サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」に関わります。 組織のミッション 「Sansan」事業の成長をけん引するため、部門横断での企画の立案および推進を担います。 具体的な業務 【入社後にお任せしたい職務】 ●事業実績のモニタリングと最適化 ┗ Salesforceなどから抽出した実績データを、事業指標として再構成 ┗ 予算・実績を突合し、正しい数字を確認できる状態を維持 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 ●集計基盤の設計・メンテナンス ┗ 組織変更や定義変更時にも過去実績と整合が取れるよう、マスタ整備・集計ロジックを再設計 ●スポットでのデータ集計・試算対応 ┗ 「この切り口で数字が見たい」「このペースだと着地はどうなるか」といった依頼への迅速な対応 ●オペレーション改善の提案・実行 ┗ データ抽出を効率化するためのマスタ整備や、GASなどを用いた集計作業の自動化・効率化 ●データクレンジングと整合性確認 ┗ 抽出データに不備や違和感がないか自ら検算し、正解となる数字を担保 将来的にお任せしたい職務 ・KPIの特定、変更 ・組織を横断した課題解決の推進 ・月次での経営陣向けレポート作成 ・目標およびインセンティブ施策の設計 開発環境、使用するツールなど Salesforce:主に案件管理に使用します。 Slack:主に社内連絡に使用します。 Microsoft Office:主に文書作成、表計算、プレゼンテーション資料の作成に使用します。 Google Workspace:主にオンラインでのコラボレーションやファイルの共有に使用します。 Xactly:主にインセンティブ管理やコンプライアンス追跡に使用します。 Notion:主にプロジェクト管理やドキュメントの整理に使用します。 従事すべき業務の変更の範囲 会社の定める業務

<DX Solution Unitの特徴> エンドユーザーとの距離が近く、顧客が実現したいことに対して、「どの技術で、どう実現するか」を考え、提案から設計・実装まで一気通貫で携われます。 AI・データをはじめ、多様なプロダクト・プラットフォームを組み合わせ、特定の技術や製品に縛られず、顧客課題に応じた実現方法を設計します。 既存プロダクトの強みと必要に応じた個別開発を組み合わせ、スピードと柔軟性を両立した開発を行っています。 <経営・技術基盤の強化> 2024年、元アビームコンサルティング株式会社 代表取締役社長の岩澤が当社代表取締役に就任。 さらに、アクセンチュアグループ参画により、国内外の知見やテクノロジーパートナーとの連携を活かし、海外で先行するAI・データ・プロダクトを含め、幅広い技術に触れる機会がさらに広がっています。 <プライム案件事例> PM/PL・テックリードともに顧客と直接関わりながらプロジェクトを推進し、 PM/PLはプロジェクト全体、テックリードは技術面を中心にリード。いずれも後進育成を担います。 ① AI・データを活用した中古車・損害車の検査・査定プラットフォーム [課題・目的] 中古車・損害車の検査・査定が専門知識に依存し、業務が属人化。専門知識に依存せず、画像・動画データとAIを活用して一定品質で判断できる仕組みの構築を実現。 [実現方法] 顧客との課題整理から参画。Agentforceの強みを活かしつつ、要件に応じて個別AI開発を組み合わせ、最適なアーキテクチャを設計。 [担当範囲] 技術提案・選定 → 要件定義 → 設計・開発 → テスト → UAT ② データ・AIを活用した意思決定支援プラットフォーム [課題・目的] グループ各社に分散していたデータを横断活用し、可視化やAIによる需要予測を通じて、経験だけに依存しない意思決定を実現。 [実現方法] Databricks等を活用して分散データを集約し、ダッシュボードによる可視化とAI需要予測を組み合わせたデータ活用基盤を構築。 [担当範囲] データ活用・技術検討 → 要件定義 → 設計・開発 → テスト <注力領域・取扱プロダクト/プラットフォーム> [AI・AIエージェント/業務自動化] Google Gemini/Microsoft Copilot/Azure OpenAI/Agentforce/ServiceNow AI Agent/Power Platform [CRM・業務プラットフォーム] Salesforce(Sales Cloud/Service Cloud/Experience Cloud/Industry Cloud/Data Cloud)/ServiceNow(ITSM/ITOM/CMDB/CRM/Risk/SecOps/HR) [データ活用・連携] Databricks/Snowflake/Informatica/ASTERIA/MuleSoft ※上記は一例です。特定のプロダクト・プラットフォームに限定せず、顧客課題や技術トレンドに応じて取扱領域を広げています。 <関連サービス・技術事例> ・AI/IoTサービス:https://www.siac.co.jp/services/lineup/ai-iot-application-support ・Salesforceサービス:https://www.siac.co.jp/services/lineup/salesforce-deployment ・データ利活用ソリューション:https://www.siac.co.jp/services/lineup/data-analysis-utilization-support <キャリア事例①|バックエンド・データ経験を活かし、技術選定まで担うエンジニアへ> [入社前] バックエンド開発を中心に、API・ETL/ELT・DWHなどデータ領域を強みとする。 [入社後] データ領域の経験を活かしながら各種プロダクト・プラットフォームへ技術領域を拡大。技術選定から実装までをリード。 [キャリア] 「開発する」から、「何を使って、どう実現するか」を考えるエンジニアへ。 <キャリア事例②|プロダクトの専門性を活かし、技術領域を横断するエンジニアへ> [入社前] Salesforce等、特定のプロダクト・プラットフォームを中心に導入・開発を経験。 [入社後] これまでの専門性を活かしながら、AI・データ・複数のプロダクトへ領域を拡大。顧客課題に応じた技術提案・技術選定から実装までをリード。 [キャリア] 「特定製品をどう導入するか」から、「顧客課題に何を組み合わせて実現するか」を考えるエンジニアへ。

● 業務課題の整理とプロジェクト設計 ・経営陣・事業責任者や現場へのヒアリングを通じ、営業・顧客管理業務の課題を構造的に整理します。 ・取り組むスコープ、優先順位、成果指標(KPI)について顧客と合意を形成し、プロジェクト全体の推進計画を設計します。 ● CRM・生成AIを活用した仕組みの実装・現場定着 ・Salesforceを中心に、業務要件・データモデル・権限・運用フローの設計から構築・改善までをリードします。 ・顧客課題に応じて、生成AIを組み込んだ業務フローのプロトタイプを作って検証し、開発メンバーと連携しながら実務で機能する形に仕上げます。 ・進捗や品質の管理に加え、現場向けトレーニングやマニュアル整備を通じて仕組みの定着と自走化を伴走支援します。 ● 顧客支援知見のサービス・プロダクト開発への還元 ・現場支援から得られた顧客ニーズや業務要件をもとに、自社プロダクトの企画・機能改善に深く関わります。 ・顧客支援で得た設計・運用の知見を、次の案件やプロダクト開発で使える形に整理します。 ● 主なプロジェクト例 大手通信・ITソリューション企業 ・背景・課題 : グループ関係会社との吸収合併後の統合(PMI)に伴うシステム統合難の解消と、煩雑化した業務プロセスの抜本的改善が急務 ・支援内容 : 業務フロー再設計とSalesforceを軸にした基盤統合を推進。生成AIと人のハイブリッド運用を組み込み、オペレーション工数の大幅削減とプロセス標準化を実現 大手経済メディア・出版社 ・背景・課題 : 新規ビジネスを少人数体制で迅速に立ち上げ、限られたリソースで高い労働生産性を担保する仕組みづくりが必要 ・支援内容 : 新規事業立ち上げにおけるCRM基盤の迅速な構築と、AIを活用したオペレーション自動化パイプラインを設計・実装し、高生産性組織の立ち上げを支援 その他、SaaS・FinTech・地域創生など多様な領域で支援実績があります。 ●使用ツール・開発環境 ・コミュニケーション・情報共有 : Slack、Notion ・顧客管理(CRM/SFA) : Salesforce、自社プロダクト ・開発・AI環境 : Claude Code、ChatGPT/Codex、Cursor/Grok Bot、Hermes Agent など 最先端のAIツールやエージェントを積極的に導入・検証し、業務やプロジェクトに合わせて柔軟に支給・活用しています。

・「NTTデータ Salesforce Hub」 を組成し全社的にSalesforceビジネスを拡大していますが、その中の金融分野メンバーとして金融機関向けSalesforceビジネスの戦略立案、策定に従事いただきます。 ・プリセールス段階からお客様のフロントに立ち、お客様が実現したいことをお客様と共に議論してその姿を形作り、最終的にそのシステム化を支援していく活動をしていただきます。 ・上記プリセールスや開発を通じて得られた知見・ノウハウをアセットとしてまとめ、他案件に横展開する活動も行っていただきます。 ・NTTデータグループ単独のみならずNTTグループ内及び関連するスタートアップ含む企業等との共創(協業)も視野に入れた活動となります。 ・ブランディングや、情報発信にも従事いただきます。

Salesforceを活用した銀行向けのCRMやコールセンターといったビジネスを推進していく職務です。 ※Salesforceとは、株式会社セールスフォースジャパンが提供する、営業支援(SFA)や顧客管理(CRM)などの機能を有するクラウド型のプラットフォームです。 まずは提案・要件定義という形でお客様のフロントに立ち、お客様が実現したいことをお客様と共に議論してその姿を形作り、最終的にそれをシステム化してご提供していくことが主要なミッションとなります。 要件定義までを繰り返し経験したい、開発まで一気通貫でやっていきたいなどの希望があれば、(ビジネス状況次第ではあるものの)比較的柔軟に応えられるかと思います。 職務遂行にあたり年次・経験・スキルによりチームリーダー・案件リーダーを担っていただくことになります。 開発全体としてはウォーターフォール開発になりますが、Salesforceというソリューションを用いた開発という特性上、短いスパンで要件決め→設計→開発・テスト→お客様確認を繰り返していくようなアジャイルの側面もあります。仕様とコストをしっかりコントロールしていくことが求められる業務です。 組織情報 コンサル目線・技術スキルによりお客様をリードしていく開発集団