経営企画グループでは、下記の2つの方向性で経営・事業に対する提供価値を最大化し、継続的な企業価値の向上を実現することを目指しています。 ・全社予算の策定、月次の予実管理や事業戦略会議の運営を通じて、経営・事業の意思決定を支援する全社最適な経営管理基盤を構築すること ・各事業に対して、ハンズオンでの戦略立案・実行支援や、M&Aの検討・実行、市場リサーチ等を通じて、個別最適な価値提供の質・幅を拡充すること 具体的には、下記のような業務を担っていただくことを想定しています。 ●具体的な業務例(ご経験や能力に応じて、担う役割範囲や期待成果のレベルは異なります) ・SMSグループ全体の単年度及び中長期の予算方針の立案 ・月次の予算管理及び事業別の予実分析を踏まえた各種施策の立案、経営陣や事業責任者へのレポーティング ・事業戦略会議の運営と議事録作成を通じた、戦略情報のナレッジ化、事業間シナジーの促進 ・高齢社会を取り巻く市場環境(例:医療/介護/ヘルスケア業界に関する政策、市場統計、競合の動向等)のリサーチや新規事業領域の検討 ・個別事業に入り込んだ戦略策定/実行、事業モニタリング基盤構築の支援 ・事業戦略と整合した体系的なM&A案件のソーシングと実行支援(各種DD・バリュエーション・買収後のPMI等) ・事業部や経理、購買、BPR、人事労務等の各部門と連携した全社最適での予算管理システムの構築 ●配属部署 ・配属部署は、経営管理本部(本部長はCFO)直下にある経営企画部・経営企画グループとなります。 ・経営企画グループでは、経営陣や事業責任者の「参謀役」として戦略・財務の観点から意思決定を支援するため、グループ全体の予算管理や事業戦略会議の運営、市場リサーチ、M&A推進等の役割を担っています。 ・なお、SMSの経営理念や事業内容について下記コーポレートサイトをご覧下さい。 https://www.bm-sms.co.jp/company/philosophy/ ●入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 ●将来のキャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、 幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しています。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 <キャリアイメージ> ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

(例) ・新規事業企画 ・既存事業領域の課題抽出/企画/実行 ・海外事業リサーチ ・M&Aおよび戦略投資の企画/推進ならびにPMI ※配属部署・テーマによってお任せする具体的な業務は異なります 上記のような業務を入り口に、事業責任者などご本人の思考性と合わせてキャリアアップいただく想定です。 【入社後の流れ】 ・介護人材領域の事業企画責任者候補(新規事業企画を行いそのまま当該事業責任者へ) ・介護人材領域の経営企画・管理(当該事業領域の課題抽出・企画・実行) ・経営企画部リサーチグループにて海外事業リサーチ(海外事業チャレンジの可能性もあります) ・介護経営支援領域の事業企画(新規サービス・企画アサイン￫事業開発へ) など 【配属部署】 ●配属部署/配属部署の組織体制 事業問わず、経営企画・事業企画メンバーの募集を全社的に行っております。 そのため、スキルやキャリア志向にあわせて、配属部署は柔軟に検討いたします。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【組織ミッション】 COO(Chief Operating Officer)と一体となって当社の各事業の統括、横断的な戦略立案、事業運営ルールの策定やBPR(業務改革)など、さまざまな経営課題を解決する部門です。 【業務内容】 「Sansan」「Bill One」をはじめとして、当社全体の事業戦略立案に携わります。 【具体的な業務は以下の通りです。】 ●事業部のコストや収益の分析 ●計数管理(KPIの設定、モニタリングなど) ●各種施策に対するレビュー ●全体の事業計画や人員計画の策定 ●計画の実行に関するフォローアップやアセスメント ●事業環境に応じて発生する戦略テーマの検討・推進・実行 ●業界、市場、ビジネストレンドなどのリサーチとレポート ●価格戦略に対するレビューと企画立案のサポート 【組織構成】 COO室は以下の6つのグループに分かれています。 ●事業統括グループ ●プライシング戦略企画グループ ●オペレーショナルエクセレンスグループ ●セントラルマーケティンググループ ●セントラルブランドエクスペリエンスグループ ●ビジネスデータ基盤グループ 適性を見ながら、事業統括グループもしくはプライシング戦略企画グループへの配属となります。 【使用するツール】 ●Salesforce、Office 365、Google Workspace、Xactly ※ SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 【従事すべき業務の変更の範囲】 会社の定める業務

パートナー各社との強力なアライアンスを構築し、「Bill One」の市場シェア拡大に向けた戦略立案から実行までをけん引します。 単なる商材の卸売りではなく、パートナー企業ご自身のビジネス成長(売り上げ・顧客提供価値の向上)にも貢献する「共創の力学」を生み出し、強固なエコシステムを拡大していく中核的なポジションです。 【具体的な業務内容】 ●パートナー戦略の立案・実行 担当パートナーごとの事業特性や顧客基盤に合わせた中長期的なアライアンス戦略・ビジネスプランを策定し、目標達成に向けたロードマップを推進します。 ●新規パートナーのリクルーティング 「Bill One」のさらなる市場浸透に向け、高いシナジーを見込める新規パートナー企業のターゲティング、アプローチ、契約締結までをけん引します。 ●パートナーイネーブルメント(教育・販売支援) パートナー企業が自信を持って「Bill One」を提案・販売できるよう、製品勉強会の企画・実施、営業ノウハウの共有、提案スキームの構築など、自走に向けた手厚い支援体制を提供します。 ●プロモーション・案件創出の企画推進 社内のマーケティング部門等と連携し、パートナー企業との共催ウェビナーの企画や販促施策の実施など、優良な商談(トスアップ案件)を持続的に創出するための仕組みづくりを行います。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 【組織構成】 Bill Oneのパートナーアライアンスには約25名が在籍しています。 (2026年5月時点)

案件の発掘から企業分析及び企業価値算定、資本業務提携実現に向けた取引スキーム及びスケジューリングの考案とオペレーションを行っていただきます。 ●レバレジーズM&Aアドバイザリー株式会社について (レバレジーズ株式会社に入社後、在籍出向) 設立当初は、IT・Web領域が中心にM&Aのご支援をしてまいりましたが、現在では、建設・製造・不動産・福祉・医療など、あらゆる領域にてM&Aのご支援をしております。 コンサルタントは、戦略立案からマッチング・企業価値査定まで、一貫して対応しております。 Leveragesグループの豊富な社内アセット(エンジニアやデザイナー、マーケター)を活用し、業務効率化や自動化を進めているため、効率的に業務の対応することができます。 組織は、IT、銀行/証券、M&Aアドバイザリー、上場企業M&A責任者等、幅広い領域で経験を積んだメンバーで構成されています。

●ポジション概要 KUZENのアカウントエグゼクティブ(フィールドセールス)は、機能の紹介ではなく、顧客のマーケティング戦略そのものを設計する仕事です。しかもいま、KUZENはLINE単体からメール・SMS・Web接客・アプリ内プッシュ・AI架電までを統合するマルチチャネル化と、プロダクトのAIネイティブ化という大きな変革期の只中にあります。完成された型をなぞるのではなく、新しい市場と営業の型を「作る側」で関われるフェーズです。 ●業務内容 インサイドセールスが創出した商談や、パートナー(代理店)から紹介された商談を担当します。顧客自身も気づいていない課題を見つけ出し、KUZENを活用したソリューションを提案、社内外のステークホルダーと連携してクロージングまで導くことで、顧客の課題解決を推進します。 具体的な業務(一例): ・クライアントとエンドユーザー間の顧客接点に関する事業課題に対し、短期・中長期の双方の視点から最適な提案を行い、信頼を獲得しながら新規開拓をリードする。 ・カスタマーサクセスと協業し、プロジェクトの進捗や数年後の姿に照らして、追加提案や他部署への展開をリードする。 ・商談を通じて得たプロダクト・サービスへの示唆を開発部門へ連携し、プロダクトのブラッシュアップに貢献する。 ・業界別・課題別など様々な切り口でセールスの「型化」に取り組み、組織への定着を進める。 ・マーケティングやパートナーセールスと協業し、リード戦略や訴求整理など、顧客アプローチ戦略の策定に貢献する。 ・Claudeなどの生成AIを活用して効率的に新しい業務の型を見つけ、組織へ展開・定着させる。 各業界への販路拡大・深耕、生成AIとの連携などプロダクト領域が広がる中で、組織の中核として全体を牽引いただく重要な役割です。

●事業概要 「すべての人にコンシェルジュ体験を」 私たちは、顧客エンゲージメントプラットフォーム「クウゼン(KUZEN)」を開発・提供するスタートアップです。LINEを通じた高度な顧客体験の設計を可能とするプロダクトと、企業の課題に深く寄り添うプロフェッショナルサービスを強みに、数百社のご導入企業にご評価いただいています。いま私たちは、あらゆる顧客接点を統合した「次世代顧客コミュニケーションプラットフォーム」への進化という重要なフェーズにあります。 プロダクトの進化に合わせ、ビジネスチームも進化を続けています。高機能な自社プロダクトを武器に、既存の枠にとらわれず「顧客課題の解決に今何が必要か」を逆算して動ける方を求めています。 ●業務内容 企業が抱える本質的なマーケティング課題に対し、KUZENを用いてどのような構想・施策を実行するかをゼロベースで企画・設計します。 ・クライアントのマーケティングKGI/KPIの策定および全体戦略の立案 ・マルチチャネルを横断したコミュニケーションシナリオの企画・設計 ・ユーザーの行動データ・対話データを活用したPDCAサイクルの構築・運用 ・クライアントの事業責任者への改善提案・コンサルティング(対峙先は経営・部門責任者クラス) ・顧客の生の声(市場ニーズ)を開発チームへフィードバックし、新機能開発を牽引 ●キャリア ・戦略コンサルティング(BCG・ローランド・ベルガー)出身のVP of CS/COOと同じ目線で、大手クライアントの事業課題に踏み込み、戦略立案から実行までを主導します。 ・カスタマーサクセスチームは継続拡大中で、チームリーダーやマネージャーへのキャリアアップが可能です。

「KUZEN(クウゼン)」を活用し、クライアントのマーケティング課題解決と事業成長を支援するコンサルティングセールス(FS)のポジションです。 入社後はプレイヤーとして商談を担当し、将来的にはリーダーやマネージャーとしてチームを牽引していただくことも可能です。 <主な業務> ・インサイドセールスからアサインされた商談の対応(提案〜受注) ・商談前の事業構造理解・業界分析・マーケ施策の仮説構築 ・受注後のカスタマーサクセスチームへの引き継ぎ支援 ・アップセル/クロスセルの機会創出に向けた提案 ・顧客の声をもとにしたプロダクト改善提案(社内連携) ※マーケティング知識やシステム知識は、オンボーディングでキャッチアップできる体制があります。

カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。 豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しています。 業務システムなどを提供している他のSaaSと違い、クウゼンはプラットフォームのため、プロダクトそのものに価値があるというよりも、このプラットフォーム上で作り上げる「何か」が本当の価値を持つと考えています。 この「何か」は顧客によって全く異なるため、しっかりと顧客の課題を理解し、同じ目線で支援することがCSのミッションです。 具体的な業務は以下の2つに分かれています。 <導入支援(オンボーディング)> クウゼンを通して解決したい課題の把握 クウゼン導入目的のヒアリング及びKPIの策定 クウゼンのリリースに向けた要件定義の実施 顧客のやりたいことを明確化 開発要件の具体化 顧客の課題を解決する施策の提案 チャットボットのシナリオ構築 <既存顧客へのアフターフォロー> 顧客がクウゼンの運用を行えるようにサポート 顧客のもつ課題を解決するためのマーケティング施策の立案や運用代行 解約防止を目的とした定期的な利用実績の報告、顧客課題のヒアリングとそれに基づく解決策の提案 <その他> 顧客の生の声に基づいた、開発部への機能改善の提案 顧客の課題を解決するための新規機能開発

クウゼンは、これまで企業がマーケティング施策の中で実現できなかった、エンドユーザーそれぞれに寄り添ったアプローチをチャットという”対話”を通して可能とし、企業の新規顧客獲得、既存顧客の活性化を支援しています。 フィールドセールスは、インサイドセールスが創出した商談や代理店から紹介された商談を行います。 顧客自身も時には把握できていない課題を見つけだし、クウゼンを活用したソリューションを提案、社内外ステークホルダーと連携してクロージングまで導くことにより課題解決を推進します。 各業界への販路拡大、深耕や生成AIとの連携などプロダクト領域も広がる中で組織の中核となり、牽引していただける方が足りておらず困っています。 あなたの力が必要です! 具体的な業務内容は以下の通りです。 <顧客の課題解決のためのコンサルティング> ・インサイドセールスが獲得した商談に対し、顧客の事業構造やKPIを踏まえた仮説提案を設計 ・顧客のマーケティング課題をヒアリングし、課題構造に応じた最適な施策を提案 ・初回商談～受注までのクロージングの実施 ・提案資料、見積書作成 ・決裁者クラスを含む関係者とのリレーション構築・プレゼン <契約後からプロジェクト開始までの準備> ・担当のカスタマーサクセスメンバーへの顧客情報共有 ・プロジェクト開始の打ち合わせ(キックオフミーティング)への参加 <その他> ・顧客の生の声に基づいた、開発部への機能改善の提案 ・顧客の課題を解決するための新規機能開発 人材業界やファッション業界、不動産、有形商材営業など、様々なバックグラウンドのメンバーがクウゼンで活躍しています。 セールス未経験の方でも3ヶ月で独り立ち出来るよう、丁寧なオンボーディングやOJTを実施しています。