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ITコンサルタントの求人・転職・採用情報

該当求人数 2147 件

コムウェア株式会社

コムウェア株式会社

【大阪】SAPコンサルタント(ジュニアクラス)

コンサルタント

ITコンサルタント

ERPコンサルタント

SAPコンサルタント

想定年収

500~1,000万円

勤務地

大阪府

業務内容

SAP導入案件における要件定義~保守まで、幅広い業務展開をしております。 ●SAP SEの業務 ・基本設計書作成  データ取得元(SAP標準画面とテーブル項目の紐付け) ●SAPコンサルタントの業務 ・業務フロー作成 ・プロト動作検証、カスタマイズ ・アドオン要件定義 ・上記ユーザとの打合せ推進(出張について、ユーザ様拠点への週内出張あり、それ以上の期間は相談可です) ・SEとの連携、レビュー、受入 ●BTP有識者 ・CPIを利用したI/F(その他随時更新) ・社内展開・教育 ●保守 ・問合せ対応 ※FIモジュールの、SAP標準のメイン画面を理解している方大歓迎

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コムウェア株式会社

コムウェア株式会社

【大阪】SAPプロジェクトマネージャー

コンサルタント

ITコンサルタント

ERPコンサルタント

SAPコンサルタント

想定年収

900~2,000万円

勤務地

大阪府

業務内容

PMとして以下の業務を行っていただきます 【見積・提案業務】 ・SAP導入プロジェクトのPMとして、見積、提案書の作成、提案活動。 【プロジェクト管理業務】 受注したプロジェクトのPMとして ・ユーザとの折衝(ステークホルダーマネジメント) ・チーム/パートナーマネジメント ・推進業務(進捗/課題/コスト/要員/品質管理など)

コムウェア株式会社

コムウェア株式会社

【大阪】SAPオープンポジション(PL_PM_コンサル)

コンサルタント

ITコンサルタント

ERPコンサルタント

SAPコンサルタント

想定年収

500~2,000万円

勤務地

大阪府

業務内容

面接にてご経験/ご希望のキャリアなどをお聞かせいただいた上で、ポジションを決めていきます。 ぜひご希望をお聞かせください。 概要 SAP導入案件における要件定義~保守まで、幅広い業務展開をしております。 ●SAP SEの業務 ・基本設計書作成  データ取得元(SAP標準画面とテーブル項目の紐付け) ●SAPコンサルタントの業務 ・業務フロー作成 ・プロト動作検証、カスタマイズ ・アドオン要件定義 ・上記ユーザとの打合せ推進(出張について、ユーザ様拠点への週内出張あり、それ以上の期間は相談可です) ・SEとの連携、レビュー、受入 ●BTP有識者 ・CPIを利用したI/F(その他随時更新) ・社内展開・教育 ●保守 ・問合せ対応 ※FIモジュールの、SAP標準のメイン画面を理解している方大歓迎

コムウェア株式会社

コムウェア株式会社

SAPコンサルタント(シニアクラス)

コンサルタント

ITコンサルタント

ERPコンサルタント

SAPコンサルタント

想定年収

800~2,000万円

勤務地

東京都

業務内容

SAP導入案件における要件定義~保守まで、幅広い業務展開をしております。 ●SAP SEの業務 ・基本設計書作成  データ取得元(SAP標準画面とテーブル項目の紐付け) ●SAPコンサルタントの業務 ・業務フロー作成 ・プロト動作検証、カスタマイズ ・アドオン要件定義 ・上記ユーザとの打合せ推進(出張について、ユーザ様拠点への週内出張あり、それ以上の期間は相談可です) ・SEとの連携、レビュー、受入 ●BTP有識者 ・CPIを利用したI/F(その他随時更新) ・社内展開・教育 ●保守 ・問合せ対応 ※FIモジュールの、SAP標準のメイン画面を理解している方大歓迎

コムウェア株式会社

コムウェア株式会社

【大阪】SAPコンサルタント(シニアクラス)

コンサルタント

ITコンサルタント

ERPコンサルタント

SAPコンサルタント

想定年収

800~2,000万円

勤務地

大阪府

業務内容

SAP導入案件における要件定義~保守まで、幅広い業務展開をしております。 ●SAP SEの業務 ・基本設計書作成  データ取得元(SAP標準画面とテーブル項目の紐付け) ●SAPコンサルタントの業務 ・業務フロー作成 ・プロト動作検証、カスタマイズ ・アドオン要件定義 ・上記ユーザとの打合せ推進(出張について、ユーザ様拠点への週内出張あり、それ以上の期間は相談可です) ・SEとの連携、レビュー、受入 ●BTP有識者 ・CPIを利用したI/F(その他随時更新) ・社内展開・教育 ●保守 ・問合せ対応 ※FIモジュールの、SAP標準のメイン画面を理解している方大歓迎

コムウェア株式会社

コムウェア株式会社

【大阪】SAPコンサルタント(ミドルクラス)

コンサルタント

ITコンサルタント

ERPコンサルタント

SAPコンサルタント

想定年収

700~1,500万円

勤務地

大阪府

業務内容

SAP導入案件における要件定義~保守まで、幅広い業務展開をしております。 ●SAP SEの業務 ・基本設計書作成  データ取得元(SAP標準画面とテーブル項目の紐付け) ●SAPコンサルタントの業務 ・業務フロー作成 ・プロト動作検証、カスタマイズ ・アドオン要件定義 ・上記ユーザとの打合せ推進(出張について、ユーザ様拠点への週内出張あり、それ以上の期間は相談可です) ・SEとの連携、レビュー、受入 ●BTP有識者 ・CPIを利用したI/F(その他随時更新) ・社内展開・教育 ●保守 ・問合せ対応 ※FIモジュールの、SAP標準のメイン画面を理解している方大歓迎

合同会社デロイト トーマツ(旧DTC)

合同会社デロイト トーマツ(旧DTC)

【デロイト トーマツ コンサルティング合同会社】Engineering(クラウド戦略策定/インテグレーション/アプリケーションモダナイゼーション)

コンサルタント

ITコンサルタント

DXコンサルタント

クラウドコンサルタント

想定年収

-

勤務地

東京都

業務内容

当ユニットでは、以下の7つのサービスを提供しています。 ①迅速に変化するクライアントのビジネスの競争優位性の獲得に向け、クラウド活用戦略の策定、アーキテクチャー設計に加えクラウドを有効活用するための組織機能の立ち上げを支援する「Cloud Strategy & Architecture」。 ②企業のビジネス変革を実現するプラットフォームの活用戦略策定から、アーキテクチャー構想策定、設計・構築を支援する「Platform Development & Integration」。 ③旧システムからモダンシステムへの変革を実現するアプリケーションモダナイゼーション、データドリブンなビジネス基盤を構築するデータモダナイゼーション、これら2つを融合しビジネス戦略の機動性の高い実現を支援する「Application & Data Modernization & Migration」。 ④企業のテクノロジートランスフォーメーションにおけるクオリティを高めるためのテスト戦略策定とテスト実行の高度化を、テスト手法のトランスフォーメーションを通じて、支援する「Quality Engineering」 ⑤プロダクト活用によりシステム開発を省力化し、迅速にビジネス目的を実現していくための戦略策定および実行を支援する「Product Engineering & Development」 ⑥企業の変革プログラムを成功に導くためのプログラムマネジメントの提供と、人・組織・メソドロジーの最適化を支援する「Service Delivery Optimization」 ⑦Deloitte Japan Platform を活用した国内向け運用保守サービスや、クライアントをOperate to Transformへと導くアドバイザリーサービスの提供、強力なグローバルケイパビリティを活かした大規模マネージドサービスを提供する「Engineering as a Service」 最先端のテクノロジー知見と業界知見を併せ持ったコンサルタントがクライアントの成長戦略の実現を支援します。 また、これらに加えて、先端技術としての量子コンピューティング領域のアプリケーション開発分野も立ち上げます。

必須条件

下記のいずれかに関する知見・経験を有する方を募集しています。 <クラウド戦略策定・アーキテクチャーデザインに関する知見・経験> ・各業界で、クライアントのビジネス・要件・要望を理解し、クラウドを用いたシステム全体像を描いた経験 ・クラウドサービス(AWS、GCPなど)を活用したアーキテクチャー設計、基盤構築経験 ・アプリケーションモダナイゼーションにおけるTo-Beアーキテクチャー設計経験 <プロジェクト管理/プログラム管理に関する知見・経験> ・大規模プロジェクトにおけるプロジェクト管理、もしくはプログラム管理に関する知見・経験(PMP有資格者優遇) ・グローバルプロジェクトで英語を使った大規模開発プロジェクトに関与された経験 ・プロジェクト管理方法論/システム開発方法論/プロジェクト管理ツール・品質管理ツールの導入経験 ・テスト計画、テスト推進、テスト実行、品質保証の経験 <システム開発に関する知見・経験> ・業界別の業務アプリケーションの要件定義、設計、開発経験(各種レビュー含む) ・クラウドネイティブアプリケーションの要件定義、設計、開発経験(各種レビュー含む) ・アジャイル開発におけるスクラムマスター経験 ・ホストなどレガシーシステムに関する知見(プログラミング経験というより、アーキテクチャレベルの知見が望ましい) ・レガシーシステムのクラウドへの移行経験 ・ローコードプラットフォームを活用した業務アプリケーションの設計・開発経験 ・エンタープライズ向けの中大規模のスクラッチ開発における要件定義、設計、開発(各種レビュー含む)に従事した経験 <ソリューション企画・導入に関する知見・経験> ・事業企画からソリューション導入による実現まで、一貫したフェーズに関与された経験 ・コンサルティング・ソリューションプロバイダ等の立場から、複数業種のソリューション導入PJにリーダ的ポジションで関与された経験 ・社内IT企画等の立場から、業務部門との調整を行いつつソリューション導入PJに複数関与された経験 <運用要件定義・設計に関する知見・経験> ・大規模システム導入PJにおいて運用要件定義・運用設計・トランジションをクライアントフェーシングでリードした経験 ・クラウドインフラの運用基盤構築における要件定義~導入・高度化にかかる業務を提供してきた経験 ・グローバルチームの一員としてシステム導入、または運用業務に従事した経験 <その他> ・新しいソリューションの開発や顧客価値を産み出す活動に積極的に参画し、世の中にない新しいものを生み出すマインドを持つ方 ・多様なステークホルダーと積極的なコミュニケーションをとりながらクラウド領域および関連領域のデリバリーや受注に向けて能動的に動ける方

アジアクエスト株式会社

アジアクエスト株式会社

共創型プロジェクトマネージャー(東京)

コンサルタント

その他業務特化コンサルタント

ITコンサルタント

DXコンサルタント

PMOコンサルタント

想定年収

500~700万円

勤務地

東京都(文京区)

業務内容

単なるシステム導入にとどまらず、「定着と効果の実感」まで含めたDX推進のマネジメントが私たちのミッションです。 クライアントの「やりたいこと」を具体的な仕組みへと落とし込み、プロジェクトを前進させる存在として、DXマネジメント課は組織的に進化中です。 今回はその中核となるPMを募集し、経験や適性に応じて、以下の業務をお任せします。 ●仕事内容 ・システム開発プロジェクトにおけるマネジメント全般(進捗・課題・リスク・品質・コスト管理など)※徐々にPMBOK準拠にしてゆく ・要件定義や基本設計の主導、開発〜運用フェーズへの橋渡し ・開発チームとの連携(主に10名以下の体制)と状況に応じたコントロール ●以下のようなこともチャレンジ可能 ・現状業務の可視化・分析・課題抽出 ・課題解決に向けた企画立案、改善提案 ・案件創出に向けたヒアリング活動、提案書作成、プレゼンテーション ※業務のアサインは、自組織プロジェクトまたは他部署との横断プロジェクトを通じて柔軟に決定していきます。 ●この仕事で得られること ・顧客の抽象的な課題や要望を、システムに落とし込む過程を支える「翻訳者」として活躍 ・開発フェーズだけでなく、運用・定着・評価まで見届けるPMを実践 ・提案や上流設計にも関わりながら、創出フェーズからプロジェクトを立ち上げることが可能 ・成果を実感しやすく、顧客との関係性を中長期で築くやりがいに繋がる ●モデル社員:Tさんのキャリア例 要件定義から運用保守に至るまで、システム開発の全工程にわたる経験を積み、営業同行、見積もり作成、技術提案といった上流工程から積極的に関与し経験も積む。 開発においても、自らお客様に積極的な改善提案を行い、より価値の高いシステム開発を実現を目指し活動を続けてきた。 PMとしてプロジェクトを統括した経験に加え、外部協力会社との連携を円滑に進めるベンダーコントロールを経験。 さらに、チームメンバーの管理・育成にも携わり、メンバーの業務状況やスキルをこまめに把握しながら、プロジェクトを円滑に推進する高いマネジメント能力を培う。 弊社に入社後は、AIを使った開発案件にPMとして参画しスケジュールの遅延やタスクの分散を解消し正常化。 今後は企画立案の提案フェーズから案件創出を目的とした活動を実施し、創出した案件で自らPMを担当予定。 【変更の範囲※1】 会社内の全ての業務、客先の業務、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての業務(ただし本人と相談の上で決定します) ※1 「変更の範囲」とは、将来の配置転換などによって変わり得る就業場所・業務の範囲を指します。

必須条件

システム開発プロジェクトにおける要件定義~運用保守までの経験

アジアクエスト株式会社

アジアクエスト株式会社

受託開発案件のPM(東京)

コンサルタント

ITコンサルタント

DXコンサルタント

想定年収

505~1,000万円

勤務地

東京都(文京区)

業務内容

新しく新設された、アジアクエストのDXマネジメント課であなたがプロジェクトマネージャーとして、生成AIなどの最新技術を駆使して、お客様の課題解決のプロダクトをカタチにしていきます。 若手メンバーも多いため、後輩の育成にやりがいを感じつつ、課の成長を一緒になって牽引して頂きます。 具体的な内容 アジアクエストが手がける大規模な受託開発プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャーとして上流から携わっていただきます。 案件例として、建築・建設業界のお客様と連携し、生成AIなどの先端技術を活用した新規サービスの要件定義・設計・実装・リリースまで、プロジェクト全体の舵取りを担っていただきます。 自社のエンジニアとともに、クライアントのビジネスの本質を理解し、構想を現実のプロダクトへと昇華させる役割です。 また、多様なスペシャリストたちの専門性をつなぎ、プロジェクトを一つの方向に導く“ハブ”としての活躍が期待されます。 入社後のビジョン ●アジアクエストの開発案件のプロジェクトマネージャーとして案件をお任せします ●プロジェクトが円滑に進行する為に、チームの中心としてマネジメントと牽引をしていきます ●ゆくゆくは基幹システムなど、大規模な開発案件のプロジェクトマネージャーも担っていただきたいと思います ●後身の育成や複数案件のマネジメントもお任せしたいと思っています 面白み ●常に新しいモノに挑戦できる事 ●前例のない課題に対し、自身の考えでアプローチが行える事 ●自社のエンジニアと一体感をもって仕事ができる事 ●多様なエンジニアとディスカッションすることで新しい学びを得られる事 ●自身の判断でプロジェクトの成否に影響する事 ●PoCから世の中を変える可能性のあるプロダクトまで一気通貫で開発に携われる事 難しさ ●社内の多様なプロフェッショナルなエンジニアと、同じ目線で会話できる知識が必要 ●正解や前例が無くても、プロジェクトを前に進める必要がある ●思い描く技術的具現性が常に得られるとは限らない事 ●最新の技術やテクノロジーのトレンドを自らキャッチアップが必要 ●前例の少ない、高度なリスクマネジメントが求められる ※担当案件によっては当社正社員として、客先企業へ無期雇用派遣となる可能性があります 【変更の範囲※1】 会社内の全ての業務、客先の業務、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての業務(ただし本人と相談の上で決定します) ※1 「変更の範囲」とは、将来の配置転換などによって変わり得る就業場所・業務の範囲を指します。

必須条件

●プロジェクトマネージャー(PM)として大中規模プロジェクトでの業務経験が3年以上ある方 ※大中規模プロジェクト目安:プロジェクトチーム規模がピーク時に10名以上

アジアクエスト株式会社

アジアクエスト株式会社

小売・流通業界のDXを推進するECソリューションのプロジェクトマネージャー

コンサルタント

業界特化コンサルタント

ITコンサルタント

DXコンサルタント

想定年収

500~800万円

勤務地

東京都(文京区)

業務内容

ECを軸にしたビジネス課題の解決に挑戦しませんか? EC案件をメインに扱う新規チームで、小売・流通業界のお客様のビジネス課題に着目し、システム開発を通して課題解決していただきます。 単なるサイト構築にとどまらず、お客様のビジネス全体を見据えた課題解決を行い、持続可能な成長と価値創出を実現します。 提案段階から開発、運用保守までをトータルで推進し、ECサイトの最適な運用・成長を支えるポジションです。 具体的な業務内容 ●ECサイト開発のプロジェクト推進・管理(要件定義・スケジュール管理・進捗管理) ●クライアントとの折衝・提案活動 ●ECビジネスの課題分析・課題解決 ●エンジニアとの連携・チームマネジメント ●運用・保守フェーズの改善提案・継続的な価値創出 適正や得意分野、希望を考慮し、適切なポジションをお任せします。 ECシステム未経験でも、Webシステム開発やクラウド技術の経験があれば活躍できます! 開発環境 バックエンド:PHP(Laravel/Symfony)、Java(Spring Boot)、Python、Node.js フロントエンド:JavaScript/TypeScript、React(Next.js)、Vue.js(Nuxt.js) データベース:MySQL、PostgreSQL 開発ツール:GitHub、Docker クラウド環境:AWS(メイン)、Google Cloud、Azure など 案件例 ●電子チケット販売ECサイト開発 ●小売業向けECサイトのエンハンス対応、SSO(シングルサインオン)対応 ●スニーカー販売ECサイトの運用・保守対応 ※プロジェクトの規模にもよりますが、基本的に2、3名のチームでアサインを予定しています。 ※現状、業務に合わせて出社とリモート勤務を臨機応変に対応しています。 ※担当案件によっては当社正社員として、客先企業へ無期雇用派遣となる可能性があります 【変更の範囲※1】 会社内の全ての業務、客先の業務、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての業務(ただし本人と相談の上で決定します) ※1 「変更の範囲」とは、将来の配置転換などによって変わり得る就業場所・業務の範囲を指します。

必須条件

●ITプロジェクトのプロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダー経験(規模問わず) ●顧客折衝の経験

株式会社クオンツ・コンサルティング

株式会社クオンツ・コンサルティング

【クオンツ・コンサルティング】<Non IT未経験ポテンシャル採用>

コンサルタント

FAS(財務アドバイザリー)・会計コンサルタント

その他業務特化コンサルタント

ITコンサルタント

DXコンサルタント

M&Aコンサルタント・M&Aアドバイザリー(FA)

営業コンサルタント

想定年収

400~1,200万円

勤務地

東京都(中央区日本橋茅場町)

ミガロホールディングス株式会社

ミガロホールディングス株式会社

【MGL】オープンポジション

コンサルタント

戦略・経営コンサルタント

その他業務特化コンサルタント

ITコンサルタント

新規事業コンサルタント

マーケティングコンサルタント

想定年収

-

勤務地

東京都(新宿区)

業務内容

当グループでは、事業拡大に伴い幅広いポジションで人材を募集しています。 ご経験・スキル・志向に応じて、以下のような領域での活躍を想定しています。 ●ビジネス領域:法人営業、新規事業開発、マーケティング、カスタマーサクセス ●テクノロジー領域:システム開発、クラウドインテグレーション、AI・データ活用、インフラ構築 ●コーポレート領域:人事、経理・財務、経営企画、法務、広報

必須条件

●いずれかの専門領域での実務経験(営業/エンジニアリング/企画/コーポレート等) ●自ら課題を見つけ、主体的に解決へ動ける方 ●チームワークを大切にできる方

株式会社タイミー

株式会社タイミー

カスタマーサポート / CX(カスタマーエクスペリエンス)

コンサルタント

組織・人事コンサルタント

ITコンサルタント

業務改善コンサルタント(BPR)

想定年収

500~900万円

勤務地

東京都(港区)

業務内容

●カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 ・お客様対応をするオペレーション部 ・カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) ・業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ・役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること お客様:企業・ユーザー双方 期待 :「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 ●CXグループ お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience(以下、CXグループ)として、「お客様の声」「メンバーの声」「データ」を元に、社内の開発チームと協業しながら、プロダクト改善やカスタマーサポート本部の業務改善をおこなっています。 ・役割 開発チームと協業し、お客様の困りごとの根本原因を解消し、顧客のプロダクト利用体験を向上する CS本部内関連チームと協業し、オペレーションの最適化を通して、迅速で満足度の高いお問い合わせ体験を提供する AIなどの最新技術を活用し、上記の実現を図る ●具体的な業務内容 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。 ・サービス・プロダクトの改善 -問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定 -分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案〜実行・評価 -関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション ・カスタマーサポート組織の改善 -業務プロセスの最適化 -ツールの導入検討 ・データ基盤の構築 -関連データの蓄積・集計環境整備 ●働き方 ・フルリモート勤務可能 -全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります -オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります ●配属部署 カスタマーサポート本部/CX部 本部長:1名 ・オペレーション部 部長:1名 マネージャー:2名 リーダー:9名 メンバー:約150名 ・人材開発(HRD)部 部長:1名 チームリーダー:1名 メンバー:20名 ・カスタマーエクスペリエンス(CX)部 マネージャー:2名 リーダー:1名 メンバー:8名 ※2023年11月時点 ●使用ツール Zendesk/Notion/miro/LookerStudio

必須条件

・所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 -マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ・経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ・KPI管理の経験 -KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など -パフォーマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション

株式会社タイミー

株式会社タイミー

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント(マネージャー候補)

コンサルタント

組織・人事コンサルタント

ITコンサルタント

業務改善コンサルタント(BPR)

想定年収

600~1,000万円

勤務地

東京都(港区)

業務内容

ミッション ●カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 3.業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ●役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること お客様:企業・ユーザー双方 期待 :「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 本ポジションの役割 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。 また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。 具体的な業務内容 ●マネージャー候補 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・ナレッジマネジメントグループのマネジメント ◦KPI管理/設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定 ◦パフォーマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション ◦ピープルマネジメントメンバーの育成とキャリア開発 ・顧客の自己解決体験の向上 ◦顧客が困りごとを抱えても自己解決をしながらサービス利用し続けるための、プロダクトチームと協業した、AIチャットや生成AIの導入検討・施策推進 ◦顧客の自己解決に関連するKPI改善のための、プロジェクト推進および他部署との連携 ◦FAQ・チャットにおける回答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など(ベンダーとの連携含む) ・顧客のお問い合わせ体験の向上 ◦オペレーション変更やプロダクトリリースなどに伴う、オペレーター向けナレッジの定常メンテナンス ◦迅速で満足度の高いサポート体験の提供のための、プロジェクト推進および他部署との連携 ◦CSオペレーションチームと協業し、DX化に向けた施策や、AIを活用したオペレーションの最適化など ◦オペレーター向けのナレッジにおける、記事までの到達率の向上、記事の内容の品質改善など ●働き方 フルリモート勤務可能 ※全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります ※オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります 配属部署 カスタマーサポート本部/ナレッジマネジメント部 本部長:1名 ●オペレーション部 部長:1名 マネージャー:2名 リーダー:9名 メンバー:約150名 ●人材開発(HRD)部 部長:1名 チームリーダー:1名 メンバー:20名 ●カスタマーエクスペリエンス(CX)部 マネージャー:2名 リーダー:1名 メンバー:8名 ※2023年11月時点

必須条件

●カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ●他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験

株式会社インフキュリオン

株式会社インフキュリオン

プロダクトマネージャー(PdM)候補_Anywhere

コンサルタント

ITコンサルタント

想定年収

-

勤務地

東京都(千代田区麹町)

業務内容

近年、決済市場は急速に変化しており、顧客ニーズも多様化しています。 当社はこれまで対面決済を強みに「Anywhere」を展開していますが、この変化に対応し市場をリードするために、今までにない対面決済とWeb決済を融合させた革新的なビジネスを構築することを目指しています。 この目標を達成するため、プロダクトドリブンなアプローチで0から1を生み出し、事業を推進するプロダクトマネージャーを募集します。 当新規事業をリードするMgrはPMM的役割を得意としており、エンジニアとしてのバックグラウンドはありません。 ビジネスサイドの要求を汲み取りながらMgrと二人三脚で描いたプロダクトビジョンをロジックとしてドキュメントに落とし込みシステム化させる技術面のリードを期待しています。 ●具体的業務内容 ・BizDevチームと連携した顧客ニーズや市場トレンドを具体的な製品・サービスに落とし込み ・プロダクトのビジョン、戦略、ロードマップの策定 ・プロダクトの要件定義、仕様策定、開発ディレクション ・ユーザーリサーチ、データ分析に基づいたプロダクト改善 ・開発チーム、デザインチーム、マーケティングチームなど、関係部署との連携 ・プロダクトのKPI設定、効果測定、改善施策の実行 ●組織/体制 ビジネス・プランニング・ユニット └プロダクト・プランニング・グループ 9名 ●技術スタック ・言語 :Java, Kotlin, Swift, Objective・C, Flutter(Dart),C#, C++, C, Python, PHP ・インフラ :AWS, オンプレミス ・ミドルウェア :Apache, NGINX, AWS Lambda, Hashicorp Vault, HAProxy, Corosync,Pacemaker, Redis, HULFT, Athena, QuickSight ・DB :AWS Aurora, PostgreSQL, MySQL ・Monitoring :CloudWatch, PagerDuty, Crashlytics ・環境 :Terraform, Docker, AWS CodePipeline, Github, Firebase

必須条件

・バックエンドエンジニアとしての実務経験3年(言語不問) ・プロジェクト管理経験および、ステークホルダーとの折衝の経験

株式会社インフキュリオン

株式会社インフキュリオン

【CEO直下/SMFGとの共同事業「Trunk」】エンジニアリングマネジャー

コンサルタント

業界特化コンサルタント

ITコンサルタント

金融コンサルタント

想定年収

-

勤務地

東京都(千代田区麹町)

業務内容

【三井住友フィナンシャルグループとの資本業務提携「Trunk」ーSMB向け次世代Fintechプラットフォーム事業を始動】 個人向け総合金融サービス「Olive」をはじめ決済領域において時代を先取りするサービスを拡大してきた「三井住友フィナンシャルグループ(以下SMFG)」と共同で法人決済/金融に関する新規事業【Trunk】を立ち上げました。 こうした事業環境の中で、拡大しているエンジニア組織のアウトプットを最大化することをミッションに、エンジニアの評価制度作りや開発環境の整備などの組織作りをワンストップでお任せします。 より事業をグロースさせるべくメンバーの能力向上にコミットいただくことを期待しています。 【具体的には】 エンジニアがスピード感を持って最高のアウトプットを出すための体制を作ることがミッションです。 まずはチームのメンバーとして現状の開発プロセスやシステムの理解を深めていただきながら、下記のマネジメント業務に携わっていく流れを想定しています。 ●各チームメンバーおよびエンジニア組織のマネジメント(1on1、目標設定、評価・フィードバック制度の整備と改善、採用など) ●組織課題に対する技術的なアプローチでの改善推進 └ 開発メンバーと密に連携し技術的なアドバイスを行うとともに、各メンバーのパフォーマンス状況をキャッチアップする動きを想定しています。 ●勉強会の企画運営、対外的な登壇への推進などエンジニアの技術成長に向けた育成、研修プログラムの策定・運用 ●パフォーマンス最大化を目的とした各プロジェクトへのメンバーアサイン ●脆弱性観点でのレビュー、情報の取扱い・管理ルールなどPCIDSSに則った開発管理および監査対応 【組織について】 スタートアップ、SIer、金融事業会社など様々なバックグラウンド・専門性を持つメンバーが在籍しています。 プロジェクト毎に最適なメンバーが集まりチームを組成しています。 コミュニケーションは基本オンラインで、定例MTG以外でもmeet、ハドル、Slackなどで適宜相談している環境です。 ●技術スタック ・言語/フレームワーク └バックエンド   :Go └フロントエンド  :React, Next.js, TypeScript, JavaScript ・データベース    :Amazon Aurora, PostgreSQL ・インフラ      :AWS (API Gateway/Lambda/SQS/SES/S3/Step Function,etc) ・環境構築      :Terraform CI/CD       :SAM, GitHub Actions ・デザイン      :Figma ・ソースコード管理  :GitHub, GitHub Copilot ・プロジェクト管理  :JIRA ・情報共有ツール   :Slack

必須条件

・エンジニアリングマネージャーもしくは、開発チームのプロジェクトマネージャーとしてのマネジメント経験(3年以上) ・インフキュリオンのビジョンやバリューに共感していただけること

株式会社インフキュリオン

株式会社インフキュリオン

【CEO直下/SMFGとの共同事業「Trunk」】新規事業IT-PMO

コンサルタント

戦略・経営コンサルタント

その他業務特化コンサルタント

ITコンサルタント

DXコンサルタント

戦略コンサルタント

PMOコンサルタント

想定年収

-

勤務地

東京都(千代田区麹町)

業務内容

【三井住友フィナンシャルグループとの資本業務提携「Trunk」ーSMB向け次世代Fintechプラットフォーム事業を始動】 個人向け総合金融サービス「Olive」をはじめ決済領域において時代を先取りするサービスを拡大してきた「三井住友フィナンシャルグループ(以下SMFG)」と共同で法人決済/金融に関する新規事業【Trunk】を立ち上げました。 本新規事業は、双方の法人向けビジネスにおいて今後の柱になるような巨大プロジェクトになり、国内におけるSMB向けの決済・金融分野において革新的かつ新たなスタンダードとなるDX基盤の開発において、PMOをお任せします。 【具体的には】 Trunkは、SMFG(SMCC,SMBC)とインフキュリオンの3社に跨る巨大事業です。 事業拡大を目指す中で、SMFGと連携してPMOを強化することで、より構造化した組織にしたいと考えています。 インフキュリオン内部の開発PMOにとどまらず、SMCC,SMBCと連携したTrunk全体のPMOをお任せします。 【業務例】 ・ 関係各社とのシステム要件や仕様に関する合意形成の全般的サポート ・ プロジェクトの品質・要員・予算管理、リスクマネジメント ・ プロジェクト管理におけるユーザーや外部パートナー、グループ会社、関連部門等の社内外を含むステークホルダーとの交渉・調整 ・ ステークホルダー管理、プロジェクト内のコミュニケーション管理 ・ プロジェクト計画の策定及び進捗管理や変更管理 ・ システム開発における要件定義~移行・展開までの一連の工程管理 ・ プロジェクトマネジメントに関する標準化 ・ これら業務の三井住友フィナンシャルグループのPMOとの共同推進 <下記業務もご経験・ご希望に合わせてお任せします> ・ より効率良くプロジェクトを進めるためのツール選定・導入企画・推進 ・ 採用活動などの組織づくり 【組織について】 スタートアップ、SIer、金融事業会社など様々なバックグラウンド・専門性を持つメンバーが在籍しています。 プロジェクト毎に最適なメンバーが集まりチームを組成しています。 コミュニケーションは基本オンラインで、定例MTG以外でもmeet、ハドル、Slackなどで適宜相談している環境です。 ●技術スタック ・言語/フレームワーク  └バックエンド   :Go  └フロントエンド  :React, Next.js, TypeScript, JavaScript ・データベース    :Amazon Aurora, PostgreSQL ・インフラ      :AWS (API Gateway/Lambda/SQS/SES/S3/Step Function,etc) ・環境構築      :Terraform ・CI/CD       :SAM, GitHub Actions ・デザイン      :Figma ・ソースコード管理  :GitHub, GitHub Copilot ・プロジェクト管理  :JIRA ・情報共有ツール   :Slack

必須条件

・システム開発におけるプロジェクトマネジメント経験(PMOもしくはプロジェクトリード。開発経験は必須ではありません) ・クライアント、およびベンダーとの折衝業務経験(とくに大手企業との折衝経験) ・インフキュリオンのビジョンやバリューに共感していただける方

株式会社JDSC

株式会社JDSC

【DS】(関西)データサイエンティスト【正社員】

コンサルタント

ITコンサルタント

データアナリスト・データサイエンティスト

想定年収

620~1,100万円

勤務地

東京都(文京区)

業務内容

●事業の中身は? 当社のミッションは「UPGRADE JAPAN」です。 個別企業の最適化ではありません。 JDSCは、1社ずつの部分最適では解決できない全体最適にチャレンジする組織です。 本ポジションでは、目の前の顧客と、将来の潜在顧客を念頭に、1社では解けない課題を解決するデータサイエンティストを募集します。 業務の中では、目の前の顧客の課題解決と、産業全体への展開可能性の天秤を常に意識します。 プロジェクトでは、データサイエンティスト・ビジネス・エンジニアの三位一体体制で各メンバーの専門性を活かして、構想・顧客獲得から開発~保守まで一気通貫で取り組みます。 その中でデータサイエンティストはアルゴリズムの開発・実装を担当し、クライアント・業界に対して課題解決に貢献する社会実装を行ってまいります。 ●弊社の特徴は? ・個々のクライアント企業に対して個別解決策を提供するだけではい点 ・東京大学と学術交流や連携を実施し、案件の獲得等を実現できている点 ・JDSC自身がデータのハブとして、データの流通を担う事業を目指している点 ●キャリアの特徴は? ・専門性の更なる強化だけでなく、 ・解決すべき課題を見つける力を磨くために企画・提案 ・仕組み作りの力を伸ばすために、アプリケーションシステム開発 といったことも挑戦し、スキルを高めて頂きます。 活躍の場やスタイルは、個人のキャリアプランに基づき選ぶことができます。 (マネジメント役や、エキスパート役など) ●業務内容は? 他社との協働案件あるいは自社プロダクト開発において、以下業務をお願いします。 ・データ分析実務 ・分析計画策定、想定ビジネスインパクトの検証 ・データ収集/加工 ・データのETL処理、整形 ・EDA(探索的データ分析) ・モデリング ・機械学習 ・統計モデリング ・数理最適化など ・可視化 ・BIツールによる可視化 ・分析結果の社内/社外報告 ・デプロイ ・作成したモデルのプロダクト組み込み時における技術サポート ・クライアントフェイシング ・ヒアリング ・レポーティング ・各種調整 ●主な開発環境は?(使用頻度が高いものを優先して記載) ・言語:Python, SQL, 場合によりR ・データベース:BigQuery, 場合によりMySQL, Postgres, Snowflake ・BIツール:Looker Studio, Tableau ・クラウド環境:GCP, AWS, Azure ・ソースコード管理:GitHub ・プロジェクト管理:Jira, Notion ・情報共有ツール:Slack, Confluence

必須条件

●必須スキル 以下の知識と経験を全てお持ちの方 ・データサイエンスを活用した事業課題解決の経験やビジネス知見 ・データ整形・前処理に関する知識と実装経験 ・機械学習or統計学に関する知識と実装経験 ・上記実装に要するプログラミング能力(SQL, Python or R) ・AIモデルのプロダクト組み込み時における技術サポート能力 ・クライアントフェイシングの経験

株式会社キーエンス

株式会社キーエンス

コンサルティングセールス

コンサルタント

その他業務特化コンサルタント

ITコンサルタント

データアナリスト・データサイエンティスト

営業コンサルタント

想定年収

1,000~2,000万円

勤務地

東京都(港区)

業務内容

営業活動を通じてデータの⼒で会社を変えたいと本気で考える企業様を探し、課題や進むべき⽅向性、クライアント組織のデザインを一緒に描く業務です。 具体的には、顧客のビジネスモデルや課題を理解し、投資対効果や保有しているデータ、当社が実現できることを考えながらサービスを提案していきます。 導入後は、データ分析、結果の解釈、施策実行、振返りに至るPDCAサイクルの定着や人材育成を含めてデータサイエンティストと二人三脚で伴走支援をいたします。 サービスを活用いただきお客様側で自走的に成果を上げる状態を実現することで、業績の向上や生産性の改善にダイレクトに貢献することが可能です。 立ち上げからまだ数年、事業自体は順調に伸びているもののまだまだ付加価値を提供できる余地は多くあるため、自ら企画を出し全体を巻き込んでチームをけん引していくことも期待しております。 データを活用を通じたお客様の課題解決、生産性の向上です。 日本の生産性の向上は喫緊の課題でもあり、その課題解決に向けて真正面から取り組みます。 サービスを活用しながらお客様側で自走的に成果を上げる状態を実現することで、業績の向上や生産性の改善に貢献することができます。

必須条件

●B to Bの法人営業、コンサルティング経験 ●IT系コンサルティング会社での経験 いずれか3年以上

株式会社TWOSTONE&Sons

株式会社TWOSTONE&Sons

プロダクト室 社内SE(PL/PM候補)【(株)TWOSTONE&Sons配属】

コンサルタント

ITコンサルタント

想定年収

500~800万円

勤務地

東京都(渋谷区)

業務内容

TWOSTONE&Sonsは「BREAK THE RULES(不合理な常識をぶっ壊す)」を経営ビジョンに掲げ、「テクノロジー×HR」をテーマに、ITエンジニアに特化した事業を主軸に展開をしております。 IT系のフリーランスエンジニア、デザイナー(個人事業主)専門のエージェントサービスである『Midworks』、IT/WEBのエンジニア職種にスコープを絞り、より専門性の高い転職・採用支援を行っている『TechStars』、未経験からフリーランスエンジニアを目指すためのプログラミングスクールである『tech boost』、企業向けWebマーケティングコンサルサービスを提供している『Digital Arrow Partners』、これらの事業部を支える経営戦略本部、私たちプロダクト室はこの経営戦略本部に属し、各事業部のビジネスを多角的にバックアップする戦略的システムの企画から設計、構築、運用を担う部門となっております。 【部門概要】 IT系のフリーランスエンジニア、デザイナー(個人事業主)専門のエージェントサービスであるMidworks事業部、IT/WEBのエンジニア職種にスコープを絞り、より専門性の高い転職・採用支援を行っているTechStars事業部、企業向けWebマーケティングコンサルサービスを提供しているMedia事業部、これらの事業部を支える経営戦略本部、私たちプロダクト室の業務はこの経営戦略本部に属し、各事業部のビジネスを多角的にバックアップする戦略的システムの企画から設計、構築、運用を担う部門となっております。 【職種概要】 経営戦略本部配下のプロダクト室にて、各事業部のビジネスを多角的にバックアップする戦略的システムの企画~設計~構築~運用を担うシステムエンジニアポジションです。 【具体的な業務内容】 ●自社サービスのシステム構築 ●バックオフィスシステム構築 ●全社横断的ビッグデータ環境の構築 ●構築した各システムの運用保守と最適化 ●PoCによる新技術の検証と実践投入 …など 【案件例】 ●自社サービス/Web領域:新機能開発、既存機能改善、パフォーマンス改善、運用最適化 ●業務効率化領域:業務フローの見直し、システム化・自動化、運用設計、改善サイクルの定着 ●データ基盤領域:データの収集・蓄積・活用のための環境整備、運用設計 ●PoC領域:新技術の検証→価値検証→運用・本番投入までの推進 【現在進行しているPJT例】 ①業務効率化PJT: 各部門の業務フローを整理し、改善・自動化・システム化までを推進 ②AIの既存システムへの導入PJT: 既存業務システムのフローにAIを組み込み、導入設計~運用までを推進(高効率な組み込み・定着がテーマ) ③Web関連PJT: Webサービス/Webサイトの機能改善、新規施策の実装、運用最適化 ※新規プロダクトに関して開発者が様々な企画を実施し、KPI等の設定から予算獲得まで入り込むこともございます。 【開発環境】 ●開発言語:Java/.NET/PHP/Ruby/Pythonなど ●サーバサイド:各種フレームワークによる開発(案件により異なる) ●フロント:フロントエンドフレームワークを多用(案件により異なる/例:React、Next.js、Vue.js、Nuxt.js、Angular等) ●OS:案件により異なる(例:Linux/Windows等) ●DB:案件により異なる(例:RDB/NoSQL等) ●インフラ:クラウド/オンプレ含む(インフラ構築・運用、導入設計含む) 【AI活用の実績】 弊社では積極的にAIを活用した開発に取り組んでおります。 ●AIを自分の業務に使えること ・開発・運用・調査・ドキュメントなど、日々の業務でAIツールを活用し、生産性と品質を上げられること。 ●システムのフロー上で高効率に導入設計できること ・「個人の便利ツール」で終わらせず、業務プロセス/既存システムのフローに組み込む前提で、導入ポイント・運用方法・品質担保・リスク整理まで設計できること。 【変更の範囲】 会社の定める業務

必須条件

下記どちらにも該当する方 ●要件定義/設計/実装/品質担保/運用改善までをリーダーとしてやり切った経験 ●AI活用の実績をお持ちである方 ※システム開発において、特定領域の深い専門性よりも「幅」を優先します。(複数の開発言語の経験/フレームワークに触れている)

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