大手企業の経営ビジョンやIT戦略の策定段階から、個別業務システムの要件定義～導入、定着支援等、クライアント企業の立場に立ってクライアントの課題を解決していきます。 【具体的には】 ITコンサルティング、というと外資系から大手まで様々ですが、ビズオースのコンサルティングはそういった企業とは一線を画すコンサルティングを行っています。 顧客の一員として仕事をしていくことになる為、顧客を「お客様」ではなく、「我々」という一人称で捉えることになります。 何らかの意思決定をする際も、顧客にお伺いを立てるというよりは顧客にこう決めたいと伝えて議論をする形になります。 課題解決の手法を考えるというよりは、顧客のそれが何故課題なのかを考え、その課題を解決した先にあるゴールを創造する仕事です。

主にエンタープライズ・ナショナルクライアント向けのコンサルティングプロジェクトのデリバリーを担います。 1.プロジェクトデリバリー:プロジェクト内のチームリードまたはチームメンバーとして、プロジェクト上位者の指示に基づき、自身の担当領域のタスク遂行から、仮説、アプローチの設計、検証までを担います。 2.専門性の発揮:コマース戦略、顧客体験(CX)、事業基盤(業務/組織、システム、データ)の構築など、コマース領域の幅広い支援のうち、自身の得意分野やアサインされた専門領域で価値を発揮し、自身の担当領域における成果物の品質を担保します。 3.AI活用支援:クライアントのAI BPR(AIエージェント活用)支援や、ecforceを活用したPDCAサイクルの高速化実現に向けたデータ分析・課題抽出・施策実行支援(マーケティング、サイト改善、CRM、サポートなど)を担います。 4.チーム/タスク管理(SC):担当チームの作業計画、工数見積もり、方法論の適用を担い、プロジェクト管理を遂行します。 【変更の範囲】 会社の定める業務

[職務責任] サブチームリーダーまたはチームメンバーの一員として、マネージャーの指揮のもと、クライアント企業のFintech領域 (主に決済・ペイメント関連領域)におけるプロジェクトの課題解決に向けて担当領域のタスクや成果物の作成等を推進していただきます ※シニアコンサルタントの場合、少人数プロジェクトの案件リーダーとしてマネジメントをお願いする場合あり [主な業務内容] ミッションクリティカルな金融系システムにおいて、以下のシステム運用に関連する顧客支援、コンサルティングを実施 ●本番システム運用における管理統制(障害数や問い合わせ数の管理分析) ●本番障害時の対応(システム会社からの連絡受領、社内説明や社内外調整など) ●保守作業の社内依頼受領・社外発注の管理業務や各種ID管理などの運用実施 ●社内外の関連システムのメンテナンス連絡受領および関係者展開