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【Findy Team+事業部】カスタマーサクセス(海外エンジニア組織向け)>

ファインディ株式会社

【Findy Team+事業部】カスタマーサクセス(海外エンジニア組織向け)

想定年収

500～800万円

勤務地

〒141-0032 東京都品川区

募集要項詳細

基本情報

職種/ポジション

エンジニア組織の課題解決SaaS事業「Findy Team+」の海外エンジニア向けのカスタマーサクセス職になります。

業務内容

今回、ご応募しているポジションは、エンジニア組織の課題解決SaaS事業「Findy Team+」の海外エンジニア向けのカスタマーサクセス職になります。・グローバルエンジニア組織に向けて、Findy Team+を用いて、プロダクト開発組織の課題分析・提案、課題解決支援、及びコンサルティング型の利用促進・グローバルエンジニア組織のサクセス最大化に向けたオペレーション設計・ナレッジマネジメント・カスタマーサクセス業務で培ったナレッジを事業部の他部門へ還元(プロダクトへの反映、セールス・マーケティング部門への共有)

応募条件

必須条件

・ビジネス英語　ネイティブクラス・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等、いずれかの経験 ※クライアント介在価値を上げる営業をしたい方 ※よりコンサルティング要素のある営業を求める方 ※組織づくりや組織コンサルに興味のある方

歓迎条件

・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験・新規サービス立ち上げ・グロース経験・SaaS事業に携わったご経験・プロジェクトマネジメントスキル・海外のエンジニア文化・価値観・市場情報を広く収集し、考察する意欲のある方

求める人物像

・クライアントの課題解決を常に第一に考え、社内外のステークホルダーを巻き込みながら業務を推進できる方・推進していきたい方・職務範囲を超えて新しいことにチャレンジし続けたい方・マネジメントに挑戦したい方・企業の抱えるプロダクト開発の課題解決に興味がある方

試用期間

あり(3ヶ月※最大6ヶ月まで延長する場合あり)

待遇

給与

年収: 500～800万円月収: 38～61万円 ●想定年収:500万円～800万円程度(固定残業代・賞与含む) ※経験、業績、貢献度に応じて、相談のうえ決定いたします ●月給例:384,615 円～615,385 円 <給与内訳> 基本給:284,515 円～455,285 円固定残業代:100,100 円～160,100 円・固定残業代は、法定時間外労働の有無にかかわらず45時間分相当を支給・超過分は別途全額支給いたします・別途、実績に応じた賞与/社内表彰による報奨制度(インセンティブ支給)あり

勤務時間

10:00〜19:00(実働8時間) 時差出勤制度あり (8:00〜10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可(1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00〜11:00で選択可)

勤務地

〒141-0032 東京都品川区大崎一丁目2番2号アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階 (雇入れ直後) 本社 (変更の範囲) 会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)

休日・休暇

・完全週休2日制(土日祝日) ・年末年始休暇・特別休暇・年次有給休暇10日～20日(入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与) ※その他会社規定による休日あり

福利厚生・諸手当

・交通費支給(上限あり) ・ランチ/ディナー補助・プログラミング学習費用補助・ビジネス/テクノロジー研修・外部研修費補助

社会保険

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

その他

補足情報

Findy Team+について「Findy Team+」 https://findy-team.io/ は、当社独自の解析アルゴリズムによってエンジニア組織の生産性を可視化し、プロダクト開発の課題を特定・解決するSaaSです。従来の開発組織では、定量的な課題分析が行われておらず、定性判断で意思決定されていたのですが、定量データ活用→AsIs-ToBeを解像度高く分析し、課題解決のPDCAサイクルを回していけるところが、最大のプロダクトの魅力です。国内に明確な競合が存在しないブルーオーシャン市場にアプローチしており、リリースから3年で、YoYでの売上・ARR成長率は約3倍と、2024年からはアジア圏内やインドといった海外向けの展開も本格化、急成長フェーズのプロダクトです。

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企業情報

社名

ファインディ株式会社

設立年月日

2014年2月

本社所在地

東京都品川区大崎1-2-2　アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 5階

代表者

佐々木大輔

従業員数

478名

資本金

（資本準備金含む）19億9,692万円 ※資本金：1億円（2026年1月時点）

企業の魅力

●事業の成長性・DX推進の追い風を受け、開発生産性向上を支援するソフトウェア市場が右肩上がりで急成長中・登録エンジニアユーザー数は、3年で約8倍に成長しており、10万人を突破・DX企業、スタートアップを中心に延べ900社以上が導入・今後は、システム開発産業を「人」と「組織」から支えるプラットフォームとして、「評価」「育成」「営業支援」への事業展開も予定 ●キャリア形成・中長期的に新しい分野へチャレンジすることを推奨しており、新しい業務にチャレンジしやすい環境。ビジネスサイドからエンジニアに異動した例や、社長室に異動した例など、違う軸で専門性を磨くキャリアもあれば、20代でマネジメントに昇格するなど、垂直型にキャリアアップする事例もある・入社後に経営幹部やマネージャーを目指して必要なスキルを身につけるための社内研修が充実している他、役員陣が積極的に社内向けセッションを行ったり、人脈から外部経営者によるセッションの開催など、社員育成に力を入れている。

企業HP

https://findy.co.jp/

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500～700万円

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業務内容

【業務内容イメージ】開発ツール提供企業が直面するプロモーションやブランディングの課題に対して、弊社がこれまで築いてきた26万人を超えるエンジニアデータベースと、技術コミュニティとの強固なネットワークを最大限に活用した包括的なソリューションを提供します。弊社のプラットフォームとノウハウを組み合わせることで、開発者に対する質の高いアプローチを実現し、事業全体の成長に直結する成果を創出できます。【具体的な仕事内容】 ●顧客折衝・施策実行・開発ツール提供企業との提案、折衝、プロジェクト推進・開発者向け施策の実行管理(広告出稿、イベント企画、コンテンツ配信など) ・顧客成果の測定、改善提案(KPI管理、ROI評価) ●戦略立案・施策企画・顧客課題の分析、施策立案・技術ブランディングや製品認知拡大の戦略策定・プラットフォームやノウハウを組み合わせた新規サービスやキャンペーンの企画 ※業務の変更の範囲会社の定める全ての業務

ファインディ株式会社

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想定年収

600～1,000万円

勤務地

東京都品川区

業務内容

海外事業開発の立ち上げ組織です。Findy Team+SaaSプロダクトの海外進出を目的に、当社役員と密にコミュニケーションを取りながら、ビジネスモデルの調査・企画からスタートし、立ち上げ後はCountry Managerとして、自らの手で海外事業の成長を牽引いただく可能性のあるポジションです。具体的な業務内容は、これまでのご経験や得意分野に合わせて相談の上で決めさせていただきますが、以下現在チームで行っている業務の一例を紹介します。 ●韓国・台湾の市場調査とターゲット選定 ●Findy Team+のGo-to-Market戦略の作成 ●ハンズオンでの新規顧客開拓 *「Findy Team+」は、エンジニア組織のパフォーマンス向上を支援するSaaSサービスです。 GitHubやJiraなどを解析し、エンジニア組織のパフォーマンスを可視化することで、生産性向上をサポートしています。2021年10月に正式リリース以降、約300社(トライアル含む)の企業にお使いいただいております。 ※Findy Team+(海外向けLP) https://en.findy-team.io/ ※業務の変更の範囲会社の定める全ての業

ファインディ株式会社

【Findy Team+事業部】アカウントエグゼクティブ

想定年収

500～800万円

勤務地

東京都品川区

業務内容

●Findy Team+ のサービスとは? 顧客の「組織課題」は、綺麗な戦略スライドや、新たなツールの導入だけで解決されるでしょうか? どんなに高尚な戦略を描いても、組織のボトルネックがブラックボックス化したままであれば、現場は変わらず、根本的な課題解決には至りません。『Findy Team+』は、開発組織のパフォーマンスを独自のアルゴリズムで解析し、これまで定性判断されがちだった「組織課題」を定量データとして可視化・改善する開発生産性の可視化ツールです。国内トップクラスである数多くの開発組織に伴走し、戦略を絵に描いた餅で終わらせず、現場の課題をデータで根本から変革する『なくてはならないインフラ』としての地位を築いてきました。 ●ファインディが提唱する「開発資本」とは? 現在、生成AIの爆発的普及により、企業のソフトウェア開発は歴史的な転換期を迎えています。多くの企業が巨額のAI投資を進める一方、経営視点では「AI投資が本当に事業成長に結びついているのか、投資対効果(ROI)が見えない」「逆に品質やプロセスの制御が難しくなった」という新たな経営課題に直面しています。そこで私たちは、数多くの実績データを元に、企業がソフトウェアを通じて価値を生み続けるための「経営と開発現場をつなぐAI時代の開発資本プラットフォーム」を自ら定義し、市場へ提唱しました。 ●データを軸にした「経営と組織のコンサルティング」へ役割はツールの提供に留まりません。AIツールをどれだけ活用できているか、それによって開発のスピードや品質がどう変化したか。これらをすべてデータで可視化し、経営層(CTO・CFO等)と現場の双方が同じ数字を見ながら、次の投資や組織体制の意思決定を支援するコンサルティングへと進化しています。自社プロダクトという圧倒的な武器を手に、顧客の経営と組織を本質的にアップデートしていくアプローチを実践しています。 ●今、このフェーズで参画する面白さ「サードパーティとして戦略を描くだけでなく、あるいは部分最適なツールを届けるだけでもなく、自ら強力な武器(プロダクト)を持って、顧客の本質的な課題解決がしたい」もしあなたがそんな思いを抱えているなら、当事業はこれ以上ない打席になります。国内市場の先駆者として急成長を継続している環境で、「自分たちが創り出した新しい時代の経営標準」をマーケットに仕掛け、顧客の開発プロセスそのものをアップデートしていく。スタートアップとして最も熱い「第二創業期」を、あなた自身の力で牽引してください。アカウントエグゼクティブのミッション担当するエンタープライズ企業様のMRR最大化(エクスパンション戦略の立案と実行) チームプラス事業部のアカウントエグゼクティブとして、エンジニア組織の課題分析・提案、課題解決支援、及びコンサルティング型の利用促進を通じた深耕営業活動(アップセル)を行っていただきます。組織体制マネージャー1名、アシスタントリーダー1名、メンバー3名の計5名のチームです。具体的な業務すでに『Findy Team+』を一部導入いただいている大手企業を対象に、アカウントプラン(顧客開拓シナリオ)を立案し、契約金額の最大化(アップセル・クロスセル)に向けた戦略的なアカウントセールスをお任せします。 2つのアプローチによるエクスパンション(契約金額の最大化)の牽引: 既存の導入部門での成功実績(ファクトデータ)を武器に、以下の2つのアプローチで活用規模を拡大させます。 ①未導入部門の開拓: 同一企業内の他プロダクト開発部門・情報システム部門などをターゲットに、開発現場のエンジニアリングマネージャーから管掌部門の役員・本部長への提案活動を通じて、未導入部門への導入展開を仕掛けます。 ② ・未導入グループ会社の開拓: 導入企業の親会社・関連会社をはじめとした大手グループ企業全体の技術ボードへアプローチを行い、グループ企業全体への導入を推進します。・経営層(CTO・VPoE)へのレイヤーアップ提案: 単なる現場の可視化ツールではなく、企業グループ全体のAI投資対効果(ROI)や、組織に蓄積される開発力を最大化する「AI時代の開発資本プラットフォーム」の基盤として、C-Levelに向けた視座の高いコンサルティング提案を行います。・社内(CS・プロダクト開発)との共創: カスタマーサクセスと密に連携して既存顧客のエンゲージメントを強固に保ちつつ、大手顧客特有の複雑な技術要件や最先端のVoC(顧客の声)をプロダクト(PdM)にフィードバックし、エンタープライズ向け機能の進化をリードします。 ※業務の変更の範囲会社の定める全ての業務

ファインディ株式会社

【経営管理部】経理スペシャリスト

想定年収

800～1,000万円

勤務地

〒141-0032 東京都品川区

業務内容

組織体制現状、経理業務は正社員6名で担当しております。具体的な業務例・月次・四半期・年次決算業務・会計論点の検討・会計監査対応・決算短信・半期報告書・有価証券報告書等の開示書類作成業務・経理業務フローの改善・決算財務報告に関する内部統制の整備・運用(見直し含む) ご経験やご志向に応じて下記の業務にも挑戦いただき、専門性を高めることが可能です。・子会社管理・連結決算体制の構築・国際税務を含む税務全般本ポジションでは主に月次・四半期・年次決算や開示資料作成、経理業務フローの改善業務等にメインとして携わっていただく予定です。

ファインディ株式会社

【経営管理部】経営企画(中経・事業推進)

想定年収

600～1,200万円

勤務地

〒141-0032 東京都品川区

業務内容

各事業部と協力しながら経営戦略や中長期経営計画の立案・策定・推進などを行っていただきます。バックオフィスをはじめとした経営基盤体制の構築・強化をして、全社視点にて会社の成長を支えていただく、重要なポジションとなります。 ●具体的な業務例・経営改善課題の把握・抽出と経営陣への提案・経営戦略・事業計画の企画の策定・予実管理、事業KGI・KPI設計・モニタリング・財務戦略の策定、資金調達の実行・会社全体の業務プロセス構築

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【Findy Team+事業部】カスタマーサクセス(海外エンジニア組織向け)

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