職種/ポジション
ECオペレーションプランナー[旧CS]
業務内容
1人1事業体制で、ブランドのオペレーション全体を戦略設計から実務まで一貫して担当します。 外部法人とのディレクション・数字を用いた施策立案・現場での在庫管理や出荷調整まで幅広く関わり、事業の成長を最前線で推進するポジションです。 ●具体的には ・コールセンターや倉庫など外注先のディレクション ・在庫・受発注・出荷管理のオペレーション統括 ・各種システム設計・管理・改善 ・新商品の発売準備(システム設定、協力会社の研修や資料作成等) ・既存商品の新施策準備(施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正) ・同梱物の作成(企画、ラフ作成、デザイナーへのディレクション、納品管理、出荷管理) ●入社後 弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が届くまでの流れなどついて学んでいただきます。 3ヵ月ほどで、全社分の商品知識やインフラ対応を習得できます。多くの中途入社者が異業界・異職種からの転職をして活躍中です。
この求人の魅力
●1人1事業体制で会社の顧客と商品周りのことをマネジメントするので、業務領域が広くEC運営のプロフェッショナルになれます。 ●EC運営のプロフェッショナルが集まる当社のメンバーがみっちりとOJTを行うので、圧倒的な成長を見込めます。 ●今後も会社の立ち上げを検討中のため、新会社のインフラ整備の立ち上げを経験できる可能性があります。 ●1年に1社ペースで会社を立ち上げており、新事業・新商品への抜擢の可能性も非常に高い環境です。
必須条件
・複数の関係者を巻き込みながら、課題を自分で定義して改善・解決した経験(1年以上)
歓迎条件
・KPI設計や在庫分析など、数字を使った課題解決の経験 ・D2C領域・ECシステム・受発注管理・在庫管理など、ツールやシステムを活用した業務改善・オペレーション構築経験 ・変化の大きい環境で、上流から下流までやりきった経験 <経験職種例> ・無形商材営業、コンサル、代理店営業、代理店進行管理 ・経営戦略、数字を見て改善してきた店長・SV・エリアマネージャー ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス
求める人物像
・システムや数字を駆使し、課題をロジカルに解決するのが得意な方 ・複数の関係者を巻き込み、法人折衝や調整をスムーズに進められる方 ・地道な出荷・在庫管理業務にも前向きに取り組める方 ・理想と現実のギャップを楽しみながら、柔軟に適応できる方 ・目的志向で、自責意識を持って業務を遂行できる方
給与
年収: 360~600万円 年俸制(分割回数12回) 年俸 3,600,000円~6,000,000円
勤務地
福岡市中央区薬院1-5-6 ハイヒルズビル7階
選考フロー
書類選考→面談または面接(1~2回程度)→適性検査→最終面接→内定
補足情報
求人の三行まとめ ●自社D2Cブランドの“最高の買い物体験”を支える福岡ECオペレーションマネージャーポジション。コールセンター・倉庫ディレクションから受発注・システム管理まで、1人1事業体制でオペレーション全般をマネジメントします。 ●LTV最大化を掲げ、新商品リリースや施策設計にも深く入り込み、事業の成長ドライバーとして売上拡大を牽引します。 ●創業10年で年商80億円へ急成長したベンチャーで、OJTにより3ヶ月で全商品知識とインフラを習得でき、異業界出身でもEC運営のプロへ最速で成長できます。
現在の状況をお選びください
複数選択可
社名
オーガニックグループ株式会社
設立年月日
2018年04月
本社所在地
東京都渋谷区神南1-19-4 日本生命渋谷アネックスビル7F
代表者
山本 郁
従業員数
72名
資本金
100万円
事業内容
メーカー事業 コンサルティング事業 医療DX事業 インキュベーション事業
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