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オーガニックグループ株式会社

【D2C事業部】EC運営(福岡)

想定年収

360～600万円

勤務地

福岡市

募集要項詳細

基本情報

職種/ポジション

EC運営

業務内容

●求人の三行まとめ・自社D2CブランドのEC事業推進を担い、受注・出荷・在庫・LTV施策まで事業全体のオペレーション設計・改善をリードするポジションです。・社内外の多様な関係者と信頼関係を築きながら、数字をもとに課題を捉え、LTV最大化に向けた仕組みづくりを推進していただきます。・単なるバックオフィスではなく、顧客・市場・パートナー・社内をつなぎながらブランド運営を前に進める、対人折衝力と事業推進力が磨かれる環境です。 ●職務内容自社D2CブランドのEC事業推進をお任せします。 CS・MD・広告チーム・倉庫・コールセンターなど社内外の関係者を巻き込みながら、受注〜出荷〜在庫管理〜LTV最大化施策まで、EC事業全体のオペレーション設計・改善・推進を担うポジションです。数字をもとに課題を捉え、社内外の関係者と連携しながら、提案・調整・実行まで主体的に推進していただくことを期待しています。【具体的には】・受注/出荷/在庫/請求/同梱物/施策準備など、ECバックオフィス業務の運用・改善・売上・在庫・解約率等の数値を踏まえた運用フローの改善や、LTV最大化に向けた各種施策の企画・推進・倉庫・コールセンターなど協力会社との連携、関係構築、ディレクション・既存商品の新施策(キャンペーン・アップセル・クロスセル等)の企画・実施・新商品発売時の準備(システム選定・導入設定、在庫管理、協力会社への共有・資料作成等) ・社内外の関係者との折衝・調整を通じた、業務フローや実行体制の最適化・現場や顧客接点から得られた示唆をもとにした、改善提案および実行推進ご経験・志向に応じて、「CS寄りのオペレーション」「MD寄りの在庫・発注」「DX寄りの改善」など、強みを活かしてキャリアを広げることができます。

応募条件

必須条件

以下いずれかのご経験・KPI設計や在庫分析など、数字を用いた課題抽出・改善経験・営業推進、提案営業、顧客対応など、社外関係者との信頼構築を伴う業務経験

歓迎条件

・ECサイト運営/通販事業での実務経験・営業・CS・カスタマーサポートなど、顧客折衝経験1年以上・売上・在庫などの基本的な数値を扱った経験・ECサイトの運営またはプロジェクト推進・進行管理の経験・ECシステム・受発注管理・在庫管理など、ツールやシステムを活用した実務経験・業務改善経験・小規模組織やスタートアップで、職種横断的に幅広く業務を担ってきた経験

求める人物像

・複数の関係者(CS・MD・倉庫・広告チーム・協力会社等)と信頼関係を築きながら、提案・調整・合意形成を通じて物事を前に進められる方・数字やオペレーションをもとに課題を捉え、自ら改善までやり切れる方・「今できること」に閉じず、成果起点で必要な働きかけを考え、周囲を巻き込みながら実行できる方・変化の大きい環境でもスピード感を持って意思決定・実行できる方・EC運営を単なる作業ではなく、LTV最大化に向けた仕組みづくり・事業推進として捉えられる方

試用期間

●試用期間:6ヶ月(雇用条件の変更なし)

待遇

給与

年収: 360～600万円前職の年収及び、能力・経験を考慮して総合的に判断年俸制 (分割回数12回) 昇給:年2回半期毎の給与見直しを実施

勤務時間

標準時間労働:9:00-18:00(休憩60分)

勤務地

福岡市中央区薬院1-5-6 ハイヒルズビル7階

休日・休暇

●休日:土日祝休み ●年間休日:120日 ●休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、有給休暇 ●補足情報:年間有給休暇10日～20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

福利厚生・諸手当

・勉強会支援制度(書籍購入/社外研修への参加など) ・引越し応援制度(仲介手数料分、会社負担) ・交通費全額支給諸手当・残業手当:固定残業代制、超過分別途支給・通勤手当:全額支給(月額5万円まで)

社会保険

●健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険完備

選考フロー

書類選考→面談または面接(1～2回程度)→適性検査→最終面接→内定

現在の状況をお選びください

複数選択可

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企業情報

社名

オーガニックグループ株式会社

設立年月日

2018年04月

本社所在地

東京都渋谷区神南1-19-4 日本生命渋谷アネックスビル7F

代表者

山本　郁

従業員数

72名

資本金

100万円

事業内容

メーカー事業コンサルティング事業医療DX事業インキュベーション事業

企業HP

https://organic-gr.com/

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【D2C事業部】ECオペレーションプランナー[旧CS](福岡)

想定年収

360～600万円

勤務地

福岡市

業務内容

1人1事業体制で、ブランドのオペレーション全体を戦略設計から実務まで一貫して担当します。外部法人とのディレクション・数字を用いた施策立案・現場での在庫管理や出荷調整まで幅広く関わり、事業の成長を最前線で推進するポジションです。 ●具体的には・コールセンターや倉庫など外注先のディレクション・在庫・受発注・出荷管理のオペレーション統括・各種システム設計・管理・改善・新商品の発売準備(システム設定、協力会社の研修や資料作成等) ・既存商品の新施策準備(施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正) ・同梱物の作成(企画、ラフ作成、デザイナーへのディレクション、納品管理、出荷管理) ●入社後弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が届くまでの流れなどついて学んでいただきます。 3ヵ月ほどで、全社分の商品知識やインフラ対応を習得できます。多くの中途入社者が異業界・異職種からの転職をして活躍中です。

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【オーガニックグループ本体】人事(東京)

想定年収

400～800万円

勤務地

東京都渋谷区

業務内容

急成長中のD2C企業で会社の成長の鍵を握る採用人事を募集中。採用戦略の立案から面接対応まで、採用業務全般を責任をもって担当していただきます。 ●具体的には・採用計画について、グループ代表/子会社代表/事業責任者と協議・採用ニーズの分析と要件定義・選考設計・母集団形成のための採用手法選定・施策検討・実行・候補者との各種折衝・求人広告や人材紹介等サービスに関する社外打ち合わせや社内調整・書類選考～面接〜入社まですべての採用フローの対応・各種採用関連数値のレポート・分析・およびそれに基づいた改善 ●入社後について人事業務の習熟度に応じて人事担当によるOJT形式での指導をおこないます。

オーガニックグループ株式会社

【オーガニックグループ本体】総務(東京)

想定年収

360～600万円

勤務地

東京都渋谷区

業務内容

ORGANIC GROUPは、ホールディングスです。中身は、幾つかの事業会社から成り立っております。 GROUPに属するメンバーのロイヤルティを高めたり、事業を円滑に進める縁の下の力持ちになってください! ●具体的な業務内容・各事業会社へのプロジェクト的支援・GROUPの社員総会など、社内イベントの企画・運営サポート・オフィスの移転を含めた、オフィスの管理・運営サポート・入社対応など、人事周りの業務・各種文書の管理・ファイリング・電話対応、来客対応・備品管理および発注業務・社内外の調整業務および連絡業務・経理、会計周り・その他、総務業務全般

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