職種/ポジション
カスタマーサクセス(AI Worker)
業務内容
生成AIを活用した業務改革案件における戦略策定やAIエージェント構築のプロジェクトマネジメントをリードするカスタマーサクセスをお任せします。 ●具体的な業務の流れ・内容 具体的には、ご経験やスキルに応じて下記の業務をお任せします。 ●戦略策定 ・お客様の業務整理 ・生成AIを活用した理想像、KPI設計 ・生成AI活用ユースケースの提言、要件定義 ●精度検証・要件定義フェーズ ・簡易な環境で実装、精度検証 ・システム要件定義 ・精度改善レポート、要件定義書の作成 ●開発・運用・効果検証・定着支援フェーズ ・仕様書に基づいた開発の実施 ・運用計画/改修計画の策定 ・ロードマップの策定など 【関連記事】 ●AI Shift HP https://www.ai-shift.co.jp/company ●公式note https://note.com/ai_shift ●開発チームテックブログ https://zenn.dev/p/aishift ●AIチームテックブログ https://www.ai-shift.co.jp/techblog
この求人の魅力
●生成AI/AIエージェント本格導入フェーズで、事例創出から横展開までインパクトの事業成長・実績をつくることができる ●自社プロダクトを軸に戦略設計から実装・定着までを自社主導で回すことができる ●強固な事業アセット:サイバーエージェントの技術・営業アセット、クラウドベンダー連携(※1)により、大規模エンプラ案件で勝ち筋を作りやすい。 ※1:企業の生成AI活用で日本オラクルと連携ー Oracle DatabaseとAI Shiftの生成AI技術で、企業データを最大活用 ー https://www.ai-shift.co.jp/4965
必須条件
・法人営業経験2年以上
歓迎条件
・戦略コンサルティングの経験 ・チームマネジメント経験 ・事業戦略、事業計画の立案&実行の経験 ・事業会社での新規事業立案の経験
給与
年収: 500~1,500万円
勤務時間
10:00~19:00
勤務地
東京都渋谷区渋谷2丁目24−12 渋谷スクランブルスクエア22F ※屋内の受動喫煙対策 有(喫煙室あり)
休日・休暇
週休2日制(土曜・日曜)、祝日、夏期休暇(3日間)、年末年始休暇(12月29日~1月3日)、年次有給休暇(初年度10日間)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(勤続2年間で5日間)など
福利厚生・諸手当
従業員持株会、家賃補助制度、社内カウンセリング制度、慶弔見舞金制度、社内親睦会費補助制度など https://www.cyberagent.co.jp/sustainability/info/detail/id=26074
社会保険
各種保険:健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険
補足情報
事業内容 【AIソリューション】 ●Platform:AIエージェント構築プラットフォーム ●Reskilling:人と協働できる人材育成プログラム ●Consulting:人と協働できる組織への伴走支援 ・サービスページ https://www.aiworker.jp/ 【AIプロダクト】 ●VoiceAgent:電話対応を担うAIエージェント ・サービスページ https://www.aiworker.jp/voiceagent ●SalesAgent:営業活動を担うAIエージェント ・サービスページ https://www.aiworker.jp/salesagent 組織について ・従業員数:75名 ・平均年齢:29歳 ・中途:約55%、新卒:約45% ・男性:約80%、女性:約20% 働き方について 出社と在宅を合わせたハイブリット型の勤務形態です。 ・出社日:火・木・金 ・在宅日(推奨):月・水
現在の状況をお選びください
複数選択可
社名
株式会社サイバーエージェント
設立年月日
1998年3月18日
本社所在地
東京都渋谷区宇田川町40番1号 Abema Towers
代表者
藤田 晋,山内 隆裕
従業員数
11,732名
資本金
7,654百万円(2025年9月末現在)
事業内容
メディア&IP事業 インターネット広告事業 ゲーム事業 投資育成事業
企業の魅力
●事業の成長性 ・直近の決算においても、売上高はYoY+10%、営業利益は+12.2%を果たすなど、増収増益を続けている ・[ABEMA] 「MLB」等話題性の高いコンテンツ提供により、前年比1.2倍の2,364万 WAU ・直近だけでも様々な賞を受賞 [SmartNews Ads Agency Summit 2024」において、最上位「Diamond」を受賞 「LINEヤフーPartner Program」において「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Advanced」に認定 「LINEヤフーPartner Program」において2024年度上半期のSales Partner「Premier」に認定、ナンバーワン代理店の1社に贈られるTop of Sales Partnerの称号を獲得 「TikTok for Business Japan Awards 2024]において、「Agency Category」にて、最上位「Platinum Award」を唯一1社受賞 X(Twitter Japan株式会社)の認定パートナープログラムにおいて最上位の「Gold Partner」に認定 4年連続の最上位 ●キャリア形成 ・現部署で1年以上経つと、挑戦したい他部門またはグループ会社への異動をチャレンジできる社内異動公募制度あり ・「BREAK8 by YMCA」(次世代幹部候補の”発掘”と”覚醒”を目的とし、各事業部から選出された活躍若手社員が様々な角度からマネジメントを学ぶ)など、育成のための施策が多数
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株式会社サイバーエージェント
【プロダクトマネジメント職/インターネット広告事業本部/DXダイレクトビジネスセンター】クライアントの新規事業開発とサービスグロース支援(東京勤務)
想定年収
600~1,000万円
勤務地
東京都渋谷区
業務内容
●クライアントや市場に関するリサーチを実施し、事業成長の機会や課題を抽出 ・ユーザー調査、競合分析、市場動向の把握を通じて、プロダクト改善や新規機能開発の方向性を整理します。 ●プロジェクトマネジメント業務全般 ・要件定義:クライアントの事業ゴールや課題を整理し、必要な機能・開発範囲を明確化 ・WBS作成:開発プロセスを細分化し、スケジュールやタスクを具体的に設計 ・進捗管理:デザイナー、エンジニア、マーケターなど多職種メンバーと連携し、開発進行や課題を調整 ・運用改善:リリース後の利用状況を分析し、UI/UX改善や新機能追加の企画を推進 ・施策の効果検証:アクセス解析やABテストを用い、実施施策の成果を数値で評価 ・KPI策定:アプリDL数、継続率、売上など事業成長に直結する指標を設計 ・グロース計画の策定:中長期的な改善ロードマップを描き、追加施策を提案・推進 ・報告業務:進捗状況や効果検証の結果を定例会・レポートでクライアントに共有
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株式会社サイバーエージェント
【広告代理事業部】グローバルビジネスプロデューサー(プレイングマネージャー)
想定年収
-
勤務地
東京都渋谷区
業務内容
CyberZでは、海外を含むグローバルマーケティング領域に対応する「グローバルビジネスプロデューサー」を募集しています。 国内外における広告・マーケティング戦略の構築から実行、またイベントやMD(マーチャンダイジング)に至るまで多様なソリューションの提供を推進するポジションです。 グローバルビジネス視点を有しながら、国内外クライアントとのハブ役を担っていただくプロフェッショナル職の採用です。 中長期的には、マーケティング部門を超えて事業成長や組織戦略を見据えた経営視点での課題設計などにも携わっていただけることを期待します。 具体的な業務内容 ●国内大手企業向け広告戦略の企画立案・提案 ●統合マーケティング施策(デジタル~オフラインまでの統合コミュニケーション設計)のプロデュース ●イベント、メディア開発、MD施策などを含むアクティベーションプランの設計・運用 ●グローバルブランド対応におけるプロジェクトマネジメント、アカウントマネジメント業務 ●社内外ステークホルダーとの円滑な折衝/調整(国内外チームとの連携含む) ●マーケティング分析(メディア、KPI、ROIなど)を通じた改善提案 想定クライアント例 ●ゲームアプリ ●電子書籍アプリ ●玩具メーカー ●ショートドラマ/ライブ配信アプリ ●アニメ、映画、ドラマ、舞台など制作会社 取り扱いメディア例 ●Google / Yahoo! / Meta (Facebook/Instagram) / X (旧Twitter) ●IGN/Snap/Reddit/Twitchなど各ADNW ●TikTok / YouTube / DSPなど全般 ●オフライン広告(雑誌、イベント、交通広告など)
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株式会社サイバーエージェント
【FANTECH本部】プロジェクトマネージャー
想定年収
-
勤務地
東京都渋谷区
業務内容
運営しているサービスのプロデューサー業務を担当していただきます。「有料会員数の向上」「ライブ配信の販売本数」などサービスグロースの指標となる数字を伸ばすために、上流の設計から下流の実行部分まで一気通貫で推進していただけます。 <具体的な業務例> ーーーーーーーーーーー ・マーケティング(会員獲得に向けたサービス分析) ・施策/企画設計(上記をもとに会員獲得に向けた施策立案) ・事務所への折衝(立案した施策/企画の提案) ・施策実行(デザイナー・エンジニアと連動) ーーーーーーーーーーー オフィスワークだけではなく、必要に応じて現場にいき事務所・タレント側と話をする機会も多くあります。 「サブスク」というサービスの特性上、長期の期間で一緒に仕事を進めるているからこそ築ける信頼関係によって、事務所/アーティストと二人三脚でサービスを伸ばしていきます。
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株式会社サイバーエージェント
【株式会社AbemaTV】オリジナル番組 マーケティングプロデューサー
想定年収
-
勤務地
東京都渋谷区
業務内容
【部署概要】 <ABEMAは、2026年で開局10周年を迎える、大事なフェーズです。> ABEMAは、テレビ朝日とサイバーエージェントの共同出資によって2016年に設立され、"新しい未来のテレビ"として幅広いジャンルのコンテンツを視聴者に提供しています。ニュース、スポーツ、アニメ、バラエティなど、幅広いジャンルを24時間365日「無料」で楽しめるだけでなく、ABEMAならではのオリジナルコンテンツやスポーツの生配信を通して多くの方にご利用いただけるメディアへ成長を遂げてきました。 私たちは、リアルタイム配信とオンデマンド視聴を組み合わせた全く新しい視聴体験を提供し、日々進化するメディアの最前線で挑戦を続けています。2026年には、ABEMA開局から10周年という節目も迎えます。そのような大事なフェーズで、常に新しいアイデアや技術を取り入れ、エンタメの未来を共に創り上げる仲間を募集しています。 「最高品質か、唯一無二」という方針のもと、ABEMAオリジナルの社会現象級ヒットコンテンツを創出する部門です。 既存のテレビの枠組みにとらわれず、インターネットテレビ局ならではの柔軟な表現、大規模な制作予算、そしてサイバーエージェントグループの圧倒的なマーケティングアセットを武器に、日本のみならずアジア・世界市場を席巻するコンテンツ開発に挑んでいます。 データドリブンな視聴分析と、クリエイターの情熱を融合させ、コンテンツを単なる「作品」としてだけでなく「事業」として成功させることを目指しています。 【ミッション】 ●配属部門のミッション: 「最高品質か、唯一無二」の指針を掲げ、世の中に大きな影響を与えるABEMAオリジナルのヒットコンテンツを継続的に創出すること。 ●チームのミッション: バラエティ・リアリティーショージャンルにおいて、番組の熱狂をビジネスの成功へと繋げ、コンテンツを社会現象へと昇華させること。 【具体的な業務内容】 個別番組の「マーケティング責任者」として、以下の業務を遂行していただきます。 ●事業目標達成に向けたコミュニケーション設計(コンセプト・プロモーション・お題設定) ●放送回ごとの数値設計および達成計画の策定 ●宣伝計画の立案から執行、およびABEMA内部のプロモーション設計 ●コンテンツの制作進行管理 入社1年後には、マーケティングに強い番組個別の「事業責任者」として、担当番組の視聴数・収益最大化を担い、チームを牽引していただく状態を目指していただきます。 【具体的な業務の流れ】 クリエイティブを突き詰める「制作プロデューサー」とタッグを組み、プロジェクトを進めます。 担当領域については大きな裁量権が与えられており、自らの意思決定でスピーディに施策を推進することが可能です。制作現場と密に連携しながら、「作って届ける」までの全工程をビジネスサイドからリードしていただきます。 企画の「種」が生まれた瞬間から、市場性や視聴ターゲットの動向を分析し、番組構成そのものにマーケティング要素を組み込むことを重視しており、宣伝チームと連携しながらも、より現場に近い距離で「コンテンツの核」を戦略的に研磨していく、コンテンツ価値を最大化させる責任を担います。 【配属について】 制作局全体は約75名で構成されています。 新卒から50代まで幅広い層が在籍していますが、30歳前後がコアメンバーとして活躍しています。サイバーエージェントの他部署と比較しても、中途社員や外部委託メンバーが多く、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが集まる刺激的な組織です。「エンタメと映像コンテンツへの圧倒的な熱量」を共通言語に、切磋琢磨し合う文化があります。
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株式会社サイバーエージェント
【AmebaLIFE事業本部】プランナー・プロデューサー
想定年収
-
勤務地
東京都渋谷区
業務内容
●ミッション・業務 AmebaLIFE事業本部/ライフスタイル管轄 は、日々の暮らしに寄り添い、人々の安心や笑顔につながる体験を提供することを目指しています。 Amebaブランドサイト](https://about.ameba.jp/ 本ポジションは、AmebaLIFE事業本部で運営している以下領域における「 プロダクト価値の最大化とユーザー体験の向上を担うポジション 」です。 事業フェーズやマーケットの変化に応じて、プロダクトの戦略設計からグロース施策の実行、機能開発やコンテンツ企画、数値分析による改善までを一気通貫で推進していただきます。 ●主な業務内容 ・プロダクトの成長戦略・KPI設計および進行管理 ・ユーザー行動やデータ分析をもとにした課題抽出・施策立案 ・新機能やUI/UX改善に向けた企画立案、要件定義、開発ディレクション ・コンテンツ/キャンペーン/イベントの企画・制作進行 ・マーケティング/広告施策と連動した集客・アクティブ率向上施策の企画・実行 ・サービス横断・新規領域におけるグロースプロジェクトの推進 Amebaのぜんぶがわかるオウンドメディア「Ameヨコ」 https://about.ameba.jp/ameyoko/
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株式会社サイバーエージェント
【AI Shift | 東京】カスタマーサクセス(AI Worker)生成AI×自社プロダクト×大手向け法人営業
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※1 2026年1月に内定承諾し、弊社経由で年収アップを実現した方の平均値
※2 厚生労働省職業安定局 人材サービス総合サイトより 最新2025年度(2025年4月~2026年3月)におけるコンサル特化転職エージェント支援実績数比較
※3 2025年9月16日時点