募集要項詳細
基本情報
職種/ポジション
カスタマーサクセス(医療×ビッグデータ×コンサル)
業務内容
顧客の理念経営実現を支援する総合コンサルティングファームです。特にヘルスケア業界においては国内最大級の実績とノウハウを誇ります。 (1)政策実行支援コンサルティング (2)厚生労働省、自治体の医療・介護政策推進支援、調査分析等 (3)戦略コンサルティング、 (4)医療・介護施設・医療関連企業の戦略策定、医療・介護施設の経営改善、再生・M&A等 (5)人事コンサルティング (6)人事制度構築、組織・チーム活性化、教育研修等 (7)業務改善コンサルティング (8)医療機関の業務改善支援等、 (9)各種システム開発 などを、主に行っています。 業務詳細 医療機関の経営改善と医療の質向上をビッグデータ活用で実現するために、お客様に寄り添いながら成功体験を創出するポジションです。 サポート業務にありがちな単なる製品サポートではなく、ビッグデータを活用した病院経営改善のパートナーとして、お客様と二人三脚で成果を出していきます。 社内エンジニアによる業務効率化が進んでいるためサポート業務にありがちな所謂ルーティンワークが少ないため、 顧客サービスの改善考案や、ユーザー向け企画、コンテンツ制作、データ分析に取り組める環境があります。 同社内にコンサルタントやエンジニアとの距離も近く、ITリテラシーやデータサイエンス、コンサルティングノウハウも身に着ける事のできる希少価値の高いポジショ ンです。 入社後は 未経験ポテンシャル採用を重視しています。まずは医療ビッグデータの見方や医療業界の知識、経営コンサルのノウハウについて学んでいただきます。 一定の知識を身につけていただいた後はデータを活用した顧客対応や、ユーザー向け企画、コンテンツ制作にも取り組んで頂きます。 キャリアパス 病院経営に必要となる知識を身に着けたあと、顧客へ提案できるかつITリテラシーの高いカスタマーサクセス要員として一人前のプレイヤーを⽬指して頂きま す。 将来はカスタマーサクセスのみならずビッグデータを用いたデータサイエンス、マネジメント、KPI管理等のCS業界の中でも市場価値の高い業務が選択できま す。 また、ご本人の希望するキャリアに合わせて相談の上決めていくことができます。
この求人の魅力
●IT分野に注力している経営コンサル企業。 来年度は自社開発予算1.5倍増。 ●ヘルスケア領域のビッグデータを使った経営改善を行うことができます。 ●チームは社内ベンチャーとして立ち上がったチャレンジングな事業です。 推進するのは若手中心で裁量権が大きく、主体的な提案が可能です。 ●サポートする製品は全て内製化されており、スムーズな情報収集やエンジニアと協働するモダンな職場です。 ●IT化のみならずAI導入についても積極的に展開をしており、ルーティングワーク以外の業務に集中できる環境が豊富です。 https://mainichi.jp/articles/20241105/pr2/00m/020/109000c
応募条件
必須条件
●大学、大学院(修士) ※未経験OK
求める人物像
●データを使った分析業務やお客様との面談があるため、問題解決スキルがある方 ●顧客志向の高いコミュニケーション能力のある方 ●チームワーク重視し、チーム内で協力できる方
試用期間
●試用期間 6ヶ月
待遇
給与
年収: 400～550万円 月収: 260～340万円 ●給与形態：月給 ●月給 26～34万円 （時間外見合手当：月30時間相当分込み） ●年収 ⽬安：400～550万円程度 ●賞与(実績) ：年2回（7月・12月） ●昇給の有無：有 ●年収補足 ・昇給年1回、10月実施 ・賞与年2回、他特別賞与：年1回（業績成果により0～500万円程度） ※社員の成果、貢献を適切に評価し、月給、賞与に確実に反映しています。あなたの取り組みがきちんと報われる報酬制度です。 ※年功序列は無く能力次第では1000万を超えることも可能です。
勤務時間
8:30 - 17:30 ●就業時間 8:30 - 17:30 ※フレックス制度/テレワーク制度有 ●休憩時間：60分 ●残業の有無：有
勤務地
東京支社 ●最寄駅 モノレール「天王洲アイル駅」中央口・南口徒歩５分 りんかい線「天王洲アイル駅」Ｂ出口徒歩５分 ●転勤の有無：有
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、慶弔休暇、育児・介護休業 ●年間休日：120日
福利厚生・諸手当
●通勤手当 全額支給 ●残業手当 有（管理職除く） ●その他手当：有 ●各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ●福利厚生 子育て支援、三大疾病一時金、疾病入院治療費用保険金、GLTD（長期就業不能所得補償）加入、健康診断、永年勤続表彰、退職金、社員旅行、社員家族クリスマス会、各種レクリエーション など
社会保険
●各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
選考フロー
●面接回数：2～3回 ●試験内容：面接・適性検査
その他
補足情報
会社特徴 コンサルティングファームの枠を超えた「社会貢献企業」を⽬指し、顧客貢献のフィールドをさらに広げるべくチャレンジを続けています。 ①ノウハウの蓄積と展開(ヘルスケア業界で培った独自ノウハウの優位性に磨きをかけるとともに他業界へも展開)、 ②全国をカバー(主要都市に拠点を構えるとともに、メガバンクをはじめ90を超える金融機関との提携により全国の事業者や自治体を強力に支援)、 ③トータルサポート(戦略策定・制度設計から実行支援、定着化、システム化までをトータルにサポート)、 ④機能的な各種制度(社員の主体性、挑戦精神を促す各種制度、成長を促進させるキャリアステップ)、 ⑤組織風土(社員のライフプランを尊重し、社員間の相互理解、個々の長所を引き出す組織文化)が、主な特徴です。
企業情報
社名
株式会社日本経営
設立年月日
1999年
本社所在地
大阪府豊中市寺内2-13-3 日本経営ビル
代表者
橋本竜也
従業員数
247名
資本金
10百万円
事業内容
・経営コンサルティング事業 ・教育・研修事業 ・クラウドによるソリューション提供事業
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業務内容
●コンサルティングスタイル ・2名～3名のチームでコンサルティングを行います。 ・コンサルティング内容によりますが、顧客と月2～3回程度の打ち合わせをしながらコンサルティングを進めます。 ●職務内容 ・厚生労働省の政策推進支援、調査分析 ・都道府県および市町村の政策推進支援、調査分析 ・病院、介護施設の戦略策定、経営改善、再生・M&A ・医療関連企業の戦略策定 ・ファンド投資に伴う病院、介護施設へのハンズオン ●配属部署 戦略コンサルティング部 ●キャリアプラン ・入社後、2～5件程度のサブ担当としてコンサルティング現場に同行していただきます。 ・早い方で1年、標準的には2～3年ほどで一般的な案件ではメインコンサルタントとして活躍していただきます。 ・その後、管理職の道を歩むマネジメントコース、専門性を深めていくスペシャリストコースを選択することができます。
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『(株)日本経営』基幹病院向け_戦略コンサルタント(東京・大阪)
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業務内容
会社特徴 コンサルティングファームの枠を超えた「社会貢献企業」を⽬指し、顧客貢献のフィールドをさらに広げるべくチャレンジを続けています。 ①ノウハウの蓄積と展開(ヘルスケア業界で培った独自ノウハウの優位性に磨きをかけるとともに他業界へも展開)、②全国をカバー(主要都市に拠点を構えるとともに、メガバンクをはじめ90を超える金融機関との提携により全国の事業者や自治体を強力に支援)、③トータルサポート(戦略策定・制度設計から実行支援、定着化、システム化までをトータルにサポート)、④機能的な各種制度(社員の主体性、挑戦精神を促す各種制度、成長を促進させるキャリアステップ)、⑤組織風土(社員のライフプランを尊重し、社員間の相互理解、個々の長所を引き出す組織文化)が、主な特徴です。 コンサルティングスタイル ●2名～5名のチームでコンサルティングを行います。 ●コンサルティング内容によりますが、顧客と月1～4回の打ち合わせをしながらコンサルティングを進めます。 キャリアプラン その後、管理職の道を歩むマネジメントコース、専門性を深めていくスペシャリストコースを選択することができます。 業務内容 ・病院の財務、診療実績等の定量分析 ・顧客の経営幹部や職員との面談を通じた定性分析 ・分析を通じた経営課題の抽出およびアクションプランの策定 ・財務計画の策定・伴走型の経営改善実行支援 事業内容 顧客の理念経営実現を支援する総合コンサルティングファームです。特にヘルスケア業界においては国内最大級の実績とノウハウを誇ります。 (1)政策実行支援コンサルティング、(2)厚生労働省、自治体の医療・介護政策推進支援、調査分析等、(3)戦略コンサルティング、(4)医療・介護施設・医療関連企業の戦略策定、医療・介護施設の経営改善、再生・M&A等、(5)人事コンサルティング、(6)人事制度構築、組織・チーム活性化、教育研修等、(8)業務改善コンサルティング、(9)医療機関の業務改善支援等、(10)各種システム開発などを、主に行っています。 配属部署 戦略コンサルティング部
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想定年収
500～1,000万円
勤務地
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業務内容
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大阪府豊中市
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●募集職種：人事コンサルタント ●配属部署：組織人事コンサルティング部 ●人事コンサルタントとして、以下の職務を通じてクライアントの組織・人事づくりに貢献してもらいます。 ・組織診断(組織活性度診断、チームパフォーマンス診断) ・人事制度構築(等級制度、評価制度、賃金制度を中心とする各種制度設計) ・管理職・職員研修(マネジメント、リーダーシップなどのテーマ) ●コンサルティングのみならず、セミナー開催やルート開拓等、顧客開拓を推進・実行いただきます。 ●コンサルティングスタイル ・2名～3名のチームでコンサルティングを行います。 ・コンサルティング内容によりますが、顧客と月2～3回程度の打ち合わせをしながらコンサルティングを進めます。 ●キャリアプラン ・即戦力として、入社後、コンサルティング現場に訪問していただき、半年程度で一般的な案件ではメインコンサルタントとして活躍していただきます。 ・実績に応じて、チームマネジメントやプロジェクトマネジメントを担って頂きます。 ・その後、管理職の道を歩むマネジメントコース、専門性を深めていくスペシャリストコースを選択することができます。
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※1 2025年2~4月に内定承諾し、弊社経由で年収アップを実現した方の平均値
※2 厚生労働省職業安定局 人材サービス総合サイトおよび各社決算資料より 2024年10~2025年3月におけるコンサル特化転職エージェントの支援実績数から弊社推計
※3 2025年9月16日時点