム管理まで、1人1事業体制でオペレーション全般をマネジメントします。 ●LTV最大化を掲げ、新商品リリースや施策設計にも深く入り込み、事業の成長ドライバーとして売上拡大を牽引します。 ●創業10年で年商80億円へ急成長したベンチャーで、OJTにより3ヶ月で全商品知識とインフラを習得でき、異業界出身でもEC運営のプロへ最速で成長できます。

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企業情報

社名

オーガニックグループ株式会社

設立年月日

2018年04月

本社所在地

東京都渋谷区神南1-19-4 日本生命渋谷アネックスビル7F

代表者

山本 郁

従業員数

72名

資本金

100万円

事業内容

メーカー事業 コンサルティング事業 医療DX事業 インキュベーション事業

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この企業の別の求人

オーガニックグループ株式会社

【D2C事業部】EC運営(福岡)

想定年収

360~600万円

勤務地

福岡市

業務内容

●求人の三行まとめ ・自社D2CブランドのEC事業推進を担い、受注・出荷・在庫・LTV施策まで事業全体のオペレーション設計・改善をリードするポジションです。 ・社内外の多様な関係者と信頼関係を築きながら、数字をもとに課題を捉え、LTV最大化に向けた仕組みづくりを推進していただきます。 ・単なるバックオフィスではなく、顧客・市場・パートナー・社内をつなぎながらブランド運営を前に進める、対人折衝力と事業推進力が磨かれる環境です。 ●職務内容 自社D2CブランドのEC事業推進をお任せします。 CS・MD・広告チーム・倉庫・コールセンターなど社内外の関係者を巻き込みながら、受注〜出荷〜在庫管理〜LTV最大化施策まで、EC事業全体のオペレーション設計・改善・推進を担うポジションです。 数字をもとに課題を捉え、社内外の関係者と連携しながら、提案・調整・実行まで主体的に推進していただくことを期待しています。 【具体的には】 ・受注/出荷/在庫/請求/同梱物/施策準備など、ECバックオフィス業務の運用・改善 ・売上・在庫・解約率等の数値を踏まえた運用フローの改善や、LTV最大化に向けた各種施策の企画・推進 ・倉庫・コールセンターなど協力会社との連携、関係構築、ディレクション ・既存商品の新施策(キャンペーン・アップセル・クロスセル等)の企画・実施 ・新商品発売時の準備(システム選定・導入設定、在庫管理、協力会社への共有・資料作成 等) ・社内外の関係者との折衝・調整を通じた、業務フローや実行体制の最適化 ・現場や顧客接点から得られた示唆をもとにした、改善提案および実行推進 ご経験・志向に応じて、「CS寄りのオペレーション」「MD寄りの在庫・発注」「DX寄りの改善」など、強みを活かしてキャリアを広げることができます。

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オーガニックグループ株式会社

【オーガニックグループ本体】総務・コーポレートオペレーション(福岡)

想定年収

360~600万円

勤務地

福岡市

業務内容

●求人の三行まとめ ・創業資金40万円→40億円へ急拡大する次世代ベンチャーのホールディングスで、組織基盤を一から創るグループ横断型の総務ポジションです ・社員総会・オフィス移転・各事業会社プロジェクト支援など、社内イベントからファシリティ、人事周りまで幅広い業務をリードし、事業推進を加速させます ・EC・卸・不動産など多彩な事業を少数精鋭・オールインハウス体制で支え、スピード感と経営視点を同時に磨ける環境です ●職務内容 グループ全体の事業成長をコーポレート部門から支える、コーポレートオペレーション/総務業務をお任せします。 総務・ファシリティ・社内イベント・入社対応・備品管理などの実務に加え、社内業務フローの改善、ナレッジ整備、AI・ITツールを活用した効率化など、組織全体の生産性向上にも関わっていただきます。 単なる事務処理ではなく、「どうすれば社員がよりスムーズに働けるか」「どうすればコーポレート業務をより効率化できるか」を考え、課題発見から改善実行までオーナーシップを持って推進していただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ・コーポレートオペレーション業務の改善・効率化 ・総務業務フローの整理、課題抽出、マニュアル化・仕組み化 ・Notion等を活用した社内ナレッジの整備・情報共有 ・AI・ITツールを活用した既存業務の効率化、自動化推進 ・オフィス環境の管理・改善、備品・設備・固定資産の管理 ・オフィス移転・レイアウト変更・拠点整備などのプロジェクト支援 ・社内イベント、全社会、交流施策などの企画・運営サポート ・入社対応、各種文書管理、押印・契約関連などの総務実務 ・清掃・設備・施工業者など外部ベンダーとの折衝・調整 ・経営層・各事業部・コーポレート部門と連携した全社横断プロジェクトの推進 ・その他、バックオフィス業務全般

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オーガニックグループ株式会社

【オーガニックグループ本体】人事(東京)

想定年収

400~800万円

勤務地

東京都渋谷区

業務内容

急成長中のD2C企業で会社の成長の鍵を握る採用人事を募集中。 採用戦略の立案から面接対応まで、採用業務全般を責任をもって担当していただきます。 ●具体的には ・採用計画について、グループ代表/子会社代表/事業責任者と協議 ・採用ニーズの分析と要件定義 ・選考設計 ・母集団形成のための採用手法選定・施策検討・実行 ・候補者との各種折衝 ・求人広告や人材紹介等サービスに関する社外打ち合わせや社内調整 ・書類選考~面接〜入社まですべての採用フローの対応 ・各種採用関連数値のレポート・分析・およびそれに基づいた改善 ●入社後について 人事業務の習熟度に応じて人事担当によるOJT形式での指導をおこないます。

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オーガニックグループ株式会社

【オーガニックグループ本体】総務(東京)

想定年収

360~600万円

勤務地

東京都渋谷区

業務内容

ORGANIC GROUPは、ホールディングスです。 中身は、幾つかの事業会社から成り立っております。 GROUPに属するメンバーのロイヤルティを高めたり、事業を円滑に進める縁の下の力持ちになってください! ●具体的な業務内容 ・各事業会社へのプロジェクト的支援 ・GROUPの社員総会など、社内イベントの企画・運営サポート ・オフィスの移転を含めた、オフィスの管理・運営サポート ・入社対応など、人事周りの業務 ・各種文書の管理・ファイリング ・電話対応、来客対応 ・備品管理および発注業務 ・社内外の調整業務および連絡業務 ・経理、会計周り ・その他、総務業務全般

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オーガニックグループ株式会社

【オーガニックグループ本体】人事アシスタント(東京)

想定年収

300~450万円

勤務地

東京都渋谷区

業務内容

中途・インターン採用のアシスタント業務を中心に、採用オペレーション全般をご担当いただきます。 ●採用まわりの業務 ・面接日程の調整、候補者との連絡 ・人材紹介会社とのやり取り ・契約書類の作成・管理 ・応募管理(ATSへの入力・更新) ・面接準備(資料共有、現場調整、来社受け入れ対応) ・入社手続き・オンボーディングサポート ・求人広告サイトの原稿入力 ・スカウト送付 ・採用フローの改善(工数削減・効率化) ●適性に応じてお任せしたい領域 ・総務・労務まわりの簡易的なサポート ・社内イベント運営の補助 ・書類管理、備品手配、問い合わせ対応 など

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【D2C事業部】ECオペレーションプランナー[旧CS](福岡)

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