コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただくカスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。 弊社のビジネスモデルはサブスクリプションのため、事業の要となるのがカスタマーサクセス、と呼ばれる顧客満足度を向上させる業務になります。その他にもリリース前後のサポートや、利用率向上を図るオンボーディングや、営業と同行し、プロダクト導入や運用イメージを伝えていただく場合もございます。 ・エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案、実行 ・見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援 ・ユーザー会や勉強会の企画、実行 ・機能アップデート企画とエンジニアへのエスカレーション ※その他オフラインイベント企画や記事作成など複数業務を実施する可能性あり ※スキルに応じておまかせする領域をご相談させていただきます。 ※配属先はギブリー、またはギブリーコンサルティングになります。 ●業務の変更の範囲:会社内での全ての業務 組織データ ・平均年齢31歳 ・新卒3割、中途7割 ・外国籍22%、出身国20カ国以上 ・開発職約30% ・女性執行役員在籍 ・育児中社員在籍 今後のキャリアパス 個人の適性・志向性にあわせたキャリア形成が可能であり、マネジメントを志向する道と、技術の専門性を追求する道があります。 ・マネジメントキャリア: staffから始まり、Leader/Managerとしてチームの事業推進を牽引し、全体設計・管理、育成を含む再現性のある組織構築を担います。 ・スペシャリストキャリア: 高度な専門性で複数プロジェクトに横断的に貢献し、プロダクトやサービスの価値創出を担います。グレードが高くなれば組織を越えて社会・業界に影響を与える知見保持者として位置づけられます。 ・最新技術へのキャッチアップや個々人のスキルアップに向けた1on1、OJT、トレーニングプログラムの環境が整備されています。

経営企画のミッション 経営企画部は、ギブリーの「非連続的な成長を実現し会社の未来をつくる」という重要な使命を担っています。 現状の売上予測や成長曲線を超えて、私たちが目指す理想的な成長を実現するため、新規事業の創出、既存事業の革新的な改善、そして戦略的な経営基盤の確立に取り組み、ギブリーの経営ステージを引き上げる経営統括を目指しています。 例:管理会計体制の構築で、経営判断のスピードと質の向上支援。新規事業立ち上げ時の経営管理や実行体制構築支援。中期経営計画の策定・実行支援など。 職務概要 会社を横断的に関わりながら、各事業の合理的な意思決定を支援します。 社内全体の業務の効率化を推進していただくために、各事業部の課題発掘や要件定義などの上流部分から運用・改善まで一気通貫で実施していただきます。 業務詳細 ※ご経験やご志向に合わせてお任せする業務に変動がございます。 全社を対象に、新規事業企画や、既存事業グロースの上での課題を特定しあらゆる業務を行います。 ●中長期戦略・事業ポートフォリオ ・3〜5ヵ年中期経営計画(定性面・事業戦略中心)の策定・更新 ・事業ポートフォリオ分析(市場成長率 × 自社競争力 など) ・資源配分シナリオ策定 ●全社ガバナンス・会議体運営 ・経営会議・事業責任者会議のアジェンダ設計/ファシリテーション ・議事録作成タスクフォロー ・稟議フロー設計・改定 ●新規事業・R&D推進 ・新規事業アイデア評価フレームの構築 ・ゲート審査プロセス運営 ・テクノロジー/市場調査・PoC設計支援 ●全社オペレーション最適化 ・横串BPR(業務プロセス改革)の企画・実行 ・システム導入プロジェクトマネジメント ●組織・人材開発連携 ・人員配置シミュレーション(コスト計画を除く) ・タレントマネジメント指標の設計(離職率・育成状況 等) ●社内コミュニケーション など ※業務の変更の範囲:会社内での全ての業務 組織データ ・平均年齢31歳 ・新卒3割、中途7割 ・外国籍22%、出身国20カ国以上 ・開発職約30% ・女性執行役員在籍 ・育児中社員在籍 キャリアパスイメージについて 1.経営企画スペシャリスト ・経営管理の専門性を高め、経営企画のプロフェッショナルとして活躍 ・上場準備プロジェクトへの中核メンバーとしての参画 2.事業開発・事業統括 ・経営管理の知見を活かし、新規事業の立ち上げや事業統括ポジションへ ・事業戦略の立案から実行までを担うビジネスリーダーへ

役割を限定せず、事業成長に直結するあらゆる領域に関わっていただきます。 まずは得意な領域からスタートし、徐々にステップアップしていける環境です。 ・クライアント提案: エンタープライズ企業への戦略提案・課題ヒアリング・ROI試算 ・プロジェクト推進: 提案〜導入(PoC含む)〜展開フェーズの伴走・外部プラットフォーム連携 ・事業改善・施策立案: マーケ/CS/プロダクト部門と連携した事業改善、市場・競合分析 ●業務の変更の範囲:会社内での全ての業務 今後のキャリアパス ・経営視点での事業開発 事業部長直下で戦略策定から実行まで一貫して携わり、大きな裁量権を持って事業を動かす経験。 ・幅広いスキル習得 セールス、マーケ、CS、プロダクト企画など、事業開発に必要なスキルを実践を通じて体系的に習得。市場価値の高い最先端の経験: 急成長する「AI×マーケティング」の領域で、中心メンバーとして活躍。 ・将来の選択肢 将来的には、特定事業の責任者、新規事業開発リーダー、プロダクトマネージャーなど、多様なキャリアパスが描けます。 組織データ ・平均年齢31歳 ・新卒3割、中途7割 ・外国籍22%、出身国20カ国以上 ・開発職約30% ・女性執行役員在籍 ・育児中社員在籍

一覧(想定) ご経験やキャリアビジョンに基づき、以下のいずれか、または複数の領域にまたがる役割を検討いたします。 1.コンサルティング・デリバリー領域 リクルートメントコンサルタント(Analyst ～ Senior Consultant) 採用戦略の立案から実行支援、タレントアクイジションの最適化。 P&O(People & Organization)コンサルタント(Senior Consultant ～ Manager) 組織設計、人事制度構築、カルチャー変革のコンサルティング。 研修講師・教育コンテンツ企画(AI/DX領域) 最新テクノロジーを軸とした教育プログラムの開発および登壇。 リスキリングデリバリー統括マネージャー(事業責任者候補) 大規模なリスキリングプロジェクトの全体設計および事業推進。 2.セールス・アカウントマネジメント領域 アカウントエグゼクティブ / アカウントセールス 大手クライアントに対する深耕営業および長期的なパートナーシップ構築。 ソリューションセールス 特定のサービス(研修・システム等)を軸にした課題解決型提案。 3.プロジェクト管理・事業運営(Bizdev/Ops)領域 プロジェクトマネージャー(研修/育成領域) 育成施策のPMO、クオリティ管理およびクライアント対面での進行管理。 事業企画/推進(Bizdev) 新規サービスの立ち上げ、市場分析、アライアンス構築。 営業司令室(Sales/Service Ops)立ち上げ 営業プロセスの標準化、CRM活用、組織全体の生産性向上の仕組み作り。 ●業務の変更の範囲 会社内での全ての業務

●プロダクト戦略/マネジメント ・顧客課題の特定、価値仮説の設定、ロードマップ策定と優先順位付け ・機能要件定義、リリース計画、品質/セキュリティ要件の標準化(ISO/IEC 27001準拠の基盤と連携) ・利用/採用指標(Feature adoption、Time-to-Value等)の設計・改善 ・PdM/PM/開発/データ ・MLチームとの連携による実装スコープの意思決定 ●セールス/GTM(エンタープライズ) ・ターゲットセグメント設計、ICP定義、価格/パッケージ戦略 ・大型案件の提案/見積/契約交渉リード、RFP対応、調達 ・情報セキュリティ審査を含むクロージング ・パイプラインマネジメント、Win/Lossレビュー ・パートナー/アライアンス戦略の企画推進(共同提案・リファラル) ●導入・価値実現(CS/PS連携) ・オンボーディング/展開計画、ユースケース定義、KPI設定 ・活用定着支援(教育/コンテンツ/運用設計)によるNRR改善 ・顧客の声をプロダクト/サービス改善へ迅速に反映 ●組織/経営(権限移譲を前提) ・P/L責任:当初は一部領域から開始し、段階的に拡張 ・価格決裁・投資判断:共同決裁から順次移管 ・採用・評価・育成、オペレーション設計 ・法務/情報セキュリティ/コンプライアンスと連携した大型案件推進 ・レポートライン:現・事業責任者(将来的に経営陣直下を想定) ※スキルに応じておまかせする領域をご相談させていただきます。 ※配属先はギブリー、またはギブリーコンサルティングになります。 ※業務の変更の範囲:会社内での全ての業務 組織データ ・平均年齢31歳 ・新卒3割、中途7割 ・外国籍22%、出身国20カ国以上 ・開発職約30% ・女性執行役員在籍 ・育児中社員在籍 今後のキャリアパス 個人の適性・志向性にあわせたキャリア形成が可能であり、マネジメントを志向する道と、技術の専門性を追求する道があります。 ・マネジメントキャリア: staffから始まり、Leader/Managerとしてチームの事業推進を牽引し、全体設計・管理、育成を含む再現性のある組織構築を担います。 ・スペシャリストキャリア: 高度な専門性で複数プロジェクトに横断的に貢献し、プロダクトやサービスの価値創出を担います。グレードが高くなれば組織を越えて社会・業界に影響を与える知見保持者として位置づけられます。 ・最新技術へのキャッチアップや個々人のスキルアップに向けた1on1、OJT、トレーニングプログラムの環境が整備されています。