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GO株式会社

【GOアプリ】CRMリーダー候補

想定年収

700～1,000万円

勤務地

東京都港区

募集要項詳細

基本情報

職種/ポジション

CRMリーダー候補

業務内容

GO Inc.が展開する『GO』アプリ事業において、課題解決に向けたマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。また、ユーザーとの接点全体を俯瞰する視点から、キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。加えて、社内の関連部署と連携しながら、マーケティング視点での調整・コミュニケーションを行っていただきます。外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わる技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。ダウンロード数No.1のタクシーアプリ「GO」において、ユーザー分析やCRM施策、キャンペーン・体験設計などを通じて、ユーザーとの関係性づくりを横断的に担うマーケティングポジションです。 ●CRM施策全般アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的とした CRM施策の企画・設計・推進を行います。 - ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーション - ユーザーセグメントごとのシナリオ設計 - CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用 - UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査 ●ユーザー接点における施策設計ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計・推進を行います。 - 数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行 - ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行 - ステータスプログラムの特典設計・利用促進描けるキャリア ●CRM/データマーケティングの専門性を深める大規模ユーザーを対象としたCRM施策を継続的に担当することで、ユーザー分析から施策設計、改善までを自走できるCRM・データマーケターとしての専門性を磨くことができます。 ●プロダクト・事業視点を持つマーケターへプロダクトチームや関連部署と連携しながら施策を推進する中で、単なる集客や施策運用に留まらず、ユーザー体験や事業成長を考えられるマーケターへと成長できます。 ●役割の広がり・次のステップを描ける経験や志向に応じて、・CRM領域のリード・マーケティング施策全体の設計・推進・プロダクト改善に近い立ち位置でのマーケティングなど、キャリアの方向性を柔軟に広げていくことが可能です。

この求人の魅力

●スケールの大きなCRMに挑戦できるタクシーアプリ「GO」において、ダウンロード数3000万超のユーザーデータを活用したCRM施策に携われます。規模・データ量ともに大きく、CRM・データマーケティングの経験値を大きく高められる環境です。 ●施策設計から実行・改善まで、一気通貫で関われるユーザー分析やシナリオ設計といった上流工程から、施策の実行、効果検証、改善までを一貫して担当できます。部分的な業務ではなく、「CRMをやり切る」経験を積めるポジションです。 ●事業・プロダクトに近い距離でマーケティングができるプロダクトチームや関連部署と連携しながら、ユーザー体験やサービス改善に直結するマーケティング施策/CRMを通じて、利用促進やLTV向上といった事業成果の創出を担っていただきます。

応募条件

必須条件

以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ●CRMツールベンダーまたは事業会社において、アプリユーザー向けCRM施策の企画に携わった経験(目安:2年以上) ●CRM/MAツールを活用した設計・運用経験/知見(目安:1年以上) ●ユーザー向けキャンペーンの企画・設計から実行、効果検証(PDCA)までの経験

歓迎条件

●KARTEの使用経験 ●メールマーケティングの環境構築/設計/PDCAの経験 ●UI/UX設計(顧客体験設計)の経験 ●コンテンツ企画・運用の経験 ●デジタルマーケティング(広告運用など)に関する基礎的な知識

求める人物像

●「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 ●社内外問わず相手の目線で物事を考えられる方 ●道筋を立てて問題解決できる方 ●データアプローチからの課題抽出と改善案の企画・実行ができる方 ●データから顧客イメージを構築し、課題の定義、解決に繋げる ●コミュニケーション能力、調整業務が得意な方 ●諦めずにやり遂げるマインドを持っている方 ●目的遂行のために、自身の担当領域に囚われず柔軟に思考し検討・実行できる方

待遇

給与

年収: 700～1,000万円 12分の1を毎月支給スキル・経験・能力に応じて決定月額に45時間分の固定時間外手当を含む毎年6月・12月の2回査定あり ※委細面談にて交通費支給(上限月額5万円)

勤務時間

スーパーフレックスタイム制労働時間を従業員の決定に委ねる。(コアタイムなし) 労働日の選択を認める制度ではないため、所定労働日は原則勤務。

勤務地

東京都港区麻布台一丁目3番1号麻布台ヒルズ森JPタワー 23階

休日・休暇

・土日祝日・有給休暇(初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与) ・年末年始休暇・慶弔休暇・介護休暇(介護の必要な家族1人につき年間5日間)

福利厚生・諸手当

・交通費支給・トライアルタクシー制度(月額1万円) ・ニューノーマル手当(月額1万円) ・ウェルカムランチ制度・部活動制度・私服勤務OK

社会保険

社会保険完備

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複数選択可

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企業情報

社名

GO株式会社

設立年月日

1977年8月

本社所在地

東京都港区麻布台1丁目3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー 23F

代表者

代表取締役会長川鍋一朗、代表取締役社長中島宏

資本金

1億円(2025年6月現在)

事業内容

・タクシー配車アプリ「GO」は、スマートフォンから気軽にタクシーの配車や予約ができる便利なサービスで、43都道府県で幅広く展開されており、都市部だけでなく地方でも利用できます。・5万台超のタクシーや営業車、トラックで採用されている次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』を提供するほか、「タクシー産業GXプロジェクト」による脱炭素化に向けた環境への取り組みも行っています。

企業の魅力

● 働き方／WLB／待遇・コアタイムなしのフレックスタイム制を導入し、現在は全社でオフィス出社・リモートワークを社員自ら選べるハイブリッド型勤務も導入・出社とリモートを組み合わせたニューノーマルな働き方の支援を目的としたニューノーマル手当（月額10,000円を支給）や、子育てしながら働く社員をサポートすることを目的とした児童手当（月額5,000円/人を支給）など、福利厚生も充実

企業HP

https://goinc.jp/

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【法人事業本部】GO BUSINESS 事業企画

想定年収

900～1,200万円

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東京都港区

業務内容

当社の法人事業における、既存事業のグロースに関する戦略立案、課題設定から解決のためのプロダクト戦略/マーケティング戦略の構築、一連の施策の執行(関連部署と連携)、新規領域のサービス企画・立案に携わっていただきます。将来的には幹部メンバーとして会社のマネジメントやPLオーナーとして事業リードの役割を担っていただける方を想定しています。 ●具体的な業務内容・既存事業のグロース戦略策定(ターゲット設定/提供価値設定/デリバリープロセス設計/事業インパクト試算など) ・プロダクトPMFに向けたビジネスニーズ抽出とプロダクト開発への企画・連携リード・KPIの策定/予実管理(プロダクト/マーケティング/営業組織との連動) ・新規領域での事業開発に向けた企画立案・ビジネス検証・データからの仮説構築と企画立案

GO株式会社

【GOアプリ】オープンポジション(事業企画/事業推進)

想定年収

700～1,200万円

勤務地

東京都港区

業務内容

●事業機会タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである「GO」。ただ、まだ全体のシェアとしての成長余地はまだまだあります。さらに、移動に関する市場規模は1兆円で今後も拡大が見込まれています。海外では国をあげて移動(MaaS)に取り組んでおり、日本版MaaSを実現する機会と環境が、GO Inc.には整っています。 ●仕事内容 GOアプリ関連の事業を統括するGOアプリ事業本部にて、新規事業の立案、推進から、既存事業における大規模なアップデートなど、既存の組織の枠組みを超えて、課題設定から解決のための事業企画と推進を行い、一連の施策の執行に携わっていただきます。将来的には、事業責任者や、組織長として、事業や大規模組織のリーダーを担っていただくことを予定しております。担当する案件としては、中長期の事業戦略と組織体制の立案と実行なども含まれ、GOアプリ事業全体として重要度や緊急度が高いものに有機的に対応いただきます。また、経営陣や関連部署との議論において、戦略提言や他部署への課題に対しても提言やサポートを行っていただいたり、外部のパートナー様と協業案件をマネジメントいただく役割なども発生することもあります。 ●具体的な業務内容・事業戦略の立案、及び、戦略の推進実行・戦略的なKPIの策定と実行戦略の立案、モニタリング・新規プロジェクトの立ち上げ‧体制構築‧プロジェクトマネジメント・新しい組織組成とマネジメント・役員を含む社内/社外の様々なステークホルダーとの調整‧交渉・外部パートナー様との協業案件におけるマネジメント、社内外のディレクション ●業務内容の変更範囲会社が指定する業務全般

GO株式会社

【地方創生事業】地域交通戦略企画・推進(東京・地方出張あり)

想定年収

700～1,200万円

勤務地

東京都港区

業務内容

地域ごとに異なる実情・交通課題に向き合い、GOが提供可能なタクシーのDX化や応援隊スキーム、日本版ライドシェア・公共ライドシェア、相乗りなどのソリューションを組み合わせながら、持続可能な地域交通の実現にチャレンジしていただきます。【お任せしたい具体的な業務内容】 ●地域交通戦略およびローカルマーケティング戦略の立案・推進・地域特性を踏まえた施策を設計し、交通環境の改善とGOの利用促進を実現します。 ●プレイヤーとしての現場対応・地域への出張・訪問を通じて、現地での商談・フォローアップ・関係構築を自ら担います ●各種ステークホルダーとの中長期的な関係構築・課題ヒアリング・タクシー事業者、自治体、交通事業者、観光協会などと信頼関係を築き、複数の視点から交通課題を把握します。 ●ハードウェアや新プロダクトの導入提案・利用支援・地域ごとのニーズに応じて、GOの各種プロダクトや機能の導入・活用支援を行います。 ●サービス改善提案の取りまとめと社内連携・現場で得たフィードバックや課題を整理し、社内の開発・企画チームと連携してサービス改善に繋げます。【業務内容の変更範囲】会社が指定する業務全般【参考記事】軽井沢｢タクシー不足｣を解消した"3本の矢"作戦ライドシェアに｢GO｣…官民連携プロジェクト https://toyokeizai.net/articles/-/846693

GO株式会社

【ビジネス企画】政策企画・パブリックアフェアーズ(マネジメント)

想定年収

900万円～

勤務地

東京都港区

業務内容

GO Inc.が手掛けるモビリティ事業及びエネルギー関連事業、およびこれから立ち上げていくであろう新規事業について、事業企画とパブリック領域(規制等)との検討とを同時に行っていただきます。上記役割を担う部門のリーダーとして、現メンバーとも連携しながら特定の事業領域について企画・検討を主導していただきます。業務内容としては下記のとおりです。 ◯モビリティ及びエネルギー関連事業のパブリック領域(規制等)も含めた事業戦略立案 ◯あるべき規制等に向けた政府・自治体調整 ◯担当する事業領域およびプロジェクトに関するマネジメントおよび社内外のディレクション ◯外部パートナー様との協業案件におけるマネジメント適性によって以下の業務を担当いただくことがございます。 ◯モビリティ及びエネルギー関連事業の補助金・政府調達プロジェクトの戦略立案 ●解決したい課題対応範囲の拡大が求められるパブリック領域において、質・量が圧倒的に不足している状態を解消したい。具体的には、特定の業界について自身でリードいただき、関わるメンバーのマネジメントをお願いしたい。 ●組織情報社長直下組織として、マネジメント2名、メンバー3名の少数精鋭組織。各メンバーがそれぞれ自身の担当プロジェクトについて関連部門と連携して推進している。

GO株式会社

【ビジネス企画】政策企画・パブリックアフェアーズ(ミドル)

想定年収

700万円～

勤務地

東京都港区

業務内容

GO Inc.が手掛けるモビリティ事業及びエネルギー関連事業、およびこれから立ち上げていくであろう新規事業について、事業企画とパブリック領域(規制等)との検討とを同時に行う業務をリーダーとして担っていただきます。業務内容としては下記のとおりです。 ◯モビリティ及びエネルギー関連事業のパブリック領域(規制等)も含めた事業戦略立案 ◯担当する事業領域およびプロジェクトに関する社内外のディレクション ◯外部パートナー様との協業案件における各種推進業務適性によって以下の業務を担当いただくことがございます。 ◯あるべき規制等に向けた政府・自治体調整 ◯モビリティ及びエネルギー関連事業の補助金・政府調達プロジェクトの戦略立案 ●解決したい課題対応範囲の拡大が求められるパブリック領域において、質・量が圧倒的に不足している状態を解消したい。具体的には、各領域のリーダーとともに担当するプロジェクトの推進を主体的に担っていただきたい。 ●組織情報社長直下組織として、マネジメント2名、メンバー3名の少数精鋭組織。各メンバーがそれぞれ自身の担当プロジェクトについて関連部門と連携して推進している。

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