職種/ポジション
Customer Strategy & Design 領域
業務内容
Customer Strategy & Design (CS&D) ユニットにおいて、以下のリーダー候補を募集しています。 <マーケティング実行領域の立ち上げ推進リーダー> 以下をチームリードしながら進めることができる人材: ①マーケティング実行領域のビジネス立ち上げおよび推進 マーケティング領域の事業拡大に向けた数十人規模のマーケティング実行チームを構築 ②End to Endのビジネス伴走支援プロジェクトの拡大・推進 クライアント企業のマーケティング戦略策定から実行まで、代理店では味わえない伴走型のビジネス支援 <クライアントの多種多様な経営アジェンダに応えるStrategy特化チームの立ち上げ推進リーダー> 以下をチームリードしながら進めることができる人材: ①Customer領域の新規事業創出プロジェクトの推進 クライアント企業のCustomer領域における新規事業構想から実行までを包括的に支援 ②マーケティング上流構想系プロジェクトの推進 戦略立案、顧客体験設計、組織改革など、マーケティングの上流フェーズをリード ③幅広いCxOアジェンダに応えるチームのビジネス推進 経営層の多様な課題に対応する戦略策定、意思決定支援、および実行支援 チームのビジネス拡大とメンバー育成を通じた組織強化 <Customer Strategyチーム立上リーダー> 以下をチームリードしながら進めることができる人材: ①新規事業構想およびマーケティング戦略プロジェクトの推進 クライアント企業の成長戦略構築および実行支援のリード ②数十人規模の戦略領域の組織運営 組織全体のビジョン策定および戦略領域のオファリングをリードし、組織の成長を牽引 <Agencyビジネスリーダー> 以下をマネジメントしながら推進できる人材: ①広告領域を含むコンサルティングおよび実行プロジェクトのリード クライアントの広告戦略立案から実行までを包括的に支援 ②プロジェクトマネジメントおよびチームリード 社内外のステークホルダーを巻き込みながら、プロジェクトゴール達成を推進 ③広告領域の新たなビジネス機会の創出 クライアントの課題解決に向けた新たなソリューション提案およびビジネス拡大の推進 <CXコンサルティングリーダー> 以下をマネジメントしながら推進できる人材: ①CX戦略の策定と実行支援 クライアント企業の顧客接点改革に向けた戦略立案および実行・定着化支援 デジタルチャネルやオフラインチャネルを統合したEnd to Endの顧客体験向上施策の推進 ②生成AIやデジタルツールを活用したCXの革新 生成AIをはじめとするテクノロジーを活用した次世代の顧客体験を実現する新たなサービスやソリューションの企画・導入 CX向上に向けた顧客データの統合・分析の戦略立案や実行支援 ③CX成果の定量的向上 D2CやOMO(Online Merges with Offline)の実現のための施策立案、顧客ロイヤルティ、LTV向上支援
必須条件
●マーケティング実行領域の立ち上げ推進リーダー [Must] 以下のいずれかに該当する方 ① コンサルティングファームでのマーケティング戦略立案・実行領域のコンサルティング経験(3年以上) ② マーケティング施策の企画から実行までをEnd to Endで担った経験(3年以上) ③ 複数名のチームを率いるプロジェクトマネジメント経験(2年以上、Mの場合必須) ●クライアントの多種多様な経営アジェンダに応えるStrategy特化チームの立ち上げ推進リーダー [Must] 以下のいずれかに該当する方 ① コンサルティングファームでの戦略系プロジェクトマネジメント経験(3年以上) ② Customer領域(マーケティング、顧客体験設計、事業創出)のプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ●Customer Strategyチーム立上リーダー [Must] 以下のいずれかに該当する方 ① コンサルティングファームにおける戦略系プロジェクトの経験(3年以上) ② 新規事業立ち上げの経験(2年以上) ●Agencyビジネスリーダー [Must] 以下のいずれかに該当する方 ① 広告業界またはデジタル広告・マス広告領域におけるプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ② 広告戦略の企画、分析および実行経験(2年以上) ●CXコンサルティングリーダー [Must] 以下のいずれかに該当する方 ① コンサルティングファームでのコンサルティング経験(3年以上) ② 戦略策定や業務改革プロジェクトでのリード経験(3年以上) ③ 複数名のチームを率いるプロジェクトマネジメント経験(2年以上、管理職の場合必須) ④ 事業会社におけるCX推進組織での成果創出を主導した経験
歓迎条件
●マーケティング実行領域の立ち上げ推進リーダー [Want] 以下の経験をお持ちの方は歓迎 ・複数チャネル(Web、SNS、ECなど)を活用したマーケティング施策の実行経験 ・クライアント企業との長期的なビジネス伴走支援プロジェクトの経験 ・大規模なプロジェクトやチームの立ち上げおよび拡大に関する経験 ・マーケティングプラットフォーム(Marketing Automation、CDPなど)の導入・運用経験 ●クライアントの多種多様な経営アジェンダに応えるStrategy特化チームの立ち上げ推進リーダー [Want] 以下の経験をお持ちの方は歓迎 ・新規事業創出や事業戦略策定のリード経験 ・マーケティング戦略や顧客体験設計プロジェクトの推進経験 ・大規模チーム(10名以上)のマネジメント経験 ●Customer Strategyチーム立上リーダー [Want] 以下の経験をお持ちの方は歓迎 ・大規模組織の戦略推進やビジョン策定の経験 ・マーケティング戦略の上流構想から実行までを担った経験 ・チーム立ち上げやメンバー育成の経験 ●Agencyビジネスリーダー [Want] 以下の経験をお持ちの方は歓迎 ・広告領域におけるクライアントとの密接な連携経験 ・複数チャネルやIMCを活用した広告プロジェクトの実行経験 ・広告技術やデータ分析を活用したソリューション提案経験 ●CXコンサルティングリーダー [Want] 以下の経験をお持ちの方は歓迎 ・CX推進組織の立ち上げおよび強化経験 ・顧客体験デザインの方法論を用いた顧客戦略立案~成果創出経験 ・D2CやOMO(Online Merges with Offline)施策の立案・実行経験 ・顧客ロイヤルティやLTV(顧客生涯価値)向上に向けた具体的な成果創出経験 ・生成AIやその他先端テクノロジーを活用したCXソリューションの企画・導入経験 ・顧客データを統合・分析し、戦略に活かした経験 ・CX向上のためのEnd to End施策を推進し、定量的な成果を達成した事例(例: 顧客満足度向上、NPS改善、リテンション率向上など) ・MAツールやCRMシステム(例: Salesforce、Adobe Experience Cloudなど)の導入経験
補足情報
【組織紹介】 Customerの組織概要は[こちら](https://www.deloitte.com/jp/ja/services/consulting/services/customer-marketing.html?icid=top_customer-marketing)をご確認ください。 【プロジェクト事例】 プロジェクト事例は[こちら](https://www.deloitte.com/content/dam/assets-zone1/jp/ja/docs/careers/2025/pdf-079-project-dtc-service.pdf)をご確認ください。 【当社について】 当社は国際的なビジネスプロフェッショナルネットワーク、Deloitteの一員として、日本のコンサルティングサービスを担い、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。 デロイトおよびデロイト トーマツ グループで有する監査・税務・法務・コンサルティング・ファイナンシャルアドバイザリーの総合力と国際力を活かし、あらゆる組織・機能に対応したサービスとあらゆるセクターに対応したサービスで、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。全世界150カ国にコンサルタントやエキスパートを有し、各国現地事務所と連携して、世界中に最適なサービスを提供できる体制を有しています 国内のコンサルティングサービス部門には5,000名規模のコンサルタントが所属しており、デロイトの各国現地事務所と連携して、世界中のリージョン、エリアに最適なサービスを提供できる体制を有しています。
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社名
合同会社デロイト トーマツ(旧DTC)
設立年月日
2025年12月
本社所在地
〒100-8363 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング
代表者
長川 知太郎/鹿山 真吾
従業員数
12,000名
企業の魅力
●キャリア形成 ・選考時は現状のスキル重視では無く、「一人前のコンサルタントに成長できる人間的素質を持っているか」の成長性の観点を重視 ・コンサルタントの成長モデルとして「アワーグラス・モデル」が導入されており、専門性を絞る前に広範囲の経験を積み、シニアマネジャーに到達する段階では複数分野で活躍できる専門性を身につけるプログラムとなっている ・社内のコンサルタントが講師となり人材育成に専念 ・中途入社を対象とした3週間の「基礎トレーニング」や、インターンとしてプロジェクトに参加し、実戦練習でワークが学べる「シャドーアサイン」、月に1回、アサイン希望やキャリア形成に関する相談が可能な「コーチ面談」等の制度が充実 ・コンサルタントとしての基礎力を磨く「プールユニット」制度の下で、幅広い分野のプロジェクトに参画することが出来る環境が用意 ・上長の承認なく応募可能な公募での異動制度が取り入れられており、部署内での異動はもちろん、クライアントや国際機関への出向も可能 ●働き方/WLB/待遇 ・育児・介護・不妊治療を理由としたワーキングプログラムが複数種類あり、働き方・働く時間・目標設定などを制約の大きさに応じて希望するコースを選択することが可能 ・日系企業並みに年次有給休暇・年末年始休暇を取得可能で、他ファームと比べても充実した休暇制度が用意。 福利厚生に関しても一般的なものは勿論、会社の指定する一部の資格の教材費等は自己研鑽費用として実費で提供される制度も存在している。 ・ダイバーシティ&インクルージョンを重要経営戦略の一つとして位置付け、残業時間の制限や男性含めた育休取得、女性の積極登用、社内保育園の設立など従業員の満足度を高める施策に注力している
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【デロイト トーマツ コンサルティング合同会社】Technology Strategy & Transformation (テクノロジー戦略&変革支援領域)
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TS&T Unitのご紹介 当ユニットは、テクノロジーを活用した企業変革を実現するための戦略策定から実行支援までの一連のサービスをEnd to Endで提供しています。 4つのレイヤ(Strategy、Advisory、Service、Global)でテクノロジー変革に取り組み、他UnitやGlobalメンバーファームとも連携しながら、Deloitteのもつテクノロジーオファリングの価値を最大化することで、クライアント企業の多種多様な経営改題の解決に貢献しています。 業務内容 ● Strategy & Advisory ・最先端テクノロジー動向を踏まえた戦略・戦術の提言 ・テクノロジーを活用して価値創出までの時間(Time to Value)を重視した変革実現支援 ・M&Aを含むビジネス戦略に基づくIT/DX/AX戦略・構想策定支援 ・テクノロジーを活用した大規模な全社変革の構想策定および伴走支援(エンタープライズアーキテクチャ構想、大規模IT-PJのPgMO等) ・IT組織・オペレーションの変革、ITマネジメント・ガバナンスの高度化支援 ・エンタープライズ全体(フロント・ミドル・バックオフィス)の業務変革に関する構想策定支援など ● Service ・ServiceNowやAnaplan、IBM製品(Apptio、Cloudability、Envizi)などのソリューション導入にかかる構想、設計、導入、保守運用など ● Global ・Inbound CIO Advisory、GCC Advisory、PE(Private Equity)支援 ・Global IT PMO支援など
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【デロイト トーマツ コンサルティング合同会社】合同会社デロイト トーマツ_マネージドサービスビジネスのデリバリーモデル企画担当(Director)
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経験豊富なディレクターとしてハイバリューなManaged Servicesを枠組み作りからオーケストラレート及び推進し、日本のマーケットにおけるトランスフォーメーションの取り組みをスケール及びデリバリーしていくことを担っていただきます。 戦略的リーダーシップ: ●日本マーケットに適するManaged Services & Operate オファリング開発 ●Industry&Offering側と連携しながら、GTM戦略策定、ソリューション開発&Growth Initiativesの共同推進 ●MDM活用した総合的なバリュー提供の推進
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【デロイト トーマツ コンサルティング合同会社】GPS Digital(公共×Digital領域)
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◆ Government & Public Service Digital(公共×Digital領域) 『デジタルテクノロジー×データ×コンサルティング』により、中央省庁・地方自治体をはじめとしたパブリックセクターにおける「地方創生」や「行政サービスのDX」、「デジタル社会の実現」を始めとした変革の組成から実現に貢献します。 特にSalesforceやServiceNow、AWSのキーソリューションでの解決策に加え、データガバナンスを始めとしたデータマネジメントとシステムアーキテクチャーの観点によるテクノロジーミックスでの解決策を携えて、クライアントに伴走し、その実現を支援します。 ●今回する募集人材には、特に以下の5つの領域で活躍頂きます。 【Customer & Marketing w/Salesforce】 民間企業では当たり前に実現されている顧客接点や業務のデジタル化も、官公庁ではまだ道半ばの状況にあり、今後大きく変革できる余地があります。 私たちは、Salesforceのプラットフォームを活用し、国民・企業を顧客と捉えて官公庁へCRM( Customer Relationship Management:顧客関係管理)の仕組みを浸透させ、民間企業と同じように顧客ニーズを踏まえた行政サービスを提供することで、国民・企業の利便性向上や官公庁職員の業務効率化を目指しています。 【Technology Strategy & Transformation w/ServiceNow】 官公庁におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)は、行政サービスの改善と効率化を図るために急務です。 我々はDXの実現に向けて、システム化のための調査・企画・構想策定から、業務・システム要件定義、システム導入、運用保守までを一貫して提供しています。 DX実現の手段の1つとして、ServiceNowをプラットフォームとして活用することがあります。これにより、行政職員業務の効率化、行政サービスのオンライン化、バックオフィス業務の自動化、データの統合管理により、職員のエクスペリエンスと、住民・事業者サービスの質を向上させます。 さらに、ITサービス管理とセキュリティオペレーションを導入することで、コスト削減と高いセキュリティを実現。 柔軟性と拡張性を持つプラットフォームで、中央省庁や自治体の多様なニーズに対応します。 【Engineering w/AWS】 近年、国や地方自治体におけるガバメントクラウド(ガバクラ)の活用が急速に進んでいます。 その背景には、デジタル化の進展に伴う行政サービスの効率化と透明性の向上が求められていることが挙げられます。 さらに、災害対応やセキュリティ対策の強化といった社会的な要求も高まり、これらを実現するためには高度なITインフラが不可欠です。 私たちは、AWS等の高度な知見に基づいて、中央省庁や地方自治体を始めとした公共領域の暗い案に向けて、ガバクラ導入の検討から構築までを一貫してサポートしています。 ミッションクリティカルな事業で、ツールにとらわれることなく、様々な仕組みを最適な形で組み合わせ、国民・市民の生活の質の向上に対して貢献できる取り組みを実施していきます。 【AI & Data】 デジタル社会において、データが国の豊かさや国際競争力の基盤となると認識され、各国が戦略を推進しています。 日本のデータ戦略では、「スーパーシティ/スマートシティ」「医療」「インフラ」「自動走行」「農業」などを重点分野として、官民のデータ活用基盤を構築し、データを連携させることで社会課題を解決し、新たなビジネスを創出する環境を整備することを目指しています。 私たちはデータ基盤の再構築やAI技術のビジネス活用に関するコンサルティングサービスを提供し、国や地方自治体のニーズに応じたソリューションを提案・実施し、経営視点での伴走を行います。 また、必要に応じてトレーニングも提供し、クライアントの課題解決をサポートします。 【Technology Strategy & Transformation w/Technical Architecture】 中央省庁や地方自治体を始めとした行政機関を取り巻く課題は、法制度や政府デジタル施策の動向にも影響を受け、より複雑化し、単一のソリューションのみで解決することが難しくなってきています。 またテクノロジーの進化もAIを始めとして、その速度は世の中の見通しよりも早く進化し、また淘汰される技術が多数発生することも現在の潮流の特徴です。 私たちは、特定のテクノロジーにとらわれることなく、クライアントの課題に向き合い、その解決にテクノロジーが必要であれば、最適なテクノロジーを選定し、また組み合わせて、その解決に挑みます。 また、新たなテクノロジーが必要ではなく、現時点で保有されているテクノロジーの有効活用や組織の変革により解決できるのであれば、無理に最新テクノロジーを用いず、コンサルティング技術を駆使し、クライアント課題の解決に寄与します。 クライアントの課題解決を解決することでし、その先にあるあるべき社会に向けた課題解決に寄与していきます。 ●具体的な職務内容 ・公共事業に係るリサーチ ・各領域に係る既存技術と最新技術のリサーチおよびデジタル戦略の立案 ・デジタル戦略を基にしたシステム構想策定および計画の立案 ・業務改革に向けたアプローチの立案および実行における伴走支援 ・業務改革に伴うシステム構築や刷新に向けた業務要件定義/システム要件定義/設計開発 ●募集職位 コンサルタント/シニアコンサルタント/マネジャー/シニアマネジャー
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合同会社デロイト トーマツ(旧DTC)
【デロイト トーマツ コンサルティング合同会社】EnterpriseTransformation / M&A (戦略コンサルタント)
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デロイトのM&Aユニットは、日本最大のM&A・組織再編コンサルティング部門であり、CXOに寄り添い、企業価値向上に向け、M&A・組織再編を通じた経営課題解決・企業変革をリードするプロフェッショナル集団です。 デロイトが持つM&A・アライアンス・再編・DX等に関する圧倒的な知見と、コンサルティングファーム・事業会社・金融・IT等様々なバックグラウンドを持つ人材が掛け合わさり、CXOの意思決定から成果創出まで伴走型でサポートします。 CXOは日々変化するビジネス環境への対応に直面しています。 我々も、CXOに寄り添うために最新サービスの拡充・サービスの高付加価値化に日々取り組んでいます。 M&Aユニットでは5つのオファリングを展開しており、様々な経営課題解決・企業変革プロジェクトに従事頂くことが可能です。 1.M&A Strategy ●M&A戦略の立案 ●M&Aを活用した新規事業開発 2.Strategic-Centric M&A Deal Execution ●事業戦略・中期事業計画実現に向けたディール推進 3.Merger for Growth ●クロージング前後からの企業統合活動の推進 ●シナジー創出活動の立案 4.Strategic Reorganization ●グループ組織構造変革(持株会社化、分社化、子会社統合等)による事業構造改革の推進 5.Technology-based M&A ●M&AにおけるIT関連イシューの解決 ●M&AをトリガーとしたDXの実現 ※応募に当たり、ご希望のオファリング領域がある方は書類提出時にお知らせ下さい。 尚、当該ご希望によって関与オファリングが固定化されてしまうわけではありません。
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合同会社デロイト トーマツ(旧DTC)
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業務内容
量子コンピューティング、量子アニーリング、量子インスパイアード技術を中心に、AI・データサイエンスや最適化などの数理技術も活用し、クライアントのビジネス変革を支援します。 クライアントと密にコミュニケーションを取りながら、課題の抽出から解決策の提案、実証実験(PoC)、社会実装まで一貫して推進する業務です。 主な業務内容は以下の通りです。 ①クライアントのビジネスや業務課題をヒアリング・分析し、量子・数理技術の適用可能性を検討 ②実証実験のスコープ設定、検証内容の詳細設計、検証環境の選定、プロトタイプ実装、検証実施と評価・考察 ③社会実装、既存業務フローやシステムとのインテグレーションの戦略策定および実行支援 ④実証実験の環境構築支援、ハンズオン等の人材育成支援」,
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【デロイト トーマツ コンサルティング合同会社】【リーダー候補急募】Customer Strategy & Design 領域
コンサル転職を成功させる
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理想のキャリアアップを。
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MyVisionコンサルティングがご支援する求職者様の8割はコンサル業界未経験の方です。わかりやすい業界/個社説明から始まり、最も難しい選考対策まで、コンサル転職を成功させるためのノウハウが蓄積されています。
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※1 2026年1月に内定承諾し、弊社経由で年収アップを実現した方の平均値
※2 厚生労働省職業安定局 人材サービス総合サイトより 最新2025年度(2025年4月~2026年3月)におけるコンサル特化転職エージェント支援実績数比較
※3 2025年9月16日時点