パブリックセクター向けコンサルティングサービス ・調査・検討コンサルティング ・業務改革、業務システム最適化コンサルティング ・まちづくり、産業振興コンサルティング <具体的な業務> ・コンサルタントとしての各種支援業務実施(戦略・業務・IT) (1)AI導入コンサルティング ・クライアント企業の業務課題を分析し、最適なAI技術の導入プランを提供 ・生成AIを活用した事業化支援及び業務自動化のための生成AIの社内導入支援 <部署> AIコンサルティング事業本部パブリックグループ <職種> マネジャー ※変更の範囲:会社の定める業務

●職種 アソシエイト～シニアコンサルタント 業務内容 パブリックセクター向けコンサルティングサービス ・調査・検討コンサルティング ・業務改革、業務システム最適化コンサルティング ・まちづくり、産業振興コンサルティング <具体的な業務> ・コンサルタントとしての各種支援業務実施(戦略・業務・IT) (1)AI導入コンサルティング ・クライアント企業の業務課題を分析し、最適なAI技術の導入プランを提供 ・生成AIを活用した事業化支援及び業務自動化のための生成AIの社内導入支援 変更の範囲:会社の定める業務

メディア業界の法人営業・コンサルタント DXにより激変しているメディアビジネスにおいて、顧客との競争・共創を推進し当社ビジネスを拡大・拡張し、新規オファリングを確立する。 ITによりメディアビジネスは大きな変換機を迎えてます。 これを好機と捉えて、当社の抱えている幅広い顧客と新たなビジネスを推進します。

●指揮官の意思決定支援システム開発～世界最先端セキュリティ・インフラの実現～ 我が国の安全保障を支える重要な他機関情報共有システム開発事業を所掌するグループに参画頂き、高信頼・高セキュアな情報共有システムの開発プロジェクトの管理・統制業務に携わって頂きます。 当該システムはネットワーク・セキュリティ等インフラ技術を中心に構成されるものであり、サイバーセキュリティ等の脅威の増大化も見据え、先進する米国連携による世界先進技術・手法等の適用等も積極的に進めております。 当該案件を所掌するグループは、リーダ・社員・協力会社含め約30名程度の体制を敷いており、要件や仕様の調整を行うと共に、協力会社メンバーによるインフラ開発の進捗・品質等の管理を行う等インフラを中心とした各種案件の管理・統制業務に携わって頂きます。

・クライアントの事業課題の分析（データ分析やヒアリング等による体系的な分析・整理） ・クライアントの課題解決に向けたABILIの用途設計、運用設計 ABILI利用状況の分析、改善提案

ミッション ●業界・企業の課題把握及びその課題解決のためのデジタル化・DX提案を立案・実践 ●社内関連部門(営業、研究、関連グループ会社等)と連携し、材料開発ソリューションを推進 ●材料開発ソリューションのエンハンス(ビジネスデザインの具現化及び当該デザインの事業化)を実践 お任せしたい業務 ●お客さまのビジネス課題のヒアリング ●課題解決に向けたソリューションの立案と提案 ●お客さまデータ分析によるビジネスインサイトの提供 ●機械学習モデルの設計、構築、実装、チューニング 実装した機械学習モデルはデータサイエンティストとデータエンジニアが連携してサービス開発を行い、SaaS提供まで一気通貫で手掛けます。 職務詳細 ①受注前活動 ・材料開発/MI・PIのドメインナレッジを活かしたお客さまへの提案活動 ・学会、研究会への参加、論文・特許の執筆 ②プロジェクトの立ち上げ ・お客さまへのヒアリング、課題分析、仮説立案 ・課題解決方針の設計・提案 ・ビジネスインサイトの導出 ③データ分析・評価 ・機械学習、AIを活用したお客さま材料データの分析 ・機械学習、AIの設計、構築、実装、チューニング ・分析結果の報告と材料開発指針、ビジネスインサイトの提案 ・お客さま社内でのデータ利活用コンサルティング ④サービス移行・運用 ・材料データ分析基盤への分析機能の実装(データエンジニアと連携) ・材料データ分析基盤の活用コンサルティング ※ポジションについては、材料開発・データサイエンス・データエンジニアリング等、応募者の方のご経験及びキャリア志向等を踏まえて、具体的な検討を行います。 配属組織名 デジタルサービスビジネスユニット(フロントサービス) フロントサービス事業統括本部 サービス事業創生本部 配属組織について(概要・ミッション) ●組織のミッション:最先端技術を用いて、社会BUの社会イノベーション事業をデジタルソリューションで牽引 ●担当業界:素材産業を中心とした民間企業のR&D部門 ●解決課題:2030年エネルギー需要50%増による資源不足問題の解決 ●解決手段:素材産業による革新的新材料創出を日立のデジタルソリューションで支援 ●提供サービス:材料開発ソリューション <https://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/app/mi/> ●組織構成:マネージャ3名、データサイエンティスト20名、データエンジニア5名、ITエンジニア5名 参考資料 ●SEトップメッセージ:https://youtu.be/Nbqq3aqnRag ●事業部紹介映像:https://youtu.be/QJrlX_UvWS8 →公共システム事業部・公共システム営業統括本部の事業概要・インタビュー記事について紹介しています。

業界や企業が変われば直面している経営課題も様々であり、また扱うデータの種類や形式も多岐にわたります。本質的な課題の特定や価値創出に向けて、前例の有無に関わらず真にリアライズ可能な最短経路を描き、エンジニアやデータサイエンティストと密に連携しながらそれを実現に導いていただくビジネス最前線のポジションです。 お客様は、経営戦略としてデータ利活用を掲げる国内ブルーチップ企業を中心に、新サービスの開発や新規事業の創出など、非常に多くの大プロジェクトの引き合いをいただいております。 以下の様な業務に取り組んでいただきます - 様々な業種・業界の既存顧客への深耕及び新規顧客の開拓 ・リレーション維持・管理 ・アカウント/アクションプランニングと実行 ・DX戦略やAIなどデジタル技術を利活用した提案 ・経営/事業課題の特定と抽出 ・提案書の作成・プレゼンテーション ・ディールクロージング ・技術メンバ(データサイエンティストやエンジニア)と連携した開発プロジェクトの推進 ・プロジェクトの立ち上げ ・開発プロセスを通じた品質担保 ・開発プロセスを通じた予実管理 ・スケジュール策定と管理 お客様への進捗報告及びそれに要するレポート作成お客様のカウンターパートはCxOから現場責任者まで幅広く、それぞれに合わせた課題抽出能力や抽象度の高い課題に対する言語化/提案能力を求められるとともに、お客様とお客様の課題解決には、ビジネスと技術メンバ一丸となった取り組みが重要になることから、本質的な課題解決や価値創出の実感と、先端技術に対する手触り感を、強く感じていただけるポジションとなります。 ※本ポジションは、大手企業ボードメンバクラスに対して、DX戦略やAIなどデジタル技術を駆使した経営/事業の課題解決に取り組んでいただきます。 【変更の範囲】 会社の定める業務へ配置転換の可能性あり

システム企画やIT戦略から、テスト計画の立案、体制構築、組織運営まで、プロジェクトの最上流から全体を設計・統括するコンサルタントPMをお任せします。 ・インフラ構築(サーバー、ネットワーク、セキュリティ 機器およびサービスの構成) ・運用保守 ・オンプレ構築、仮想化による構築、IaaS/PaaS 上での構築 ・インフラ構築および運用保守をリードなど アプリケーション・基盤プラットフォーム・システム管理・セキュリティ データベース、社会/顧客のあらゆる課題をスペシャリストとして応える。 大手企業からの一次請けが中心(予算規模は8億~10億) ※若手でも積極的にリーダー職へチャレンジ出来る環境です。(若手採用実績あり) ※あなたのスキル・希望に合った配属先を決定します。 ●主な業界 ・金融:銀行、証券、生命/損保保険、FX、電子マネーなど ・流通:流通、小売りなど ・パッケージソフトウェア:医療、財務会計、販売管理、在庫管理、人事給与など ●組織構成 トータル10人のプロジェクトチームを組成し、ビックプロジェクトの課題解決に向けて共に伴走して頂きます。 弊社コンサルタントも伴走させて頂き十二分なサポート体制と密なコミュニケーションから安心安全も優先しながらクライアント様の感動満足度に向けて取り組んでいただこうと思っております。 ●働き方 残業も10h~13hの方 がほとんどで、稼ぎたいけど、ライフワークも大事にしたい方にも。 パパ、ママエンジニアもいらっしゃり、子育てやご家族のご事情を加味してプロジェクトやポジション等アサインさせて頂きます。 ●配属会社 株式会社Branding Engineerへの入社になります。 また、選考過程において特性・適正を鑑みてグループ会社への選考に進んでいただく可能性があります。 ●変更の範囲 業務内容:会社の定める業務

アプリケーション・基盤プラットフォーム・システム管理・セキュリティ データベース、社会/顧客のあらゆる課題をスペシャリストとして応える。 システム企画やIT戦略から、テスト計画の立案、体制構築、組織運営まで、プロジェクトの最上流から全体を設計・統括するコンサルタントPMをお任せします。 大手企業からの一次請けが中心(予算規模は8億~10億) ●具体的な仕事内容 ・WEBシステム、業務システム、スマートフォンアプリなどのシステム開発 ・オンプレミス、クラウドサービスによるインフラ環境構築・導入支援 ・AIやIoTを使用したシステム開発 ・DX導入支援などお客様のあらゆる課題解決 ・メンバーの工数管理/タスク管理/業務報告/技術サポート/育成 ・顧客への提案、顧客企業の開拓支援 ・上流設計、開発各工程における業務支援 ・SAPシステム導入/支援 ※若手でも積極的にリーダー職へチャレンジ出来る環境です。 (若手採用実績あり) ※あなたのスキル・希望に合った配属先を決定します。 ●お任せしたいプロジェクト・実例 ・大手コンビニエンスストアのスマホ向けアプリ開発 ・大手カーリース会社のSalesforce導入・支援 ・製菓業様 工程管理システム開発 ・小売業様IT部門の立ち上げと開発内製化支援 ・クレジットカード会社様 システム開発 ・通販会社様 基幹システムリプレイス開発 etc.. ●主な業界 ・金融:銀行、証券、生命/損保保険、FX、電子マネーなど ・流通:流通、小売りなど ・パッケージソフトウェア:医療、財務会計、販売管理、在庫管理、人事給与など ●組織構成 プロジェクトごとに異なります。 こだわり等ございましたら、お聞かせくださいませ。 ●配属会社 株式会社Branding Engineerへの入社になります また、選考過程において特性・適正を鑑みてグループ会社への選考に進んでいただく可能性があります。 ●変更の範囲 業務内容:会社の定める業務 ●働き方 フルリモート/テレワーク/在宅勤務も多数ご用意。また 残業も10h~13hの方 がほとんどで、稼ぎたいけど、ライフワークも大事にしたい方にも。 パパ、ママエンジニアもいらっしゃり、子育てやご家族のご事情を加味してプロジェクトやポジション等アサインさせて頂きます。

【配属会社】 株式会社Branding Engineerへの入社になります。 また、選考過程において特性・適正を鑑みてグループ会社への選考に進んでいただく可能性があります。 【業務内容】 アプリケーション・基盤プラットフォーム・システム管理・セキュリティ・データベース、社会/顧客のあらゆる課題をスペシャリストとして応える。 システム企画やIT戦略から、テスト計画の立案、体制構築、組織運営まで、プロジェクトの最上流から全体を設計・統括するコンサルタントPMをお任せします。 大手企業からの一次請けが中心(予算規模は8億～10億) ■具体的な仕事内容■ ・WEBシステム、業務システム、スマートフォンアプリなどのシステム開発 ・オンプレミス、クラウドサービスによるインフラ環境構築・導入支援 ・AIやIoTを使用したシステム開発 ・DX導入支援などお客様のあらゆる課題解決 ・メンバーの工数管理/タスク管理/業務報告/技術サポート/育成 ・顧客への提案、顧客企業の開拓支援 ・上流設計、開発各工程における業務支援 ・SAPシステム導入/支援 ※若手でも積極的にリーダー職へチャレンジ出来る環境です。 (若手採用実績あり) ※あなたのスキル・希望に合った配属先を決定します。 ■お任せしたいプロジェクト・実例■ ◎大手コンビニエンスストアのスマホ向けアプリ開発 ◎大手カーリース会社のSalesforce導入・支援 ◎製菓業様 工程管理システム開発 ◎小売業様IT部門の立ち上げと開発内製化支援 ◎クレジットカード会社様　システム開発 ◎通販会社様　基幹システムリプレイス開発 etc.. ■主な業界■ ・金融：銀行、証券、生命/損保保険、FX、電子マネーなど ・流通：流通、小売りなど ・パッケージソフトウェア：医療、財務会計、販売管理、在庫管理、人事給与など ■組織構成■ プロジェクトごとに異なります。 こだわり等ございましたら、お聞かせくださいませ。 変更の範囲 勤務地：会社の定める事業所　 業務内容：会社の定める業務 ■働き方■ フルリモート/テレワーク/在宅勤務も多数ご用意。また 残業も10h~13hの方 がほとんどで、稼ぎたいけど、ライフワークも大事にしたい方にも。 パパ、ママエンジニアもいらっしゃり、子育てやご家族のご事情を加味してプロジェクトやポジション等アサインさせて頂きます。

●募集ポジション 株式会社TWOSTONE&Sonsグループが手掛ける新規ビックプロジェクトの初期メンバーを大募集します! ＜業務内容＞ システム企画やIT戦略から、テスト計画の立案、体制構築、組織運営まで、プロジェクトの最上流から全体を設計・統括するコンサルタントPMをお任せします。 ・インフラ構築(サーバー、ネットワーク、セキュリティ 機器およびサービスの構成) ・運用保守 ・オンプレ構築、仮想化による構築、IaaS/PaaS 上での構築 ・インフラ構築および運用保守をリード など アプリケーション・基盤プラットフォーム・システム管理・セキュリティ データベース、社会/顧客のあらゆる課題をスペシャリストとして応える。 大手企業からの一次請けが中心(予算規模は8億~10億) ※若手でも積極的にリーダー職へチャレンジ出来る環境です。(若手採用実績あり) ※あなたのスキル・希望に合った配属先を決定します。 ●主な業界 ・金融:銀行、証券、生命/損保保険、FX、電子マネーなど ・流通:流通、小売りなど ・パッケージソフトウェア:医療、財務会計、販売管理、在庫管理、人事給与など ●組織構成 トータル10人のプロジェクトチームを組成し、ビックプロジェクトの課題解決に向けて共に伴走して頂きます。 弊社コンサルタントも伴走させて頂き十二分なサポート体制と密なコミュニケーションから安心安全も優先しながらクライアント様の感動満足度に向けて取り組んでいただこうと思っております。 ●働き方 残業も10h~13hの方 がほとんどで、稼ぎたいけど、ライフワークも大事にしたい方にも。 パパ、ママエンジニアもいらっしゃり、子育てやご家族のご事情を加味してプロジェクトやポジション等アサインさせて頂きます。 ●配属会社 株式会社Branding Engineerへの入社になります。 また、選考過程において特性・適正を鑑みてグループ会社への選考に進んでいただく可能性があります。 ●変更の範囲 業務内容:会社の定める業務

タレントマネジメントシステム「カオナビ」の導入初期の専任担当として、導入プロジェクトを主導していただきます。 顧客の早期の業務インパクト(Time-to-Value短縮・主要KPIの早期運用開始)の実現をミッションに、導入から短期間で“使える状態”を作っていただく重要なポジションです。 またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 具体的には ●導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント ●導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案 ●機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析 ●VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化 「カオナビ」の顧客サポート体制については[こちら](https://www.kaonavi.jp/support/)

【配属組織名】 Lumada3.0戦略推進室/Lumada&AI戦略本部/Lumada Strategy 【配属組織について(概要・ミッション)】 Lumada&AI戦略本部 Lumada Strategyは、日立グループの成長エンジンであるデジタル事業「Lumada」の司令塔を担う戦略企画部門です。 2016年の「Lumada」立上げ以来、以下のミッションを通じて、グループ全体のデジタル変革をリードしています。 ・グローバル戦略の策定と推進:日立グループ横断での「Lumada」戦略を立案し、日立の強みである「IT x OT x プロダクト」による事業成長を推進。 ・シナジーの創出:生成AIをはじめとする先端技術を武器に、事業成長の「型」となる仕組みを構築。それらをグループ全体に展開し、日立ならではの相乗効果を最大化。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 Lumadaに関する事業全般 (社外サイト) https://www.hitachi.co.jp/products/it/lumada/index.html 【職務概要】 ・Lumada(グローバルデジタル)戦略策定 ・「IT x OT x プロダクト」の強みを発揮する日立グループ横断での戦略テーマ検討 ・AI活用を含めたビジネス基盤のグローバルでの整備・活用の推進 ・Lumadaの市場でのプレゼンス向上に向けた施策の企画と実行 ・上記職務を推進するLumada Strategy部門のメンバーとして、他組織と連携しながら、業務を遂行し、組織ミッションを完遂する 【職務詳細】 各セクターやビジネスユニットのLumada事業推進責任者や関連組織と連携し、日立横断で取組む事業モデルの選定&推進いただきます。 2025年度より日立はLumada事業の1つである”HMAX(AIで社会インフラを革新する次世代ソリューション)”に注力しているため、今回採用する方においても、まずは”HMAX”の全社展開に向けた課題の抽出、解決策の立案・実行に取り組んでいただく予定です。 具体的には、各セクタ、BUにおいて新事業創生を進めるにあたり、本ポジションが課題抽出及び、解決に向けた提案を行います。 BUごと、テーマごとにより課題は様々なため、具体的にお任せする案件は選考を通じて決定しますが 課題解決に向けて、グローバルにおけるビジネス基盤の構築・整備(パートナーアライアンス、AI活用基盤、セキュリティ等)や 競合・市場データ分析なども対応いただきます。 案件規模により対応人数は異なりますが、1案件当たり上長・部下の合計3-4名で対応します。 業務上、本社コーポレート部署や、各BUはもちろんのこと、AICoEやサイバーCoE含めた経営層とも密に連携いただきます。 (社外サイト) https://www.hitachi.co.jp/products/it/lumada/index.html 【働く環境】 ①本部約25名のうち9名で構成される部に所属します。担当業務は上長、部下の合計3-4名での推進を想定しています。部員各自のバックグラウンドは異なっており(営業/エンジニア/キャリア入社者等)、各人が強みを生かし、互いを助け合いながら、チームで成果を成し遂げるよう日々協力しています。 ②経営命題に対する解くべき課題は多岐に渡るため、チーム内外の関係者と協力して一つの業務を遂行します。メンバー間で高頻度でフランクな意見交換をしながら、チームで働く場合が多いです。出社と在宅勤務を併用しながら柔軟な働き方を実施しています。 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

①三菱電機グループの情報管理や個人情報・プライバシー保護、データ利活用に関する規則策定・三菱電機グループ各社への展開 ②情報管理、個人情報・プライバシー保護等に関する教育 ③三菱電機グループ会社へのセキュリティ監査 【変更の範囲】 会社の定める業務(※) (※)業務の都合によっては会社外の職務に従事するため出向又は転属を命じることがあります ●具体的な仕事内容 経験、能力、希望によって、①②の比重は異なります。 ①情報管理、個人情報・プライバシー保護等の社内規則策定、三菱電機グループ各社への展開 a) 国際標準(ISO27001、ISMS、NIST SP800-171、JIS Q15001等)や個人情報保護法、GDPR等グローバルでの個人情報保護関連法令の調査・整理(コンサル活用) b) 経済安全保障を踏まえた国家機密レベル相当の機微な情報取扱い運用検討 c) 個人情報保護関連法令、プライバシーを踏まえた規則制定と展開 e) 上記を踏まえた、短期、中長期的計画の企画・提案 ②セキュリティ教育・セキュリティ監査 a) eラーニングコンテンツ作成、各種階層への教育、標的型攻撃メール訓練展開 b) グループ会社を現地訪問したセキュリティ監査 c) セキュリティ監査 ③情報漏えい事故発生時の緊急対応、社内関係部門、社外関係機関との連携、再発防止策検討 上記の業務を通して、情報管理、個人情報・プライバシー保護に関する知識の習得や、各製作所や各グループ会社との連携によるコミュニケーション能力向上、及びグローバルでの活躍による異文化への理解や柔軟な対応力・思考力が身に着きます。 (参考1)三菱電機 情報セキュリティ報告書 https://www.mitsubishielectric.co.jp/ja/sustainability/governance/pdf/information-security-2025-jp.pdf 「情報セキュリティマネジメント」が該当します。 (参考2)三菱電機　企業機密管理宣言　(弊部門が当該内容の所管部門) https://www.mitsubishielectric.co.jp/secret/ (参考3)三菱電機　個人情報保護方針 https://www.mitsubishielectric.co.jp/privacy/ ●使用言語、環境、ツール、資格等 ・Microsoft Windows OS、Microsoft Office ・情報セキュリティ関連(IPA情報処理技術者資格等)、または個人情報保護関連の資格があるとよい

【顧客の深層的な課題に入り込み、最適な業務設計と最先端テクノロジーで変革を導く高度なコンサルティング業務】 お客様のビジネスパートナーとして、お客様の本質的なビジネス課題を抽出し、クラウドSaaSを用いて、理想的な業務プロセスへの抜本的な再設計と変革を実現していただきます。 具体的な職務内容 バックオフィス領域におけるクラウドSaaSの導入を軸に、以下の業務を一気通貫で担当していただきます。 ●業務フローの提案: お客様の現状をヒアリングし、理想的な業務プロセスの設計と提案 ●システム初期設定: 設計に基づいた最適なシステム環境の構築 ●データコンバート/インポート: 既存システムからの円滑なデータ移行支援 ●クライアントとのミーティングのファシリテーション: プロジェクトを円滑に推進するための会議運営 ●クライアントへの提出レポートの作成: プロジェクトの進捗や成果をまとめた報告書作成 業務フロー提案からシステム設定、データ移行に至るまで、プロジェクト全体を一気通貫で主導・管理し、クライアントとの効果的なファシリテーションを通じて円滑な合意形成を図りお客様のバックオフィスの改善を目指していただきます。 常時5〜10社程度のクライアントを並行して担当し、1日に1〜2件のお客様とのWEBミーティングを行いながら、プロジェクトを進めていきます。 「何をするか」だけでなく、お客様の成功を通じて得られる達成感と、自身の成長実感が大きな魅力です。 業務内容の変更範囲 会社の定める業務

製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセス立ち上げメンバーとして、システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援&安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。 -利用状況・ヘルススコアの確認と、スコア別の能動フォロー -利用が停滞しているお客様への能動連絡(TEL)によるチャーン回避 -現場の運用に合わせた設定・活用の提案 -お客様の業務課題を深くヒアリングし、「こう使うともっと良くなる」を能動的に提案 -運用設計・要件整理レベルまで踏み込んだ改善提案、成功事例づくり -プロダクト部門への現場フィードバック連携、活用の型づくり・横展開 従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務

データ活用市場・自社の急成長に伴う戦略的増員です。 【概要】 データ活用分野で豊富な実績と信頼を築いてきた当社で、世界最前線のテクノロジーベンダーと共にお客様のビジネス変革を支援するポジションです。 【詳細】 戦略的なソリューション提案から実践的な提案まで、あなたのスキルと志向に合わせて多彩なキャリアを積むことができます。 具体的な業務内容 ●戦略的パートナーシップ構築 ・Snowflake、Databricks、AWS、Google Cloudなど先進テクノロジーベンダーとの戦略的アライアンス構築・強化 ・BIツールベンダーとの戦略的アライアンス構築・強化 ・パートナー企業との共同ビジネス企画・推進 ●社内外連携の橋渡し ・社内エンジニアチームとパートナー企業の技術チームをつなぐハブ役 ・最新技術トレンドの社内展開とナレッジ共有 ●新規ビジネス開発 ・パートナー企業との協業による新規ソリューション企画・開発 ・合同セミナー、ウェビナーの企画・実施 ●顧客価値創造 ・お客様のビジネス課題に対する最適なパートナーソリューションの提案 ・技術的な深い理解に基づく価値提案

【仕事概要】 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。 CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。 ※新規事業の詳細内容については面接/面談時に面接官よりご説明いたします 【仕事内容】 ●お願いしたい業務 既存社員と共に、以下の業務の推進とマネジメントをお願いしたいと考えています。 ・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案 ・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案 ・カスタマーサクセス業務の型化と仕組み化 ・開発部門との連携によるプロダクト追加機能の企画 ・今後事業を成長するために必要な組織やオペレーションの設計と実行 など ●1日の流れ ・09:00-10:00　朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ ・10:00-18:00　クライアントMTG （プロダクト活用方法の提案や経営企画業務に対するアドバイザリー業務） ・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談） ・19:00-20:00　報告業務

【仕事概要】 自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、 運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。 ※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、 ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。 IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 【仕事内容】 ●お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの初期導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 〈具体のイメージ〉 旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、 以下のような業務をお任せします。 ・新規案件に対するオンボーディング支援（キックオフ実施や、クライアント企業様からの必要な情報の回収など） ・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案 ・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援 ※クライアント例（一部抜粋）：阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など ●1日の流れ ・09:00-10:00　朝会 / 当日のタスク確認 ・10:00-18:00　顧客対応（MTG / 打ち合わせ資料の作成 / 問合せ対応 など） ・18:00-19:00　夕会 ・19:00-20:00　各種報告業務 ※クライアント企業様と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します（1日におおよそ3～5社） ※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行って頂きます ●チーム編成 入社頂いた直後は、『オンボーディングチーム』という b→dash運用開始までのオンボーディングを行うチームで業務頂きます。 -カスタマーサクセス部門統括責任者1名 -メンバー7名（中途2名、新卒5名） また、知識の習得度合や成果に応じて、ゆくゆくは以下のクライアント企業様の利活用促進を行うチームのいずれかで業務を行って頂く想定です。 -Diamondチーム　※超高単価（3名） -Professionalチーム　※高単価（5名） -Enterpriseチーム　※準高単価（7名） -SMBチーム　※低単価（9名）

【仕事概要】 新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のCustomer Success業務をお任せします。 【仕事内容】 ●お願いしたい業務 『kpiee』を契約頂いている企業の経営者や経営企画の方に対して、 kpiee導入に向けて要件定義やスケジュール管理を実施頂くポジション。 ●ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務 CS Teamの責任者として、複数名のメンバーを含めた CS数値管理業務まで担って頂きたい ●1日の流れ ・09:00-10:00　朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ ・10:00-18:00　クライアントMTG または プロダクト環境の構築 ・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談） ・19:00-20:00　報告業務