クライアント企業の業務課題に対して、AI・RPA・ローコード・クラウドなどを活用し、業務改善からシステムの設計・開発・導入まで一気通貫で支援します。 一般的な開発会社との大きな違いは、「何をつくるか」が最初から決まっているとは限らないこと。 まず現場の業務を知り、 課題を見つける ↓ どう変えるかを考える ↓ 最適なテクノロジーを選ぶ ↓ 実際につくる ↓ 現場で使われるところまで支援する ところまでがITSOの仕事です。 ●具体的には ・クライアントへの業務ヒアリング ・As-Is/To-Be整理 ・業務課題の分析、改善策の検討 ・AI/RPA/ローコード等を活用したソリューション設計 ・要件定義、基本設計、詳細設計 ・アプリケーション/システム開発 ・API/DB/クラウド等を用いたシステム連携 ・PoC、テスト、導入、運用支援 ・顧客との仕様調整 ・メンバーへの技術支援/レビュー ・経験に応じたPL/PM業務 プロジェクトでは、生成AI、LLM、RAG、AIチャットボット、RPA、Power Automate、Power Platform、Salesforce、AWS、Azureなど、幅広い技術を活用しています。

ITSOでは、大手企業を中心に、AI・RPA・ローコード・プロセスマイニングなどを活用したAX/DX・業務改革を支援しています。 本ポジションは、ITコンサルタントとしてのキャリアをこれから本格的に築いていくJunior/Consultantクラスです。 上位コンサルタントやPMとともにプロジェクトへ入り、現状を知る → 課題を整理する → 解決策を考える → 要件へ落とし込む → 実行する というコンサルティングの基本を身につけていただきます。 具体的には、顧客ヒアリング・議事録、業務フローやAs-Isの整理、課題分析、To-Be検討、データ収集・分析、要件整理、資料作成、PoC支援、PMO、進捗・課題管理、AI/RPA/ローコード等を活用した業務改善などを担当します。 「作業を任される人」ではなく、まずは自分の担当領域について自ら考え、答えを出せるコンサルタントになることがこのレイヤーのゴールです。

当社は、これまでIT技術を駆使してクライアントの業務改善を支援してきました。 本ポジションでは、最上流から技術支援やプロジェクト管理をお任せします。 ●Client Transformation ― クライアント変革 経営層・事業責任者・IT部門責任者と向き合い、経営・事業課題をテクノロジーによって解決します。 ・DX/AX戦略、中長期ロードマップ策定 ・業務分析、As-Is/To-Be設計、BPR ・ITグランドデザイン、システム化構想 ・生成AI/AIエージェント/RPA/LCAP等の活用構想 ・PoC、要件定義、実装・導入支援 ・大規模プロジェクトのPM/PMO/PgMO ・ベンダー/ステークホルダーマネジメント ・経営層向けレポーティング/意思決定支援 ●Account & Business Development ― 案件創造 受注したプロジェクトを遂行するだけでなく、クライアントの次の経営課題を発見し、新たなプロジェクトへつなげます。 ・経営/業務課題の発掘 ・案件構想、提案方針策定 ・提案書/見積作成、プレゼンテーション ・既存顧客へのアップセル/クロスセル ・新規案件の創出 ・重点顧客との中長期的なリレーション構築 ●Project & People Management ― 組織創造 ・複数プロジェクトの品質/収益/リスク管理 ・PM/コンサルタントへのレビュー、支援 ・メンバー育成、評価、キャリア支援 ・採用活動への参画 ・プロジェクトアサイン/チーム設計 ・組織横断でのナレッジ共有、標準化 ●Business Management Director/執行役員候補として、将来的にはクライアントワークだけでなく事業運営にも携わっていただきます。 ・コンサルティング事業の戦略策定 ・AI/DX領域における新サービス・オファリング開発 ・案件品質向上のための仕組みづくり ・営業/採用/育成戦略への参画 ・組織設計 ・事業KPI/P&Lマネジメント

開発経験を、次は「上流」で活かしませんか。 ITSOでは、大手企業を中心に、生成AI・AIエージェント・RPA・ローコード・クラウドなどを活用したDX/AXプロジェクトを支援しています。 すでにエンジニアとして開発経験を持ち、これから 「実装するだけではなく、要件定義にも挑戦したい」 「顧客と直接話せるエンジニアになりたい」 「将来的にはPMやITコンサルタントを目指したい」という方です。 これまで培ってきた開発・設計の知識をベースに、まずはプロジェクトメンバーとして、業務理解・要件整理・設計・顧客折衝などへ担当領域を広げていただきます。 その後は、 開発・設計 → 要件定義 → 顧客折衝 → PM/PMO → ITコンサルタント と、経験・志向に応じてキャリアアップしていくことを想定しています。 ●具体的な仕事内容 ・クライアントへのヒアリングへの同席、議事録・課題整理 ・現行業務/システムの調査、As-Is整理 ・業務課題、システム課題の分析 ・To-Be業務/システムの検討 ・要件整理、要件定義支援 ・基本設計、システム/アプリケーション設計 ・PoC、プロトタイプ開発 ・AI/RPA/ローコード等を活用した業務改善・システム開発 ・プロジェクト進捗/課題管理 ・顧客向け資料、提案資料等の作成 ・経験に応じたPM/PMO支援 いきなり一人でコンサルティングを任せるのではなく、開発経験を活かせる領域から入り、徐々に上流工程へ広げていくポジションです。

AX/DX・BPR・IT戦略領域におけるプロジェクト/エンゲージメント責任者として、顧客の経営・事業課題の特定から改革構想、実行、定着までをリードします。 このレイヤーでは、デリバリー能力だけではなく、 ●Client ●Project ●Business ●People の4つに責任を持っていただきます。 ●Client ・CxO/部長クラスとの課題形成 ・経営/事業課題の構造化 ・DX/AX戦略、BPR、IT構想策定 ・中長期ロードマップ策定 ・意思決定支援 ●Project ・プロジェクト全体設計 ・複数Workstreamの統括 ・品質/進捗/課題/リスク管理 ・PM/Senior Consultantへのレビュー ・ステークホルダー/ベンダーマネジメント ●Business ・顧客課題の発掘 ・提案テーマの企画 ・提案書/見積/プレゼンテーション ・既存Accountの拡大 ・アップセル/クロスセル ・新規案件創出 ●People ・Consultant/Senior Consultantの育成 ・レビュー/フィードバック ・採用への参画 ・組織づくり ・新しいコンサルティングメニュー/サービスの開発