【業務概要】日本最大級のヘルスケアプラットフォームを運営し、データとAIを活用した革新的なマーケティング戦略を展開します。BtoCからBtoBまで幅広い領域で、デジタルマーケティングとブランド戦略を統括していただきます。【具体的な業務内容】・全社マーケティング戦略の立案と実行・データドリブンな施策のKPI設計と管理・プロダクトマーケティング戦略の策定・ブランド価値向上のための施策企画・デジタル広告運用の最適化と効果測定【ミッション】業界トップクラスのヘルスケアプラットフォームの成長を加速させるため、革新的なマーケティング戦略を立案・実行し、サービスの価値を最大化することがミッションです。データとクリエイティビティを融合させ、顧客体験を変革し、社会課題の解決に貢献していきます。

CBO(Chief Branding Officer)のミッション CBO(Chief Branding Officer)は、企業の経営幹部(CxO)として、企業の最も重要な無形資産である「ブランド価値」の構築と管理における責任を担います。市場(顧客)に対するアウターブランディングと、組織(従業員)に対するインナーブランディングの両面から、全社横断で一貫したブランド体験を創造し、ステークホルダーとの長期的な信頼関係を構築します。製品・サービスのコモディティ化が進む市場において、ブランドの力で持続的な競争優位性を確立することがCBOのミッションです。 CBO(Chief Branding Officer)の業務の概要 経営戦略に基づき、ブランドの存在意義(パーパス)から定義し、アウター・インナー両面における全てのブランド戦略の策定・実行を統括します。CEOや他部門(CPO, CHRO, CMO)と緊密に連携し、全社横断の統一的な力として機能していただきます。 CBO(Chief Branding Officer)の具体的な内容 ●アウターブランディング(対市場・顧客) ・経営戦略に基づくブランドアイデンティティ、ビジョン、パーパスの策定 ・ブランドポジショニング(市場における独自の価値提案)の定義 ・ロゴ、デザイン、トーン&マナーを統括するブランドガイドラインの策定、整備、運用 ・広告、SNS、Web、店舗、製品パッケージなど、あらゆる顧客接点(タッチポイント)における一貫したブランド体験の管理・監督 ・社内外で制作される全ブランドクリエイティブの最終監修と承認 ・ブランドの健康状態(認知度、好意度、NPS)を測る指標の開発と定期的な追跡・分析 ●インナーブランディング(対組織・従業員) ・企業のビジョンやミッションを社内に浸透させるための戦略(理念研修、ワークショップ、社内報、ブランドブック作成など)の立案・実行 ・ブランドの価値観に共感する優秀な人材を惹きつけるための採用ブランディング戦略の推進 ・人事部門と連携し、採用、評価、育成といった人事プログラムへのブランド価値観の組み込み ・従業員が「ブランドを体現する存在」となるための企業文化の醸成 ●経営・実行管理 ・経営戦略会議への出席と、ブランド戦略の提案・報告 ・ブランディング事業に関するPL(損益)の管理・運用 ・広告代理店、デザイン会社、コンサルティングファームなど、外部パートナーとの連携、クオリティ管理 ※従事すべき業務の変更の範囲:適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある

【業務の概要】 デジタルマーケティング部門のマネージャーとして、チーム(3?5名)を率いながら、全社のマーケティング戦略立案、ロードマップ策定、および高度なデータ分析(MMM・アトリビューション)を主導していただきます。 【具体的な内容】 ・全社マーケティング戦略の策定とロードマップの作成:事業KGI/KPIに基づき、デジタルマーケティングの中長期戦略を立案し、実行ロードマップを策定・推進します。 ・マーケティング・ミックス・モデリング (MMM) の導入・運用:オフライン(TVCM等)を含む全マーケティング活動のROIを評価し、最適な予算配分(メディアミックス)を導き出します。 ・アトリビューション分析の設計・実行:マルチタッチ・アトリビューションモデルを構築し、各チャネルのコンバージョンへの貢献度を正確に可視化。 CPA/CACの最適化を推進します。 ・データ分析基盤の構築・改善:エンジニアやデータサイエンティストと連携し、CDP/DMPやBIツールを活用した分析環境を整備・改善します。 ・レポーティングとインサイトの共有:分析結果を経営層や関連部署(営業、プロダクト)にレポーティングし、データに基づく改善施策を提案・実行します。 ・チームマネジメントと育成:メンバーの目標設定、進捗管理、OJTによる育成、採用活動。 ・外部パートナー(代理店・コンサル)のマネジメント 【ミッション】 データドリブンな意思決定を推進し、デジタルマーケティング戦略の策定から中長期ロードマップの実行までを統括します。 特に、マーケティング・ミックス・モデリング(MMM)やアトリビューション分析を駆使し、複雑化するマーケティング投資(オンライン/オフライン)のROIを可視化・最適化することで、事業成長を最大化させることがミッションです。

CAO(Chief Administrative Officer)のミッション CEOの戦略的パートナーとして、守りと攻めの両輪を統括し、企業価値の最大化を実現します。盤石な管理体制と効率的な業務執行プロセスを構築することで、経営陣が成長戦略に専念できる環境を創出し、組織の非連続な成長を内部から牽引する経営の要としての役割を担います。 CAO(Chief Administrative Officer)の業務の概要 CEO直下にて、管理部門(バックオフィス)全体の統括と、経営レベルの特命プロジェクトをリードします。日常的なオペレーションの最適化から、役員会運営、IR戦略まで、経営の意思決定を支え、それを現場レベルで実行可能な形に落とし込む役割を担います。 CAO(Chief Administrative Officer)の具体的な内容 ●ガバナンス・内部統制の構築 ・内部統制システムの構築・運用および内部監査の主導 ・全社的なリスクマネジメント(法務・労務・情報セキュリティ) ●戦略プロジェクトの推進 ・中期経営計画の策定支援と予実管理 ・ステークホルダー向け広報戦略の立案と実行 ●組織・オペレーション統括 ・管理部門(経理・財務・人事・総務・法務)のマネジメント ・ERP導入やバックオフィスDXツール(SaaS等)活用による業務効率化 ・経営方針の現場への浸透と、現場課題の経営へのフィードバック ※従事すべき業務の変更の範囲:適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある

職務概要 圧倒的な顧客志向で、カスタマーオリエンテッドに基づき、価値の高い顧客体験を実現していただきます。 ヘルスケア領域における当社プラットフォームサービスは、掲載施設数NO.1となって以降も、歩みを止めることなくご掲載頂く施設様を増やし続けております。 ご契約を頂いた法人様、施設様に対して価値を提供し、サービスを継続的にご利用頂くことと、自社の事業成長を両立することをミッションとし、今後さらなる拡大が見込まれるチームの次期リーダー候補としてご活躍ください。 (職務の全体像) ・脱属人化を前提に、長期的な視野に立ったオンボーディング支援 ・ファクトとインサイト両面からのオンゴーイングの実現 ・誠実であり、正直であることを前提としたリテンション施策の推進 主な業務内容 ●弊社のサービスの活用支援(運用サポート) ・弊社のサービスご利用中のクライアント(法人)に対して、より成果が出やすい方法を電話で提案・提示しつつ継続的な効果創出サポートを行う ・クライアントとの契約内容の確認及び請求確認業務 ・クライアント接点における継続的な効果創出のオペレーションフローの設計やより効果的な手法の企画 ●クライアントへの請求業務 ・顧客への請求書の作成および送付 ・架電によるクライアント未入金内容の確認・督促 ・請求書の支払い状況の整理と債権管理・回収、訴訟管理 ・請求や契約に関する問い合わせへの対応と解決 法人様や施設様が抱えている課題やご不明点を的確に抽出して、最適なご提案をすることで、私たちの提供するサービスの価値を最大化して、LTVを改善していくことを期待しています。 ・従事すべき業務の変更の範囲:適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある