当社のDCXコンサルタントとして、大手クライアントのデジタル顧客接点の戦略設計から実行まで一気通貫で支援するプロジェクトに参画して頂きます。 プロジェクトの種類は、大手日系企業のクライアント様を中心に多様ですが、企業の中長期戦略や業界の変革に携われる案件が大半を占めております。 顧客の経営レイヤーと直接対峙でき、カルチャー形成や組織制度設計といった経営アジェンダにも携われます。 当社はソリューションありきの提案ではなく、『顧客のDCXをどのように設計すべきか』という視点から支援します。 特定のソリューション販売やカスタマーサクセスではなく、施策横断でのCX設計で本質的な価値提供を実現したい方におすすめです。 また、徹底した実力主義の社風は成果次第では顧客の経営層と直接対峙しつつ、早期に部長、役員への昇格も見込めることから、 チャレンジングなキャリアを積むことが期待できます。 ▼プロジェクト事例(分社化前含む) ●2020東京大会機運情勢に向けた経済団体のコミュニケーション戦略立案 ・クライアント:オリンピック・パラリンピック等経済界協議会様 ・プロジェクト概要:日系大手企業の経済団体におけるコミュニケーション戦略の立案から実行支援まで ・具体的な支援内容 ・団体の目的/提供価値の整理 ・年度ごとのコミュニケーション戦略の立案 ・大会終了後のレガシー戦略立案 ・IOC/政府/各種自治体向けの活動報告 ・IOC/政府/各種自治体と連携した各種イベントの企画及び運営 ・団体のデジタルチャネル全般の戦略立案及び運用支援 ●グローバルBtoBメーカーにおけるWebサイトリニューアル支援 ・クライアント:グローバルBtoBメーカー様 ・プロジェクト概要:主要7カ国統括でのデジタルマーケティング戦略の策定及びWebリニューアル ・具体的な支援内容 ・グローバル含めたDCXの戦略検討 ・Webサイトリニューアルの目的定義&KPIへの落とし込み ・Webアクセスログ解析の体制検討&運用設計 ・プロジェクト推進会議体の設計 ・ステアリングコミッティ会議へのプロジェクト方針案の上申対応 ・海外拠点からのヒアリングを通しての戦略の磨き込み ・各国のリニューアルにおけるプロジェクトのディレクション及び進行管理

大手クライアントのデジタル顧客接点の戦略設計から実行最適まで、一気通貫で支援するデジタルカスタマーエクスペリエンスのコンサルティングファームでのマネージャーロールです。 プロジェクトの種類は、大手日系企業のクライアント様を中心に多様ですが、企業の中長期戦略や業界の変革に携われる案件が大半を占めております。 顧客の経営レイヤーと直接対峙でき、カルチャー形成や組織制度設計といった経営アジェンダにも携われます。 当社はソリューションありきの提案ではなく、『顧客のDCXをどのように設計すべきか』という視点から支援します。 特定のソリューション販売やカスタマーサクセスではなく、施策横断でのCX設計で本質的な価値提供を実現したい方におすすめです。 また、徹底した実力主義の社風は成果次第では顧客の経営層と直接対峙しつつ、早期に部長、役員への昇格も見込めることから、 チャレンジングなキャリアを積むことが期待できます。 ▼プロジェクト事例(分社化前含む) ●2020東京大会機運情勢に向けた経済団体のコミュニケーション戦略立案 ・クライアント:オリンピック・パラリンピック等経済界協議会様 ・プロジェクト概要:日系大手企業の経済団体におけるコミュニケーション戦略の立案から実行支援まで ・具体的な支援内容 ・団体の目的/提供価値の整理 ・年度ごとのコミュニケーション戦略の立案 ・大会終了後のレガシー戦略立案 ・IOC/政府/各種自治体向けの活動報告 ・IOC/政府/各種自治体と連携した各種イベントの企画及び運営 ・団体のデジタルチャネル全般の戦略立案及び運用支援 ●グローバルBtoBメーカーにおけるWebサイトリニューアル支援 ・クライアント:グローバルBtoBメーカー様 ・プロジェクト概要:主要7カ国統括でのデジタルマーケティング戦略の策定及びWebリニューアル ・具体的な支援内容 ・グローバル含めたDCXの戦略検討 ・Webサイトリニューアルの目的定義&KPIへの落とし込み ・Webアクセスログ解析の体制検討&運用設計 ・プロジェクト推進会議体の設計 ・ステアリングコミッティ会議へのプロジェクト方針案の上申対応 ・海外拠点からのヒアリングを通しての戦略の磨き込み ・各国のリニューアルにおけるプロジェクトのディレクション及び進行管理

大手クライアントのデジタル顧客接点の戦略設計から実行最適まで、一気通貫で支援するデジタルカスタマーエクスペリエンスのコンサルティングファームの立ち上げメンバーです。 プロジェクトの種類は、大手日系企業のクライアント様を中心に多様ですが、企業の中長期戦略や業界の変革に携われる案件が大半を占めております。 顧客の経営レイヤーと直接対峙でき、カルチャー形成や組織制度設計といった経営アジェンダにも携われます。 当社はソリューションありきの提案ではなく、『顧客のDCXをどのように設計すべきか』という視点から支援します。 特定のソリューション販売やカスタマーサクセスではなく、施策横断でのCX設計で本質的な価値提供を実現したい方におすすめです。 また、徹底した実力主義の社風は成果次第では顧客の経営層と直接対峙しつつ、早期に部長、役員への昇格も見込めることから、 チャレンジングなキャリアを積むことが期待できます。 ▼プロジェクト事例(分社化前含む) ●2020東京大会機運情勢に向けた経済団体のコミュニケーション戦略立案 ・クライアント:オリンピック・パラリンピック等経済界協議会様 ・プロジェクト概要:日系大手企業の経済団体におけるコミュニケーション戦略の立案から実行支援まで 具体的な支援内容 ・団体の目的/提供価値の整理 ・年度ごとのコミュニケーション戦略の立案 ・大会終了後のレガシー戦略立案 ・IOC/政府/各種自治体向けの活動報告 ・IOC/政府/各種自治体と連携した各種イベントの企画及び運営 ・団体のデジタルチャネル全般の戦略立案及び運用支援 ●グローバルBtoBメーカーにおけるWebサイトリニューアル支援 ・クライアント:グローバルBtoBメーカー様 ・プロジェクト概要:主要7カ国統括でのデジタルマーケティング戦略の策定及びWebリニューアル 具体的な支援内容 ・グローバル含めたDCXの戦略検討 ・Webサイトリニューアルの目的定義&KPIへの落とし込み ・Webアクセスログ解析の体制検討&運用設計 ・プロジェクト推進会議体の設計 ・ステアリングコミッティ会議へのプロジェクト方針案の上申対応 ・海外拠点からのヒアリングを通しての戦略の磨き込み ・各国のリニューアルにおけるプロジェクトのディレクション及び進行管理