職種/ポジション
BizOps(シニア)_Business
業務内容
データと事業の両側面から、マルチプロダクト成長を支える基盤構築と運用を担っていただきます(以下は業務の一例)。 ●事業横断的なプロジェクト推進 マーケティング、セールス、カスタマーサクセスの各現場に入り込み、全社横断視点でデータ活用・オペレーション構築を最適化する。 ●マルチプロダクトに適したデータ基盤の構築 複数プロダクトのKPIや、それらが相互に与える影響を可視化。経営の意思決定の解像度を向上させる。 ●AIを駆使したオペレーションの設計・実装 営業生産性を高めるためのオペレーションの自動化や、受注率向上のためのAI活用(商談品質の評価や改善提案など)を仕組み化する。 ※解決すべき課題を自ら特定し、主要施策を企画し推進することを期待しています ●チーム 日系上場企業・メガベンチャー・スタートアップ・外資コンサル・起業経験者・新卒など幅広いバックグラウンドをもつメンバーが所属しています。 下記リンクも参考にしてみてください ・[メンバーのプロフィール](https://careers.herp.co.jp/members) ・[メンバーのラフな一言コメント「社員の声」](https://careers.herp.co.jp/member_voice) ・[BizOpsの参考記事](https://note.com/taropnuts/n/n2bb4f8f05cd8) ●使用ツール ・Slack(コミュニケーション) ・Notion, Cosense(ドキュメンテーション) ・Google Workspace(グループウェア) ・Salesforce(SFA・MA) ・Dialpad(IP電話) ・チャネルトーク(カスタマーサポート)
この求人の魅力
●働く環境としての魅力 ・サービスを売る・事業を伸ばすことだけではなく、理想的な採用を実現し社会に価値をもたらすことにピュアに向き合うことができます ・顧客との距離感が近く、開発・ビジネス双方が協働しながらサービス価値を高めることに集中できます ・職種や役割によらず、オープンかつフラットに成果に向かって対等な議論ができます ・成果に対して合理的な意思決定をしながらも、メンバーに対しての思いやりを重要視し長期にわたって柔軟に働くことができます ●このポジションの魅力 ・全社横断組織であるため、重要度と解決難易度が高い抽象的な課題の解決に取り組むことができます。また取り組む課題も戦略から基盤構築まで幅広いです。 ・「AIによって企業活動がどうあるべきなのか、どう変えることができるのか」をどっぷり考えることができます ・会社が「SaaS × マッチング」という事業転換を迎えている中で、BizOpsチームを1から立ち上げるフェーズであり、裁量を持ちながらカオスを楽しむことができます
必須条件
●以下の様な経験を通じ、「抽象的な課題を構造化し、現場のオペレーションに落とし込む」ことを再現性を持って行える方(経験2年以上) ・事業会社またはコンサルティングファームにおいて、業務プロセスの設計・型化、および仕組み化を自らリードした経験 ・複雑で抽象的な事業課題に対し、要素を分解し、優先順位を付けて整理した経験 ・数値やデータを基にボトルネックを特定し、改善施策の立案から実行までを推進した経験 ・複数部門(IS/FS/CS/プロダクト等)と能動的にコミュニケーションを取り、合意形成を導いた経験
歓迎条件
・スタートアップまたはSaaS企業での実務経験 ・IT/戦略コンサルティングファームでの実務経験 ・CRM/SFA:Salesforceの設計・構築・運用経験 ・MA:Marketo、Pardot、HubSpot等を用いた業務プロセスの自動化・改善経験 ・ツール活用:生成AI、GAS、ノーコードツールを用いた業務効率化の企画・実行経験 ・BigQuery、Metabase等を用いたデータ可視化経験 ・経営企画、事業企画、または営業企画としての実務経験 ・HR/採用領域におけるプロセス改善の知見
求める人物像
・HERP Valuesに共感いただける方 ・顧客の課題解決に向き合い、やり切るための思考力とプロフェッショナリズムのある方 ・成果創出のため、自身の成長に向き合う素直さ、学習意欲のある方 HERPでは「ユーザー価値ドリブン」「成果に向かう」をはじめとする6つのバリューを設定しています。詳しくは[カルチャーデック](https://culture.herp.co.jp/)をご覧ください。
試用期間
あり(3ヶ月)
給与
年収: 660~1,170万円 <経験・能力を考慮の上当社規定に従い決定します> ※上記金額には30時間分のみなし残業代を含みます ※みなし残業時間を超える勤務をした場合は、残業代を追加支給 ※別途、正社員全員にストックオプションを付与
勤務時間
フルフレックスタイム ※ コアタイムなし ※ 1日の標準労働時間: 8時間 ※ 在宅勤務可
勤務地
五反田 本社オフィス リモートワーク可 勤務地の変更範囲:会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む) ●リモート環境 週2〜3回の出社(ハイブリッドワーク) Opsの立ち上げ期ということもあり、現在は組織の連携強化と意思決定のスピードアップを目的に、週2〜3回の出社できる方を想定しています ※遠方の場合フルリモート相談可
休日・休暇
・土日祝休み ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・ウェルカム休暇(有給付与までの間使える有給での3日間分の休暇) ・シックリーブ(本人または家族(ペット・パートナー含む)の体調不良時に使える3日間分/年の休暇)
福利厚生・諸手当
・交通費支給(上限あり) ・健康診断 ・その他 -ベビーシッター費用補助制度
社会保険
・社会保険完備
選考フロー
[Culture Deck](https://culture.herp.co.jp/)をご確認ください
現在の状況をお選びください
複数選択可
社名
株式会社HERP
設立年月日
2017年3月
本社所在地
東京都品川区西五反田一丁目2番10号 CIRCLES五反田3階
代表者
庄田 一郎
従業員数
88名
事業内容
採用管理システム HERP Hireの提供 タレントプールシステム HERP Nurtureの提供 オンライン完結型リファレンスチェックツール HERP Trustの提供 人材紹介会社向け 人材紹介システム ジョブミルの提供
企業の魅力
●他社とは異なる競合優位性 ・ 「採用を変え、日本を強く。」というミッションの中で、業務を通じてヒトの人生に深く関わる仕事ができる ・ 競合ひしめく中で、スクラム採用の価値観を売りにした現場巻き込み型の採用管理システムを提供 ・ デジタル人材採用領域に特化した、Slack/Chatworkなどの各種サービスとのシームレスな連携機能 ● 働き方/WLB/待遇 ・ シンプルでわかりやすい人事制度が整っており、正社員全員にストックオプションを付与する方針もある ・ 入社後60日間という充実したオンボーディングプログラムあり ・ リモートワーク&副業が認められており、多様な働き方が可能 ・ フラットな組織を志向しており、代表も同じフロアで仕事をする等、雑談もしやすい環境で、皆で喧々諤々と決めていく
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事業戦略に紐づいた採用戦略の立案から実行まで担っていただきます。 ・採用戦略の策定: 事業目標から逆算した採用計画(ビジネス職・エンジニア職全般)の立案 ・マルチプロダクトを前提とした採用の最適化: 複数プロダクトを横断した最適な人員配置と候補者体験(UX)の設計 ・採用チャネルの開拓と運用: ダイレクトリクルーティング、エージェント、リファラル、アルムナイ等の多面的なアプローチ ・選考プロセスの磨き込み: スコアリングの標準化や面接官トレーニングを通じた、高解像度な見極めとアトラクトの実現 ・採用データ分析: 自社プロダクトを活用した歩留まり改善とPDCAサイクルの高速化 ●チーム 全社としては日系上場企業・メガベンチャー・スタートアップ・外資コンサル・起業経験者・新卒など幅広いバックグラウンドをもつメンバーが所属しています。経営からメンバーまで全員が採用についての協力度が高く、スクラム採用を実践しようという意識が全員にあります。 下記リンクもご覧ください。 ・[メンバーのプロフィール](https://careers.herp.co.jp/members) ・[メンバーのラフな一言コメント「社員の声」](https://careers.herp.co.jp/member_voice) ●使用ツール ・HERP Hire(採用管理システム) ・Slack(コミュニケーション) ・Notion, Scrapbox(ドキュメンテーション) ・Google Workspace(グループウェア) ・Salesforce(SFA・MA) ・Dialpad(IP電話) ・チャネルトーク(カスタマーサポート)
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