ローランド・ベルガーの年収はいくら?他のコンサルファームとの比較とあわせて、転職するためのポイントを解説
2026年01月22日更新
ローランドベルガーは、製造業を中心とした分野で高い専門性を発揮しているドイツ発の独立系戦略ファームです。
MBBに次ぐ戦略ファームの一角として知られ、年収水準や裁量の大きさ、成果主義に基づく評価制度など、独自の特徴を持っています。
本記事では、ローランドベルガーの平均年収や職位別の報酬レンジ、ほかファームとの比較、選考難易度、働き方のリアルまでを幅広く解説します。
著者

町田 康熙
Machida Yasuhiro
慶應義塾大学を卒業後、博報堂グループ・リクルートでの営業や、ローランドベルガーでの戦略コンサルティングを経験。MyVisionでは、コンサルタントとしての実践知と営業としての提案力を生かし、事業会社・コンサルティングファーム両面のハイクラス転職に強みを有する
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監修者

岡﨑 健斗
Okazaki Kento
株式会社MyVision代表取締役
東京大学を卒業後、ボストンコンサルティンググループ(BCG)に入社。主に金融・通信テクノロジー・消費財業界における戦略立案プロジェクトおよびビジネスDDを担当。採用活動にも従事。 BCG卒業後は、IT企業の執行役員、起業・売却を経て、株式会社MyVisionを設立。
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目次
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ローランドベルガーの概要・特徴
ローランドベルガーは、ドイツ発祥の戦略系コンサルティングファームであり、製造業分野における高い専門性や、独立系としての経営スタイルが特徴です。
最初に、ローランド・ベルガーの概要や特徴を解説します。
概要
ローランド・ベルガーは、1967年にドイツ・ミュンヘンで創業された欧州最大級の戦略系コンサルティングファームです。
創業以来グローバルに展開を続けており、現在では世界50ヶ所以上にオフィスを構えるまでに成長しました。
日本法人は1991年に設立され、東京オフィスを拠点に、日本企業へのコンサルティングサービスを提供しています。
ローランド・ベルガーの特徴は、「パートナーが株主である」という独立経営のスタイルです。
これはほかの外資系コンサルティングファームに比べて経営判断の自由度が高く、短期的な利益ではなく中長期的なクライアントの成功にフォーカスしやすい体制といえます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 設立年 | グローバル:1967年/日本オフィス:1991年 |
| 従業員数 | グローバル:約3,000名/日本オフィス:約100名 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 株式公開 | 非公開 |
ローランド・ベルガーは外資系でありながら独立性の高い運営方針を維持しており、経営の柔軟さが企業文化にも強く反映されています。
特徴
ローランド・ベルガーの特徴は、ほかのコンサルティングファームと比較して、製造業や自動車業界への強さが際立つ点です。
これは母体がドイツにあり、ドイツが世界的にも製造業大国であることと関係があるといえるでしょう。
戦略立案だけでなく、サプライチェーンやオペレーション改善など、実務面への深い理解と支援が期待できます。
また、ローランド・ベルガーは戦略系コンサルのなかでもトップに君臨する「MBB」に次ぐポジションに位置づけられており、アーサー・D・リトル、ATカーニーなどと並ぶ「戦略ファームのTOP層」として、国内外で高い評価を得ています。
コアバリュー
ローランド・ベルガーでは、社員一人ひとりの行動の指針となる「コアバリュー」を明確に掲げています。
コアバリューとは、社内文化を形成すると同時に、クライアントとの関係性や成果創出にも直結する重要な考え方です。
ローランド・ベルガーの中核的な価値観は、以下の3つです。
- 起業家精神
- 卓越性
- 共感力
起業家精神とは、現状に満足せず常に新しい価値を生み出そうと挑戦し続ける姿勢です。
個々の社員が自律的に動き、リスクを恐れずイノベーションを追求します。
クライアントに対してもただの提案ではなく、本質的な変革を支援するパートナーとして伴走します。
卓越性は「目に見える成果」を重視し、クライアントが納得できる成果物を追求することです。
業界トップレベルの知見やベストプラクティスを取り入れ、常に最良のアウトプットを目指すカルチャーが根づいています。
共感力は多様性を尊重し、チーム内外を問わず信頼関係を築くことを重視することです。
単にロジックを組み立てるのではなく、クライアントの立場や状況を深く理解し、情熱をもって寄り添うことを大切にしています。
3つのコアバリューは日々の働き方や人材育成にも反映されており、「数字だけではない人間性のあるコンサルティング」を重視するローランド・ベルガーの姿勢が表れています。
ローランド・ベルガーの年収について
コンサルティング業界のなかでも高水準な年収が期待できるローランド・ベルガーの年収が気になる方は多いでしょう。
ここからは、ローランド・ベルガーの平均年収や職位別のレンジ、そして年収が高くなる背景について詳しく解説します。
平均年収
年収に関する公式な情報は公表されていないものの、ロコミによると、平均年収は約1,300万円前後です。
MyVisionの調査結果比較対象として、国税庁が発表した令和5年分の「民間給与実態統計調査」によると、国内の給与所得者の平均年収は約460万円です(※)。
比較するとローランド・ベルガーの年収は国内の給与所得者の平均年収の約3~4倍で、コンサル業界における待遇の良さが際立ちます。
職位ごとの年収レンジ
ローランド・ベルガーの年収は、職位によって段階が明確に分かれており、昇格ごとに数百万円単位でアップします。
年次や職位に応じた年収レンジの目安は以下のとおりです。
| 役職 | 年収レンジ |
|---|---|
| アナリスト | 600万〜800万円 |
| コンサルタント | 800万〜1,000万円 |
| シニアコンサルタント | 1,000万〜1,800万円 |
| マネージャー | 1,800万〜2,500万円 |
| プリンシパル | 3,000万円〜 |
| パートナー | 5,000万円〜 |
アナリストからスタートしても着実に昇格すれば、30代で年収2,000万円以上を狙えるポジションに到達することも可能です。
マネージャー以上になるとプロジェクトの全体設計やチーム運営を任され、成果に応じた高額報酬が支給されるため、実力次第で年収は飛躍的に伸びる仕組みです。
ローランド・ベルガーの初任給
ローランド・ベルガーの初任給は公式には公表されていませんが、新卒初年度の年収は600万円程度と推定されます。
2017年ころは初年度の年収はおよそ550万円前後とされていましたが、近年は相場が上昇しています。
日本国内の新卒初任給としては非常に高い水準で、ローランド・ベルガーのような外資系戦略ファームが若手に高い報酬を提示していることがうかがえます。
ローランド・ベルガーの年収が高い理由
ローランド・ベルガーの年収が高い理由は、「高利益率のビジネスモデル」と「徹底した成果主義」によるためです。
そもそもコンサルティング業界は、設備投資などの固定費が少ない一方で、クライアント企業からの報酬は高単価となるため、本質的に高利益体質のビジネスモデルといえます。
なかでもローランド・ベルガーは成果主義を徹底した評価制度を採用しており、「成果を出せばその分だけ年収がハイペースに上がっていく」仕組みです。
ランクが上がるごとに年収が200万円ずつ昇給するとされているため、若手でも早期に高年収を実現できる可能性があります。
また賞与は最大で年俸の25%が支給されるため、個人の実績によっては、年収1,000万円を超えることもあるでしょう。
ローランド・ベルガーは激務?
ローランド・ベルガーで働くことは、「激務」といわれやすい傾向があります。
これは経営戦略立案や実行支援といった高い専門性を要する仕事が多く、戦略系コンサル全体として一般的な企業よりも長時間の業務や多様なタスクが発生しやすいためです。
一方で、業務の忙しさにはポジティブな側面もあります。ローランド・ベルガーは平均年収が業界内でも高水準であり、成果主義の評価制度のもとで努力が報酬に結びつきやすい構造といえます。
また、単なる作業要員ではなく「戦略コンサルタントとしての思考力」を鍛えられる環境でもあるため、数年で市場価値を大きく高められる点は魅力といえるでしょう。
「激務」と感じる面がある一方で、高い報酬や成長機会といったポジティブな要素もあり、単純にネガティブなものとは言い切れない働き方です。
ローランドベルガーの評判や詳細については以下の記事で紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
ローランドベルガーの年収をコンサル業界のほかファームと比較
ローランドベルガーの年収は、戦略系ファームのなかでも上位に位置し、コンサル業界全体で見ても高水準です。
MBBよりはやや低いものの、ATカーニーと同水準で、アクセンチュアよりは高いポジションにあります。
BIG4よりは高い水準で、ブティック系ファームやシンクタンクと比べると1.5~2倍程度の年収差があり、コンサルティング業界では年収はトップ層に分類されます。
ローランド・ベルガーは「MBBに次ぐ実力派戦略ファーム」として、年収面でもその地位を裏付ける水準であるといえます。
ローランド・ベルガーの年収を決める評価制度や育成制度
ローランド・ベルガーでは、半期ごとの360度評価と明確な職位制度を軸に、成果と成長に応じた納得感のある評価・報酬制度が整っています。
具体的には「半期ごとの評価制度」+「職位による明確なステップアップ」を採用しており、努力が正当に反映されやすい仕組みが特徴です。
評価は、年2回のタイミングで実施されます。
プロジェクト終了時に、プロジェクトマネージャーなどの上司だけでなく、かかわった複数のチームメンバーからの360度評価がおこなわれ、報酬・昇進が決まります。
また以下のように職位も明確に定められており、役割と期待されるアウトプットのレベルが段階的に整理されている点も、特徴といえるでしょう。
| 役職 | 主な役割 |
|---|---|
| ジュニアコンサルタント | 調査・分析、資料作成などの基礎業務 |
| コンサルタント | 一部領域での仮説構築・実行支援 |
| シニアコンサルタント | 論理整理、提案構成、小規模チームのリード |
| プロジェクトマネージャー | プロジェクト全体の設計とクライアントハンドリング |
| プリンシパル | 大型案件の推進、業界知見のリード |
| パートナー | 組織運営、営業案件の創出、チーム育成 |
シニアコンサルタント以上になると年収の伸び幅も大きくなり、プロジェクトの責任範囲が広がることで、評価される要素も増えていきます。
また、評価結果をもとにしたキャリア開発面談や育成支援も用意されており、自らの成長ビジョンに沿った目標設定が可能です。
ローランド・ベルガーへの転職を考えるときに知っておきたいポイント
ローランド・ベルガーは高い年収や成果主義の文化に惹かれ、転職を検討されることが多いファームですが、転職する際には「裁量と責任の重さ」や「働き方」、「選考難易度」なども含め、総合的に判断することが重要です。
ここからは、実際に働くうえで押さえておきたい3つの視点をご紹介します。
高い裁量には大きな責任が伴う
ローランド・ベルガーへの転職を考える際に知っておきたいポイントは、個人の裁量が大きく、自らの判断でクライアントへの提案や実行支援をおこなう機会が豊富にある点です。
ローランド・ベルガーの業務スタイルは、ひとつのプロジェクトに対して1人が広範囲を担う「一気通貫型」が基本です。
一気通貫により、スピード感を持った提案や深いコミットメントができます。かしその分プロジェクトの成否や成果に対する責任も、非常に大きいでしょう。
たとえば以下のすべてが、自身の判断と実行力にかかっているともいえる状況です。
- 戦略提案の説得力
- クライアントとの信頼構築
- チーム内の連携
裁量と成長を重視する人には魅力的な環境ですが、「自由=責任」でもあることは、転職前に認識しておくべき重要なポイントといえます。
残業代は支給されない
ローランド・ベルガーは年俸制のため残業代が支給されない点も、転職前に知っておきたいポイントです。
年俸制+賞与の給与体系によって高い年収は得られるものの、その裏には成果主義と長時間労働の可能性が存在します。とくにプロジェクトの繁忙期には深夜までの作業が続くこともあり、「ハードワーク」の一面も否めません。
ただし案件と案件の合間には、数日から1週間単位のまとまった休暇が取得しやすいなど、メリハリのある働き方が可能な点も特徴です。
「高年収=高負荷」であるという側面も理解したうえで、自分の働き方のスタイルに合うかどうかを冷静に判断する必要があります。
【MyVision編集部の見解】 MyVision編集部では、ローランド・ベルガーへの転職を考える際に最も重要なポイントは、「正解が用意されていない状況で、自分なりの結論を出す覚悟があるか」だと考えています。
ローランド・ベルガーでは、過去事例や上司の指示に依存するのではなく、自ら仮説を立て、その妥当性を論理で示しながらクライアントを前に進める姿勢が求められる環境です。
ブランドや待遇に惹かれるだけでなく、「自分の判断で意思決定を下す仕事に向き合えるか」を軸に検討することが、後悔のない転職判断につながるでしょう。
ローランドベルガーの採用大学
ローランド・ベルガーでは公式に採用大学一覧を公表していませんが、就職情報サイトの集計から、採用実績のある大学の傾向を把握できます。
| 大学名 | 人数 |
|---|---|
| 東京大学 | 32 |
| 慶應義塾大学 | 23 |
| 京都大学 | 16 |
| 早稲田大学 | 12 |
| 一橋大学 | 9 |
| 東京工業大学 | 3 |
| 上智大学 | 2 |
| 大阪大学 | 2 |
| 明治大学 | 2 |
| 津田塾大学 | 2 |
参考:ローランド・ベルガーの新卒採用・就活情報・採用大学|外資就活ドットコム
このデータからは、難関国公立・私立大学出身者が多いことは事実として読み取れますが、人数は大学ごとに大きく偏りすぎているわけではありません。
実際の選考では、大学名そのものよりもケース面接での論理的思考力や課題解決力、面接でのコミュニケーション力が重視されると考えられます。
採用大学の傾向はあくまで参考情報と捉え、自身の強みや戦略コンサルタントとしての適性をどれだけ示せるかが、内定獲得の鍵になるといえるでしょう。
コンサル業界における学歴フィルターの有無やファーム別の傾向については、詳しく知りたい人は以下の記事を参考にしてください。
就職難易度は高い
ローランドベルガーは業界内でも就職難易度が高く、入社には十分な準備と実績が求められる点も知っておきたいポイントです。
マッキンゼーやBCGに次ぐ戦略ファームの上位に位置し、その選考水準も非常に厳しいことで知られるローランド・ベルガーは、中途採用では論理的思考力や成果実績・ビジネスへの深い理解など、複合的なスキルが評価されます。
とくに未経験者にとってはハードルが高く、「今の職場で成果を出してからチャレンジする」または「ブティック系ファームで経験を積んでからステップアップする」といった段階的なキャリア設計が現実的です。
憧れや年収の高さだけで飛び込むのではなく、地に足のついたキャリア戦略が求められるファームであることを忘れないようにすることが大切です。
ローランド・ベルガーに転職するには?
前述したとおり、ローランド・ベルガーへの転職は、業界内でも難易度が高い部類に入ります。
しかし的確なアピールと選考対策をおこなえば、十分にチャンスはあるといえるでしょう。
ここからは、転職を成功させるために押さえておきたい3つのポイントを紹介します。
業界・職種の専門性をアピールする
ローランド・ベルガーへの転職を目指すなら、自身の業界経験や専門知識をコンサルティングにどう活かすかを明確に示すことが重要です。
ローランド・ベルガーは製造業や自動車業界に強みをもっており、業界特有のサプライチェーンやコスト構造、技術動向に対する深い理解が強く評価されます。
そのためこれらの業界で実務経験がある場合には、どのような知見を持ち、どうクライアント支援に応用できるかといった視点でアピールすると、即戦力としての評価を得やすいです。
専門性を軸にした職務経歴書・面接準備を進めることが、転職成功への第一歩といえるでしょう。
ケース面接対策を入念におこなう
ローランド・ベルガーの選考は、ロジカルな思考力を問う「ケース面接」が重視されます。未対策では突破が困難なため、事前の準備が必須です。
コンサル転職の登竜門ともいえるケース面接では、以下のビジネス課題に対して、自らの仮説と解決策を論理的に提示する力が求められます。
- 市場規模をどう見積もるか
- なぜ売上が伸び悩んでいるのか
ローランド・ベルガーは外資系戦略ファームのなかでもトップ層に位置するため、出題内容も高度で、回答の質や構成力にシビアな評価が下されます。
そのためケース対策本を読むだけでなく、模擬面接を通じて実践的なトレーニングを積むことが不可欠です。
とくに元コンサルや現役面接官経験者による指導を受ければ、現場感覚に即したフィードバックを得られ、合格可能性を高められます。
転職エージェントを活用する
ローランドベルガーのような戦略ファームを目指す場合、専門性の高い転職エージェントを活用することが、選考突破の近道です。
書類作成、面接対策、ケース演習など、求められる準備レベルが高い分、個人での対策には限界があります。
とくに未経験から挑戦する場合は、企業ごとの評価基準や出題傾向を把握したプロのサポートが大きな武器です。
実際にコンサル業界に特化したエージェントでは、過去の面接事例の共有や志望動機のブラッシュアップ、ケース面接の模擬練習といった実践的なサポートが受けられます。
成功確率を高めるためにも、自己流ではなくプロの力を借りて万全の準備を整えることが大切です。
【MyVision編集部の見解】 MyVision編集部では、ローランド・ベルガーに転職するための準備で最も重要なのは、転職エージェントを活用することだと考えています。
ローランド・ベルガーの選考では、業界理解や論理思考力に加え、ローランド・ベルガーが求める人材像に合致しているかが見極められる点が特徴です。
そのため、自己流の対策では評価軸とのズレが生じやすく、十分な実力があっても通過できないケースが少なくありません。
実際、コンサル業界に精通したエージェントを活用することで、職務経歴書の見せ方やケース面接での思考整理、面接官視点でのフィードバックを受けられます。
限られたチャンスを確実にものにするためにも、プロの知見を取り入れた準備が不可欠です。
MyVision経由でローランド・ベルガーに転職成功した事例
ローランド・ベルガーのような戦略系ファームへの転職は難易度が高いですが、MyVisionを活用すれば、志望ファームへの転職も無理ではありません。
ここからは事例を紹介するので、ぜひ参考にしてください。
事例①
紹介する事例は、システムコンサルタントから戦略コンサルタントに転職した事例です。
この方は東京大学を卒業後、IT系ファームでシステムコンサルタントとして4年間勤務していました。
主に保守運用業務が中心で、新規システム導入や革新的なプロジェクトにかかわる機会が少なく、戦略的思考力や問題解決力を磨くことが難しいと感じていたそうです。
転職のきっかけは大学時代の同級生が外資戦略コンサルに転職し、新規事業立案やM&A戦略などの大規模プロジェクトに携わっている話を聞き、自身も難しい課題に挑戦したいと強く思うようになったことでした。
MyVisionは戦略ファーム出身のエージェントによるキャリア相談やケース面接対策の徹底指導、志望動機や職務経歴書のブラッシュアップを支援しました。
その結果、戦略ファームで求められるロジカルシンキングや問題解決力を習得し、外資戦略ファームのコンサルタント職に内定し、年収も600万円から750万円にアップしました。
コンサル転職をするならMyVision
ローランド・ベルガーのような戦略系ファームへの転職を目指すなら、コンサル転職に特化したエージェント「MyVision」の活用がおすすめです。
戦略コンサルへの転職は一般的な転職とは異なり、ケース面接や志望動機の一貫性、実務的な論理思考力の提示など、高度な対策が求められます。
MyVisionは専門性の高い選考に対応できる数少ないエージェントのひとつです。
とくに以下の点が、MyVisionがコンサル転職に強いとされる理由です。
- 元戦略コンサル出身者を中心とした支援体制
- ケース面接に強い実践型サポート
MyVisionには、実際にマッキンゼーやローランド・ベルガーなどの戦略系ファームで勤務経験のある元コンサルタントがキャリアアドバイザーとして参画しています。
そのため現場目線でのアドバイスや、ファームごとの評価軸に即した指導受けることが可能です。最大の難関であるケース面接も、元戦略コンサルが面接官役となり、模擬面接を実施します。
実際の選考に限りなく近い環境で練習できるため、本番での思考プロセスやアウトプットの精度を高められるでしょう。
MyVisionは「知識を教える」だけでなく、「選考を勝ち抜く実践力を養う」支援に注力している点が大きな強みです。
ローランド・ベルガーのような高難度ファームへの転職を本気で目指すのであれば、MyVisionの伴走体制を利用し、成功率を大きく引き上げましょう。
転職エージェントのメリットデメリットについては、以下の記事でも詳しく解説しているので参考にしてください。
まとめ
ローランド・ベルガーは、欧州発の独立系戦略コンサルティングファームとして、とくに製造業や自動車業界に強みを持ち、年収水準も非常に高いことで知られています。
一方で高い裁量と成果主義が求められる環境であるため、転職には十分な準備と戦略が必要です。
なかでも年収を構成する評価制度や職位ごとの年収レンジ、ほかファームとの比較から見える位置づけは、転職を考えるうえで重要な判断材料といえるでしょう。選考対策において最も効果的なのが、戦略コンサル転職に特化したエージェントの活用です。
MyVisionは元コンサルによる指導やケース面接の実践型トレーニングを通じて、選考突破の可能性を飛躍的に高められます。
ローランド・ベルガーをはじめとする戦略ファームへの転職を目指すのであれば、情報収集と対策の質が重要です。
正しい準備をして、理想のキャリアへの一歩を踏み出しましょう。
FAQ
ローランド・ベルガーの初任給はどれくらいですか?
ローランド・ベルガーの初任給は公式非公開ですが、2017年は約550万円、2024年では約600万円程度と推定されています。
ローランド・ベルガーは激務ですか?
案件の性質上忙しく感じる場面はある反面、高い報酬や成長機会があり、ポジティブな面も多い働き方です。
経営・戦略コンサルティングの求人情報
製品・サービス開発DXコンサルタント/アーキテクト‐EngSystems (Staffクラス)
想定年収
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勤務地
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業務内容
製造業のお客様の研究開発・商品企画・設計開発・生産準備といったEngineering Chainに関わる部門に対して、デジタルを活用した製品開発プロセス改革・研究開発プロセス改革によるQCD向上ならび収益性向上といった変革支援を行います。主たるデジタルソリューションは、PLMパッケージを中心とした設計製造ソリューションならび、Generative AIを中心としたAIソリューションとなります。デジタルソリューション×BPRを梃子に、業務・システム・データの三位一体となった全社改革を支援します。 【DXコンサルタント】 クライアントの経営課題解決や中期経営計画達成に向けて、製品開発ならび研究開発として貢献するための打ち手の構想から実行までをEnd to Endで支援します。期待されるケーパビリティは大きく以下となります。 ・最新業界動向や他社事例を元にした変革構想の企画クライアントの経営方針や中期経営計画の達成を阻害する課題の本質を捉え、ありたき姿のデザインから実行計画の立案・プロジェクト管理を担う。変化が目まぐるしい製造業において、クライアントが属する業界動向のトレンドや競合他社の動き、アクセンチュアのアセット・実績を踏まえつつ、クライアントの差別化要素・コアコンピタンスを鑑みた変加工構想を支援します。 ・クライアント自走型のプロジェクト運営製造業の設計・生技・生産領域は、クライアントの製品・サービスの強み・ノウハウが凝縮された領域です。そのような知見を有するクライアントメンバーが、自ら変革を能動的に推進するよう、行動様式の変革から沿革な検討推進を行えるコーディネーターとして、伴走支援することが必要となります。クライアントの知見とアクセンチュアの知見の相乗効果で、創出効果の最大化ならび効果創出の最速化を支援するだけでなく、クライアントのビジネスメンバーが自分事として変革を推進するチェンジマネジメントも要求されます。 ・設計製造領域におけるデジタルソリューションの目利き課題解決や業務変革に、デジタルソリューションの活用は必要不可欠です。ただ、製品開発・研究開発領域では、デファクトスタンダードな製品はなく、業界や企業規模に応じた様々なパッケージソリューションやツールが存在します。このような特徴のある領域で、クライアントに最適なソリューションの選定や、効率的なデリバリー手法の提案し、ROIを最大化するための目利き的な役割も期待されます。また、個別のプロジェクトデリバリーだけでなく、AIを活用した新たなモノづくりのプロセスサービスメニュー・ソリューションの開発にも携わります。AI活用については、アクセンチュア発のAIソリューションを共に構想・実現する仲間として、ファーム全体の技術的競争力を高める役割も期待されます。 ・PLM・ALMを中心としたデジタルプラットフォームの導入ECMプロセスのデジタルプラットフォームとして核となるPLMやALMのパッケージ導入は、DXプロジェクトの欠かすことのできないEnablerです。要件定義から設計・実装・デプロイ・運用保守と、End to Endでシステムデリバリーを支援することで、改革のもたらす効果を最短で最大化できます。アプリケーション領域、DB領域、インフラ領域と、多岐に渡る専門性を求められることから、幅広いケーパビリティの有識者を揃えることで、システムデリバリを包括的にサポートします。加えて、デリバリー×AIによるシステム導入の超合理化も進めており、PLM・ALMデリバリーの新たな方式を確立することもアクセンチュア命題として考え、革新的なアプローチ提案にも携わって頂きます。
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ファンクションコンサルタント(カスタマーサービス/チェンジマネジメント)
想定年収
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勤務地
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業務内容
ファンクションコンサルタント(カスタマーサービス/チェンジマネジメント) は全ての顧客接点およびフィールドサービス領域において、構想策定から業務設計、実装、定着化までを一貫して担います。 コンタクトセンター、店舗、Web、チャット、アプリ、FAQ、ボイスボットに加え、訪問・保守・修理などのフィールドオペレーションを含むエンドツーエンドの業務変革を推進します。 アクセンチュア ソングおよびグループ内外の専門家と協業し、AI・データ・IoTを前提とした業務構造改革、CX/EX設計、フィールドサービス業務モデルの再設計を実行します。 業界を問わず、顧客接点と現場オペレーションを横断した変革を通じて、サービスビジネス全体を設計できるスペシャリストを目指せるポジションです。 ●具体的な業務内容 ・顧客接点全体(コンタクトセンター、店舗、Web、チャット、デジタルチャネル等)の業務設計・標準化・最適化およびチャネル横断設計 ・AI・生成AI・ナレッジ基盤を活用した業務設計および実装推進 ・CRM業務設計、KPI設計、ナレッジ活用、データ活用による顧客体験(CX)向上 ・業務変更や新システム/SaaS導入時の役割設計、運用設計、教育体系構築、行動変容設計から定着化までの一気通貫支援 ・フィールドサービス(訪問・保守・修理等)を含む現場オペレーションの構造再設計 ・スケジューリング最適化、部品管理設計、現場負荷やボトルネックの可視化と改善 ・モバイル、IoT、データ活用を前提としたField Service業務モデル設計および予測保守等の導入支援 ・サービスビジネスの高度化に向けた業務モデル見直しおよび収益性向上施策の設計 ・従業員体験(EX)の再構築および属人化排除による標準化・生産性向上の推進 ・Salesforce、ServiceNow、Dynamics等のプラットフォームを活用した導入推進およびプロジェクトマネジメント ●具体的なプロジェクトの例 ・大規模な業務変更や新システム(生成AI、SaaS、ナレッジ基盤等)導入において、業務設計から現場定着まで一気通貫でチェンジマネジメントを推進 ・顧客問い合わせ業務に生成AIを活用し、自己解決率向上・応答品質改善・待ち時間短縮を実現。 回答生成の高度化により、顧客体験および従業員体験の双方を向上 ・訪問・保守・修理などのフィールドサービス領域において、現場制約を踏まえた業務プロセス再設計を実施。 AI・IoT・データ活用を前提としたオペレーションモデルを構築 ・スケジューリング最適化、部品管理高度化、予測保守モデル導入等を通じ、現場負荷軽減とサービス収益性向上を両立
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BPO業務改革プロジェクトリーダー/チームリーダー (経理・財務領域)
想定年収
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業務内容
●会社・部門紹介 クライアントの経理・人事・購買・コンタクトセンターといったオペレーション業務を請負型で受託し、自動化・効率化などのビジネス変革を実現するコンサルティング・アウトソーシング(BPO)サービスを提供しています。 アクセンチュア国内外拠点と連携し、最先端のテクノロジーを活用し、業務変革を実現します。 ※本求人では主に経理・財務領域のプロジェクトを中心にアサイン予定ですが、最終的にはご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンドを加味し決定いたします。 ●職務内容 BPOプロジェクトにおいて、オペレーションの業務管理及び改善活動を推進するポジションです。 オペレーション業務を安定的かつ効率的に運営しつつ、生産性を抜本的に改善するため業務設計し、オペレーション業務プロセスに落とし込みます。 ●役割および責任 チームリード/スーパーバイザー(コンサルタント候補) 業務管理者/スーパーバイザーとして、オペレーションチームのオペレーターをマネジメントし、チームのオペレーションタスクを完了まで実行管理します。 担当チームの業務について改善課題を抽出し、業務の自動化、効率化を実施し、クライアント担当者とコミュニケーションをとり業務運用を推進します。 上長の指示をもとに改善施策を実行し、コンサルタントに必要な経験を積んでいただきます。 また、担当チームのメンバーのパフォーマンスを向上させるための指導や労務管理を行います。 キャリアプランとしては、特定プロジェクトの全体責任を担い、コンサルタントとしてオペレーション業務改革に責任を持つ役割へ進むことが期待されます。 ●プロジェクト事例 ・製造業:グループ会社20社以上の業務集約、標準プロセス定義 ・独立行政法人:月間約15,000件の経費処理実施、継続的な自動化・効率化により全業務の70%を自動化 ・消費財:多数のグループ会社で異なる業務フローを標準化、従業員タッチポイントの電子化推進 ・製造業:コスト削減のみならず業務のDX、社員の付加価値業務へのリソースシフト
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メディアプロモーター - オペレーションズ コンサルティング本部
想定年収
-
勤務地
-
業務内容
●職種概要 クライアントのメディア露出獲得を目的とした各種媒体へのプロモート活動を担当いただきます。 ●具体的な仕事内容 商品・サービスの認知拡大等を目的として、様々なメディアへのアプローチ活動を実施。 ・ターゲットメディアの選定 ・TV/新聞/雑誌/WEB媒体へ商品・サービスの紹介及び掲載交渉 ・発表会等イベントへのメディア招致活動 ・電話や訪問等によるメディアとのリレーション構築 ・メディア戦略を中心としたPRのプランニング・提案・運用 ・クライアントの情報整理、メディアバリューの抽出 ・商品・サービスのターゲットに合わせたメディア選定およびメディア戦略立案 ・プレスリリース等制作物の情報作成から進行管理 ・メディア露出獲得に向けたプロジェクト進行管理
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【中途/第二新卒】DXコンサルタント(事業開発)
想定年収
420~680万円
勤務地
東京都港区
業務内容
顧客のDX変革プロジェクトに参画し、経営層や現場責任者と伴走しながら、構想策定から実行推進まで一気通貫で携わっていただきます。 DX推進や業務改革などの支援を通じて、顧客の本質的な課題や市場ニーズを深く理解し、その知見をもとに新たなオファリングや事業創出につなげていくことも可能です。 詳細 ●少人数体制でのプロジェクト推進・顧客折衝 ・顧客折衝・リレーション構築 ・顧客MTGでのファシリテーションや議論推進 ・プロジェクト全体の品質管理 ・チームメンバーへのフォロー / 育成 ※入社3か月後目安 ●顧客課題の整理・施策検討 ・顧客課題のAsIs / ToBe整理 ・業界分析やリサーチ ・戦略 / 施策立案および実行計画の策定 ・PowerPoint等を用いた提案資料・討議資料の作成 ●自社事業開発 ・顧客支援を通じて見つけた課題や市場ニーズをもとにした新規事業提案 ・事業立ち上げ後の推進 / グロース施策の検討・推進 案件事例 ①大手メーカー様に向けた中長期DX戦略策定支援 経営層や事業部門を巻き込みながら、現状課題の整理や重点施策の立案、中長期ロードマップを策定。 単なるIT導入にとどまらず、変革を見据えたDX戦略構想から検討。 ② 大手デベロッパー企業様に向けた、大阪IRを契機とした全社戦略構想 2030年大阪IRによる社会変化を見据え、大手デベロッパー企業の全社戦略構想を支援。 周辺環境や市場変化を分析し、既存事業への波及だけでなく、グループ横断での新たな価値創出に向けた戦略立案を推進。 ③ 中央省庁様に向けたシステム全体像の検討・提案支援 中央省庁向けのシステム提案において、中長期視点でのシステムグランドデザイン検討を推進。 制度面での制約や官側方針を踏まえながら、5年後・10年後を見据えたToBe像やロードマップ策定、上位層への提案を実行。 ④ 大手賃貸管理事業者に向けたバックオフィスBPR支援 契約管理業務の属人化や紙管理による業務非効率化に対し、バックオフィスBPRを推進。 関係部署へのヒアリングを通じて業務全体を可視化し、課題特定から施策立案までを実行。 ⑤ 大手証券会社様に向けたメインサイトのUI/UX改善支援 長年改修されていなかったメインサイトに対し、UI/UX改善プロジェクトを推進。 起案部門や開発ベンダーと連携しながら、要件整理からリリース後の効果分析まで一気通貫で実施。 キャリアアップ ●コンサル人材 ・幅広いインダストリー / ソリューションのプロジェクトにおいて、顧客課題の整理や施策検討、プロジェクト推進を経験しながら、戦略立案や事業構想などの上流案件を担うコンサルタントへと成長する ・特定顧客のアカウントマネージャーとして経営層とのリレーションを構築し、中長期での事業成長や変革推進に伴走する ●事業開発 ・コンサルティング支援を通じて得たナレッジを新たなサービスとして展開したり、顧客支援を通じて得た市場ニーズや課題をもとに新規事業を検討したりするなど、事業開発領域へキャリアを広げる ・特定領域の案件経験を積みながら専門性を高め、その分野のスペシャリストとしてキャリアを築く ※AI領域で専門性を高め、特許出願を行っている社員もいます。 ●経営 ・ロールアップしたグループ会社の経営戦略や事業成長戦略の策定に携わり、企業価値向上を推進する ・事業責任者や子会社社長として事業運営を担いながら、将来的にはホールディングス全体の経営を推進するポジションへ挑戦する フォロー体制 未経験の方でもご活躍いただけるよう、様々な制度でフォローアップさせていただきます。 ①入社後研修 入社後約2週間にわたり、ロジカルシンキングや資料作成など、コンサルティング業務に必要な基礎スキルを学ぶ研修を実施しています。また、スキルだけではなく、成果を出すためのマインドセットについても学びながら実務に必要な基礎を身につけていただきます。 ②ランチ会 研修期間中に、現場社員や人事とのランチ会を実施しています。業務やキャリアについて気軽に相談できるだけでなく、会社の考え方やカルチャーへの理解を深めながら、部署や役職を超えたコミュニケーションを取ることができます。 ③社長交流会 入社1ヶ月後を目安に、代表との交流会も実施しています。会社として目指している方向性や事業戦略について直接話を聞くだけでなく、自身のキャリアや挑戦したいことについて相談できる機会です。 ④OJTによる案件サポート 研修後は実際のプロジェクトへアサインされ、上長や先輩社員とともに案件を推進します。実務を通じて段階的に業務理解を深めていきます。 ⑤1on1 週に1回、上長との1on1を実施しています。日々の業務相談から成長課題の整理まで、継続的にフォローを行っています。 ⑥キャリア面談 半期に1回キャリア面談を実施し、中長期でどのようなキャリアを目指したいかをすり合わせながら成長を支援しています。 ⑦メンター制度 上長とは別の社員がメンターとしてサポートを行っており、業務面・キャリア面問わず気軽に相談できる環境です。 ⑧バリュー探求セッション 会社で大切にしている価値観(Ism)について、実際の業務や経験と紐づけながらディスカッションを行い、理解を深めています。 ⑨本部勉強会 / ナレッジ共有 案件事例やノウハウを共有する勉強会を定期的に開催しており、部署を超えて知見を学び合う文化があります。 ⑩FFS診断をもとにしたマネジメント FFS診断を活用し、一人ひとりの思考特性や強みを理解したうえでマネジメントを行っています。自身の特性を客観的に把握することで、強みを活かした成長やチーム内でのコミュニケーション向上にもつなげています。
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