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組織・人事コンサルティングの求人・転職・採用情報

該当求人数 239 件

株式会社カオナビ

株式会社カオナビ

【大阪/名古屋/福岡】パートナーアカウントエグゼクティブ(シニア)

コンサルタント

戦略・経営コンサルタント

組織・人事コンサルタント

新規事業コンサルタント

経営コンサルタント

想定年収

800~1,000万円

勤務地

愛知県(名古屋市)

業務内容

パートナーセールス本部のスペシャリストとして、大阪・名古屋・福岡のいずれかのエリアにおけるパートナーアライアンスの推進・拡大を担っていただきます。 担当パートナー企業様(各種パートナー・アライアンス先)と「共にビジネスを創る」ことを通じて「カオナビ」の販売拡大を推進しながら、担当エリアにおけるアライアンス基盤の構築をお任せします。単なる紹介営業・代理店管理にとどまらず、パートナーの事業(PL)を動かすBizDev(事業開発)としての戦略立案・実行を推進していただきます。 【具体的な業務】 ●パートナーとの事業共創・エコシステム構築 担当パートナーの事業モデル・強み・顧客基盤を深く理解し、「パートナーの本業×カオナビ」のシナジーを設計 パートナー自身の売上・LTV向上につながる企画を立案・提案し、パートナーのPL改善に貢献 ●案件創出・クロージング支援 パートナーと共に商談のフロントに立ち、エンドクライアントへの提案・デモ・クロージングまでを一気通貫で推進 「パートナーの強み+カオナビ」の組み合わせで顧客に刺さる提案を現場で考え抜き、「この組み合わせなら売れる」というシナジーを実証 パートナー企業内の多様なステークホルダーを巻き込み、案件創出の仕組みを構築 ●地域アライアンス基盤の立ち上げ・組織へのノウハウ還元 担当エリアにおける地域特性を踏まえたパートナーネットワークの構築とアライアンス戦略の実行 自身が創出した成功パターンやアライアンスの「型・ノウハウ」を言語化し、組織へ蓄積・共有することでチーム全体の成果底上げに貢献 本部長やリーダー層と連携しながら、部門戦略の立案・実行を牽引 ●従事すべき業務の変更の範囲 会社内での全ての業務、および出向先・転籍先会社での全ての業務

必須条件

・IT/SaaS業界における法人営業経験(5年以上目安) ・パートナーセールス(代理店営業、アライアンス)のご経験(3年以上目安)

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株式会社カオナビ

株式会社カオナビ

パートナーアカウントエグゼクティブ(シニア)

コンサルタント

戦略・経営コンサルタント

新規事業コンサルタント

経営コンサルタント

想定年収

800~1,200万円

勤務地

東京都(港区)

業務内容

パートナーセールス本部のスペシャリストとして、担当パートナー企業様(販売代理店・アライアンス先)と「共にビジネスを創る」ことを通じて、「カオナビ」の販売拡大を推進していただきます。 単なる紹介営業・代理店管理にとどまらず、パートナーの事業(PL)を動かすBizDev(事業開発)としての戦略立案・実行をお任せします。 【具体的な業務】 ●パートナーとの事業共創・エコシステム構築 担当パートナーの事業モデル・強み・顧客基盤を深く理解し、「パートナーの本業×カオナビ」のシナジーを設計 パートナー自身の売上・LTV向上につながる企画を立案・提案し、パートナーのPL改善に貢献 ●案件創出・クロージング支援 パートナーと共に商談のフロントに立ち、エンドクライアントへの提案・デモ・クロージングまでを一気通貫で推進 「パートナーの強み+カオナビ」の組み合わせで顧客に刺さる提案を現場で考え抜き、「この組み合わせなら売れる」というシナジーを実証 パートナー企業内の多様なステークホルダーを巻き込み、案件創出の仕組みを構築 ●組織へのノウハウ還元・ナレッジリード 自身が創出した成功パターンやアライアンスの「型・ノウハウ」を言語化し、組織へ蓄積・共有することでチーム全体の成果底上げに貢献 本部長やリーダー層と連携しながら、パートナー推進戦略の立案・実行を牽引

必須条件

●IT/SaaS業界における法人営業経験(5年以上目安) ●パートナーセールス(代理店営業、アライアンス)のご経験(3年以上目安)

株式会社アップベース

株式会社アップベース

両面型人材コンサルタント(不動産配属)

コンサルタント

組織・人事コンサルタント

タレントマネジメント・人事マネジメントコンサルタント

人材開発コンサルタント

想定年収

500~700万円

勤務地

東京都(目黒区)

業務内容

両面型人材コンサルタントとして「企業の採用支援」および「個人の転職活動支援」の両方に携わっていただきます! 当社では個々に高い裁量を持たせており、主体的に仕事に取り組む事と三方良しを大事にしている事から、顧客に徹底的に向き合い仕事に取り組むことが可能な環境です。 ★入社後研修はベテラン社員が行いますのでご安心ください。 ★入社2年目社員でQ売上1,500万円を達成出来るほどの充実した研修内容です。 不動産事業部:計27名 ①企業担当:リクルーティングアドバイザー 企業の採用活動を支援していただきます。 主に、企業訪問、求人の受注・求人票作成、人材のご紹介、選考過程の調整や条件の交渉など内定までの一連のプロセス、および入社までのフォローをしていただきます。 企業の特徴や魅力、職種毎の専門的な知識を深く理解し、求人ニーズとその背景を正確に把握することが求められています。 また、企業の事業戦略・採用戦略を理解することで、企業の採用担当者と同じ目線に立ち、採用を実現していきます。 いただいた求人へのご紹介にとどまらず、潜在的な求人への人材の提案もしていただきます。 ②求職者担当:キャリアアドバイザー 求職者の転職活動を全面的に支援していただきます。 ご登録いただいた求職者への面談を実施して、その方にマッチした求人をご紹介し、面接から内定、入社に至るまでをサポートいただきます。 求人ご紹介の際には、デジタルな条件面だけではなくご本人様の価値観や志向といったアナログな情報も理解し、より精度の高いマッチングを行います。 転職という人の人生の岐路の一歩目をサポートすることは、強い責任感も感じますが、同時に求職者の転職を成功に導いた時は、大きなやりがいと喜びを感じられます! ●キャリアパス アップベースでは、マネジメントなどの縦のキャリアアップだけでなく、横のキャリアチェンジも柔軟に選択できる環境です。 ・CA ⇒ RA専属 ・CA ⇒ 採用人事 ・CA ⇒ コーポレート ・マーケティング ⇒ CA 実際に上記のような異動実績も多数あり、本人の志向や適性、キャリアプランに応じて新たなポジションへチャレンジすることが可能です! 「まずは営業として成果を出し、その後は採用やコーポレート、マーケティングなどへキャリアを広げたい」という方にも、長期的に活躍いただける環境をご用意しています◎

必須条件

①営業経験1年以上(BtoB・BtoC、有形・無形商材は問わず) ②上記に加え、以下の「対象ターゲット」のいずれか1つ以上に該当する方 <対象ターゲット> 1. 不動産業界での実務経験(1年以上)  ⇒戸建て/マンション売買仲介/賃貸営業/投資用不動産/ハウスメーカー等の営業経験がある方 2. 不動産周辺・関連業界での営業経験(1年以上)  ⇒不動産SaaS/建設・住宅系メディア/住宅設備/インフラ等のBtoB営業経験がある方 3. 異業界営業・ポテンシャル層  ⇒他業界での営業経験(1年以上)において、目標達成率100%超の実績をお持ちの方  ⇒書類上で、目標達成に向けた「圧倒的な行動量」や「プロセス改善」などの具体的なエピソードを確認できる方

株式会社フィールドマネージメント・ヒューマンリソース

株式会社フィールドマネージメント・ヒューマンリソース

「設計」で終わらせず、「実行・定着」まで変える。組織・人事から企業の戦略実行をハンズオンで支援するコンサルタント

コンサルタント

業界特化コンサルタント

組織・人事コンサルタント

人事制度設計コンサルタント

人事システムコンサルタント

タレントマネジメント・人事マネジメントコンサルタント

人材開発コンサルタント

教育コンサルタント

想定年収

600~1,000万円

勤務地

東京都(千代田区一番町)

業務内容

クライアントの経営者、人事責任者、経営企画・事業部門責任者に対し、組織・人事課題の整理から施策設計、実行・定着までを支援します。提案フェーズから参画し、課題設定・プロジェクト設計・推進を一貫して担います。 ・人事戦略・要員計画、採用戦略・採用プロセスの構築および運用支援 ・等級・評価・報酬制度の設計および運用支援 ・教育体系の構築、次世代リーダー・管理職育成(伴走型育成) ・MVV浸透、組織開発、エンゲージメント向上施策の企画・実行 ・人事部門・事業部門への常駐を含む、実行・運用・定着に向けた伴走支援 ・プロジェクトマネジメント、顧客折衝、提案書・報告資料の作成 ※すべての業務にAIを積極的に活用します ※支援スタイル プロジェクトは、テーマや顧客状況に応じて1〜3名程度のチームで推進します。制度設計・研修等のプロジェクト型支援に加え、週数日〜常駐(リアルとオンラインの併用)で顧客組織に入り込み、施策の実行・定着を支援するケースがあります。コンサルタント一人ひとりが顧客と直接向き合い、上司・チームのレビューや連携を受けながら、課題設定、提案、プロジェクト推進を担います。

必須条件

・課題解決型の営業経験(新規/提案型) ・営業チームリーダー経験(3名以上を巻き込んだ組織成果創出経験) ・高い対人エネルギー(表情・抑揚・巻き込み力) ・複雑な課題を構造化し、言語化できる力 ・変化対応や正解のないチャレンジを楽しめる人

株式会社フィールドマネージメント・ヒューマンリソース

株式会社フィールドマネージメント・ヒューマンリソース

FMHRの事業を創り、成長を牽引する。組織・人事コンサルティングファームの幹部/幹部候補

コンサルタント

業界特化コンサルタント

組織・人事コンサルタント

ITコンサルタント

DXコンサルタント

人事制度設計コンサルタント

タレントマネジメント・人事マネジメントコンサルタント

教育コンサルタント

想定年収

1,500~2,000万円

勤務地

東京都(千代田区一番町)

業務内容

クライアントの経営者・役員・人事責任者・経営企画・事業責任者に対し、組織・人事を起点とした戦略実行支援を行います。 顧客の変革テーマを構想し、提案からプロジェクトの設計・推進、実行・定着までの最終責任を担うと同時に、FMHRの顧客基盤・サービス・組織を拡大します。 ●高難度の組織・人事プロジェクトにおける責任者業務(課題設定、構想・提案、品質・収益・進行の管理、経営層との合意形成) ●人事戦略、組織設計、等級・評価・報酬、人材開発、採用、組織開発、HR業務改革などの構想・設計・実行支援 ●人事常駐型の実行支援における案件設計・品質管理および、顧客の変革推進に向けた伴走 ●既存顧客の中長期的な課題を捉えた関係深化、クロスセル提案、新規顧客・新規テーマの創出を通じた売上成長の牽引 ●メンバーの採用・育成・評価・アサイン設計、専門領域のナレッジ化・サービス開発、AI活用による支援生産性の向上 ●全社の成長に向けた事業計画・組織運営・採用・ブランディングなどの経営テーマへの参画・推進 ※支援スタイル プロジェクトはテーマ・難易度に応じて複数名で推進します。シニアマネージャー/ディレクターは、顧客責任者として論点設定・提案・意思決定支援を主導し、メンバーのアウトプットと推進を統括します。必要に応じて、顧客組織に深く入り込む実行支援も行います。

必須条件

・事業会社またはプロフェッショナルサービスファームにおける、事業責任者・部門責任者・人事責任者・マネージャー等としての経営またはマネジメント経験 ・経営層に対する提案、論点整理、合意形成を主導した経験 ・売上・収益・組織目標などに責任を持ち、事業または組織の成長を推進した経験 ・複雑性または難易度の高いプロジェクトで、責任者として品質・進行・関係者調整を担った経験 ・顧客または社内の課題を起点に、施策・プロジェクトを企画し、実行まで推進した経験

株式会社トラックレコード

株式会社トラックレコード

P04【クライアントサービス事業部】採用コンサルタント

コンサルタント

組織・人事コンサルタント

BPOコンサルタント

タレントマネジメント・人事マネジメントコンサルタント

想定年収

700~1,000万円

勤務地

東京都

業務内容

当社のリクルーターやオペレーターなどのチームメンバーと連携しながらクライアントの課題解決にコミットし、プロジェクト全体をリードしていただきます。 同時に担当いただく社数は案件規模によって2〜4社に絞っており、一社あたりにかける時間を確保する事で顧客への提供価値の質を担保しています。 【具体的な業務内容例】 ※案件・スキル・ご経験などにより異なります ・採用ターゲットの要件定義と、クライアントの意思決定者との合意形成 ・ダイレクトリクルーティング媒体でのスカウト運用(配信設計から返信対応まで) ・人材紹介会社との折衝(求人共有、推薦基準のすり合わせ、推薦精度の改善) ・採用目標(KGI・KPI)の設計と、活動計画・タスクへの落とし込み ・日々の進行管理と、数値にもとづく打ち手の立案・実行 ・候補者対応(日程調整、選考進捗の管理、意思決定の支援) ・クライアントとの定例での報告と、次の一手の提案 ・メンバーの育成 など

必須条件

以下のいずれかに該当する方 (1)RPOでのプロジェクトマネジメント経験を3年以上お持ちである (2)事業会社の採用人事と、法人営業の両方の経験を各2年以上お持ちである (3)人材紹介エージェントのRAの経験を5年以上お持ちである

株式会社ウィルグループ

株式会社ウィルグループ

ウィルグループ 海外戦略本部 成長戦略統括 求人

コンサルタント

戦略・経営コンサルタント

経営コンサルタント

海外進出コンサルタント・グローバルコンサルタント

戦略コンサルタント

想定年収

1,500~4,000万円

勤務地

東京都(中野区本町)

業務内容

●本ポストで実行できること ・各社の成長戦略を自ら描き、実行する権限と裁量 ・既存ビジネスに縛られない視点で、新規M&Aのターゲット領域を定義 ・現地CEOとの対等なパートナーシップ(協調的な組織文化です) ・ウィルグループのCOO直下でAPACの事業を動かす決裁権と影響力 ・勤務地をシンガポール・豪州・日本から自由に選べる働き方の柔軟性 ※各国への出張あり(頻度・渡航先は状況により変動) ※日本勤務希望の場合、必要に応じてWAP(シンガポール)への出向・転籍の可能性有 ●ミッション・業務内容 ・海外子会社、WAPグループ9社の成長戦略立案と実行推進 ・各社現地CEO・経営チームとの連携・サポート(オーストラリア・シンガポール・マレーシア) ・新規M&A候補のターゲット国・領域の特定と推進 ・海外事業の持続的な利益成長に向けた施策立案・実行 ・経営企画・報酬設計・M&Aディール担当者との連携による経営基盤強化 ●入社後フェーズ 【1年目】9社・現地CEOの実態把握、信頼関係構築、課題の洗い出し 【2年目以降】成長戦略の実行フェーズ 利益成長率の目標達成を共に目指す 【中長期】APAC以外のエリアでさらなるM&A・事業拡大の可能性も視野に ●WAP 海外戦略本部について ・部署名:海外戦略本部 海外戦略部 ・人員構成:正社員10名 (2026年6月現在) ・役割:海外グループ企業の経営企画・管理・統括を担当 ●業務の変更範囲 全職種

必須条件

・グローバル人材会社または海外人材サービス企業での勤務経験 └人材紹介・派遣等のビジネスモデルに精通し、事業成長した経験 ・英語(ネイティブレベル) └現地CEOと直接ビジネス交渉・議論ができること ・日本語(ネイティブレベル) └ホールディングスのCOO・経営企画本部長との意思疎通ができる日本語力  (国籍不問 日本語+英語の双方で業務遂行できれば国籍は問いません) ・経営視点での事業推進経験 └P&L責任のある成長戦略立案・事業判断の実務経験。  財務・営業等の個別スキルではなく「事業を伸ばせるかどうか」を重視

株式会社ウィルオブ・ワーク

株式会社ウィルオブ・ワーク

システムインテグレーション事業部 部長候補 求人

コンサルタント

戦略・経営コンサルタント

その他ビジネスコンサルタント

想定年収

800~1,300万円

勤務地

東京都(新宿区)

業務内容

当社は、東証プライム上場企業グループの一員として、多様な業界における人材サービスを提供しています。システムインテグレーション事業部の部長として、インフラエンジニア領域および開発エンジニア領域のSESサービス事業全体の戦略立案と実行を担当していただきます。 【配属先 事業部名】 システムインテグレーション事業部 ●業務詳細 ・事業戦略の策定と推進  開発エンジニアSES領域の中長期的な事業戦略を立案し、その計画を推進します。 ・大型案件の獲得と戦略的パートナーシップの構築  新たなクライアントの獲得と、既存クライアントとのリレーションシップを強化します。 ・部門全体の業績管理とP/L責任  売上と利益の目標設定、達成状況のモニタリングを行い、事業部全体の業績向上を図ります。 ・組織体制の構築と人材育成戦略の立案  事業部メンバーのパフォーマンス管理と育成を構築し、キャリアパスの支援を行います。 (補足) ●将来的事業 開発エンジニアSES領域の拡大を見据え、受託開発プロジェクトの立ち上げを視野に入れた事業展開を計画しています。 ●業務の変更範囲 全職種

必須条件

以下、2点の条件を満たす方 ・年間売上約50億規模のSES企業での就業経験 5年以上 ・SES企業での営業マネジメント経験 2年以上

株式会社ウィルオブ・ワーク

株式会社ウィルオブ・ワーク

【ウィルオブ・ワーク】人材紹介新規(事務領域)ビジネスの企画・推進/MGR-部長

コンサルタント

戦略・経営コンサルタント

組織・人事コンサルタント

新規事業コンサルタント

タレントマネジメント・人事マネジメントコンサルタント

人材開発コンサルタント

想定年収

600~1,400万円

勤務地

東京都(新宿区)

業務内容

ウィルグループ、ウィルオブのVISION達成実現のため「働く」の領域において、弊社にまだない新しい領域の事業企画・戦略立案・運営を担っていただく責任者を募集いたします。 弊社の戦略となる主に人材紹介事業の立ち上げをベースとし、カテゴリー選定や社内リソースとの親和性も鑑みじ事業計画の立案・推進から、メンバーマネジメントなどをお任せします。 新規事業においては【事務領域の人材紹介事業】を想定としています。 当社の次世代の”柱”となるような、強固な事業づくりを0から『経営する』というレベル感での業務を期待しております。 【たとえば社内にある人材紹介サービス】 ●tech領域に特化した人材紹介 ●介護領域に特化した人材紹介 など、「働く」にかかわる社内人材紹介事業はもちろん、派遣サービスとの連携・協業も、歓迎いたします。 ●詳細・範囲 事務領域の人材紹介事業の立ち上げ、運営 (配属部門は未定:コールアンドオフィスデザイン事業部等を検討) ●新規事業企画 ●事業部全体のマネジメント ●新規拠点出店、人材育成 ●クライアントへの営業 ●クライアントの課題把握 ●提案書の作成 ●解決・売上拡大するための人材サービス提案プレゼン ●新規営業活動 ●新戦略の設計、展開 ●競合他社リサーチ ●売上管理 ●社員のマネジメントなど (※事業内容により変動) 業務の変更範囲:全職種

必須条件

●事務領域 人材紹介経験(3年以上) ●人材マネジメント経験(MIN5人以上) ●部長クラスの場合:部門責任者などのご経験をお持ちの方

株式会社 WILLCO

株式会社 WILLCO

【新領域立ち上げフェーズ】両面型キャリアアドバイザー

コンサルタント

その他ビジネスコンサルタント

想定年収

500~1,100万円

勤務地

東京都(港区)

業務内容

<業務内容> 株式会社WILLCOでは、既存の士業領域で培ってきた知見をもとに、新たな専門職領域(社労士)への事業拡大を進めています。 今回募集するのは、その新領域(社労士/行政書士)を担当するキャリアアドバイザー職です。 社労士/行政書士をはじめとした専門職領域では、 ・求人票だけでは職場実態が分からない ・キャリアパスの情報が少ない ・比較検討が難しい ・業界情報が閉じている といった「情報の非対称性」が強く存在しています。 WILLCOはこれまで、すでに求人数・登録者数を誇る士業専門のキャリア支援プラットフォーム「LEGAL JOB BOARD」を通じて、 ・両面型エージェント支援 ・業界最大級の求人・登録者基盤 ・キャリアメディア ・ダイレクトリクルーティング ・イベント・コミュニティ などを組み合わせながら、専門職のキャリア支援を行ってきました。 本ポジションでも、単なる求人紹介ではなく、 「その人にとって納得感のあるキャリア選択とは何か」 に向き合いながら、中長期的なキャリア支援を行っていただきます。 <具体的な業務内容> ※両面型での支援を予定しています。 【求職者向け業務】 求職者の方々から、希望条件や経験・経歴を詳細にお伺いします。 転職を考えるに至った背景や、希望条件の本質までを捉えることで、より良いキャリア形成をサポートする仕事です。 専門性が高い業界が故に、履歴書添削や面接対策も大事な仕事です。 ●法律系専門家へのキャリアコンサルティング ・電話ヒアリング ・対面 or WEBによるキャリア相談会・求人提案 ・履歴書添削 ・模擬面接 ・面接同行~面接後の相談対応 ・条件交渉 ・入社後フォロー 【法人向け業務】 業界トップシェアのサービス提案から、企業インタビューを通してクライアントのニーズや課題を引き出します。 「人材」というクライアントの経営課題を担っていただきます。 ●法律系事務所、企業人事部や法務部等への提案営業 ・インサイドセールス ・関連団体との協業 ・メールマーケティング ・訪問 or WEBヒアリング ・インタビュー(求人票、記事作成) ・登録人材のご紹介 【その他付随する業務】 WILLCOでは、大手のエージェントでは難しい、「業界の活性化や採用支援を広げる取り組み」もエージェント部門が企画~実行まで行っています。 希望や得意分野に応じて、以下のような活動に関わっていただきます。 ・業界向け祝賀会や合同説明会の企画・運営 ・就職セミナーやトークイベントの開催 ・職種未経験者向けのインターンシップの企画・運営 ・SNSやオウンドメディアを活用した情報発信 ・顧客の事業計画に沿った採用コンサルティング ・動画ディレクション ・アライアンス推進 <法律業界はなじみがないから不安という方へ> ・「法律業界はなじみがないから不安」という声もよく聞かれますが、弊社の場合、法学部出身など法律になじみがない者で全体のキャリアアドバイザー組織の9割が構成されております (過去新人賞受賞者も法学部出身でない者が9割以上です。) ・法律業界は資格制度やキャリアパスが体系化されており、キャリアパスについての習得が容易なため、早期に支援可能です ・未経験者の早期活躍事例多数:法学未経験で入社した社員が3か月で案件主導、半年でKPI達成の実績・新人賞獲得の実績が一定数あります ・一番必要なスキルは、本質をとらえるヒアリング力・交渉力・プレゼン力といった汎用スキルです。クライアントの大多数が代表、幹部、部長クラスであり、他業界でも通じる確かな営業スキルの習得が可能です <働き方> 当社の平均残業時間は月25.7時間ですが、業務の進め方や目指す成果に応じて個人差があります。スケジュール調整の自由度が高く、自身の裁量や頑張り次第で残業時間も変動している状況です。 成果を追求して力を発揮することも、もしくは、効率を重視してメリハリをつけることも可能で、その時々で、一人ひとりが自分らしい働き方を実現できる環境です。 ※時差出勤(7~11時の間で出社)、中抜け制度(昼休み合わせて最大3時間の休憩)、在宅勤務(週1回)あり。

必須条件

以下のいずれかの条件を満たす方 ・新規での提案営業のご経験(2年以上) ・CAもしくはRAのご経験(1年以上)(片面・両面・領域問わず)

株式会社 WILLCO

株式会社 WILLCO

リーダー候補/両面型キャリアアドバイザー

コンサルタント

その他ビジネスコンサルタント

想定年収

500~1,100万円

勤務地

東京都(港区)

業務内容

【業務内容】 トップシェアクラスの法律系専門職に特化した転職支援・ダイレクトリクルーティングサービス『LEGAL JOB BOARD』にご登録いただいた求職者と、人材を求める法人のマッチングを担う仕事です。 トップシェアクラスのため競合する企業が少ないため、以下の業務を戦略・戦術をしっかり組み立てて取り組める環境です。 ●求職者向け業務 求職者の方々から、希望条件や経験・経歴を詳細にお伺いします。 転職を考えるに至った背景や、希望条件の本質までを捉えることで、より良いキャリア形成をサポートする仕事です。 専門性が高い業界が故に、履歴書添削や面接対策も大事な仕事です。 <法律系専門家へのキャリアコンサルティング> ・電話ヒアリング ・対面 or WEBによるキャリア相談会・求人提案 ・履歴書添削 ・模擬面接 ・面接同行~面接後の相談対応 ・条件交渉 ・入社後フォロー ●法人向け業務 主要な取引先は、法律事務所、上場会社やメガベンチャーの法務部・知財部です。 業界トップシェアのサービス提案から、企業インタビューを通してクライアントのニーズや課題を引き出します。 「人材」というクライアントの経営課題を担っていただきます。 <法律系事務所、企業法務部等への提案営業> ・インサイドセールス ・関連団体との協業 ・メールマーケティング ・訪問 or WEBヒアリング ・インタビュー(求人票、記事作成) ・登録人材のご紹介 ●その他付随する業務 WILLCOでは、大手のエージェントでは難しい、「業界の活性化や採用支援を広げる取り組み」もエージェント部門が企画~実行まで行っています。 希望や得意分野に応じて、以下のような活動にも関わることが可能です。 ・業界向け祝賀会や合同説明会の企画・運営 ・就職セミナーやトークイベントの開催 ・ 職種未経験者向けのインターンシップの企画・運営 ・SNSやオウンドメディアを活用した情報発信 ・ 顧客の事業計画に沿った採用コンサルティング ・ 動画ディレクション ・ アライアンス推進 ※上記取り組みの内容が分かるコンテンツ例※ https://legal-job-board.com/media/ https://youtu.be/X6htbmyx7Ak?si=T8CUJwsUCGWuUTaS ※リーダー候補の方向けの参考記事※ 「成果を出す」から「人と組織を動かす」へ。トップ営業から最年少管理職になった庄司侑太郎の挑戦。 https://note.com/willco_/n/nd3a82eee949d?sub_rt=share_pb 【1日で行っている業務内容例】 ※前提:日や人により差異があります。 →初回面談 →企業商談 →企業開拓 →求人検索、求人提案 →業界勉強会 →求人情報共有会 →チーム戦略MTG →上長との1on1 →書類添削 →面接対策 →イベント遂行のためのMTG →動画企画案出し →日程調整 →企業との選考時のコミュニケーション →面接同行 →入社前後のサポート連絡 →社内プロジェクト(例:教育研修、キックオフMTG、社員旅行企画)MTG 【よくある質問】 ・担当としてアクティブに担当する求職者の方の数  →月20~30名程度。 ・目標達成目安の決定数  →月3~4名以上。  ※厳密には売上額目標があります。 ・求職者の方との面談方法  →電話を中心に、対面やWebも一部あり。 ・企業の方との商談方法  →Webを中心に、対面もあり。 ・1回あたりの求職者の方との面談時間  →15分~45分など。初回は30分前後に落ち着くケースが多い。 ・利用システムについて  →社内オリジナルのマッチングシステムを利用。 【オンボーディング】 ・6か月の単独で目標達成するためのカリキュラムを用意。 └業界理解、求職者&企業の目線の理解、具体的な求人情報の把握、的確なヒアリングやインサイドセールスの手法を段階を経てレクチャー。 └テストとロープレ、実際の提案内容のチェックを繰り返す ・両面型エージェントとして、toB・toC両方、新規開拓・既存顧客対応、いずれもの対応方法をレクチャーし、経験を重ねることで確かなキャリアアップを実現 ・入社半年以内は商談同行や上長の逐一のフォローがあり ・外部研修受講制度あり 【キャリアパスの例】 ・ブライダル業界出身・営業職未経験で中途入社→2年でチームリーダー→4年でマネージャー ・キャリアアドバイザー→キャリアアドバイザーとマーケティング職を兼任→マーケティング職へ異動→マーケティングマネージャーへ昇進 ※マーケターへの異動実績がこれまで一番多く、年間1~2名がマーケティング部へ異動しています。 ・キャリアアドバイザー→事業開発室のリーダーとして、サービスのDX・AX推進を実施 ・キャリアアドバイザー→入社半年でチームリーダー→1年で新規事業の立ち上げ・黒字化→3年で別事業の0→1の立ち上げ・推進 ・キャリアアドバイザー→3つのセクションを経て→採用専任担当リーダー ・キャリアアドバイザー→2年でチームリーダー→人材育成専任マネージャー ※他以下のようなプロジェクトあり。会社の成長≒自分の成長につながる制度があります (例) ・研修制度構築 ・AX推進 ・福利厚生・働き方に関する制度構築 ・サービスブランディング構築 【当部門の組織構成】 計35名 平均年齢: 27.5歳 女性: 男性=6:4 ※2026年4月末時点

必須条件

以下のいずれかの条件を満たす方 ・新規での提案営業のご経験(3年以上) ・CAもしくはRAのご経験(3年以上)(片面・両面・領域問わず)

株式会社 WILLCO

株式会社 WILLCO

【二卒・未経験歓迎】両面型キャリアアドバイザー

コンサルタント

その他ビジネスコンサルタント

想定年収

470~990万円

勤務地

東京都(港区)

業務内容

【業務内容】 トップシェアクラスの法律系専門職に特化した転職支援・ダイレクトリクルーティングサービス『LEGAL JOB BOARD』にご登録いただいた求職者と、人材を求める法人のマッチングを担う仕事です。 トップシェアクラスのため競合する企業が少ないため、以下の業務を戦略・戦術をしっかり組み立てて取り組める環境です。 ●求職者向け業務 求職者の方々から、希望条件や経験・経歴を詳細にお伺いします。 転職を考えるに至った背景や、希望条件の本質までを捉えることで、より良いキャリア形成をサポートする仕事です。 専門性が高い業界が故に、履歴書添削や面接対策も大事な仕事です。 <法律系専門家へのキャリアコンサルティング> ・電話ヒアリング ・対面 or WEBによるキャリア相談会・求人提案 ・履歴書添削 ・模擬面接 ・面接同行~面接後の相談対応 ・条件交渉 ・入社後フォロー ●法人向け業務 主要な取引先は、法律事務所、上場会社やメガベンチャーの法務部・知財部です。 業界トップシェアのサービス提案から、企業インタビューを通してクライアントのニーズや課題を引き出します。 「人材」というクライアントの経営課題を担っていただきます。 <法律系事務所、企業法務部等への提案営業> ・インサイドセールス ・関連団体との協業 ・メールマーケティング ・訪問 or WEBヒアリング ・インタビュー(求人票、記事作成) ・登録人材のご紹介 ●その他付随する業務 WILLCOでは、大手のエージェントでは難しい、「業界の活性化や採用支援を広げる取り組み」もエージェント部門が企画~実行まで行っています。 希望や得意分野に応じて、以下のような活動にも関わることが可能です。 ・業界向け祝賀会や合同説明会の企画・運営 ・就職セミナーやトークイベントの開催 ・職種未経験者向けのインターンシップの企画・運営 ・SNSやオウンドメディアを活用した情報発信 ・顧客の事業計画に沿った採用コンサルティング ・動画ディレクション ・アライアンス推進 ※上記取り組みの内容が分かるコンテンツ例※ https://legal-job-board.com/media/ https://youtu.be/X6htbmyx7Ak?si=T8CUJwsUCGWuUTaS 【1日で行っている業務内容例】 ※前提:日や人により差異があります。 →初回面談 →企業商談 →企業開拓 →求人検索、求人提案 →業界勉強会 →求人情報共有会 →チーム戦略MTG →上長との1on1 →書類添削 →面接対策 →イベント遂行のためのMTG →動画企画案出し →日程調整 →企業との選考時のコミュニケーション →面接同行 →入社前後のサポート連絡 →社内プロジェクト(例:教育研修、キックオフMTG、社員旅行企画)MTG 【よくある質問】 ・担当としてアクティブに担当する求職者の方の数  →月20~30名程度。 ・目標達成目安の決定数  →月3~4名以上。  ※厳密には売上額目標があります。 ・求職者の方との面談方法  →電話を中心に、対面やWebも一部あり。 ・企業の方との商談方法  →Webを中心に、対面もあり。 ・1回あたりの求職者の方との面談時間  →15分~45分など。初回は30分前後に落ち着くケースが多い。 ・利用システムについて  →社内オリジナルのマッチングシステムを利用。 【オンボーディング】 ・6か月の単独で目標達成するためのカリキュラムを用意。 └業界理解、求職者&企業の目線の理解、具体的な求人情報の把握、的確なヒアリングやインサイドセールスの手法を段階を経てレクチャー。 └テストとロープレ、実際の提案内容のチェックを繰り返す ・両面型エージェントとして、toB・toC両方、新規開拓・既存顧客対応、いずれもの対応方法をレクチャーし、経験を重ねることで確かなキャリアアップを実現 ・入社半年以内は商談同行や上長の逐一のフォローがあり ・外部研修受講制度あり 【キャリアパスの例】 ・ブライダル業界出身・営業職未経験で中途入社→2年でチームリーダー→4年でマネージャー ・キャリアアドバイザー→キャリアアドバイザーとマーケティング職を兼任→マーケティング職へ異動→マーケティングマネージャーへ昇進 ※マーケターへの異動実績がこれまで一番多く、年間1~2名がマーケティング部へ異動しています。 ・キャリアアドバイザー→事業開発室のリーダーとして、サービスのDX・AX推進を実施 ・キャリアアドバイザー→入社半年でチームリーダー→1年で新規事業の立ち上げ・黒字化→3年で別事業の0→1の立ち上げ・推進 ・キャリアアドバイザー→3つのセクションを経て→採用専任担当リーダー ・キャリアアドバイザー→2年でチームリーダー→人材育成専任マネージャー ※他以下のようなプロジェクトあり。会社の成長≒自分の成長につながる制度があります (例) ・研修制度構築 ・AX推進 ・福利厚生・働き方に関する制度構築 ・サービスブランディング構築 【当部門の組織構成】 計35名 平均年齢: 27.5歳 女性: 男性=6:4 ※2026年4月末時点

必須条件

以下のいずれかの条件を満たす方 ・営業職のご経験 ・提案要素のある高単価商材の販売・接客経験をお持ちの方 (例:ジュエリー販売、ブライダルプランナー、ドレスコーディネーター、不動産賃貸物件の提案、保険提案) ・CAもしくはRAのご経験(片面・両面・領域問わず)

株式会社リライアス

株式会社リライアス

HRコンサルタント

コンサルタント

組織・人事コンサルタント

人材開発コンサルタント

想定年収

540~1,200万円

勤務地

東京都(港区)

業務内容

HRコンサルタントとして、クライアントの経営戦略に基づいた人事業務の最適化・伴走支援を担っていただきます。 単なるアドバイザリーに留まらず、週1〜3日常駐して現場のチェンジマネジメントまで深く入り込むプロジェクトもございます。 将来的にはマネージャーとして、コンサルティング品質の管理や組織全体のナレッジシェアを牽引いただくことを期待しています。 ・ 採用戦略の企画立案 ・ 採用のKPI~KGI設定 ・ オウンドメディア(採用HP)の改善提案 ・ リクルーティングプロセスのBPR(業務変革)と最適化 ・人事ミッションの策定や組織編成・評価制度の再構築支援 ・AIを活用した人事業務のDX化(選考評価のAI判定設計・導入 など) 【具体的には】 大手チェーン店やサービス業の企業に対し、定量データを用いた課題抽出・施策提示を実施。 媒体選定や広告運用支援といった「入口」の最適化に加え、エンゲージメント向上によるリテンション(離職防止)施策の構築、人事・評価制度の設計、階層別研修の企画など、クライアントの人的資本経営を全般的に支援します。 近年はここに「AIで代替する/高度化する」という打ち手が加わりました。 たとえば選考プロセスであれば、これまで面接官の経験則に依存していた評価を、「何を、どの基準で、どう測るか」から設計し直し、AIが判定できる形に構造化して現場に実装する。 制度設計とテクノロジー実装の両方に手を伸ばせるのが、いまのこのポジションの面白さのひとつです。 ※弊社での社員一人ひとりにClaude(Anthropic社)の有料アカウントを付与しております。 【お取引企業】 ファーストフードチェーン、飲食店運営企業、派遣企業、介護施設、学習塾、美容院 など 大手企業を中心に、様々な企業様とお取り引きをしております。 【プロジェクト事例】 ・ヘルスケア事業会社様:採用戦略の立案、実行と人員計画の策定を行い、媒体経由に応募率を2倍に改善、採用単価を大幅に抑制。 ・訪問看護事業会社様:システムの導入と人材紹介会社とのリレーション構築を行い、人事工数を大幅に削減し、人材紹介会社からの応募が1.8倍に増加。 ・選考評価のAI化プロジェクト:属人化していた選考評価の基準を再設計し、AIで判定可能な形に構造化。評価基準の設計から現場導入・運用定着までを一貫して支援。

必須条件

・四大卒以上 以下いずれかに該当される方 ・制度設計など人事コンサルティングに携わったご経験のある方 ・コンサルティングファームご出身の方(領域は問いません) ・採用コンサルティングやRPOの業務経験のある方 ・求人広告営業や人材紹介社でのエンタープライズ営業経験が3年以上ある方 ・企画職において、論理的思考力や問題解決能力を用いて業務にあたって来られた方

株式会社リライアス

株式会社リライアス

HRアソシエイト

コンサルタント

組織・人事コンサルタント

人事制度設計コンサルタント

タレントマネジメント・人事マネジメントコンサルタント

想定年収

420~1,200万円

勤務地

東京都(港区)

業務内容

事業課題に直結する中途採用・アルバイト採用における課題抽出・施策提示等を実施するHRコンサルタントのサポート業務をお任せします。 ●具体的には ・各種データの収集作業(効果データや出稿費用の取りまとめ等) ・Excelを使用したデータ分析 ・関係部署へのインタビュー調査 ・PowerPointを使用した資料作成 ・定例MTGへの参加、議事録の作成 ●キャリアパス 将来的にはHRコンサルタントとしてプロジェクトをリードいただく他、既存従業員のリテンション(離職防止)施策の検討・実行や、人事評価制度設計支援、研修構築支援など、クライアントの人事業務全般に携わっていただきます。

必須条件

・四大卒以上 ・Excel、PowerPointの操作スキル ・成長意欲、顧客志向の強い方

株式会社リライアス

株式会社リライアス

HRマネージャー

コンサルタント

組織・人事コンサルタント

BPOコンサルタント

人事制度設計コンサルタント

タレントマネジメント・人事マネジメントコンサルタント

想定年収

960~1,200万円

勤務地

東京都(港区)

業務内容

弊社コンサルティング事業は、クライアントの経営戦略・事業計画から逆算したHR戦略の設計を起点に、採用戦略の立案、採用実務の改善・運用、既存従業員のリテンション(離職防止)施策、⼈事・評価制度設計⽀援、研修構築支援など、クライアントの人事業務全般に携わる課題解決を通じて事業成長を支援しています。 マネージャーには、以下のような役割をお任せします。 ・PEファンド・経営層との折衝を通じた、事業成長に接続する採用戦略・HR戦略の設計 ・プロジェクトの統括(スコープ設計、リスク管理、納期・品質のコントロール) ・クライアント経営陣・人事責任者との関係構築と、経営アジェンダに沿った提案 ・AIを活用した人事業務のDX化(選考評価のAI判定設計・導入 など) ・部内メンバーの人材育成・アサインメント設計 【具体的には】 大手チェーン店やサービス業の企業に対し、定量データを用いた課題抽出・施策提示を実施。 媒体選定や広告運用支援といった「入口」の最適化に加え、エンゲージメント向上によるリテンション(離職防止)施策の構築、人事・評価制度の設計、階層別研修の企画など、クライアントの人的資本経営を全般的に支援します。 近年はここに「AIで代替する/高度化する」という打ち手が加わりました。 たとえば選考プロセスであれば、これまで面接官の経験則に依存していた評価を、「何を、どの基準で、どう測るか」から設計し直し、AIが判定できる形に構造化して現場に実装する。 制度設計とテクノロジー実装の両方に手を伸ばせるのが、いまのこのポジションの面白さのひとつです。 ※弊社での社員一人ひとりにClaude(Anthropic社)の有料アカウントを付与しております。 【お取引企業】 ファーストフードチェーン、飲食店運営企業、派遣企業、介護施設、学習塾、美容院 など大手企業を中心に、様々な企業様とお取り引きをしております。 ●プロジェクト事例 ・ヘルスケア事業会社様:採用戦略の立案、実行と人員計画の策定を行い、媒体経由に応募率を2倍に改善、採用単価を大幅に抑制。 ・訪問看護事業会社様:システムの導入と人材紹介会社とのリレーション構築を行い、人事工数を大幅に削減し、人材紹介会社からの応募が1.8倍に増加。 ・選考評価のAI化プロジェクト:属人化していた選考評価の基準を再設計し、AIで判定可能な形に構造化。評価基準の設計から現場導入・運用定着までを一貫して支援。

必須条件

・求人広告営業や人材紹介社でのエンタープライズ営業・企画経験が3年以上ある方 ・採用コンサルティングやRPOの業務経験のある方 ・制度設計など人事コンサルティングに携わったご経験のある方 ・戦略・ITコンサルティングファームご出身の方

株式会社Works Human Intelligence

株式会社Works Human Intelligence

カスタマーサクセスコンサルタント(東京)(リーダー候補)

コンサルタント

組織・人事コンサルタント

人事システムコンサルタント

タレントマネジメント・人事マネジメントコンサルタント

想定年収

600~840万円

勤務地

東京都(新宿区)

業務内容

当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【具体的な業務内容】 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更 等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等 幅広い業務に携わることができます。 ●カスタマーサクセスの目的・重要度 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、 システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、 カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【職種について】 変更の範囲:入社後は本職種に従事いただきます。 その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。

必須条件

学歴 大卒以上(学部・学科不問) ●以下いずれかのご経験を3年以上 ※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 ・法人営業経験(無形商材(IT商材・広告・人材紹介・金融など)歓迎) ・業界/領域問わず複数人を巻き込んでのプロジェクト経験をお持ちの方(目安:体制3名以上) ・コンサルティング経験 ●日本語能力(ビジネスレベル、N1以上) ●リーダー、マネジメント経験※規模、人数不問 ●WANT条件いずれか1つ以上該当する方

株式会社Works Human Intelligence

株式会社Works Human Intelligence

カスタマーサクセスコンサルタント(福岡)(リーダー候補)

コンサルタント

組織・人事コンサルタント

人事システムコンサルタント

タレントマネジメント・人事マネジメントコンサルタント

想定年収

600~840万円

勤務地

福岡県(福岡市)

業務内容

当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 ●具体的な業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等 幅広い業務に携わることができます。 ◆カスタマーサクセスの目的・重要度 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、 システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、 カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【残業時間】 みなし残業が45時間分あるため、決して簡単な仕事ではありませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、繁忙期(※)であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期:基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務) 【職種について】 変更の範囲:入社後は本職種に従事いただきます。 その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。

必須条件

学歴 大卒以上(学部・学科不問) ●以下いずれかのご経験を3年以上 ※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 ・法人営業経験(無形商材(IT商材・広告・人材紹介・金融など)歓迎) ・業界/領域問わず複数人を巻き込んでのプロジェクト経験をお持ちの方(目安:体制3名以上) ・コンサルティング経験 ●日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)

株式会社Works Human Intelligence

株式会社Works Human Intelligence

カスタマーサクセスコンサルタント(広島)(リーダー候補)

コンサルタント

組織・人事コンサルタント

人事システムコンサルタント

タレントマネジメント・人事マネジメントコンサルタント

想定年収

600~840万円

勤務地

広島県(広島市)

業務内容

当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 ●具体的な業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更 等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等 幅広い業務に携わることができます。 ◆カスタマーサクセスの目的・重要度 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、 システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、 カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【残業時間】 みなし残業が45時間分あるため、決して簡単な仕事ではありませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、繁忙期(※)であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期:基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務) 【職種について】 変更の範囲:入社後は本職種に従事いただきます。 その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。

必須条件

学歴 大卒以上(学部・学科不問) ●以下いずれかのご経験を3年以上 ※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 ・法人営業経験(無形商材(IT商材・広告・人材紹介・金融など)歓迎) ・業界/領域問わず複数人を巻き込んでのプロジェクト経験をお持ちの方(目安:体制3名以上) ・コンサルティング経験 ●日本語能力(ビジネスレベル、N1以上) ●リーダー、マネジメント経験※規模、人数不問 ●下記WANT条件いずれか1つ以上該当する方

株式会社Works Human Intelligence

株式会社Works Human Intelligence

カスタマーサクセスコンサルタント(広島)(メンバー)

コンサルタント

組織・人事コンサルタント

人事システムコンサルタント

タレントマネジメント・人事マネジメントコンサルタント

想定年収

450~660万円

勤務地

広島県(広島市)

業務内容

当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 ●具体的な業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等 幅広い業務に携わることができます。 【カスタマーサクセスの目的・重要度】 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、 システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【残業時間】 みなし残業が45時間分あるため、決して簡単な仕事ではありませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、繁忙期(※)であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期:基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務) 【職種について】 変更の範囲:入社後は本職種に従事いただきます。 その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。

必須条件

学歴 大卒以上(学部・学科不問) ●以下いずれかのご経験を2年以上 ※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 ・法人営業経験(無形商材(IT商材・広告・人材紹介・金融など)歓迎) ・業界/領域問わず複数人を巻き込んでのプロジェクト経験をお持ちの方(目安:体制3名以上) ・コンサルティング経験 ●日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)

株式会社Works Human Intelligence

株式会社Works Human Intelligence

カスタマーサクセスコンサルタント(大阪)(メンバー)

コンサルタント

組織・人事コンサルタント

人事システムコンサルタント

タレントマネジメント・人事マネジメントコンサルタント

想定年収

450~660万円

勤務地

大阪府(大阪市)

業務内容

自社製品「COMPANY」の導入・運用保守プロジェクトにおけるコンサルティングを担い、プロジェクトを成功に導くための活動に従事します。 業務は大きく分けて、営業支援/導入・運用保守フェーズに分かれます。 本ポジションでは、営業支援/導入のフェーズを担当するITコンサルタント、 もしくは運用保守フェーズを担当するカスタマーサクセスコンサルタントのいずれかでご活躍いただきます。 ●弊社のカスタマーサクセスとは 顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、 顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 ●カスタマーサクセスの目的・重要度 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、 システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、 カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 ●具体的な業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 【ITコンサルタント】 ・営業部門のCOMPANY提案活動のサポートとして、プロジェクトのスケジュールや工数の見積もりの作成、お客様先訪問で営業と共に説明や提案 ・お客様の現状の運用方法をヒアリングし、どのようにシステムを構築していくか要件整理を行い、導入スケジュール作成 ・導入プロジェクトを円滑に進められるように設定作業や進捗管理 ・プロジェクトの進捗に遅延が発生した場合は、人材の追加投入やプロジェクト期間の延長などを提案 ・お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善を提案 【カスタマーサクセスコンサルタント】 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等 幅広い業務に携わることができます。 ●組織構成 ・大阪事業所では約180名が本求人ポジションで勤務 ・男女比:7:3程度 ・平均年齢約30歳 ●職種について 変更の範囲:入社後は本職種に従事いただきます。 その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。

必須条件

応募資格 学歴 大卒以上(学部・学科不問) ●以下いずれかのご経験を2年以上  ※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 ・法人営業経験(無形商材(IT商材・広告・人材紹介・金融など)歓迎) ・業界/領域問わず複数人を巻き込んでのプロジェクト経験をお持ちの方(目安:体制3名以上) ・コンサルティング経験 ●日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)

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