代表取締役直下、経営企画支援の元、プロジェクトを主導していただきます。 ・社内の経営課題、ビジネス課題の解決のための企画・実行 ・基幹システムの企画構想 ・変革プロジェクトのマネジメント ・業務プロセスのToBe像の具体化 ・ユーザー部門の課題に対する改善提案、システムの利活用の提案 ・社外の開発ベンダーの選定、及びマネジメント ●担当システム 下記システムの刷新を予定しています。 ・会計管理 ・人事管理 ・販売管理 ●担当サービス グループ全体で40を超えるサービスブランドが存在しており、以下は代表的なブランドです。 【エンジニア向け人材事業】 フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手の規模です。 利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規事業の立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。 ・レバテック:https://levtech.jp/ ・teratail:https://teratail.com/ 【メディカル、介護向け人材事業】 業界トップクラスの売上規模です。 よりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。 ・レバウェル:https://corp.levwell.jp/ 【若年層向け人材事業】 新規ページの制作やABテストを行い、集客の強化に取り組んでいます。 ・ハタラクティブ:https://hataractive.jp/ 【新卒向け人材事業】 新規機能の開発やサービス改善に取り組んでいます。 ・キャリアチケット:https://careerticket.jp/ 【海外事業】 海外へ挑戦する人々を後押しし、世界中の就労問題を解決しています。 ・WeXpats 【オンライン診療事業】 オンライン診療のプラットフォームサービスとして、安全な診療体験の提供と、医療機関の生産性向上に取り組んでいます。 ・レバクリ:https://levcli.jp/

●サービスについて 営業axサービス「sansan」を担当します。 ●具体的な業務 ▼業務の流れ 1.課題の洗い出し プロダクトに関するフィードバック、データ、ユーザーのリサーチから、ユーザーの課題を洗い出します。 2.改善案・新機能案の企画 解決すべき課題に対して、モックアップなどを使ったユーザーへのインタビューを行い、提案した企画が実際にユーザーの課題を解決できているかを検証しながら、プロダクトデザイナーと共にプロダクトの改善案、新機能案を企画します。 3.開発〜リリース対応 提案した企画に対して、なぜそれをやるのか、なぜ必要なのかを開発メンバーにきちんと説明しながら合意形成し、開発の優先順位を決めてリリースまで対応します。 4.ユーザーとのコミュニケーション リリースする機能やプロダクトをどのようにユーザーに認知させ、使ってもらうのかを考えながら利用を促進します。 ●従事すべき業務の変更の範囲 会社の定める業務

●主な業務内容 セキュリティ戦略(サイバーセキュリティ、情報セキュリティ)の策定と中長期のロードマップ作成の支援 セキュリティの視点でクライアントのビジネスに影響するリスク評価の支援 セキュリティ対策の要件定義および基本設計の支援 セキュリティ組織体制(SOC、CSIRT)の構築または業務改善支援 技術的なセキュリティ対策の動向調査および製品選定の支援

①業務アプリケーション・組織、データ活用・基盤、アーキテクチャに関するコンサルティング ②日鉄ソリューションズ全社のオファリングを駆使した「統合オファリング」の企画・提供 　 組織メンバー構成(部・グループ)、組織内の雰囲気 ・多様なバックグラウンド(得意とする業界知見、技術など)を持つ人材が在籍しており、知見の共有、サポート/フォローし合いながら成長していける組織です。 ・自由闊達な議論ができる場ができており、担当する案件に限らず、新たな武器づくりや今後の活動についてさまざまな意見を出し合いながら活動を推進しています。 ・個人の特性を見ながらアサインを行っており、経験が不足する領域は上司や知見あるメンバーがフォローをしながら活動を行うことができます。 キャリアパス(身に付くスキル・成長イメージ) ・実務において必要となるコンサルスキル(ロジカルシンキング、資料作成、マネジメント等)をレベルアップすることができます。 ・ジェネラルなコンサルティングスキルの習得を経て、領域特化のコンサルティング、プロダクト・ツール起点でのコンサルティング、新規SOL企画など、個人の特性や意欲をみながら様々なキャリアパスを描くことができます。 ・さらに、コンサルタント専門職または組織マネジメントなど、上位職も複数パスがあるので、自分が最も価値を発揮できるキャリアパスを歩むことができます。

●データ活用を軸としたソリューション/サービスの企画・開発 ●ビジネス改善/創出を目的とする、データ活用システム構築のためのコンサルティング、システム開発のリード 組織構成 ・部全体で17名、3グループ構成。配属先グループはGL1名、シニア1名、ミドル2名、ジュニア1名。 ・配属先グループでは、データ活用システムを中心とした、ソリューション企画およびコンサルティング/エンジニアリングによる顧客向け構築案件への参画を中心に、各メンバが得意領域を持って連携しながら業務に取り組んでいます。 キャリアパスのイメージ ●20代～30代前半 ・BI/DWHを中心としたデータ活用システムに携わり、得意領域を持ったエンジニア ●30代以降 ・どのようなデータ活用システムが顧客に適するか、要件を整理して導くコンサルタント ・要件に対して最適なシステム構成を描くアーキテクト ・データ分析システムを活かすために必要な、データマネジメントプロセスの構築をリードするコンサルタント

●概要 【コンサルティング領域】 ものづくりやモビリティ等の分野において、官公庁や民間事業者のロボット・AI導入に係る調査、事業化コンサルティングを実施しています。 【具体的なコンサルティングテーマ】 ・ロボットやAIに係る実証試験の企画、および実施支援。さらに実証結果を受けての事業化支援 ・先端技術を活用した事業化コンサルティング、技術や市場等の基礎調査 ・官公庁主催のロボット分野に関わる大規模イベントや展示会等の企画、運営支援、およびその実施結果の分析 ・官公庁をクライアントとした各種調査事業等 ●担当業務 民間および官公庁から受注したコンサルティングのプロジェクトのPMとして、ロボット・AIグループの主軸を担っていただきます。多くの案件において、当社のみならず外部事業者との連携を図りながらPJを推進することとなります。多様な外部関係者とのネットワークを築きながら、PJ成功にコミットいただくことが必要です。 さらに、著しく環境の変わる当該分野にて、新たな案件獲得のため、他メンバーと連携しながらの営業活動を展開することが求められます。 ●職階 マネージャー

●業務内容 当社自社システムのサイバーセキュリティ管理や強化推進のため施策の企画・立案、実行まで広く携わることができます。セキュリティ分野で当社の事業成長に貢献頂くとともに本業務を通じて、セキュリティマネジメントとしても成長できる仕事です。 ●主な業務 ・当社の社内情報システムのサイバーセキュリティにかかる全社施策の企画・管理・遂行 　(セキュリティ関連システムの企画・開発、管理・運用、ベンダ対応を含む) ・当該業務に関する規定・ルール、プロセス、手順等の整備、指導・教育 ・当社社員に対してのセキュリティ研修の企画・実施 ・セキュリティ技術の調査・及び、自社利用にむけた企画・導入 ・SOC管理、CSIRTの運営 ●配属部門 業務推進本部 (変更の範囲)会社の定める業務

●概要 【コンサルティング領域】 ものづくりやモビリティ等の分野において、官公庁や民間事業者のロボット・AI導入に係る調査、事業化コンサルティングを実施しています。 【具体的なコンサルティングテーマ】 ・世界的な先進技術(ロボット等)を用いた競技会、展示会の企画運営とその事業評価 ・先進技術の社会実装を目指した自治体実施の大規模イベントの企画、運営(目標設定や必要な技術調査、事業推進に係る関係者との調整等を含む) ・ロボットやAIに係る実証試験の企画、および実施支援。さらに実証結果を受けての事業化支援 ・先端技術を活用した事業化コンサルティング、技術や市場等の基礎調査 ・官公庁をクライアントとした各種調査事業等 ●担当業務 民間および官公庁から受注したコンサルティングのプロジェクトの実働部隊として、デリバリー業務の中心的役割を担っていただきます。多くの案件において、当社のみならず外部事業者との連携を図りながらPJを推進することとなります。多様な外部関係者とのネットワークを築きながら、PJ成功にコミットいただくことが必要です。 ●職階 コンサルタント、シニアコンサルタント

大手クライアントを中心にITプロジェクトの上流工程や業務改革、プロジェクトマネジメントなど幅広いコンサルティングをご担当頂きます。 ■IT戦略立案、構想策定、要件定義 ■業務改革（BPR）に伴う業務分析、業務設計等 ■大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント 【プロジェクト事例】 ■大手広告業：基幹刷新プロジェクトにおける要件定義・設計、PMO ■大手小売業：基幹刷新プロジェクトにおけるPMO ■大手製薬業：デジタルマーケティング戦略策定、顧客データ基盤（CDP）構想策定　等

大手クライアントを中心にITプロジェクトの上流工程や業務改革、プロジェクトマネジメントなど幅広いコンサルティングをご担当頂きます。 ●IT戦略立案、構想策定、要件定義 ●業務改革（BPR）に伴う業務分析、業務設計等 ●大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント 【プロジェクト事例】 ●大手広告業：基幹刷新プロジェクトにおける要件定義・設計、PMO ●大手小売業：基幹刷新プロジェクトにおけるPMO ●大手製薬業：デジタルマーケティング戦略策定、顧客データ基盤（CDP）構想策定　等

業務内容 必ず、トップコンサルメンバーとともに様々な業種業界に対してコンサルティングサービスを提供してまいります。 また、高いＩＴスキルを保持したエキスパートも在籍していることから、ＩＴスキル面での後方支援も常に実施してまいります。 具体的な業務内容は大手クライアントを中心にITプロジェクトの上流工程や業務改革、プロジェクトマネジメントなど幅広いコンサルティングをご担当頂きます。 ●業務詳細 ・IT戦略立案、構想策定、要件定義 ・業務改革（BPR）に伴う業務分析、業務設計等 ・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント ●プロジェクト事例 ・大手広告業：基幹刷新プロジェクトにおける要件定義・設計、PMO ・大手小売業：基幹刷新プロジェクトにおけるPMO ・大手製薬業：デジタルマーケティング戦略策定、顧客データ基盤（CDP）構想策定　等

専門コンサル職とは ・当社には総合コンサル職と専門コンサル職という2つのコンサル職種が存在します。専門コンサル職は、予算責任や、PM責任を負う一方で、専門コンサル職はバックオフィス業務に特化した職種です。 ・忙しいと思われるコンサル業界ですが、専門コンサル職メンバーはバックオフィス業務に特化することで稼働を抑制し、少ない残業時間でワークライフバランスを保つことを実現しています。 ・上記特徴もあり、実態として専門コンサル職は95%が女性メンバーです。また、バックオフィス業務に特化することで、在宅勤務や時短勤務等が実現しやすく、子育てをしながら活躍する社員が多くいます。 ・総合コンサル職と専門コンサル職はお互いに「パートナー」として協業して案件を推進します。 仕事内容 　お客様への提案時に使用する資料のデータ加工やコンサルティング役務に関する資料作成、データ分析など幅広くお任せしていきます。また、データ加工のみでなく、お客様先の同行及び訪問時の議事録作成、資料の受領や内容確認、コンサルタントと同行訪問時のサポート等も併せてお任せしていきます。 　コミュニケーションの得意な方には、お客様との窓口を担っていただき、コンサルタントと連携を取りながら案件を進めるという活躍の場もあります。 　多くの案件を抱えるコンサルタントのパートナーとしてご活躍いただけることを期待しております。 ※働き方改革を推進しており、家庭環境や状況に併せて時短勤務制度も導入しています。 具体的な業務内容 ・お客様先訪問(同行)、議事録作成 ・リサーチ(市場調査・競合調査):顧客が属する業界の現状と今後の展望を把握するのに必要な情報収集(Excel,PowerPoint,Word) ・データ分析(企業概要整理、財務分析、事業分析) ・各種新規案件の決算書、事業関連資料等を入手し顧客分析に必要なデータを作成(Excel、PowerPointなどを用いた加工業務) ・デューデリジェンス対応補助 ・その他顧客から受領した基礎データの整理(Excel) ・その他付随する業務(誤字脱字チェック、ファイリング)、等 AIツール環境 ・Claude ・その他AIサービス多数

お客様への提案時に使用する資料のデータ加工やコンサルティング役務に関する資料作成、データ分析など幅広くお任せしていきます。コミュニケーションの得意な方には、お客様との窓口を担っていただき、コンサルタントと連携を取りながら案件を進めるという活躍の場もあります。多くの案件を抱えるコンサルタントのパートナーとしてご活躍いただけることを期待しております。 具体的な仕事内容 ・リサーチ(市場調査・競合調査):顧客が属する業界の現状と今後の展望を把握するのに必要な情報収集(Excel,PowerPoint,Word) ・データ分析(企業概要整理、財務分析、事業分析) ・各種新規案件の決算書、事業関連資料等を入手し顧客分析に必要なデータを作成(Excel、PowerPointなどを用いた加工業務) ・デューデリジェンス対応補助 ・その他顧客から受領した基礎データの整理(Excel) ・その他付随する業務(お客様との面談のweb同席/議事録作成・誤字脱字チェック、ファイリング)、等 ※外出可能な方はお客様先訪問(同行)での議事録作成もお任せします。 ※変更の範囲:会社の定める業務 専門コンサルタント職について 山田コンサルティンググループでは「専門コンサルタント」と言う職種名となっています。「コンサルタント」と名がつきますが、顧客折衝中心ではなく、内勤主体でフロントのコンサルタントのパートナーとなるポジションです。働き方改革を推進しており、家庭環境や状況に併せて時短勤務制度も導入しています。 配属先情報 ・配属先:名古屋支店 ・部署人数:募集部署全体で33名(2025年2月時点) ※その内、専門コンサルタントメンバーは9名程度 aiツール環境 ・claude ・その他aiサービス多数

〜生成AIで、日本の基幹産業をアップデートする。その最前線を、事業として背負う人へ。〜 Account Consultant(AC)は、産業へのAIでの価値貢献を顧客の現場で実装しきるポジションです。「AIを売る」仕事ではありません。顧客の経営課題を分解し、生成AIで何をどう変えるかを設計し、現場に定着して成果が出るまで背負い切る。提案・実装・定着・拡張のすべてに責任を持つ、「コンサルタント × アカウント責任者」のハイブリッド職種です。 ●具体的には ・顧客課題の構造化と「LLM」活用設計 経営層・部長クラスへのヒアリングを通じ、「AIで何を変えたいか曖昧」な状態から業務フローを徹底的に分解します。RAG/WEB検索/チャットなど様々機能と、最先端LLMを組み合わせ、顧客固有の業務シナリオに落とし込んだ活用設計図を描きます。 ・経営層への提案・ROI設計・全社展開ロードマップ作成 部長・役員クラスに対し、AI導入による人時削減・売上創出・リスク低減のROIを定量化して提示します。「まずは1部署50ID→半年後に全社300ID」など段階的拡張のロードマップを顧客と合意形成し、稟議に必要な投資対効果資料・社内説明用スライド・効果測定指標まで一緒に設計します。 ・導入後の定着・成果創出フェーズの伴走 導入はゴールではなく通過点。「使われ続け、成果が出る」状態まで責任を持つのがACの真骨頂です。月次で利用ログを分析し、活用が伸び悩む部署にはプロンプト開発支援・ワークショップ・社内チャンピオン育成まで実施。活用が進んだ顧客のナレッジを横展開し、他顧客のアップセル(追加ID・追加用途)にもつなげます。 ・顧客の声をプロダクト進化に還元 建設業の現場で得た業界知見を、PdM・エンジニアにフィードバック。 自分の気づきがプロダクトの次バージョンに反映されるスピード感があります。 ・アカウント全体のMRR責任 担当顧客のMRR純増(アップセル・クロスセル・チャーン阻止)に責任を持ちます。 月次の予実管理、四半期の戦略立案、年次の事業計画策定まで、事業責任者の視点で動くポジションです。

DX推進PMとして、経費精算システム刷新を起点にバックオフィス業務全体の標準化・効率化を推進いただきます。 システム導入の枠を超え、業務プロセス・データを横断的に再設計し、持続可能な運用体制を構築するポジションです。 ・経費精算システム刷新プロジェクトの全体計画策定・進行管理(スコープ/スケジュール/リスク管理) ・現行業務の可視化と課題整理、業務要件・システム要件の定義および整合性管理 ・経理や情報システム部門を始めとした多様なステークホルダーの調整・意思決定のファシリテーション ・ベンダー選定、およびマネジメント(要件すり合わせ/開発進捗のマネジメントおよび品質管理) ・導入後の運用設計・ガバナンス整備・定着支援(ルール/権限/承認フロー設計) キャリアパス ・ビジネスアナリスト ・システムアーキテクト ・プロジェクトマネージャー ・事業開発 ・事業企画 組織について ●BizOps戦略室について レバレジーズでは、2022年7月に「オペレーション特化の専門組織」が立ち上がり、現在はBizOps戦略室という名称で活動しています。組織にはビジネスアナリストとシステムアーキテクトが所属しており、2職種が同じチームとして協働することでプロジェクトの成功率を高めています。具体的には、ビジネスアナリストが課題設定から要求・要件定義を、システムアーキテクトが設計から実装を担当します。また、身につけたいスキルによって職種を越境した仕事の割り振りをすることで、希望するキャリアプランの実現を支援しています。 ●BizOps戦略室の組織体制 正社員15名(※2026年5月22日時点)

役員直下組織にて「移動で人を幸せに。 」をミッションとするGO Inc.の事業推進業務を担当していただきます。 モビリティに関する新たなサービスの企画からローンチまで責任を持ってリードし、GO Inc.の更なる成長に寄与していただきます。 【プロジェクトの例】 ・電車やバスなどの公共交通とタクシーの中間にあたる新しい移動手段の開発 ・地方における交通課題のソリューション開発 ・AI予約、優先パス、こだわり条件等のGOアプリのサービス追加 ・GO Premium等の新たな乗車体験を提供するサービスの開発 ・ユーザーとタクシーの需給バランスを最適化するアルゴリズムの開発 ・GO BUSINESSを始めとする法人向けサービスの開発 ・タクシー事業者の課題に対するソリューションサービスの開発 ・タクシー車両に搭載する次世代端末の開発 ・官公庁との新制度の実証実験 【具体的な業務内容】 ・新規プロジェクトの立ち上げ・体制構築・スケジュール作成 ・プロジェクト全体のマネジメント ・KPIの策定と実行戦略の立案 ・外部パートナー企業との協業・交渉 ・役員を含む社内/社外の様々なステークホルダーとの調整・交渉 GOアプリの新規サービスだけではなく、他部署で立ち上がった新規事業に関しても参画いただく場合もあり、GO Inc.の様々な領域におけるプロジェクトに関わることが可能です。 入社後のキャリアとして、プロジェクト推進内でキャリアアップするだけではなく、様々なプロジェクトをリードすることで得られた知見を元に、より企画にフォーカスした業務をするために事業企画部に異動したり、他部署の事業企画や事業推進の部署に異動することも可能です。

DXビジネス推進事業本部では、クライアントの事業拡大に向けた戦略立案から実行、改善・仕組み化までを伴走型で支援を行っています。同時にデジタルツールを駆使して再現性と持続性の高い事業運営体制の構築もサポートします。さらには、クライアントとの取り組みを通じて自社とのアライアンスによる新規事業創出にも挑戦していきます。 プロジェクトの特性に応じて、以下の業務を複合的に担当いただきます。 ①クライアント事業の立ち上げ・推進・運営支援 クライアントメンバーの一員として事業推進の戦略立案から実行まで一気通貫で行います。 ・事業戦略立案支援、市場調査 ・施策の具体化と実行、PDCAによる継続的改善 ・営業・提案支援、商材デモンストレーション、プロジェクト管理、サービス納品支援 ・顧客向けセミナー企画・実施 ・オペレーション体制の整備・業務設計・運営サポート ・クライアント社内での問い合わせ対応体制の構築・運営管理 ・社内育成支援(勉強会実施・ナレッジ展開・組織づくり) 等 ②業務標準化・デジタル化による事業運営の高度化 事業支援と並行し、デジタルツールによる業務の標準化・仕組み化を通じて、事業ノウハウの属人化防止、マンパワーに頼らない効率的な業務運営を実現します。 ・現行業務の分析、課題抽出、改善施策の企画 ・事業オペレーションの自動化・仕組み化 　例)受発注作業の自動化、ダッシュボードによるKPI管理、チャットボット導入 ・クライアントメンバーへの運用定着支援・トレーニング 等 ③自社アライアンスビジネスの創出・推進 クライアント事業支援の延長戦上で、自社事業とのシナジーを見出し、新たなビジネスモデルを協創していきます。 ・新規アライアンスパートナーの発掘・営業活動 ・アライアンススキームの企画・設計 ・スキーム立ち上げ後の事業戦略立案、運営、拡大フェーズ支援 等 教育体制 <入社後の流れ> ●1ヵ月目:自主学習型研修+教育サポート 教育サポート担当の定期フォローが付きつつ、自主学習型で研修を進めていただきます。研修では直近のプロジェクトに必要なIT知識(例:RPAなどITツールの使い方)を優先的に学習していただきます。 ●2ヵ月目:OJTでのプロジェクト参画 配属チームの先輩社員とともに、実際のプロジェクトにOJTとして参加します。顧客対応や提案スキルなど、コンサルタントとして現場で必要な力を実践的に身につけていきます。 ●3ヵ月目以降:裁量を持って実務へ ご本人の成長や特性に応じて、業務の一部を自立してご担当いただきます。 OJTは引き続き継続され、段階的なスキルアップをサポートします。 <継続的なフォロー体制> 配属チーム内での助け合いはもちろん、以下のような仕組みを通じて継続的に成長を支援します。 ●チャットでの全社相談ネットワーク 社内チャットツールを活用し、全国の社員に悩みや疑問を発信できます。多様な視点からフィードバックが得られます。 ●教育担当による技術習得支援 新たな技術やツールに挑戦したい場合、教育担当に相談して学習の進め方や質問対応が受けられます。 ●有志による社内勉強会 各現場で活躍するメンバーが自主的にノウハウ共有を行う勉強会を随時開催しています。 ●書籍購入・資格取得支援制度 業務に関連するテーマで学びを深めたい場合、書籍購入や資格取得の費用補助が受けられます(福利厚生として提供)。 キャリアパスについて ロボフィスでは、一人ひとりの志向や強みに応じて、マネジメント/スペシャリスト双方のキャリアパスを用意しています。 段階的に役割と裁量を広げながら、成長に応じたステップアップが可能です。 ●アソシエイト 幅広い業務にチャレンジしながら、基礎的なスキルや業務遂行能力を身につけていきます。業務に必要な基礎の土台を形成いただきます。 ●コンサルタント プロジェクトを主体的に推進し、自身の強みを活かした領域で専門性を高めます。マネジメント/スペシャリストいずれのキャリアを志向するかを考える期間でもあり、チーム内の後輩指導やフォローにも段階的に関わっていただきます。 ●マネージャー(マネジメント路線) 数名のメンバー管理からスタートし、事業推進と組織づくりの両面でリーダーシップを発揮していきます。段階的に裁量を広げ、上司のフォローを受けながらマネジメントスキルを磨いていきます。 ●シニアマネージャー 複数チームを統括し、次世代マネージャーの育成や、組織単位での目標策定・推進を担います。事業戦略と組織拡大の両軸で、リーダーシップを発揮していただきます。 ●スペシャリスト(専門領域路線) 自らの得意分野において高い専門性を発揮し、プロジェクトリーダーとして複数案件を推進します。組織をまたいだ技術支援やノウハウ展開など、専門領域の模範となるポジションです。 ●シニアスペシャリスト 専門分野における技術・知見をもとに、プロジェクト推進に加えて新たな価値創出や技術戦略の立案・実行も担います。会社全体の技術的な成長に貢献するポジションです。 ●執行役員 新たなビジネスモデルの構築や事業創出、組織全体の拡大に取り組みます。経営視点から会社の成長を牽引するポジションです。 業務ロケーション 現地への訪問する機会が多くあり、遠方である場合は宿泊を伴う出張が必要になることもございます。 遠隔で対応可能な業務(例:打ち合わせや資料作成など)はオフィスまたは在宅勤務で行います。 複数人でのチームプロジェクトや教育/フォロー活動はオフィスでの業務が円滑な場合も多く、業務内容に応じてオフィスへの出社を推奨しています。

●ポジション概要 ミガロホールディングスの成長領域であるDI事業(IT・SES事業領域)において、中途採用をメインとしたポジションです。DI事業は、AI・クラウド・システム開発・SESなど複数の専門領域を持つグループ会社で構成されており、事業拡大に伴う人材獲得が最重要テーマとなっています。 ●お任せしたいミッション まずはDI事業の中途採用における全体プロセスの習得と、実際の採用実務(母集団形成から面接調整、候補者フォローなど)を推進していただきます。その後、組織の課題やご本人の志向・適性に応じて、制度設計、労務、教育研修、インナーブランディング(イベント等)など、幅広い人事業務を順次お任せしていきます。 ●業務内容 採用プロセスの実務担当として以下の業務を行っていただきます ・DI事業における中途採用プロセスの遂行 ・採用運用(ダイレクトリクルーティングのスカウト企画、エージェント対応、リファラル施策の推進) ・求人票の管理・更新、ATS(HRMOS等)を活用したデータ分析と歩留まり改善 ・応募者対応、面接日程調整、候補者エクスペリエンス(体験)の向上 ・各事業会社・現場の部門責任者との要件定義や連携

●ミッション 健康医療相談をはじめ、オンライン診療や特定保健指導など、HELPOが提供する多様な医療・健康サービスについて、日々の問い合わせ対応を通じてユーザーの声を受け止めながら、運用品質を高い水準で維持します。 さらに、より効率的で再現性のあるオペレーションへと改善・設計していくことで、サービス全体の進化に貢献します。 カスタマーサポートとオペレーション改善の両軸から、オンラインヘルスケア事業全体を支える役割です。 ●主な業務 アプリ内サービス全般(健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など)の運用支援および業務改善をはじめとし、アプリ利用者の日常的な問い合わせ窓口の対応、チーム内派遣スタッフのマネジメントまでを幅広く担っていただきます。 ●具体的な業務 ・カスタマーサポート・FAQ管理:アプリユーザーの問い合わせ対応(健康相談チャットの操作や予約方法、アプリ内サービス内容について)や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ・健康関連データ処理:特定保健指導や健康イベントの成果データ(参加人数や改善率など)の集計と報告 ・特定保健指導の運用補助:対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ・オンライン診療運営支援:予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを支援 ・スタッフマネジメント:派遣スタッフの日次指示、品質・進捗管理、対応履歴レビュー、報告 ・運用改善・社内調整:問い合わせピーク時や緊急対応の際のフロー最適化、医療チームや企画など関係部門との連携調整 ※業務の変更の範囲:会社内でのすべての業務

●概要 【コンサルティング領域】 ものづくりやモビリティ等の分野において、官公庁や民間事業者のロボット・AI導入に係る調査、事業化コンサルティングを実施しています。 【具体的なコンサルティングテーマ】 ・世界的な先進技術(ロボット等)を用いた競技会、展示会の企画運営とその事業評価 ・先進技術の社会実装を目指した自治体実施の大規模イベントの企画、運営(目標設定や必要な技術調査、事業推進に係る関係者との調整等を含む) ・ロボットやAIに係る実証試験の企画、および実施支援。さらに実証結果を受けての事業化支援 ・先端技術を活用した事業化コンサルティング、技術や市場等の基礎調査 ・官公庁をクライアントとした各種調査事業 ●担当業務 民間および官公庁から受注したコンサルティングのプロジェクトの実働部隊として、デリバリー業務の中心的役割を担っていただきます。多くの案件において、当社のみならず外部事業者との連携を図りながらプロジェクトを推進することとなります。多様な外部関係者とのネットワークを築きながら、プロジェクト成功にコミットいただくことが必要です。 ●職階 コンサルタント、シニアコンサルタント