■概要 “お客様に高い満足度・付加価値を提供する”をコンセプトに、「やりたいことがあるが、業務プロセス上・運用上・システム上、どうしていいかわからない」というお客様に対して、「仕組み・運用・体制作り」までをお客様と伴走していただきます。 また、通常よりも高難易度の連結開示実務の導入・運用や最終アウトプットである開示書類の品質担保業務も担当していただきます。 (例)IPO支援、IFRS導入、はじめての連結決算など ■詳細 会計コンサルティングサービス部では、下記業務を担当していただきます。 担当業務やプロジェクトは、固定ではなく皆様の経験や興味関心に合わせて調整するため、強みを活かしつつ新たな挑戦をし続けていただける環境です。 ①会計コンサルティング 会計知識と連結決算開示の実務支援ノウハウを後ろ盾に、お客様の課題解決に向けて現状整理・体制/仕組み構築・実運用までを一気通貫で支援していただきます。 ・会計方針の変更 ・内部統制の再構築 ・収益認識基準の対応など ②決算支援 お客様側の経理部長の急な退職等に伴い、単発的に現場と一緒に決算業務、開示業務を支援していただきます。 ※BPOでは対応できない業務を会計コンサルティング部署が対応(論点難しい、読み解き期間なし等) ・大手企業の連結精算表、開示資料(有価証券報告書、決算短信)の作成 ・上場子会社を中心とした単体決算業務 ③品質管理 BPOで作成する法定開示書類(短信含む)はお客様の期待水準に応える品質が不可欠です。 その品質を担保し、世の中に間違った資料を出さないという使命を全うする上で最終の砦を担う業務です。 会計士としての専門性や監査経験を活かした品質管理業務を担っていただきます。 ・開示書類全体を通しての知見に基づいた俯瞰的なチェック ・会計ルールの変化の全体周知 ・開示チェックリストによる標準化推進など

各業界大手クライアントを中心に、下記のようなプロジェクトにおいてプロジェクトメンバーとして、一部領域のリードデリバリーをご担当いただきます。 ●プロジェクト例 ・BPO領域における中期経営計画策定・新規事業企画 ・グローバルIT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定 ・生成AIを活用した新規事業構想策定 ・ToC事業最適化に向けたマーケティング戦略策定 ・テレビ依存からの完全脱却に向けた全社DX支援 ・貿易事業DXのためのジョイントベンチャー立ち上げ支援 ・大手インフラ会社におけるシステム企画構想～導入支援 ・VoCデータ分析を活用したロイヤリティ改善策立案 ・人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援 ・製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援　等 ●業界例 ・金融:損害保険、生命保険、ネット生命保険、ネット銀行、証券、ネット証券　等 ・メーカー:食品、生活消費財、医療機器、製薬、化粧品　等 ・小売:百貨店、家電量販店、自動車販売・流通、営業/販売アウトソーシング　等 ・BPO/SIer:BPO、広告代理店、建設コンサル、ITサービス　等 上記他、官公庁、総合商社、不動産、研究機関、メディア等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。

新規事業・新サービスの拡大に向けて、営業・利用促進の実行支援を行いながら、成果が出る状態(売れる型/浸透する仕組み)をつくります。 また、現場・経営・顧客の間で情報が滞留しないように整流化し、勝ち筋を磨き込みながら意思決定を前に進めます(サンコイチ)。 ● クロスチャネル事業部とは ①事業推進部門 : クライアント企業のプロジェクト推進役(PM、PMO)として、複数部署の調整や進行管理を担当します。関係者を巻き込みながら、プロジェクトを前に進める仕事を担います。 ②営業部門 : 営業企画、現場での訪問対応など営業業務全般に関わります。クライアントの新規事業や新サービスを拡大するために、営業活動の支援だけでなく、成果が出続ける仕組みづくりまで担います。 ● クロスチャネル事業部の得意領域 ・部門横断のプロジェクトマネジメント(PM/PMO) └ クライアント内の事務局運営(推進・調整・進行管理) └ 複数部門を横断する業務フロー整理・運用設計 └ 未取引部署のマッピングとクロスセル提案("丸ごと" 支援の型化) └ 運用のDX・自動化による生産性向上(AIの活用) ・クライアントの営業活動・利用促進施策の推進 ・営業手法の整理・型化・横展開 ・KPI管理、データ分析、改善提案 ● クロスチャネル事業部の旗印 事務局機能を活かし、顧客へ入り込み、クロスセル・クロスチャネルで強みを発揮し、サンコイチを実現 事務局機能を起点に顧客へ深く入り込み、クロスセル × クロスチャネルで領域を広げます。 ● クロスチャネル事業部について BPO事業において、営業・事業推進・事務局機能の統合により、「顧客価値最大化」と「ビジネス成果の両立」を実現することを目指します。 企業内で分断されがちな「営業・マーケ・カスタマー対応・管理業務」などをチャネル横断で支援し、クライアント全体の業務最適化とCX向上を実現させることを目指します! ● 営業体制 ・当初は中小個店・個人事業主向けの併売営業に特化した専門性の高い営業チームを構築 ・クロスセルの実現を通じて、営業現場からの顧客支援に圧倒的な強みを持つ組織を目指す ・各営業メンバーは複数商材の専門知識を持ち、ワンストップでの課題解決を提供できる体制を整備 ● クライアント対応について ・顧客企業内の複数部門を横断して支援できる組織構築。チャネルや部門を横断した業務設計・推進力を強みとし、プロジェクトマネージャーとして顧客事業への深い入り込みを目指す ・また、「商品主管」と「チャネル主幹」との戦略的リレーション構築し、クロスセル(併売)を効果的に提供できる仕組みづくりを目指す。 ● 入社後の研修・OJT 入社後、役員よりオリエンテーションを実施し、まずはトライベース及びプライマルグループの在り方をお伝えします。 その後は、OJTの形で、先輩・上司と共に業務を行い、執務していただきます。 ※1人ですぐに案件に入ることはないように進めていますので、不安に感じる必要はございません。 また、入社したメンバーの成長を第一に考え、プロジェクト選定を進めております。 ● プロジェクト事例 一部案件紹介 大手通信 : キャッシュレス決済サービスの部隊立ち上げ/販促支援 HR領域SaaS(採用・労務) : 営業支援+課題改善のPM キャンペーン運用 : 自動化・効率化検証(施策提案〜実行) デジタルポイントカード活用 : マーケ支援+事務局運営 販売実績データの可視化 : 集計/分析、幹部レポート、BI可視化 ● 組織構成 ・従業員数 : 50名(外注含) ・年齢層 : 20代～30代が中心です。　 ・男女比 : 男性7:女性3 ・雰囲気 : 向上心が高く、コミュニケーションが活発です。また風通しも良い状況であります。 ★未経験者が多く、経歴も様々です。前職例:飲食店店長、教員、アパレル・・・etc

【職務内容】 NTTデータの今後の注力領域の一つであるBPO領域における戦略立案/実行と案件導入/運用を司るマネージャーポストを募集します。 当ポストにおけるマネージャーの役割は以下3点となります。 ●BPO/BPS領域事業戦略立案と実行 BPO/BPS領域のビジネス拡大に向けて開発運用サイドとしての戦略立案とその実行に取り組んでいただきます。営業企画部門と連携しての全体戦略立案やそのベースとなる技術調査/検証のマネジメントなどを高い視座を持って従事されることを期待しています。 ●BPO案件導入 開発/運用側メンバとしてBPO案件獲得に向けた提案支援および受注後のBPO実装フェーズにおけるプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。 提案フェーズにおいては営業担当と共に顧客と相対し、BPR手法やインテリジェント・オートメーション技術(AIAgent、BPMSなど)を用いて顧客課題に対して業務プロセスをどのよう変革するか、BPO移管を含むマイルストーンを検討/提案を行います。 また、実装フェーズにおいては提案内容に基づき具体的な業務プロセスの設計やBPOに向けた実装(開発・試験・移行・運用引継等)を行い、BPO運用を開始できる状態まで導きます。 ●BPO案件運用 実装後運用フェーズに移行したBPO案件におけるプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。 定められたQCDを確保を基本としつつ、単なる運用管理ではなく継続的に現場からの改善ポイントをBPRに繋げる”ビジネスプロセスサービス”を実現することで長期的な顧客満足度の実現と利益率の向上を期待しています。 対応する業界業態は銀行・保険・製造や社内バックオフィスなど多岐に亘ります。 なお、3つの役割の比重や担当いただく対象業界や領域につきましてはその時々での案件受注状況および保有スキルセット・適性等を考慮しつつ随時調整しながら進行する形となります。 【組織のミッション】 当統括部は、BPOの進化形であるビジネスプロセスサービス(BPS)の提供を通して顧客業務全体の継続的効率化やさらなる付加価値の向上の実現をミッションとしています。特に当社の強みの一つであるDigital領域を中心としたForesight Technologyを活用し、顧客単体だけでなく業界全体のBPS展開により持続的な事業成長を図ることを目的として活動をしております。

人事・経理・法務・調達等のコーポレート領域を中心に、BPO運用に加えて業務設計・プロセス設計、BPR、AI活用・SaaS活用まで一気通貫で支援します。 単なるオペレーション受託ではなく、業務の可視化・標準化・移管・安定化・高度化を通じて、お客様の変革実現をリードすることがミッションです。 今後は、BPOからBPRへと重心を移し、AIネイティブな業務プロセスへの変革や、BPaaS型サービス、業務×システムの一体提案などの高付加価値領域へ拡張しています。 ITコンサルタント・エンジニアと連携しながら、業務改革・システム活用・運用マネジメントを横断して経験できる環境です。 お客様に最も近い立場で課題を捉え、長期的な業務高度化と事業成長に貢献できる人材を求めています。 将来的には、クライアントリード、提案活動、サービス開発、組織づくり・人材育成まで担うキャリアを目指せます。 <具体的な業務内容> 人事・経理・法務・調達等の業務領域において、業務遂行だけでなく、業務整理・標準化・改善提案・移管設計・運用マネジメントを担います。 案件やクラスに応じて、顧客折衝、課題整理、要件検討、AI・デジタル活用企画、SaaS活用・業務設計・ナレッジ化・人材育成にも携わります。 代表的な業務は以下です(今後も拡大予定) ◆経理業務 ・経理オペレーションの遂行、標準化、改善、移管、業務設計 (経費精算、請求・入金、支払、預金照合、送金、月次関連業務 等) ◆人事業務 ・人事オペレーションの遂行、標準化、改善、移管、業務設計 (労務手続き、勤怠、評価、採用、異動・駐在関連、給与関連業務 等) ◆法務業務 ・契約・申請関連オペレーションの遂行、標準化、改善、業務設計 ◆マスタデータ管理業務 ・各種マスタ登録/変更処理、統制強化、データ整備、運用改善 ◆調達業務 ・役務調達、外部協力会社管理、発注、サプライヤー調整、運用改善 ・SAP Fieldglassなどを活用した業務設計・プロセス改善 【マネージャー】 案件責任者として、業務設計・業務移管・安定化・改善までを統括し、お客様との折衝、各種提案、収支管理および体制管理を担っていただきます。 【リーダー】 担当領域における業務の可視化・標準化・改善提案を主体的に推進し、品質管理、進捗管理、課題管理に加えて、メンバーの育成を担っていただきます。 【メンバー】 定常業務を正確に遂行するとともに、課題の抽出や手順整備、改善活動に主体的に取り組んでいただきます。 将来的には、BPRやお客様対応へと役割の幅を広げていただきます。 ●案件例 ① 製造業向け:SAP周辺業務のオフサイト移管、標準化、BPR推進プロジェクト ② 大手企業向け:外部協力会社管理/調達プロセス再設計、SAP Fieldglass活用高度化プロジェクト ③ コーポレート領域向け:人事・経理業務の可視化、AI活用、運用高度化プロジェクト ●配属予定部署 会計ソリューショングループ(FSG) <当ポジションのチーム体制> 全体で約120名(うち社員が約40名) お客様のニーズを起点としてプロジェクトが立ち上がるため、部署を跨いだチームで実施する場合もあります。 ●研修について アビームシステムズは「 人が中心のビジネスモデル 」。 アビームコンサルティング主催の研修をはじめ数多くの研修が用意されており、皆さんのキャリア形成をバックアップします。 ・ITスキル(schooのオンライントレーニング、ABeam Method他) ・コンサルティングスキル (ロジカルシンキング、ドキュメンテーション、提案力強化、問題解決 他) ・プロジェクトマネジメント(基礎、応用、実践) 必要に応じて部門予算で研修や勉強会を受けていただくことができます。 また、入社時に育成担当がつきサポートいたします。

ポジション概要 データの観点からMaaSビジネスを推進している顧客の意思決定の支援、サービス改善支援を担当頂きます。BIツールで分析ダッシュボードを作成し、システムログデータやユーザの属性情報、地理情報などを集積、分析したデータを元に課題ついて仮説立て、サービスおよび運用改善提案を含むレポート、運用そのものの改善など通して顧客ビジネスの成功へ貢献して頂きます。 <業務例> ●モビリティサービス実証実験の運営支援プロジェクトにおけるデータを元に課題についての分析、顧客への改善レポート業務 ●自治体等の関係者への合意取り付けに向けた、運行ログやユーザ情報などの詳細データ集計およびグラフ作成業務 ※上記はあくまで一例であり、志向性と経験に応じて幅広く配属を検討していきます。 ※能力開発を目的にGX・ドローン・MaaS領域以外のプロジェクトで短期的にプロジェクト経験を積んでもらう可能性も御座います。 サステナビリティ推進が注目されている背景と私たち(サステナブルビジネス統括部)の役割について 現在日本では気候変動と環境問題、少子高齢化による労働力不足、地方の過疎化による地域間格差の拡大などの社会問題が深刻化しています。これらの社会課題に対処するため、サステナビリティ推進や技術革新などが求められています。GX(グリーントランスフォーメーション)は脱炭素化を通じて環境負荷の低減を目指し、ドローンは業務効率化や省人化によって労働力不足に対応し、MaaS(Mobility as a Service)は移動の最適化で地域間格差の解消や持続可能な都市環境の構築に貢献することができる点から、これらの市場は今後さらに拡大が見込まれています。 当社のBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)は、世の中に求められている課題に対し、課題の可視化からプロセスの改善まで行い、お客様の生産性を最大限に向上させてきました。私たちはその経験と実績を活かし、サステナビリティ推進領域で成長が見込まれるGX・ドローン・MaaSの分野において、コンサルティングやBPOサービスを提供しています。そしてお客様の課題解決やお客様の成長支援を通じて、持続可能な社会の実現に貢献していきます。 サステナブルビジネス統括部について(展開しているサービス一覧) ●GXソリューション部(脱炭素ビジネス支援G):脱炭素経営・運用支援、脱炭素クラウドツールの導入/サポート、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●交通DXソリューション部(モビリティビジネス支援G):モビリティソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、データ分析支援、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●フィールドDXソリューション部(ドローンビジネス支援G):ドローンソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、導入効果検討開発、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●スマートシティソリューション部(社会実装支援G):スマートシティに関連するテクノロジーの社会実装支援および技術開発支援(事業推進/事務局/PMO)を対応。 ●担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

大手電力・ガス企業〜再生可能エネルギーの新興企業といった、エネルギー領域の企業に対して業務設計や運営支援、デジタル活用による業務改善やDX推進といった業務を担っていただきます。 エネルギー業界では、デジタル人材が不足しており会社全体でデジタル化推進ができていない点が多くあります。弊社は、デジタル化が進んでいない業務に対して、業務課題を整理→業務プロセスを設計～デジタル活用まで一気通貫で伴走し、業務プロセスをより高品質・生産性高い状態へ導いていきます。 また、顧客社員一人ひとりがデジタル知見を養い自走できる状態にすべく、デジタル活用ができる環境整備やナレッジ化を図り顧客のDX推進を促進する基盤を整えます。 〈プロジェクト例〉 ・新電力事業者の需給管理業務を立ち上げ、運営体制を構築 ・送配電事業者の料金制度改正に伴う業務プロセス設計を支援 ・現場業務のデジタル化を推進し、RPA・VBAを活用した業務自動化を実現 ・顧客社員向けのデジタル活用教育を実施し、内製化を支援 ※上記はプロジェクト・ポジションの一例です。 ご応募いただいた求人・職種に限らず、ご経験・スキル・ご志向性を踏まえ、PMO、デジタル・DX推進、エネルギー業界向け業務支援・コンサルティング/BPO、運用・業務改善など、プロフェッショナルアウトソーシング第2統括部内の幅広いポジション・プロジェクトの中から最適な配属先を検討いたします。 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 貴方に期待する役割 ●BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。 ●エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。 ●顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。 プロジェクト例 各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。 ◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する国家プロジェクト(数億～数百億円規模)の設計支援及び運用 ●事業運営に関するドキュメント類の作成および事務局運営の管理　・関連省庁 ●業界団体等との折衝 ◎大手エネルギー会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援 ●料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・運用支援 ●新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築 ●担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

サステナビリティ推進が注目されている背景と私たち(サステナブルビジネス統括部)の役割について 現在日本では気候変動と環境問題、少子高齢化による労働力不足、地方の過疎化による地域間格差の拡大などの社会問題が深刻化しています。 これらの社会課題に対処するため、サステナビリティ推進や技術革新などが求められています。 GX(グリーントランスフォーメーション)は脱炭素化を通じて環境負荷の低減を目指し、ドローンは業務効率化や省人化によって労働力不足に対応し、MaaS(Mobility as a Service)は移動の最適化で地域間格差の解消や持続可能な都市環境の構築に貢献することができる点から、これらの市場は今後さらに拡大が見込まれています。 当社のBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)は、世の中に求められている課題に対し、課題の可視化からプロセスの改善まで行い、お客様の生産性を最大限に向上させてきました。 私たちはその経験と実績を活かし、サステナビリティ推進領域で成長が見込まれるGX・ドローン・MaaSの分野において、コンサルティングやBPOサービスを提供しています。 そしてお客様の課題解決やお客様の成長支援を通じて、持続可能な社会の実現に貢献していきます。 期待する役割 ●GX・交通DX・フィールドDX・スマートシティなどといった社会課題解決に寄与しながら持続可能な経営(サステナブルビジネス)を目指すクライアントのプロジェクトをリード・推進していただきます。 ●一気通貫の伴走型ビジネス支援サービスならではの立ち位置を活かして、お客様が抱える様々な課題の解決に取り組んでいただきます。 ※選考の中で幅広くポジションを検討し、お持ちのスキルやご経験、今後の志向性に合わせてお任せするプロジェクトを決定していきます。 具体的なプロジェクト例 ◎GXコンサルティングサービス ∟CO2排出量の算定支援や算定ツール導入支援 ∟脱炭素経営に関するコンサルティング～排出量削減施策の実行支援まで ◎ドローン技術の社会実装支援 ∟ドローンを活用した物流、インフラ点検、災害対応などの分野におけるサービス開発支援 ∟法規制や運用体制の構築、実証実験から事業化に向けた支援 ◎MaaS(Mobility as a Service)の導入・事業化支援 ∟MaaSを活用した移動交通サービスの設計や事業開発支援 ∟データ分析・解析を通じたサービス改善コンサルティング ◎国家プロジェクト支援 ∟国が主導する研究開発プロジェクトに対する戦略・企画支援 ∟官民連携プロジェクトにおけるPMO支援 ∟システム開発プロジェクトにおける開発PMO支援 ※上記はあくまで一例であり、志向性と経験に応じて幅広く配属を検討していきます。 ※能力開発を目的にGX・ドローン・MaaS領域以外のプロジェクトで短期的にプロジェクト経験を積んでもらう可能性も御座います。 サステナブルビジネス統括部について(展開しているサービス一覧) ●GXソリューション部(脱炭素ビジネス支援G):脱炭素経営・運用支援、脱炭素クラウドツールの導入/サポート、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●交通DXソリューション部(モビリティビジネス支援G):モビリティソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、データ分析支援、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●フィールドDXソリューション部(ドローンビジネス支援G):ドローンソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、導入効果検討開発、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●スマートシティソリューション部(社会実装支援G):スマートシティに関連するテクノロジーの社会実装支援および技術開発支援(事業推進/事務局/PMO)を対応。 ●担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

●募集部門 ビジネスプロセスコンサルティング統括部 ●顧客と共に創る「戦略実行型PMO」 当社のPMOは、第三者として助言やプロジェクト管理を行うのではなく、戦略策定段階やニーズが具体化していないフェーズから顧客と共に課題を捉え、意思決定から実行まで一気通貫で伴走します。​ 現場理解に基づいた実効性のある戦略策定と、戦略意図を踏まえたプロジェクト運営の両立により、机上の提案にとどまらない組織変革を実現します。​ そのため、課題設定や解決力に加え、プロジェクト推進力、複雑な利害関係者との調整力、リスクに対する判断力といったスキルを総合的に発揮いただけるポジションです。​ ●業務内容 サービス企画や業務改善、BPR(業務改革)などのPMOとして、顧客と共に課題や論点を整理し、意思決定支援・計画具体化・推進管理・改善実行を通じて、プロジェクトの成果創出に主体的に関わります。 ※お任せする業務はご経験やご志向性に応じて決定します。 ＜サービス企画＞ 金融サービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における計画～実行フェーズに携わりながら、顧客と共にサービスを創り出していきます。複数社協業でプロジェクトを運営しているケースも多く、関係各所と連携しながら推進します。 ＜業務改善＞ ミドルオフィス(営業企画・推進、マーケティング等)における業務プロセスの改善や自動化支援に携わります。現状業務のヒアリングやアセスメントを通じてAs-Is/To-Beを整理し、改善施策の検討から実行支援までを行います。必要に応じてテクノロジー(AI・RPA・IoT・クラウド等)を活用し、生産性向上を実現します。 ＜業務設計・構築＞ 大規模プロジェクトや事務局立ち上げに伴う業務設計・構築に携わります。要件定義から関わり、業務プロセスの設計、フロー図(業務・承認フロー)の作成、業務マニュアルの整備、KPIの設計、各種レポーティングなどを通じて、実行可能なオペレーション基盤を構築します。 ＜BPR＞ 業務プロセスをゼロベースで再構築し、部署横断での業務再設計に携わります。関係者を巻き込みながらタスクの可視化や合意形成を推進し、全体最適の実現を目指します。 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)